Gazpromneft

Rating 4.7
429 ratings
Rate this place

159 reviews

Level 11 Local Expert
September 27, 2024
На АЗС появился газ, приехал заправиться: 1. Нет заправщика для газа, хотя заправщик для топлива ходит по территории без дела; 2. Не принимают карту лояльности; 3. Кассиры не могут запустить колонку - не хватает навыков и знаний; 4. Как следствие, приходиться бегать между кассой и колонкой.
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
Ужасное качество обслуживания к клиентам. На колонке с газом нет заправщика, хотя он вольяжно заседает за столиком внутри помещения. За кассой никого не оказалось. Пришлось громко поздороваться, что бы хоть кто-то вышел. Одна сидела в комнате, другая курила на улице.
Level 6 Local Expert
February 21
Ужасная заправка, залили газа 34 литра в 30 литровый баллон с отсечкой( максимум 28 литров можно залить) на мое возмущение ответили тем, что большое давление газа, поэтому влезло больше.... Но стоп, это сжиженный газ, он жидкость. Больше к ним ни ногой
Level 10 Local Expert
July 1, 2024
Обслуживание просто ужасное... Приехал ночью заправиться на пустую заправку до полного, ставлю один пистолет, не работает, ставлю другой, не работает. Пошел разбираться, операторов нет на месте, выходит дам с чаем из другого помещения, у нее спрашиваю, почему не работает, говорит, когда нет оператора на месте, колонка не включается.... Прошу включить до полного, пошел заправлять, в итоге на отметки 18 литров, отрубается колонка, пошел опять на кассу, опять нет оператора.... Опять выходит, с чаем, спрашиваю почему не до полного, говорит, не знает.... Чтобы включить заново, надо эти 18 литров оплатить.... один раз оплата не проходит, второй.... В итого вызвала управляющая с с седьмого раза оплата прошла, по топливной карте...
1
Level 13 Local Expert
October 18, 2024
Заправляюсь только на Газпромнефть. Мне нравится и бензин и кофе и обслуживание 👍
1
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Сервис и услуги заправка оказывает профессионально, но огромное но: это самая дорогая заправка в городе Смоленске если сравнить ценник с другими АЗС не только Газпромнефть, разница почти в 10 руб !!! Я писал претензию в поддержку Газпромнефть, на что мне было отвечено, что заправки сами вольны устанавливать себе цены и на других заправках цена значительно ниже даже по Смоленской области ! Подумайте хорошенько, стоит ли этот бензин баснословных денег...
5
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Отличная заправка и сервис, практически всегда нет очереди, вежливый и приветливый персонал! Ассортимент магазина при АЗС также радует ассортиментом, как и кофе)
1
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Мойку открыли а работать она не работает ! Как не приеду всегда не работает ! Пусть тогда снимают вывеску !
1
Level 14 Local Expert
August 4, 2023
на этой заправке мне не нравится, что сам заправщик регулирует сколько наливать топлива, пока ходишь оплачиваешь уже заправлено всё, для меня лично важно контролировать сам процесс заправки, даже лучше заправлять самому, один раз заправщик не расслышал меня и заправил до полного, хотя мне не нужен был полный бак, так же на день написания отзыва поразила цена на 92й 54,99р, по сравнению с той же роснефтью 49,20р, я сам конечно виноват не посмотрел на табло и заехал к ним, просто раньше +- цены были одинаковые, в общем остался осадочек, не буду рекомендовать эту азс
3
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Качественное топливо👍 Из минусов мало заправок по городу ,не очень удобное расположение .Переодически может не работать .
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Есть некая криволапова, которая все портит. Да и все заправка - УЖАС. ПОЗОР. Не ведитесь на это....
1
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Обслуживание нормальное, все приветливые. Вот цены на бензин не радуют, мое мнение оборзели, работают по франшизе и цена почти на 10 рублей выше чем на этих же заправках! Видимо из за того что работаю на дороге на Боровую, где живут люди с деньгами!
2
2
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Качественное топливо, прекрасный персонал, разумные цены. Очень хорошие акции - чем больше заправляешься, тем дешевле. Постоплатная система - сначала заправляешься, потом платишь. Очень удобно.
