Gazprombank
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
База
310 m
Features
Bank of Russia Data
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/49/17
Loans to individuals:consumer credit
Information verified by owner
64 reviews
February 2
Всё культурно, но работает 1 человек, во втором окне никого и отдельное для Юр лиц (которое никого более не принимает)
Самое интересное что сидим тут 2 часа копу карту получить, кому выпустить, заходит женщина и берет талон на оформление своего продукта и система её закидывает сразу вверх очереди по талону.
Это блин как? Люди сидели 2 часа а кто-то урвал счастливый талон?
В общих чертах если не знаете где провести добрую половину дня то Вам определённо сюда
3
November 17, 2023
Был в этом офисе 3 раза. Два раза до обеда (около 10 утра), и раз где-то в 15:30. Ездил в это время почитав чужие отзывы о бешеных очередях и попав в такую очередь в офисе на Плехановской.
Утром ждал очереди минут 5-10, после обеда пришлось подождать около 25 минут. К компетентности сотрудников претензий нет - мои вопросы решили быстро. Ещё из плюсов большое количество бесплатных парковочных мест.
В целом доволен.
Звезду снял за осадочек от посещения других офисов в Воронеже и в Москве и за недостоверное информирование по горячей линии по интересующей меня информации.
2
1
September 2, 2023
Сюрпризом стало то, что отделение закрывается на полчаса на обед. Взяла талон в 14.00. Ждала 2 часа, пока до меня дойдет очередь!!!!!! Других клиентов, которые позже пришли, обслуживали раньше!!!!!! Причем я не зашла какую-то фигню спросить, а принесла большую сумму денег для оплаты по реквизитам Газпромбанка. Персонал вроде бы неплохой, но система приема клиентов, с которой никто ничего не может сделать, это просто лютый трэш!!!! Не попала на важную встречу из-за этой задержки! Итого 2,5 часа потерянного времени и куча потраченных нервов((((( Больше никогда не буду пользоваться их услугами!
Мне тут ответила «команда экспертов Газпромбанка» (скриншот ответа прилагается), что номер талона зависит от типа операции. Не могу понять одного, почему согласно вашей отвратительной системе одни операции имеют приоритет над другими???? Что это за дичь вообще? Сидеть ждать обслуживания 2,5 часа???? Так и до закрытия отделения можно досидеть без дела? И почему вообще я должна была ждать так долго? Это нормально? Как вообще при таком отношении к клиентам ваша контора еще как-то держится на плаву? И даже хватает средств содержать целую «команду экспертов», которая занята ответами на отзывы в Яндексе вместо того, чтобы реально улучшать работу вашего «замечательного» банка.
11