Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения(г.Воскресенск МО) Горюнову Сергею Анатольевичу за высокий профессионализм, внимательность и оперативное решение всех моих вопросов. С первого обращения я получила от него не только грамотную консультацию, но и реальную помощь в разрешении сложной ситуации.
Отдельно отмечу дружелюбное и доброжелательное отношение, что делает взаимодействие с банком еще более приятным. С уверенностью могу сказать, что именно такие высокие профессионалы своего дела создают репутацию надежного финансового учреждения.
Спасибо вам не только за ваш профессионализм, но и за доброе и внимательное отношение к своим клиентам. Побольше бы таких людей!
Show business's response
Татьяна Лысенко
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Отличный банк,персонал приветливый,всё объяснят,тихо,места для ожидания есть,очередь ждать не п риходится,всё достойно, спасибо, банку побольше клиентов и процветания!
1
Show business's response
Алексей Радченко
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Спасибо всем сотрудникам банка и с наступающим новым годом. Особая благодарность Шишкиной Марии за понимание, готовность помочь каждому клиенту, за широту души. Мария, большое спасибо вам. Рад с Вами работать.
Show business's response
Ольга Тэ
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Очень долго. Прождала больше 40 минут и ушла, тк очередь продвинулась на 1 человека, а передо мной было еще 5. Обслуживание очень долгое. Всего 2 оператора. Положительные отзывы не соответствуют действительности. Операторы не стесняясь просят оставлять положительные отзывы об обслуживании (как стало понятно из просьбы оператора, что после посещения на следующий день приходит опрос)
Так и здесь отзывы положительные. Люди в дверях разворачивались со словами "оооо, это надолго" - все местные знают, что долгое обслуживание. Руководство может помотать камеры и убедиться в том "как в этом отделении всё хорошо"
3
Show business's response
★Маргарита Яшина,Егорова
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Банк,конечно ужас!
Пополняешь карту и создаётся впечатление,что они твои деньги с Урала на лошадях перевозят...а в это время еще и проценты начисляют за просроченный платёж...Карта лежит заблокированная...нужно в банке закрыть...почитала отзывы,а там тоже самое,что в онлайн банке...Ужас!!!
1
Андрей Буканов
Level 17 Local Expert
October 15, 2024
Не успев даже стать клиентом банка,дважды звонили *** и пытались вытащить информацию,то надо дооформить заявку и нужны паспортные данные и все такое !первые впечатления были не о чень,надеюсь все исправится!
Елена Елена
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Прекрасный офис, располагающая атмосфера, исчерпывающая консультация. Все необходимые продукты оформлены. Быстро. Профессионально. Отличные конкурентные условия по кредитной карте. Буду советовать друзьям и знакомым.
2
Show business's response
Анастасия Л.
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Отличный офис, была здесь несколько раз. Все быстро, четко и по существу. Буквально на днях обратилась в офи с с вопросом о приложении банка. Решили за несколько минут. Сотрудники приветливые и компетентные, видно, что профессионалы. Отделение чистое, приятное.10 из 10
2
Show business's response
Ильфат
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка! Отношение к клиентам очень хорошее, внимательно в ыслушают, подробно всё объяснят, помогут разобраться в любом вопросе! Хороший банк! Молодцы! Так держать!
Илья.
3
1
piotruxa
Level 14 Local Expert
November 18, 2024
Очень медленно работают. Надо было карту получить. Просидел в очереди, приглашают тех кто после меня пришел, меня не приглашают. Так карту и не получил.
1
Николай Владимирович П.
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Очень вежливый персонал. Быстро и оперативно решают все вопросв
1
Show business's response
Иринушка
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Замечательный офис, приветливый и отзывчивый персонал, ответили на все мои вопросы, выдали мне карту и помогли установить мобильное приложение! Мне все очень понравилось!
1
1
Show business's response
мария вавилина
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Банк хороший обслуживание хорошее очереде й не встречала всё по графику электронному работоет персонал вежливый обеснят как и что офис уютный
1
1
Show business's response
Инкогнито 9538
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Единственный на весь город офис "Газпромбанка". Находится довольно далеко от остановки общественного транспорта в жилом доме. Помещение небольшое, обслуживают 2 операционистки, для нормальной работы интернета есть свой Wi-Fi
2
Show business's response
Александр Чертович
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
В офис банка посетил по очень важному вопросу. Это касалось моего сына, участника СВО. Я был вз волнован. Говорил с персоналом на повышенных тонах, но доброе, благожелательное и внимательное отношение сотрудников банка ко мне успокоило меня. На все мои вопросы я получил профессиональные ответы. Все нужные документы оформлены быстро. Особенно хочу отметить сотрудницу банка Марию Кондратюк. Спасибо!
2
Show business's response
Тигран Петросян
Level 5 Local Expert
February 17
Быстро обслуживание. Без очереди. Приятный общения сотрудников
Show business's response
Виктория с.
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Всё очень долго! Прождали 40 минут. Долгое обслуживание. 2 сотрудника, 1 операцию проводят по часу. Медлительность ужасная. Попросили вызвать директора, отказали. Если ценно ваше время, выбирайте другой филиал.
2
1
Show business's response
Николаев Юрий
Level 30 Local Expert
January 15, 2023
Хорошее отделение , внутри чистота и поряд ок! Персонал грамотный , вежливо общаются , а самое главное что прекрасно знают и выполняют свою работу! Быстрое и качественное обслуживание !
