Обслуживание при открытие карты заняло 55 мин. При этом в очереди просидела час , и за этот час обслужили одного человека , который был как раз пере до мной. Так еще и заставили оформить кредитную карту! Иначе не оформляли дебетовую. Просто безобразие!!! Медленные, ленивые сотрудники . На входе кричат с места, что ждать придется около часа, в надежде что уйдем... При этом в наглую просят написать про них хороший отзыв. Интересно вообще кто то проверяет работу этого офиса? Слов нет. Первый раз с таким беспределом сталкиваюсь.

Эльвира

Level 10 Local Expert

Посетила данный офис 27.11.2024г. Очень удачно расположен и нужно было решить срочно вопрос по вкладу, поэтому, Прочитав оставленные отзывы, приготовилась к долгому ожиданию. От момента оформления талона, общения с сотрудником банка(очень вежливым молодым человеком), решения моего вопроса- прошло 20 минут! Вернусь обязательно в данное отделение! Спасибо за грамотный и вежливый подход к клиентам.

Ирина И.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте ! Банк в одностороннем порядке автоматически подключил платную услугу Премиум и списал комиссию 2990 р за пользование!!! Написала претензию на возврат незаконно подключённой платной услуги и мошеннически списанных денег 10/10/2024. Банк через 3 нагло отказал в возврате денег, ибо я не выполнила условия бесплатного обслуживания! У меня единственный вопрос к руководству банка : « Зачем Вы самовольно подключаете ПЛАТНЫЕ услуги клиентам без их согласия?». Тотальное нарушение всех законов по ведению банковских услуг! Написана жалоба в ЦБ и повторная претензия в банк!!! ТРЕБУЮ возврата незаконно списанных денег!!! Ps: таких обманутых клиентов , как я, со списанной комиссией, очень много! Это какая-то беспрецедентная мошенническая афера , которую провернул Газпромбанк!

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

188 reviews