Gazpromneft
664 reviews
December 10, 2024
Сотрудницы АЗС вежливые и приятные, помагают всем справится с автоматизированной системой оплаты. В помещении чисто и аккуратно. Достаточно большая территория АЗС
October 21, 2024
Заезжаю на эту заправку только в случае крайней необходимости. Обслуживание все хуже и хуже. В позднее время заправщиков нет, бедные пенсионеры мечутся, не понимя, что делать. Перрвый раз столкнулась с непрофессионализмом на кассе, приготовили не то, что просила, списала на усталость. В седуюший раз «одарили» таким «недружелюбным взглядом, что желание что-то заказать отпало. Ну, а в последний , решила заправиться на 1000, в в результате заправили полный бак. На мое неготование сотрудница прсто стояла и молчала, а когда я адресовала конкретно ей вопррс, ответила я ничего не знаю. Однако, когда у меня возникли сложности в приложении, бестактно «нырнула» в мой телефон с советами. В таких случаях ( как и в других) можно предлодить помочь и если вам дают согласие, давать советы.
P.S. Все вопросы к руководству по подготовке персонала и организации работы заправки
Звезда только сотруднице из старой команды, которой практически не осталось, с ними было комфортно
October 5, 2024
Хорошая заправка.
Выезжали из Коломны, остановился заправиться, короче все хорошо, бензин хороший, кофе вкусный, персонал вежли в, внутри все чисто, если это важно)
Рекомендую 👍
March 3
Хорошая,современная заправка,постоянно заправляюсь,отзывчивый и внимательный персонал,так же большой ассортимент товаров в дорогу, а также кофе и разнообразная кулинария
March 8
Хорошая АЗС ,всегда чисто комфортно,приветливые операторы готовят вкусные хот доги,гамбургеры,еще здесь вкусный кофе.
March 17
Пистолеты вечно грязные, заправщиков практически никогда не бывает, касса все время без оператора, поставили 2 кассы для самообслуживания которые вечно тупят, а персонал постоянно хамит!!!! Худшая АЗС в городе по отношению
September 22, 2024
Очень понравилась новая система самообслуживания! Побольше бы таких заправок!
Я не поняла почему возле меня стоял охранник, ждал пока я оплачу свой бензин, а потом пока я не успела опомниться подбежал и за меня нажал на терминале кнопку о том, что мне не понравилось пользовать терминалом самообслуживания! Были на заправке 22.09.2024 около 13.00! Разберитесь пожалуйста почему охранник решил ставить отрицательные оценки за самообслуживание за Ваших клиентов!
December 3, 2024
Отсутствие сервиса. И заправщики и кассиры присутствуют для галочки.
Из этого, вытекает следующий минус: почему нельзя заправится через приложение, избегая контакта с этими людьми.
Попросив помощи , конструктивной обратной связи не получил.
Оказался <Дураком> т.к. не знаю правил их АЗС
1
December 15, 2024
Отличная заправка! Удобно расположена, есть место для парковки и отдыха. Понравилось, что есть терминал самообслуживания по оплате топлива. Всем рекомендую.
December 8, 2023
Удобное для меня местоположение, всегда довольно большое количество желающих заправиться топливом, бензин хороший, есть подкачка шин, хотелось бы добавить еще один пост бензоколонок, почти всегда очередь
November 1, 2023
Заправляюсь много лет только на этой заправке, замечаний нет, все отлично, спасибо большое . Надеюсь, когда нибудь приятно удивите нас ни зкими ценами или сделаете программу лояльности лучше, путем увеличения бонусов:)
1
June 10, 2024
Классика жанра. Туалетные комнаты в наличии. Кофе, закуски и прочие радости присутствуют.... Не всегда есть заправщики... Через навигатор по приложению можно оплатить топ ливо.