1
Level 17 Local Expert
December 5, 2023
Здесь как обычно сеть заправок у них всё одинаково. Есть сопутствующие товары и зоны тех. осмотра . Подъезд удобный. Короче видимо всё по стандарту.
1
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Всегда хороший бензин, удобно совмещается с возможностью шиномонтажа и ремонтом автомобиля
1
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Качество топлива хорошее. Кофе вкусный. Персонал идеальный ❤️❤️❤️ напрягает только постоянные вопросы. Бонусная есть? К кофе может хотите булочку? И т д... это ужас просто слышать из раза в раз
4
1
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Меняю на 1 балл. До этого постоянно заправлялся здесь, но относительно недавно цена подскочила. Перешел на 95экто от Лукоил и, по ощущениям, резвее, чем аналогичный G-drive, а главное дешевле. На ровном месте клиентов потеряли
5
Level 29 Local Expert
September 26, 2021
Хороший бензин, быстрое обслуживание. Отличный магазин/кафе при заправке: всегда чисто, большой ассортимент перекусов и товаров в дорогу. Очень вкусный кофе по доступным ценам. Немаловажно, что всегда чистые туалеты. Жаль, в городе немного заправок этой сети
1
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Заправка от Газпрома всегда на высоте. Заправляю вторую машину газом. Всегда на этой заправке. Обслуживание хорошее . Советую к посещению данной заправочной станции.
3
Level 13 Local Expert
January 13
Одна из лучших заправок в городе.
1
Level 30 Local Expert
July 11, 2023
Хорошая АЗС. Мне понравилось. Оператор вежлив. Цены как и у всех. Качества топлива. Машина не плевалась. Канал Кельтуз ютуб.
1
3
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Приветливый персонал, всегда есть заправщик. Хорошая программа лояльности
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Отличная заправка, вежливый персонала, девочки красавицы, заправляюсь только здесь.
1
Level 12 Local Expert
August 2, 2022
Всегда когда бываю здесь заправляюсь на этой заправке, чисто, очередей нет удобный выезд парковка, магазин, приветливый персонал
1
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Вежливый персонал! Хорошая система бонусов и скидок! Большой ассортимент маркета. Оч вкусный кофе!
3
2
Level 14 Local Expert
November 2, 2022
Добрый день, АЗС Газпром нефть всегда заезжаю не только заправить авто, но и попить вкусный кофе съесть хот-дог и там ещё можно подкочать колеса.
1
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Очень дорогие цены на бензин доже в сравнении с конкурентами, на ЛУКОЙЛе 92 на 4 рубля с литра дешевле. Во всём городе таких цен нет.
5
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
95 gdrive и выше аналогов по качеству просто нет. Поэтом только эти сеть азс
Level 21 Local Expert
August 1, 2023
Отличная заправка топливо нареканий не вызвало, обслуживание на высоте
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Вставил пистолет. Пошел на кассу. Пока дошел залили 40 литров, хотя я не планировал заправку на такую сумму. Кассир хлопает глазами и утверждает, что если вы пистолет включили топливо идет автоматически до отсечки. То есть на определенное количество литров нужно сначала идти договариваться, а потом уже включать пистолет. На мой взгляд это неправильно и неудобно.
1
7
Level 15 Local Expert
July 1, 2023
Обслуживание на высоте, персонал дружелюбный и красавицы как на подбор
1
1
Level 14 Local Expert
January 3, 2023
Заезжал ночью заправиться, очень понравилось. - красивые привлекательные кассирши, уютная обстановка, внутри много места. Бензин тоже хороший, на таких заправках заправляюсь уже много лет.
1
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Отличная заправка ,хороший бенз,вкусные твин доги, на кассе иногда работает эльфийская красавица,я влюбился.
