Сегодня закончился срок вклада ( почетный), я пенсионер . Попыталась дозвониться до отделения - ничего не вышло , сначало сообщили время одидания 14 минут , затем продливал автоответчик - через каждую минуту - еще 8 раз !!! на другом номере 8 минут , затем автоответчик продлевал еще 7 минут , на 400 - ответ - такого номера ге существует . Когда открывала вклад , год назад - соединение моментальное ! Естественно почитала отзывы , и они соответствуют действительности (. Сначало мне не хотели раз в 3 месяца отдавать проценты ( наличными ) навязывали карту , обьясняя что им не удобно , писала об этом ( сумма серьезная ) , ( вклад пролежал под смешные 7,5 -%- год) теперь даже с банком связаться не смогла в течении 40 минут . Суббота и воскресенье выходной ( где такое видано - в серьезном банке ?!) . Т е - деньги будут лежать просто так ?( отрицательные отзывы - оказались правдивыми ((( Пропало всякое желание продлевать какие либо отношения с банком (! Дальше я так понимаю , начнуться проблемы с взятием своих сбережений .
2
2
Show business's response
Валерий Ш.
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Спасибо Дроновой Александре за внимательность, доброе отношение, вежливость . Прошу об’явить благодарность. Если бы все работали как она , то у вас не было бы отбоя от клиентов. Молодец!!!!
3
Show business's response
Mad-Gadget
Level 12 Local Expert
July 22, 2024
Отказались через кассу принимать оплату. То есть, я прихожу оплатить пошлину, у меня есть квитанция, а оказывается они такие операции не проводят. Это вообще как ??? Что за бред.