Просто ужасный банк, я не знаю почему газпромбанк не реагирует. Пришла в 17:30 14 марта, обслуживает сотрудник, хамит, одну женщину обслуживает 1 ч минимум, больше сотрудников нет. Выгнала 3 человек, были я на получение карты и мужчина и одна женщина хотела открыть вклад, выставили всех за дверь. Внимание, сказала что уже в 18.40 закроет дверь, это нормально?
Очень сильно хамила, разговаривать пришлось на повышенных тонах. Фиксируйте 14 марта, и люди постоянно, жалуются, очень разочарована! В итоге ни карту не получила, зря ехала, тратила время! Отвратительно.
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
March 5
Не приняли по предварительной записи, сославшись на неработающий сервис. О каком сервисе шла речь неизвестно, тк талон по записи был выдан и озвучен.
Сказали ждать в живой очереди, хотя я специально выделила день и время для посещения банка.
Обслуживает клиентов всего 1 сотрудник, из-за чего очередь двигается очень медленно.
Записывалась для получения готовой дебетовой карты, в результате сотрудник сообщила, что карту она выдать не может, потому что не работает программа.
Евгения Овсянникова
Level 7 Local Expert
March 3
Не банк, недоразумение полное, самый худший банк России! Пришла , взяла талон в 12-39, сейчас 15-26, я все жду. Надо просто поменять номер телефона привязанный к карте. Больше трёх часов сижу, из восьми окон принимают только в двух! Девочки по очереди сходили на обед, это самый худший банк в России, Ни за что не буду клиентом этого банка. Просто сын на сво, у него карта этого банка. Одни проблемы!