2
2
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Планируйте посещение заранее, закладывайте часа 2-3. Даже если у ва с простая операция
1
Инкогнито 9740
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Странно что персонал банка не стремится выдавать банковские карты которые уже одобрены, придираются к действующему паспорту РФ или ищут другие причины, совсем не хочется быть клиентом такого банка
1
Show business's response
Nadya N.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Очень долго ждать приходится. Ждаа приблизительно минут 40 так и не дождалась, сказали ещё минут 15ждать так и ушла не стала ждать. Один оператор у них на весь банк
1
Show business's response
Billy
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
И помещение, и сотрудники произвели на меня самое приятное впечатление. Пришел с проблемой, к которой отнеслись очень внимательно. Сделали все возможное. Так держать.
1
Show business's response
Альберт Кешев
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Был не давно т.е.16.го.числа 2024. Вопрос был решен ушёл доволен всем
Обращалась в отделение банка , зп карту получила быстро, буквально з а 20 минут . Сотрудник при обращении сразу уточнила мой вопрос и помогла выбрать нужный талон . Отделение чистое , персонал приветлив , советую 👍🏻
1
1
Show business's response
Екатерина Евсеева
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Замечательный банк,уютно, чисто, светло, п рекрасный коллектив , доброжелательный , компетентный , всегда готовы прийти на помощь .
Два банкомата круглосуточных .
1
Show business's response
федя сударев
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
История вышла, расскажу кратко, хотели закрыть карту, ну кредит и саму ка рту, в итоге мы очень долго ее закрывали из-за того, что в их системе у нас 16 копеек застыли, хотя на карте было больше денег чем 16 копеек, долго бились, но все же закрыли карту и кредит, а вот брать или не брать думаете сами
Впервые вижу такое отделение. Я - клиент Газпромбанка и во всех банках очень веж ливые и компетентные сотрудники. Но в городе Воскресенск Газпромбанк больше похож на сберкассу с хамоватыми и безразличными "тëтками". Чтобы не портить имидж компании, таких сотрудников быть не должно.
9
1
Show business's response
Светлана Воронина
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Спасибо работникам банка, всё объяснят, помогут. Для пенсионеров это важно.
1
Show business's response
Светлана К.
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Час с лишним жду ответа от оператора(((
Ания
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
В банке аккуратно, нет очередей больших, с вопросами помогают разобраться специалисты банка. Сотрудники банка приветливые.
1
Show business's response
ложка
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Медленное обслуживание . Работает с1 или 2 окна. Пришли с ребенком в банк получить карта, были в очереди 3 человека. стояли около 2 часов. Чтобы просто получить катушек. Ужасный банк.
4
Show business's response
Мария Ф.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Ужасный график. Совершенно не клиентоориентированный. Тем, кто работает 5\2, попасть в этот банк физически невозможно ни в выходные, ни перед работой, ни до работы.
1
Show business's response
Кирилл Частнов
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Обслуживание плохое. Окно работает только одно. Сотрудников мало, ин огда даже во время приема клиента просто так уходят. Обслуживают долго по простым вопросам
2
Show business's response
Ирина В.
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Сонное царство. Работает 1 сотрудник, пришла в банк получить зп карту. Кроме меня там была только одна женщина, я была вторая,набежал народ и очередь по талонам идёт не по времени а по приоритетам каким то. Таким образом кто пришёл последним ушёл первым.
6
Show business's response
олег борзых
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Заехал снять наличные в кассе…сижу уже час. Работает два окна. Люди, которые взяли талон позже, поч ему то идут вперёд меня…не понятно. Очень всё медленно
3
Show business's response
worldsn
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Новое отделение, чисто, персонал вежливый, очень удобно, что парковка есть
Show business's response
лейла с.
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Отвратительное отделение в Воскресенске МО. В отделении 4 посетителя и 2 сотрудника - время ожидания бол ьше 1,5 часов. Сплошное разочарование!
3
Show business's response
ксения
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Пришла за оформлением кредитной карты,
обслуживание быстрое, персонал вежливый
2
Show business's response
Игорь К.
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Посетил офис, обслуживала Мария К., общение понравилось, обязательно вернусь
1
Show business's response
Иван Рассказов
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Обслуживание никакое, работает 2 окна, сидел целый час обслуживали людей и все время втюхивали им страховки и т. д.
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Пришел в банк открыть счёт, работает 1 окно, передо мной было 2 человека, просидел в очереди больше 2 часов...Нигде такого долгого обслуживания не встречал ..
2
Show business's response
Елена Т.
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Супер банк, обслуживание на высшем уровне.
2
Show business's response
Виталий
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Прочитал отзывы, думал еду в филиал ада. Ан нет, приятное обслуживание улыбчив ые сотрудники.
2
Show business's response
Сергей Холомкин
Level 8 Local Expert
April 15, 2022
Хороший банк, выгодные вклады, удобное помещение, специалисты - молодцы! Хорошо, что в нашем городе появился этот банк!
1
2
Show business's response
Владимир Рассказов
Level 13 Local Expert
December 3, 2023
Есть банкомат! Удобное расположение!
1
1
Show business's response
Надежда Прокофьева
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Работает одина операционистка пришлось очень долго сидеть в оче реди никому до этого нет дела