Gazprombank
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Akademicheskaya
600 m
Grimau Street, 1
215 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/0/44
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Information verified by owner
188 reviews
August 6
Плюс, это то что нет очереди. А огромный минус- нет технического специалиста который бы мог помочь разобраться с корпоративной банковской картой. Которая перестала работать. Предложили обратиться в банкклиент моей организации. До этого звонил по горячей линии, где 15 минут ждал ответа оператора - не помогли. Наш сотрудник через переписку с газпромбанком пытается решить эту проблему. Время идет надо покупать расходники для тех обслуживания оборудования, но денег не можем снять из-за неработающей банковской карты
3
1
September 2
Ужасное отделение, взял талон , ждал более полутора часов. Клиенты, которые приходили спустя пол часа после меня с новыми талонами, сразу садились за окна, меня просто не существовало для сотрудников отделения, выходил менеджер, спрашивал у других, какой у вас вопрос и помогал.
Я пришел 2 раза в разное время, но остался без оказанной услуги, потому что ждать в первый раз 40 минут и полтора часа во второй раз - не захочется даже пользоваться этим банком с таким отношением.
Спасибо сотрудникам отделения за их невнимательность и некомпетентность в вопросе обслуживания клиентов своего банка.
Рекомендую руководству отделения провести обучающий семинар для своих сотрудников
А посетителям рекомендую потратить лишние 10-15 минут на дорогу до другого отделения, в котором вы сможете получить обслуживание, а не потеряете несколько часов своего драгоценного времени
4
1
August 5
Тормозное отделение. Все происходит медленно, очень не спеша. На приеме может быть два, а может и один сотрудник. Причем их квалификация далека от совершенства, из 2х сотрудников один консультируется по телефону с кем-то поумнее. Для того, чтобы взять талон электронной очереди надо ввести номер мобильного телефона, чтобы потом получать навязчивую рекламу от банка, наверно. Электронная очередь может не соблюдаться, как работают незаменимые специалисты из ближнего зарубежья это не просто песня, это реквием. А ведь лет несколько назад жизнь в отделении кипела, а сейчас просто кладбище, все умерло. Так что, если у вас есть лишний час- другой, вам смело в это отделение.
4
1