Gazprombank
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Малыгина
173 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:private banking services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/2/40
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
230 reviews
August 21
Пришел в Газпромбанк в Пятигорск. Обслуживался в 3 кабинете, несмотря на очередь, очень грамотный сотрудник, доброжелательный и отзывчивый Ситнова Ольга . Спасибо за помощь. Банк самый лучший
2
3
August 21
Конечно давно не видела я очереди в банках, но понятно же, многие клиенты не хотят подумать самостоятельно, когда очень много операций делается в личном кабинете,а самое смешное, что есть клиенты, которые садятся в окошко и говорят, что раз я сидела и ждала, специально буду сидеть, пусть ждут другие. ..Попала на обслуживание в 3 окно. Специалист извинилась за очередь и спросила, чем может мне помочь. Решила мой вопрос. Ольга очень приятный сотрудник. Да и другие девочки стараются помочь клиентам, только смотрю по отзывам, всем мил не будешь. Лично я выражаю благодарность сотруднику.
1
2
September 3
Ужасное обслуживание клиентов программы «Привелегия». Ольга-менеджер, единственная на весь КМВ 🤦🏻♀️ незаменимый сотрудник (куда деваться), общается с клиентами так, как будто клиент просто обязан до прихода в банк знать и понимать все процессы открытия счетов в ГПБ.
«Уважаемая» Ольга, вы с этим продуктом работаете каждый день и в день несколько раз, и ваша задача, именно ваша задача быть максимально четкой, любезной и нормально доводить дело до его логического завершения, то есть до тех пор пока клиент вам сам не скажет «всего доброго» вы не имеете право начинать работу с другим клиентом.
Это мы (клиенты) приносим деньги в ваш банк, с которых вы получаете вознаграждение в виде ЗП и прочих бонусов. Невидимая Корона о пустой значимости сотруднику Ольге передавила все имеющиеся человеческие качества.
Я недовольна обслуживанием в отделении.
Я недовольна предоставленной мне услугой.
3
1