Gazprombank
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
House of Architects
221 m
Features
Bank of Russia Data
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Operates card Mir
Gazprombank services:Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/49/16
Loans to individuals:consumer credit
Information verified by owner
76 reviews
December 11, 2024
Это что-то! Пришли за получением карты.
Шок при входе - для получения талона на обслуживание надо ввести номер своего мобильного телефона! Да это не персональные данные, но не секрет, что большого труда не составит получить ваши персональные данные по номеру телефона. Интересно – что по этому поводу думает Роспотребнадзор?
Дальше – интересней. Сотрудник офиса, без бейджа, в грубоватой форме на нашу просьбу - отключить все платные услуги на карте - заявила, что сами берите и отключайте дома в личном кабинете, т.к. приложение Газпромбанка недоступно для скачивания.
Но я заблаговременно установил на телефоне приложение и попросил помочь зарегистрироваться и отключить платное оповещение и платные их «Привилегии». На что услышал – идите на диванчик и сами отключайте и обязательно для активации карты – внесите 3000 руб. на карту и 3 дня их не снимайте! – ЭТО ВРАНЬЁ! = Я звонил на горячую линию – нет таких условий.
ВАЖНО! Для активации карты, после установки ПИН-кода обязательно надо подтвердить его в банкомате (например запросить баланс). Поэтому старайтесь сразу активировать карту в офисе. Если вы это будете делать дома, то готовьтесь искать и идти к ближайшему банкомату.
Только после активации карты можно в приложении отключить платные оповещения и автопродление «Привилегии Стандарт» за 299 руб. Сотрудник без бэйджа, за которой пришлось бегать несколько раз по всему офису, сказала что «Привелегии» первый месяц бесплатно, в чём я очень сильно сомневаюсь. Скорее всего всё равно спишут 299 руб.
Вывод - нечего делать в Газпромбанке.
А если всё-таки нет выбора то:
1 Номер телефона для получения талона на обслуживание вводите любой – не обязательно свой.
2 Заранее установите приложение Газпромбанка и отключите платные на карте услуги сразу в офисе после её получения:
- оповещения по карте за 99 руб. в месяц;
- «Привилегии Стандарт» за 299 руб. в месяц.
3 Не верьте сотрудникам банка о необходимости перевести деньги на карту для её активации.
4 Если вы сами не можете это сделать – никто из сотрудников банка не поможет! Обходите Газпромбанк стороной!
2
July 12, 2024
Хотела бы сказать огромное спасибо, сотрудникам данного офиса Газпромбанка ( Плехановская 22), сегодня случайно зашла в отделение, и была очень удивлена, качественной консультацией и уютом в отделении, в данное время редко встретишь такое качественное обслуживание. Вообще не планировала, но теперь думаю, как минимум, открыть дебетовую карту данного банка и знакомится далее с его банковскими продуктами. Большое спасибо сотрудникам данного отделения!!!
3
November 4, 2024
В банке дурят граждан. При открытии накопительного счета говорят что приветственная ставка распространяется не на всех, а впаривают карту с платной подпиской, утверждая,что только так будет высокий процент. Спорила долго,но по итогу дома увидела,что со второго месяца будет платная подписка. Снять деньги тоже проблема. В банках партнерах только 100 тысяч в месяц и все!!’ У самого банка очень мало своих отделений и банкоматов. Долгое обслуживание. Не рекомендую!!!