Gazprombank

Rating 4.0
137 ratings
Rate this place

62 reviews

Level 7 Local Expert
August 1
Очень долго. Прождала больше 40 минут и ушла, тк очередь продвинулась на 1 человека, а передо мной было еще 5. Обслуживание очень долгое. Всего 2 оператора. Положительные отзывы не соответствуют действительности. Операторы не стесняясь просят оставлять положительные отзывы об обслуживании (как стало понятно из просьбы оператора, что после посещения на следующий день приходит опрос) Так и здесь отзывы положительные. Люди в дверях разворачивались со словами "оооо, это надолго" - все местные знают, что долгое обслуживание. Руководство может помотать камеры и убедиться в том "как в этом отделении всё хорошо"
2
Level 11 Local Expert
November 4
Отличный банк,персонал приветливый,всё объяснят,тихо,места для ожидания есть,очередь ждать не приходится,всё достойно, спасибо, банку побольше клиентов и процветания!
Level 3 Local Expert
June 11
Банк хороший обслуживание хорошее очередей не встречала всё по графику электронному работоет персонал вежливый обеснят как и что офис уютный
1
Level 2 Local Expert
May 7
Отличный офис, была здесь несколько раз. Все быстро, четко и по существу. Буквально на днях обратилась в офис с вопросом о приложении банка. Решили за несколько минут. Сотрудники приветливые и компетентные, видно, что профессионалы. Отделение чистое, приятное.10 из 10
2
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Прекрасный офис, располагающая атмосфера, исчерпывающая консультация. Все необходимые продукты оформлены. Быстро. Профессионально. Отличные конкурентные условия по кредитной карте. Буду советовать друзьям и знакомым.
2
Level 2 Local Expert
March 22
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка! Отношение к клиентам очень хорошее, внимательно выслушают, подробно всё объяснят, помогут разобраться в любом вопросе! Хороший банк! Молодцы! Так держать! Илья.
3
Level 3 Local Expert
November 1
Банк,конечно ужас! Пополняешь карту и создаётся впечатление,что они твои деньги с Урала на лошадях перевозят...а в это время еще и проценты начисляют за просроченный платёж...Карта лежит заблокированная...нужно в банке закрыть...почитала отзывы,а там тоже самое,что в онлайн банке...Ужас!!!
Level 17 Local Expert
October 15
Не успев даже стать клиентом банка,дважды звонили *** и пытались вытащить информацию,то надо дооформить заявку и нужны паспортные данные и все такое !первые впечатления были не очень,надеюсь все исправится!
Level 2 Local Expert
July 23
Всё очень долго! Прождали 40 минут. Долгое обслуживание. 2 сотрудника, 1 операцию проводят по часу. Медлительность ужасная. Попросили вызвать директора, отказали. Если ценно ваше время, выбирайте другой филиал.
1
1
Level 4 Local Expert
March 22
Замечательный офис, приветливый и отзывчивый персонал, ответили на все мои вопросы, выдали мне карту и помогли установить мобильное приложение! Мне все очень понравилось!
1
Level 3 Local Expert
August 15
Очень долго ждать приходится. Ждаа приблизительно минут 40 так и не дождалась, сказали ещё минут 15ждать так и ушла не стала ждать. Один оператор у них на весь банк
Level 14 Local Expert
November 18
Очень медленно работают. Надо было карту получить. Просидел в очереди, приглашают тех кто после меня пришел, меня не приглашают. Так карту и не получил.
Level 3 Local Expert
September 4
Странно что персонал банка не стремится выдавать банковские карты которые уже одобрены, придираются к действующему паспорту РФ или ищут другие причины, совсем не хочется быть клиентом такого банка
Level 7 Local Expert
November 1
Очень вежливый персонал. Быстро и оперативно решают все вопросв
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Единственный на весь город офис "Газпромбанка". Находится довольно далеко от остановки общественного транспорта в жилом доме. Помещение небольшое, обслуживают 2 операционистки, для нормальной работы интернета есть свой Wi-Fi
2
Level 2 Local Expert
January 12
В офис банка посетил по очень важному вопросу. Это касалось моего сына, участника СВО. Я был взволнован. Говорил с персоналом на повышенных тонах, но доброе, благожелательное и внимательное отношение сотрудников банка ко мне успокоило меня. На все мои вопросы я получил профессиональные ответы. Все нужные документы оформлены быстро. Особенно хочу отметить сотрудницу банка Марию Кондратюк. Спасибо!
2
Level 30 Local Expert
January 15, 2023
Хорошее отделение , внутри чистота и порядок! Персонал грамотный , вежливо общаются , а самое главное что прекрасно знают и выполняют свою работу! Быстрое и качественное обслуживание !
2
1
Level 6 Local Expert
March 27
И помещение, и сотрудники произвели на меня самое приятное впечатление. Пришел с проблемой, к которой отнеслись очень внимательно. Сделали все возможное. Так держать.
Level 3 Local Expert
July 6
Спасибо работникам банка, всё объяснят, помогут. Для пенсионеров это важно.
1
Level 4 Local Expert
August 29
Хороший филиал. Выгодные предложения,много возможностей.
Level 6 Local Expert
October 4
