Gazprombank

Rating 3.8
197 ratings
Rate this place

85 reviews

Level 2 Local Expert
May 12, 2021
Выражаю огромную благодарность руководителю офиса в Старом Осколе Постниковой Елене Владимировне. Социальная карта, зарегистрированная в МФЦ для льготного проезда оказалась заблокированной. Мне не смогли помочь в Сбербанке и в "Трансальянсе". Елена Владимировна, несмотря на занятость, помогла, даже воспользовалась своей банковской картой "Газпромбанка". Работа в банке очень сложная, нужно быть профессионально подготовленной, внимательной, выдержанной. Но Елена Владимировна еще и просто молодая и красивая женщина. Не сомневаюсь, что коллективу филиала с таким грамотным руководителем по плечу выполнение самых сложных задач.
3
3
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Все сотрудники банка работают замечательно. Оформление кредитной карты в пределах нормы, замечаний нет очередей тоже нет всё в пределах нормы.Хочу пожелать всем работникам офиса здоровья и благополучия в наше нелегкое время.
4
3
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Очень медленное обслуживание. Провести в очереди пару часов в порядке вещей.
5
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Очень плохое обслуживание по карте. Списывают деньги не вовремя. Потом приходится выяснять откуда минус на карте. Операторы толком объяснить ничего не могут
6
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Очень медленное обслуживание. Можешь в очереди просидеть больше часа. Работает 2 окошка.
2
Level 16 Local Expert
October 4, 2021
Удобный чистый офис. Приветливый персонал. Парковка маловата, проблематично бывает припарковаться неподалеку от офиса банка.
3
2
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Персонал банка не внимательны, рассеянные, не могут полноценно довести информацию до клиента, впервые вижу в банке такую работу.
7
2
Level 14 Local Expert
November 8, 2022
Медленнее обслуживания не встречала нигде. Персонал безразличен к посетителям и не вежлив. Если нет зарплатной карты банка, можно и не заходить. Не потеряете время и не расстроитесь. Время ожидания при малом количестве посетителей больше часа
5
1
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Обман. Сотрудники набраны с улицы. Ничего не знают. Сервис на нуле. Как будто зашёл в дешёвую пивнуху. Да и то наверное лучше🤔
9
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
в очереди было 4 человека провёл в банке 40 минут из 4 окошек работало 2. очень долгое обслуживание
5
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Хороший банк . можно с ним работать.
1
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Сотрудники грубо общаются! Организации клиентопотока нет совсем! Постоянные сбои в вызове клиентов по талонам. В итоге приходится ожидать вызова по «живой» очереди. Если у Вас ооочень много свободного времени, то этот банк для Вас. А у кого нет времени сидеть в очередях, то не рекомендую!
7
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Отличный персонал
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Все понравилось, вежливый персонал.
1
2
Level 7 Local Expert
October 27, 2021
25 минут на линии в попытках дождаться оператора и получить инфо по вкладу. Классно работаете, молодцы. Однозначно Вас ждёт успех.
8
2
Level 4 Local Expert
June 23, 2020
23.06 2020 года обратился в отделение банка в Старом Осколе. В отделение пропускают по одному человеку, очередь 10 человек зона ожидания не организована, ни мест для содения ни навеса, на улице очень жарко. Работники банка сидят под кондиционерами, а клиенты должны стоять на жаре! Не уважение, отсутствие организации обслуживания!
7
Level 4 Local Expert
January 20, 2021
На новогодних праздниках в офисе Старого Оскола не принимал банкомат купюры 5000р. А в магазине Европа пр Губкина вообще пос-терминал не принимал наличность. Бегала о городу с рублями как дура.
6
Level 3 Local Expert
January 24, 2020
Ужасное обслуживание. А касса-это вообще отдельная история. Могут в рабочее время просто закрыть кассу и никто ничего не знает:на сколько, по какой причине.... Один раз простояла 45 минут. Я приехала на рабочем транспорте и получается в итоге потеряла впустую час рабочего времени. И работаем с ними уже 5 год, а порядка как не было, так и нет. Что то надо менять, а может и кого то....
7
1
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
Хороший банк, грамотные специалисты,низкие проценты по кредитам- жирный плюс!!!
5
3
Level 2 Local Expert
November 7, 2020
Отвратительное хамское обслуживание кассы. Как будто я пришла в гости домой к кассиру, а не она меня обслуживает. Напрямую хамят. Спуститесь с небес на землю.
8
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Снижаю из-за того, что там стоят кажется 6 банкоматов, а работает только один!
5
Level 18 Local Expert
March 1, 2020
Очень плохой банк. Сотрудники работают медленно. Пришел вообще не было очереди. Взял талончик и только через 10 минут меня вызвали. Хотя на меня смотрели три сотрудника и все они были свободны.жесть.
12
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Удивительно хамское поведение сотрудников банка, как в офисе так и выездных.Не рекомендую.
4
1
Level 15 Local Expert
January 20, 2022
Банк, как банк. Предоставляет все виды банковских услуг.
3
1
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Так себе банк. Скорость обслуживания клиентов тоже на тройку
3
2
August 5, 2020
Просидели полтора часа, очередь не сдвинулось ни на одного человека, вышли и ушли. Сотрудники ходят и занимаются отвлеченнымм делами
5
Level 11 Local Expert
August 28, 2019
Отвратительный банкомат на улице.2 дня подрят не могла положить деньги на карту для списания кредита.и мелкими купюрами меняла и ни как.небыло времени зайти в сам Банк.короче ставлю 2 зачем такой сервис если он не работает!
5
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Невыполняются заявки на закрытие счетов,
4
1
Level 22 Local Expert
February 21, 2020
В последнее время стали часто появляться очереди. Состав сотрудников меняется в не лучшую сторону.
4
1
Level 4 Local Expert
July 29, 2019
обычный газпромбанк, заказывал там студенческую карту для учёбы, снимать деньги в банкомате приходится на улице.
3
Level 15 Local Expert
November 17, 2019
Плохое обслуживание , постоянные очереди , нагорячию линию не дозвонишься
7
Level 7 Local Expert
March 24, 2020
Ужасно долгое обслуживание, не приветливые работники.
4
2
Level 10 Local Expert
December 3, 2019
Очень долго думаю терминалы оплаты в маршрутных такси от ГПБ.
3
2
Level 15 Local Expert
September 19, 2019
обычный банк, банкомат расположен на улице
3
2
Level 13 Local Expert
November 12, 2020
Банк норм.
3
3