October 5, 2024
Очень грубые кассирши, наезжают с порога если видят, что у вас неславянская внешность. Очень хамское отношение. Убитая дорога у заезда к ним и пистолети на колонках быстро не реагиют и не отключаются когда бак полный. Два раза заезжал к ним на полный бак и два раза пришлось покрасить бампер под горловиной бака, так как пистолет вовремя не отключается и весь бензин течёт по кузову машины испортив лкп. Какие-то еще дурацкие правила у них. Подъезжаешь к колонке, как обычно выходишь и вставляешь пистолет в бак, заходишь на кассу и говоришь сколько тебе надо бензина, а там говорят, тип если вы поставили пистолет, то у вас уже заправляется машина до полного бака. А если человек заехал заправляться на свои последние 500 рублей, что ему делать в данном случае? 15 лет таксавал и таких правил нигде больше не встречал. В других заправках всегда подъезжал, вставлял пистолет в бак потом шел к кассе сказать им сколько мне нужно бензина и только после оплаты наливали мне бензин. Больше к ним ни ногой и другим не советую, особенно людям неславянской внешности, испортите себе настроение.
3
March 1, 2023
Супер вежливый приветливый персонал приятный заправщик все оперативно и быстро сделал в зале чисто товар видно единственное напрягает текст который заставляет начальства про акции скидки бедные операторы
April 9, 2024
Пользуюсь этой бензоправкой не первый год. Обслуживание прекрасное 👍. Сам магазин немного дороговат. За время пользования этой заправкой не заметил хандры от двигателя.
December 13, 2023
Приложение часто зависает. Раньше таких проблем не было. Уделите больше внимания работе вашего мобильного сервиса. Люд ям с ограниченными возможностями, ваше приложение было спасением, а теперь мы вынуждены с пустым баком искать заправки обслуживаемые Яндексом, где есть сотрудник заправочной станции, помогающий с заправкой авто. В этих ситуациях иногда "заправщики" входят в положение и могут взять у вас карточку и оплатить бензин на кассе. А бывает не редко, что отказываются.
1
2
June 16, 2024
Прекрасный комплекс Заправляйтесь на этих заправках, если вам дорог автомобиль. Качественное топливо.
May 8, 2024
Заправка супер! Всем хороша, по любому параметру 5+! Лучшая заправка, на которой я бывал в Коломне!
January 4, 2024
Удобная заправка, много колонок, но есть один жирный минус я запровлчюсь сам и вижу что когда нажимаю на пистолет то бензин сразу не идет, а цифры на табло бегут и когда бензин начинает идти в бак то на табло 8-9 рубликов набежало, не плохо так за день с каждого клиента иметь.
1
September 19, 2023
Хорошая АЗС. Бензин 95 хорошего качества. Всегда много народу, что говорит о популярности у автовладельцев. Расположение тоже очень удобное.
February 23, 2024
После ремонта стало приятнее.
Находится по пути по этому чаще заправляюсь здесь, но в часы пик можно бензина в очереди спалить больше чем некоторые заправляют)
July 8, 2023
Хорошая заправочная станция. Чисто внутри и снаружи. Заправщики вежливые. Девушки на кассе тоже вежливые, улыбчивые. По Коломне считаю эту заправку топ!
1
May 30, 2022
Всегда тут заправляюсь. Топливо отличное, праграмма лояльности хорошая. Есть зерновой кофе и вкусные хот доги. Из минусов космические цены на всю остальную продукцию. Такие цены о правданы где-нибудь на трассе в глуши, где магазинов нет, здесь в радиусе 100м Дикси, 2 КБ и 2 Пятерочки и круглосуточная через 1км.
3
November 7, 2023
Всегда нравилась эта заправка, но последнее время там большие очереди и один заправщик на все колонки. Они конечно говорят, что второй куда-то отошёл и сейчас вернётся, но я вижу всег да только одного заправщика, хотя стою в очереди по 15-30 минут.
February 7, 2024
Хорошая заправка и цена более менее
Был проездом и есть с чем сравнить
Есть в дорогу перекусить и попить, что то для машины.
October 19, 2023
Ставлю звезду за то, что по пути находится. Мне 20 литров заливали 7 минут! На кассе девушки не торопятся обслужить, даже когда видят, что ты опаздываешь. Только отвечают «зачем нервничать»? Простите, но если вам не надо торопиться на работу, то мне надо. Продавщицы и заправщик смены 19.10 явно работают спустя рукава! Обслуживать при пустой заправке 7 минут!
