Однозначно не рекомендую В пятницу ночью заблокировали карту, даже смс не оповестили. С утра в субботу узнал об этом потому что не смог расплатиться... Позвонил по номеру горячей линии, там сказали ожидайте 15 минут, хорошо, начиная с 16ой минуты сказали осталась 1 минута, уже на счётчике 45 минут, жду... Думаю, возьму ещё 2 телефона, наберу по другим номерам, там тоже самое, уже жду 39 и 40 минут соответственно- слушаю музыку. Ну ладно, написал в чат...40 минут никто не отвечает... Считаю это не допустимо! Буду переводить зарплаты и выплаты в другой банк. Обязательно разъясню коллегам и руководству, риски которыми они могут подвергнуться со стороны банка, ввиду отсутствия должных компетенции сотрудников и мнимой безопасности. Было обращение в банк по машеничиству, оно рассматривалось 3 недели, затем просто заблокировали карту. И сообщил, в виде ультиматума, либо вы отказываетесь от обращения, либо ждёте ещё месяц! А деньги использовать нельзя (карта зарплатная)... Итог существует огромный риск остаться без денег на 70 дней пока ваше обращение будут пасовать по департаментам банка. Существует риск согласиться с мошенничеством и согласовать операцию, что бы иметь возможность получить деньги.

александр тон

Level 4 Local Expert

28 декабря 2024 г в 16:04 по МСК я совершил перевод со своего депозита Простой процент в Газпромбанке на свою дебетовую карту в Газпромбанке (операция внутри банка). Деньги со счета списались, но на карту до сих пор не зачислились, и на счет не вернулись. В чате он-лайн поддержки не могут дать нормального ответа. Говорят нужно ждать какой-то прогрузки. При этом деньги мне нужны срочно перед новогодними праздниками. Получается, банк незаконно присвоил мои финансы и оставил меня без денег на Новый Год. Ужасный банк и отвратительный сервис!!!

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

109 reviews