Gazprombank

Rating 3.8
106 ratings
Rate this place

26 reviews

Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Не знаю правильно ли я поступаю или нет что ставлю высокую оценку банку. Даже лично не побывав у них а лишь только через онлайн и далее была встреча с представителем. Да я почитал много негативных отзывов клиентов и оправдания банка. Кто прав а кто виноват не буду вдаваться в подробности. Каждый способен ошибаться. И на этом мы учимся. Не ошибается лишь тот кто вообще ничего не делает. Я почему то упоенно верю что у меня не возникнет плохого мнения в последующем. Всем всего самого наилучшего! Тепла, добра и исполнения желаний!
1
Level 2 Local Expert
January 13
Сам банк неплохой, даже если не сказать хороший (судя по отзывам по-крайней мере). Но вот офис в Березниках это нечто. Хотела открыть вклад, просидела в очереди 40 минут и ушла. Обслуживали клиентов два человека. Одна сотрудница все это время общалась с одним человеком, вторая поработала с двумя. Оооооочень медленное обслуживание, которое отбивает все желание в дальнейшем обращаться в этот банк. Конечно, можно было бы все сделать онлайн, но тк обращение в банк первое, хотелось с живым человеком обсудить все условия по разным продуктам.
Level 6 Local Expert
January 27
РЕшил попользоваться кредитной картой этого банка. Открыл легко, через месяц понял, что она не нужна мне. Вот тут начался цирк)) Через приложение закрыть невозможно, выдают недействительную ссылку. Попробовал через оператора, та же история)) 20 минут ждешь, в итоге присылают нерабочую ссылку. Днище, а не банк. После такого отношения ни про какие вклады у них и речь не может идти
1
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Была в банке год назад, хотела открыть вклад, но очень-очень долго ждала, когда до меня дойдёт очередь, и не потому, что много народу, нет, просто работала одна сотрудница. Когда я возмутилась, мне охранник сказал, что все на больничных. В итоге, меня приняли, но вклад я открывать не стала. Вот, как-то так... первый и последний раз я там была. Может сейчас и лучше стало, не знаю, да и это мне уже не интересно. Дополняю отзыв: после очень вежливого и доброжелательного ответа специалистов на мой отзыв, подумала о повторном посещении этого офиса банка. Потом напишу "свежий" отзыв.
3
Level 14 Local Expert
December 4, 2024
Неплохой банк, но многое зависит от персонала
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Все очень очень долго... Оформляли 3 с лишним часа...
1
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Очень очень медленное обслуживание.
1
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Очень долгое ожидание очереди, духота в помещении, работают будто сонные мухи…
January 25, 2023
Некомпетентность сотрудников, не знают программы по кредитным картам совершенно! При оформлении кредитной карты был заявлен кэшбэк в интернете 2.000 руб, однако сотрудник банка уверяла что такого кэшбэка нет если только 10%. Я согласилась оформить данную карту и действительно оказалась права я, кэшбэк пришёл 2.000 руб.
2
1
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
был один раз, впечатление хорошее, сотрудники приветливые и работают оперативно
1
1
Level 10 Local Expert
February 22, 2024
Хорошее обслуживание клиентов, добросовестный персонал
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Кому он нужен?! Зона ожидания для клиентов отсутствует как класс. Ожидание по любому вопросу +/- вечность Общение сотрудников из под палки
3
1
Level 3 Local Expert
May 27, 2021
Оформила в этом банке потребительский кредит под заманчивые 7.9%, хотя в рекламах-5%. Оказалось 5% -это только для кредитов от 3млн. руб. Лучше бы не связывалась с этим банком: страховка от несчастных случаев на 7лет-211 тыс.руб+страховка на случай потери работы 23тыс. руб.+сертификат на юридическую поддержку 5тыс. руб.-и все это входит в стоимость кредита под 7,9% Подсчитайте во что вам это обойдется, не меньше, чем в Сбере.К тому же обманывают, что страховка по потери работы и сертификат неотъемлимые части кредита-чушь! Страховка на случай потери оформляют даже тем у кого никогда не наступит страховой случай(пенсионерам, кто работает по совместительству... тем у кого есть какое-либо пособие), об этом менеджеры умалчивают и втюхивают всем подряд.Сертификат на юрид.поддержку действует лишь в течении 1-го года- может вообще не пригодиться, а 7,9 % плати в течение всего срока кредитования. На вопрос зачем оформляете пенсионерам страховки на случай потери работы менеджер прикинулась невменяемой.Если не вернут деньги за отказ страховки, придется идти в суд. Пусть мой отрицательный опыт кому-то пригодится!
9
2
Level 13 Local Expert
April 29, 2022
Просторный офис,2 зала с операторами, электронная очередь, хороший персонал, банкомат при входе ,один нюанс при солнечном дне экран отсвечивает и плохо видно, второй внутри.
1
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Некомпетентность сотрудника Антропова Екатерина Геннадьевна, оставила заявку на карту Мир, а она ее просто не отправила, из - за нее я осталась на месяц без пособия
2
2
Level 5 Local Expert
September 27, 2021
Почему в работе как не придёшь 1или2 окна? Где остальные? Народ есть а работать с ними некому, неоднократно заходил, сидит 5-6 человек, а работает одна девушка! Кто то если возмутился, тут же появляются остальные!
8
2
Level 6 Local Expert
February 25, 2020
Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Информацию озвучивают все время разную. Ипотеку оформлять очень долго, если еще и риелтор не огонь. Так что не доверяйте, подгоняйте, спрашивайте. Акция была при получении карты обмен на юбилейные монеты или купюры, а итоге не дали, про акцию услышала краем уха, спросила, сказали приходить потом, когда и что с собой нужно не понятно.
5
2
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Банк с именем. Внушает доверие. Ставки, впрочем, как и везде. Удобное расположение в центре города. Обслуживание без очередей.
2
2
Level 11 Local Expert
August 9, 2021
На ступеньках крыльца можно не только ноги поломать, но и шею свернуть. Такой серьезный банк и такая небезопасная входная группа.
3
2
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Все очень и очень долго. Третий раз заезжаю, и очереди нескончаемые.
4
1
Level 11 Local Expert
April 14, 2020
удобное расположение в центре города, есть зона обслуживания в банкомате 24/7
3
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
БЫСТРОЕ обслуживание.грамотные консультанты
3
Level 7 Local Expert
April 28, 2021
Люди прекрасные там работают, но банк не дал ипотеку. Может и к лучшему
2
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
Лестницу неплохо было бы чистить
3
2
Level 9 Local Expert
March 9, 2020
Потянет пока. У них все впереди.
2
Level 8 Local Expert
December 26, 2019
Очереди,приходится ждать
7
2