Планируйте посещение заранее, закладывайте часа 2-3. Даже если у вас простая операция
Level 14 Local Expert
October 13
Маленький уютный банк, очередей ноль, быстрое обслуживание.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Обращалась в отделение банка , зп карту получила быстро, буквально за 20 минут . Сотрудник при обращении сразу уточнила мой вопрос и помогла выбрать нужный талон . Отделение чистое , персонал приветлив , советую 👍🏻
1
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Замечательный банк,уютно, чисто, светло, прекрасный коллектив , доброжелательный , компетентный , всегда готовы прийти на помощь . Два банкомата круглосуточных .
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
История вышла, расскажу кратко, хотели закрыть карту, ну кредит и саму карту, в итоге мы очень долго ее закрывали из-за того, что в их системе у нас 16 копеек застыли, хотя на карте было больше денег чем 16 копеек, долго бились, но все же закрыли карту и кредит, а вот брать или не брать думаете сами
1
2
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Впервые вижу такое отделение. Я - клиент Газпромбанка и во всех банках очень вежливые и компетентные сотрудники. Но в городе Воскресенск Газпромбанк больше похож на сберкассу с хамоватыми и безразличными "тëтками". Чтобы не портить имидж компании, таких сотрудников быть не должно.
6
1
Level 6 Local Expert
May 19
В банке аккуратно, нет очередей больших, с вопросами помогают разобраться специалисты банка. Сотрудники банка приветливые.
1
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Медленное обслуживание . Работает с1 или 2 окна. Пришли с ребенком в банк получить карта, были в очереди 3 человека. стояли около 2 часов. Чтобы просто получить катушек. Ужасный банк.
4
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Ужасный график. Совершенно не клиентоориентированный. Тем, кто работает 5\2, попасть в этот банк физически невозможно ни в выходные, ни перед работой, ни до работы.
1
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Обслуживание плохое. Окно работает только одно. Сотрудников мало, иногда даже во время приема клиента просто так уходят. Обслуживают долго по простым вопросам
2
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Сонное царство. Работает 1 сотрудник, пришла в банк получить зп карту. Кроме меня там была только одна женщина, я была вторая,набежал народ и очередь по талонам идёт не по времени а по приоритетам каким то. Таким образом кто пришёл последним ушёл первым.
6
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Заехал снять наличные в кассе…сижу уже час. Работает два окна. Люди, которые взяли талон позже, почему то идут вперёд меня…не понятно. Очень всё медленно
3
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Отвратительное отделение в Воскресенске МО. В отделении 4 посетителя и 2 сотрудника - время ожидания больше 1,5 часов. Сплошное разочарование!
3
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Пришла за оформлением кредитной карты, обслуживание быстрое, персонал вежливый
2
Level 5 Local Expert
October 10
Час с лишним жду ответа от оператора(((
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Новое отделение, чисто, персонал вежливый, очень удобно, что парковка есть
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Посетил офис, обслуживала Мария К., общение понравилось, обязательно вернусь
1
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Обслуживание никакое, работает 2 окна, сидел целый час обслуживали людей и все время втюхивали им страховки и т. д.
1
Level 2 Local Expert
June 15
Отличное обслуживание.
1
Level 2 Local Expert
March 22
Супер банк, обслуживание на высшем уровне.
2
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Пришел в банк открыть счёт, работает 1 окно, передо мной было 2 человека, просидел в очереди больше 2 часов...Нигде такого долгого обслуживания не встречал ..
2
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Прочитал отзывы, думал еду в филиал ада. Ан нет, приятное обслуживание улыбчивые сотрудники.
2
Level 22 Local Expert
September 16
Отличный банк
Level 8 Local Expert
April 15, 2022
Хороший банк, выгодные вклады, удобное помещение, специалисты - молодцы! Хорошо, что в нашем городе появился этот банк!
1
2
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Есть банкомат! Удобное расположение!
1
1
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Работает одина операционистка пришлось очень долго сидеть в очереди никому до этого нет дела
1
Level 6 Local Expert
April 9
Грамотная работа менеджера
1
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Не долго стоял в очереди и быстро обслужили , очень понравилось .
1
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Ужасно, очень долгое обслуживание, одно окно из трех работает, очередь из ничего создают
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
За отделение не скажу, но банк - контрацепция штопаная! Подключают без согласия смс уведомления и втихую списывают комиссию... а отключить только лично в отделении Модерацию не пройдёт?..
2