2
2
Level 13 Local Expert
March 1, 2024
Ребята, почините пистолет, заправляешься с него бензина на землю капает, а так норм
Level 16 Local Expert
January 30, 2022
На указанной заправочной станции, муж забыл бонусную карту, через час мы заехали вместе с ним но кассир сказала что была пересменка и напарница ей карту ни какую не передавала. Просила заехать завтра и напарница если видела то вернёт. Мы приехали на следующий день, напарница уверяла что карты не видела. Мы спросили как можно заблокировать карту, так как на ней бонусы 1800 рублей, которые можно потратить в случае если карту нашёл кто-то из посетителей, оператор сделала какие-то махинации на компьютере, уточнила данные по карте и сказала все ок, карта заблокирована, можно пользоваться онлайн, через приложение, чтобы балы не прогорели. Мы успокоились. И каково же было удивление в 20:30 когда пришло сообщение о списании балов с карты за заправку дизельным топливом на указанную сумму. Я сразу стала звонить на горячую линию и сообщать о случившемся, но все уже сделано. Утром следующего дня я на заправку и требую вызвать администратора и просмотреть камеры видео наблюдения. Просматривая камеры наблюдения видим следующее вместе с администратором: муж оставляет карту на кассе, оператор ее забирает себе, через два дня вечером, после нашего посещения у них заправляется авто, на кассе при расчете оператор под камерой передаёт карту мужчине, который бонусами рассчитывается за топливо и заправляет авто. В итоге я все снимаю на свой телефон и говорю что еду в полицию, администратор просит подождать меня и говорит сейчас приедет бонусник который разберётся. Оказывается этот мужчина, который рассчитался нашей картой, у них называется бонусником он заправляет автомашины бонусами, которые он приобретает через интернет у мошенников и продаёт бензин людям получает от них наличные деньги, а рассчитывается ворованными бонусами. Я была шокирована. Через минут 10 на место прилетел муж администратора и стал меня запугивать, хамить. Я не стала больше ждать и собралась уезжать, как из авто мужа администратора вышел тот самый мужчина подошёл ко мне на стоянке и передал мне украденные деньги с карты. Все записи у меня есть. В службу поддержки я об этом инциденте сообщила. Сделала вывод об отлаженной схеме мошенничества
7
2
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Неадекватная ценовая политика. Писал отзыв 2 года назад. На сегодня ценник +8 рэ на 92-й бензин в сравнении с конкурентами.
3
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Хорошее обслуживание, цены выше конкурентов
1
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Топливо неплохое , часто заправляюсь 95-м, правда скидки и акции смешные)) Хотелось бы реальных скидок для постоянных клиентов
3
Level 2 Local Expert
March 19, 2021
АЗС работает на высшем уровне, топливо качественное, всегда улыбчивые и позитивные девчонки, предложение акций на 100% , всегда предлагают взять с собой кофе и что-нибудь в дорогу. Пожелают хорошего дня, не забудут снова позвать приехать. Молодцы, процветания Вам!!!Поэтому, всем рекомендую!!!
4
1
Level 16 Local Expert
February 19, 2023
Качественный бензин. Литры "правильные". Персонал - девушки просто душем!!! Приятно заправляться!!!
1
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Зашёл в первые и очень понравилось! Все современно, чистота, вежливый персонал, вкусное кофе! Понравилось что кофе делаешь сам. Машину заправили и поехал. P.S. Друг мой рассказывал что ему не доливали топливо, у меня все ок, проблем нет.
3
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Цены выше чем на другой такой же заправке в городе
1
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Хорошая заправка, удобное приложение, лёгкая для понимания система лояльности.
3
Level 8 Local Expert
March 11, 2022
Второй год на дизеле, стараюсь заправляться только на этой заправке, проблем нет, машина едет хорошо, дизель не замерзал зимой, кофе вкусный. Единственное - в октябре дизель нужен уже демисезонный, а не летний.
1
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Всё расскажут про акции,вежливые продавцы, хорошая заправка
1
Level 12 Local Expert
November 16, 2022
Отличное обслуживание, приветливый персонал,хорошее качество топлива.
1
Level 12 Local Expert
May 7, 2024
Хорошая заправка. Бинзин нормальный
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Отвратительно!! Заправщиков почти нету, либо они спят. Приходилось заправляться самому, кроме того на некоторых колонках а именно колонка 2, аи 92 не работает пистолет. Полный бак не заправить!! В туалете не всегда чисто. Больше на эту АЗС я не ногой.
4
1
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Топливо в Смоленской области дороже чем в Москве. И никто объяснить не может почему. Особенно существенная разница в стоимости газа.
3
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Цены на топливо конечно не дешевле чем у других, но можно позавтракать или кофе с собой
2