Абсолютно не компетентные сотрудники! Приняли документы на кредит, проверили, оформили договор и карту( т.к. без нее кредит не получить). В итоге перезвонили и сообщили, что с документами проблема и их не принимают. Вопрос - при проверке документов куда смотрел сотрудник? Теперь мне необходимо ехать в офис и закрывать карту, потому как желания иметь дело с подобным банком пропало. Потрачено зря время, что никто не компенсирует!
9
Show business's response
Людмила Леванова
Level 3 Local Expert
November 13, 2020
Отвратительное обслуживание,отстояла час , на меня обратили внима,когда я стала возмущаться. Полный игнор им не нужны клиенты им удобно работать с Юр.лицами. Люди перед тем ,как обратиться почитайте отзывы,и.Берегите свою нервную систему..
1
Show business's response
DMITRY SUNTSOV
Level 14 Local Expert
November 5, 2020
Надеюсь что это приключилось только со мной. Пришёл в банк, получил талон, просидел 20 мин - не вызывают. Ушли люди даже которые пришли после меня. Пошёл взял новый талон и только потом система очнулась и меня вызвали. Время в никуда.