Gazprombank

Rating 1.9
192 ratings
Rate this place

102 reviews

Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Очень все долго, если у вас есть там дела готовьтесь провести там день
1
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Газпромбанк обычные ***, одобряют кредит на определённых условиях, а когда приходишь оформлять, впаривают совершенно другие условия, а ранние договорённости просто игнорят, без объяснения, пустая трата времени
5
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Прекрасные работники, ужасный банк. Девушки все понятно объясняют, вежливые, аккуратные. Но сам банк просто ужас. Час оформляли документы, потому что программа зависает. Чтоб снять деньги с новой карты нужно пересылать смс (у меня в тарифе, например из нет). Хорошо что работники замечательные помогли с оформлением. Приложения на Афон нет. Только полная версия, которая не абортирована на телефон и половину не видно.
3
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Если Вы хотите просидеть час - полтора в душном помещении, наблюдая как работники сего заведения занимаются своими делами и игнорируют посетителей - Вам сюда. Самое медленное обслуживание из всех которое встречалось. Из 5 окошек работают 2. При том что есть куча сотрудников.
13
1
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Просто ужас просидел два часа чтобы получить готовую карту так и не получил
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
В наше время такое медленное обслуживание - это позор! Заставлять людей сидеть в очереди по полтора часа просто недопустимо! Благодаря этому филиалу банк теряет клиентов
4
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Ощущение, что пришел просто в очереди посидеть. Здесь всё ООО очень медленно, на чили. Компетентных сотрудников крайне мало. Я не встретил.
2
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Что бы заменить карту пришлось сидеть больше часа в очереди. Сотрудники занимаются всем чем угодно но только не клиентами.
3
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Самый странный офис банка, который я когда либо видела. То не попасть в офис, то очереди такие, что надо пол дня провести там чтобы получить карту. Заказывала дебетовую карту, так и не смогла получить.
6
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
В вашем филиале по улице Ленина очень медлительный персонал. Работаю так, медленно, что плюнуть хочется. Ужас. Полдня потеряла. Меняйте людей
3
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Сижу уже 50 минут, неизвестно, сколько ещё ждать. Обслуживание отвратительное, медленно, сотрудников явно недостаточно. Впервые попадаю в такую ситуацию. Так не обслуживали никогда и ни в одном банке. Теряете клиентов.
8
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Заказала утром карту, по сообщению о готовности пришла в банк, сижу по талону и жду уже 55 минут. Неужели так можно сейчас обслуживать?
3
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
прождал 1 час петрозаводск ,ленина 25,девушка просто ушла в разгар дня а других нет !консультаций нет!не когда не думал что такое может быть!
6
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Ужасное обслуживание. Ощущение, что попадаешь в ад. Бесконечная очередь, достаточно грубое отношение. Не рекомендую никому сюда попадать!
7
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Не тратьте время зря, это ужасный сервис
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Офис большой, но работают только 3 сотрудника и каждый по своему направлению, поэтому приходится ждать почти час.
3
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Хуже обслуживания не видела! Куда смотрит руководство банка! Ни одного менеджера на приёме в зале сорок минут!
2
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Отвратительно работают специалисты. Не советую.
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Ужасное обслуживание ,воемя ожидания не долгое
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Большая очередь, мало сотрудников, очень долгое обслуживание. За час очередь не сдвинулась.
3
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Не достаточно квалифицированный персонал. Потратят Ваше время.
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Болото, одним словом если выразиться.
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Офис находится в жилом здании, в центре Петрозаводска. Офис просторный, чисто. Ожидающие в очереди прекрасно слышат подробности разговоров операциониста и клиента во время его обслуживания. Специалисты банка работают медленно, неклиентоориентированы, ведут себя до смешного высокомерно. Операционисты самостоятельно не дают информацию о имеющихся тонкостях вклада, комиссионном вознаграждении банка (рекомендую заранее изучить необходимые НПА на официальном сайте банка, в частности, тарифы). Кассы-кабинки тесные. Кассиры мрачные: не отвечают на приветсвие клиентов и тем более при прощании не говорят "до свидания".