2
3
February 1
Мне понравилось, есть киоск самообслуживания
January 9, 2024
Удобная и комфортная заправка. Можно заправиться бонусами Сберспасибо, что в общем-то тоже плюс.
April 2, 2023
Приятное обслуживание, все очень оперативно, даже большие очереди не пугают, девчонки быстро всех «раскидывают». Кофе вкуснейший, рекомендую ☺️
October 19, 2023
Часто заправляю именно здесь и служебный и личный автомобили. Мотивирует к этому качество топлива, доброжелательный персонал и чистый туалет!))
3
July 7, 2024
Убирают кассиров, заправщики работают с 8 утра.... Начали на клиентах жёстко экономить.... Неприятно такое отношение. Бензин не дешевеет при этом!
June 19, 2024
Чисто, быстро. Спасибо. Удобный заезд и выезд. Комфортно.
December 9, 2022
Однозначно 5 баллов, удобный подъезд, большое количество колонок, хорошая цена и самое главное - качественный бензин. Стараюсь всегда заправляться на ней - проблем не возникало.
May 31, 2024
Часто заправляюсь здесь. Кассиры и заправщики вежливые. Стоят терминалы самооплаты.
March 3, 2024
Отвратительно! Почему работает 1 человек и собирает очередь как в сельпо магазине? Сделайте раздельную оплату, кто очень кофе хочет и поесть!
November 29, 2022
Бензин вполне хороший. Цена тоже норм. Часто здесь заправляюсь. Программа лояльности тоже прикольная, баллы копятся. Но минус балл за последнее посещение, так как заправщик сломал лючок багажника. Но вроде управляющая пошла на встречу и конфликт решаем. Но осадок остался
May 5, 2024
Моя любимая заправка,а ещё там появились терминалы,где можно расплатится и без кассира
June 14, 2023
Качественное быстрое обслуживание. Качество бензина и топлива обсуждвть не могу т.к. время покажет. Персонал приветливый.
July 11, 2024
С февраля месяца подкачку колёс делать не могут. Позвонил оператору говорят купить не могут какое то оборудование может скинемся?
February 23, 2022
Круглосуточное обслуживание, вежливый, опрятный персонал, всегда есть заправщики, даже ночью, возможно приобрести накопительную карту и пользоваться бонусами. Отличное расположение, на выезде из города, удобный заезд, парковка.
3
1
November 30, 2024
Сам бегаешь заправляешь! Да и за кассой нагрубили
April 16, 2023
Спасибо персоналу за доброжелательность, вежливость. С утра задали настроение на целый день! В здании чисто, персонал опрятный, такого отношения к работе и клиентам не встречал ни на одной заправке в России! Спасибо!
2
March 31, 2024
Не очень люблю делать отзывы на большие сети, т.к. почти везде одно и то же...
Заправка хорошая, кофе и френч доги всегда берём здесь с супругой при выезде из города!
April 12, 2024
Хорошая заправка. Заправляю дизель и бензин. Один раз дизель был не лучший, ктото-чтото...
1
February 15, 2024
Цены на сопутствующие товары неприлично высокие, в остальном всё отлично.
1
May 3, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, качественное топливо. Большой ассортимент в магазине.
2
2
May 31, 2024
Отличная заправка
Цены поднимают быстрее чем сменяется время года
May 5, 2024
Очень удобно что есть терминал самообслуживания, не нужно стоять в очереди.
3
1
May 21, 2023
На 3-й колонке на шланге с дизельным топливом установлен пистолет для бензиновых автомобилей. Он не подходит для дизельного автомобиля. Так же есть вероятность испортить гор ловину бака автомобиля.
Уже больше месяца это не могут исправить. При этом на станции развешаны плакаты, что эта лучшая азс. Сотрудникам азс неоднократно говорили об этом, реакции нет от слова совсем.
3
1
September 11, 2023
Украли у меня мой кофе. Я заплатил за кофе, но забыл налить себе. В следующий раз объяснил ситуацию, спр осил, можно ли налить кофе в счет предыдущего. Отказали. Так быть не должно. Впрочем, есть другие места, где можно заправиться.
1