Сегодня заехала на эту заправку первый раз после ремонта. Заправка полностью стала заправкой самообслуживания. Что лично меня вообще не устраивает- при том что заправку и оплату приходится осуществлять самостоятельно так еще топливо на 1,5-3 рубля/литр дороже чем на аналогичных заправках Газпромнефти. Что полностью противоречит логике -удобств ноль, так еще и заплати дороже. Возникает ощущение что за ремонт и переоборудование должны заплатить клиенты. Касса самообслуживания тоже работает криво - при поднесении куар-кода из приложения лояльности видимо недостаточно быстро убрала телефон, сканер сработал дважды и завис. Бонусы не насчитались, сотрудники зала пожали плечами и сказали что помочь могут только тем что дадут бланк заявления на начисление бонусов. И зачем мне эти танцы с бубнами если можно заехать на нормальную заправку, топливо зальет заправщик (мне как девушке это удобнее), расплачусь живому кассиру, который поможет решить все вопросы, предложит кофе, сообщит об акциях. И стоить это будет рублей на 250 дешевле. Сюда больше ни ногой. Крайне разочарована, а ведь когда-то это была любимая заправка.
6
1
Владислав Олегович
Level 7 Local Expert
September 28
Хочу поделиться очень неприятной ситуацией случившейся на этом АЗС. Очень сильно спешил на важную для меня встречу, но бензина было крайне мало. Решил быстро заскочить на эту АЗС. Подъехал к колонке, сообщил заправщику какой топливо, и сумма : 300₽. Какого было мое удивление когда на кассе мне озвучили сумму вместо 300₽ 1800₽. Увы в тот день не было с собой много денег. Сообщив кассиру о случившемся, мне сказали ничего не знаем ищите деньги.
Итог, потеря времени. Долг у товарища 1800₽ . И сильное опоздание на встречу...
Крайне расстроен сложившейся ситуацией..
Заправщик....
1
Александр Пугачев
Level 15 Local Expert
August 28
Подъезд хороший, очереди небольшие, бензин всегда есть. Достаточно чисто. Помощь есть при заправке. Хотелось бы меньше цены на бензин, но от них это не зависит