13
1
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Слишком долгое обслуживание, одного человека обслуживают по 20 минут, если не больше. Зал полный клиентов, а два человека всего обслуживают. Ужас.
7
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Ожидание в очереди максимальное. Оч медленно. Работает одно окно из пяти.
Level 5 Local Expert
February 25
Худшее обслуживание в моей жизни
Level 4 Local Expert
May 4, 2021
Не советую пользоваться услугами этого банка! Примерно в апреле - мае 2020г хотел рефинансировать ипотеку, приходилось собирать бумаги очень спешно т.к. уезжал! Все разы что заходил в отделение были долгие очереди! Специалисты как и управляющая не компетентные т.к. пообещали рефинансировать ипотеку которую рефинансировать нельзя из-за маленького погашения это я узнал после беготни за документами и звонка в главный офис через 4 месяца т.к. с офиса птз мне не перезвонили после приёма документов.
6
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Самое медленное обслуживание в г. Петрозаводск. Два окна работают из пяти.
4
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Долго и муторно
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Отличный банк, удобное приложение, прием без очереди. Вежливые, грамотные консультанты. Клиент банка, с 2014 г.
1
6
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Думал, что хуже Сбербанка нет друго банка, ан-нет, - этот вообще кошмар
4
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Сидят статисты, знают столько же , сколько и я , зашедшая за информацией, по итогу "0", в сухом остатке, не рекомендую
3
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Самый плохой банк в которых я был. Говорят одно, делают другое. Будете очень долго ждать зарплатную карту!
1
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Внимательный персонал, есть выбор кредитных продкутов
1
Level 6 Local Expert
January 15, 2021
Зашёл в отделение в 16:00, вышел в 17:00. Вопрос у меня был суперпростой - перевыпуск карты. За час пересохло во рту - кулер найти не смог. Пользуюсь этим банком вынужденно - выдали карту на учёбе, никому не советую приходить добровольно сюда. Приложение для мобильного не удобное, комиссия на переводы огромная. Как только деньги приходят, снимаю и кладу всё на карту другого банка, банка, который уважает клиентов и обслуживает их, без преувеличения, в 10 раз быстрее!
8
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Сервис стремится к нулю
1
1
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Спасибо Газпрому Благодарю этому банку я приобрёл автомобиль работаю на благо семьи Спасибо большое Газпрому
3
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Вежливые сотрудники, находится в самом центре города
2
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Ожидание больше часа.
3
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Просидел час в очереди, чтобы просто отдать справки. Ужасно!
3
Level 7 Local Expert
January 12, 2021
Супер медленное обслуживание На столько, что даже сравнить не с чем Операторы сидят - между собой общаются, клиентов не приглашают Отвратительная клиентоорентированость
14
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Халатное отношение к клиентам.
3
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Долгие очереди, без преувеличения очень долгие. Катастрофа
3
1
Level 3 Local Expert
December 21, 2019
Мурыжили недели 3,обещая кредит:то одно донеси, то другое, а в итоге отказали. Только зря прокатала деньги и собирала бумажки. Зачем обнадеживать людей?
10
Level 7 Local Expert
January 17, 2020
Аккуратное, не замызганное помещение офиса👍 Сотрудники вежливые, чётко отвечают на возникшие вопросы👍 Консультирование также на уровне👍
4
6
Level 3 Local Expert
November 29, 2019
Не банк, а г***о банк! Позвонила уточнить время работы. Сказали до 19.00 ! Итог приехали в 17.30. Закрыта.
7
Level 9 Local Expert
October 12, 2021
Обслуживание долго
2
Level 4 Local Expert
November 19, 2019
Все хорошо. Удобно, культурно, рядом.
6
6
Level 16 Local Expert
August 20, 2019
Качественное обслуживание. Хотя кредит не рефинансировали... (
3
3
Level 2 Local Expert
April 16, 2018
Доброго вечера! В вВАшем банкомате, расположенном в ЛЕНТЕ (Птз, ул Ленинградская) хронически отсутствует бумага (лента) для распечатки чеков (?). Ситуация непривычная, если брать во внимание сервис в иных банкоматах. С уважением - В П Фартушный
1