Gazprombank
Closed until tomorrow
Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, Tsentralniy Microdistrict, Komsomolskaya ulitsa, 6
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Советская улица
350 m
Features
Bank of Russia Data
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Operates card Mir
Gazprombank services:Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/2/37
Loans to individuals:consumer credit
Information verified by owner
71 reviews
October 3
Приехал сюда открыть дополнительную карту к своей виртуальной, обращался ранее с этой проблемой в другой офис, выдали нерабочую и оживить её так и не смогли. Здесь ситуация повторилась, но сотрудники с проблемой не бросили, Евгения взяла эту ситуацию под свой контроль, была на связи, вопрос решался правда более недели, но он решён и это главное, поэтому это отделение однозначно рекомендую к посещению. Когда там был, очередей не было, приняли быстро. Что касается расположения самого отделения, то не самая удачная локация, но в принципе весь транспорт и парковки рядом, пару минут ходьбы
August 15
Обратились в данное отделение по поводу активации ранее полученной карты для участия в программе Кешбэк 35%. Сотрудница (Коляденко А.С.) сказала, что карта привезенная курьером недействительна и нужно оформить новую. Оформить она может только премиальную, потому что заявка на обычную уже была, но подключиться к программе Кешбэк 35% по ней можно будет. Кроме того, премиальную карту необходимо оформлять вместе с договором мобильной связи, потому что без него нельзя. Как выяснилось позже в головном отделении, ложь по всем трем пунктам: имеющуюся карту можно было активировать, премиальная карта не участвует в программе Кешбэк 35%, мобильный договор можно не оформлять. Более того, из-за навязанной премиальной карты, теперь нельзя подключить обычную к программе Кешбэк 35%, из-за которой в банк и обратились. Это даже не некомпетентность и безответственность, это намеренный обман клиентов сотрудниками, видимо, для получения бонусов за выданные премиальные продукты. Отправлены обращения по поводу действия причастных лиц в головной офис.
1
August 20
Ужасное отделение. Пришла открыть вклад, взяла талончик с номером, работало всего 2 окошка, касса закрыта, у сотрудника банка постоянно срабатывал терминал электронной очереди, все номера перепутались, те кто пришел после нас, оказались впереди, сотрудник не была заинтересована в решении моего вопроса, не смогла дать ответ по наличию вкладов и я ушла так не получив услугу и консультацию по вкладам, больше не буду обращаться в данный банк и так же не буду рекомендовать своим знакомым. Ваши сотрудники это лицо вашей компании.
1