Gazprombank
Directions
Улица Володи Головатого
93 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/2/1
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Information verified by owner
143 reviews
March 25
Сегодня была в этом филиале. Хочу выразить огромную благодарность Китаевой Наталии- прекрасный сотрудник. Все объяснила терпеливо , по несколько раз. Очень грамотная, вежливая, замечательная девушка. Очереди вообще не было, все очень понравилось. Спасибо большое🔥🔥🔥
October 2, 2024
Все очень плохо. Это общее мнение людей, стоящих в очереди. Время ожидания уже два часа. Мест для ожидания клиентов мало. Персонала не хватает . Даже в чате банка такой же ответ- все менеджеры заняты. Очередь создается еще и из-за некомпетентных и безответственных работников. Я по своему вопросу прихожу в третий раз. В чате не отвечают, на почте тоже ответа нет, поэтому приходится ожидать приема в офисе. Банк ужас. Заблокировали карту после перевода, хотя этому же человеку я переводил сумму в три раза больше через Сбербанк и все хорошо. Предоставил кучу документов подтверждающих доходы и договора на оплату так и не разблокировали . Потому что банку выгодно выпустить новую карту Union Pay за 5000₽ .
2
1
November 29, 2024
Ужасное обслуживание!!! В очереди просидели больше часа, надо было просто заменить данные по прописке, по итогу еще минут 40 убили моего времени в пустую!!!! Оформив вымученное изменение данных, гарантировали мне, что в личном кабинете данные сменятся в течении 2 суток. В итоге и на 7 сутки ничего не обновилось!!! До кол центра дозвониться невозможно, минут через 40 ответил оператор, выслушал проблему, сказал, что в офисе неправильно оформили изменения, не указали что это прописка и надо обратиться снова в офис или обновить через госуслуги!!! А когда выбираешь в их приложении госуслуги, пишет что эта функция на доработке!!!! Дичайший банк!!!! Такого ужасного обслуживания еще не встречала🤦🏼♀️
1