Gazpromneft
1299 reviews
October 24, 2024
Худшая заправка.
Такого цырка не видел никогда.
Ехали с Питера в районе 4-5 утра занхали.
На кассе мадам чистит гриль и всех отсылает на автоматическую кассу.
Женщина не разобралась попросила обслужить ответ - разбирайтесь сами я занята.
К моменту когда плюнули и поехали дальше у кассы собралось около 8 человек. Продавец продолжала чистить гриль и хамить приехавшим людям.
Проезжайте мимо оно того не стоиТ.
2
January 6
Отвратительно.
Заправщиков нет. Как заправить авто элементарной инструкции нет. Мучайтесь сами - никто не поможет.
Почему-то кассир учит клиентов, как пробивать заказ на кассе, вместо того, чтобы быстро всех об служивать. Очередь на всю заправку.
Программа на сотике регулярно выкидывает из личного кабинета, смс не приходит, воспользоваться бонусами невозможно.
На улице мокрый снег, но омывайки в продаже нет. Мне водой заправить бак стеклоомывателя в -10???
Чай и кофе наливайте сами, ищите их сами, разогревайте сами, как это делать учитесь сами…
да зачем мне такой сервис сдался ещё и за мои же деньги?!!! В жизни больше не заеду на газпром!
1
1
March 18
Приветливый персонал, чисто, ассортимент весь в наличии, быстро обслуживают. Отдельное спасибо за холодильник с готовой едой - она вкусная, есть салаты на любой вкус. Кофе отличный в автомате. Туалет чистый, бумага/мыло в наличии.
January 7
Монополисты, практически, на м11. Регулярные очереди на кассе из за убогого персонала. Туалеты уровня " отстой", часто ломаные, грязные. Персоналу плевать, народа много, переживут типа. Топливо ( дизель) так себе и похоже не доливают стабильно. На заправку другой сети проезжаю стабильно на 20-30км больше. Стараюсь у этих не заправляться , хотя место выбрано конечно козырное, в начале м11. Езжу через них каждую неделю, стараюсь, чтоб мимо.
November 11, 2024
Не понятно назначении заправщика на данной заправке, чтоб не доставать пистолет , демонстративно ушел, после того как заправились. Делаю вывод, что сотрудник не выполняет свои функциональные обязанности и можно отказаться от такого «работника».
Смешно когда в туалетах везде расклеены qr- коды с просьбой оставить отзыв и помочь стать лучше, а туалеты грязнее уличных, диспенсеры с жидким мыло и сушилки сломаны.
3
December 28, 2024
Все печально. Подходила ночью и не знала как пользоваться аппаратом для приготовления кофе, помогать не хотели. Все надо выспрашивать, в нормальных азс :подойдут и подск ажут, а здесь полное равнодушие к нуждам клиента . Была 28.12.24 в 02.30.
1
October 8, 2024
Большая заправка, хороший сервис, можно покушать, персонал оперативный, очередей не так много но бывают
January 3
Отзывчивый и вежливый персонал👍 есть полезные продукты, что особенно актуально при долгой дороге💪
1
August 17, 2024
Это просто спасение на выезде с платной трассы Москва-СПб! Я заправилась в Твери, проехала почти всю трассу, где постоянно встречались заправки, и я думала, что будут еще и дальше. На последнем участке их не оказалось и уже 80 км ехала с пустым баком (как сообщала приборная панель), думала встану прямо там, так что это Газпромнефть как Мана небесная! Спасибо, что вы есть 😄
2
March 23
Не возвращают сдачу. Заказал пропан на 2499,98 руб - в бак газа залезло на 1507,42 руб. Разницу не вернули. 4 года назад на заправке этой же конторы меня нагрели примерно на 2300 руб - до сих пор возврат жду. Звонил н а горячую линию (телефон в чеке) - послали куда подальше.
February 28
Сказали заправить на 20 литров, залили 52, пистолет остался без надзора. Переплатили дофига.
В целом, единственное, что близкая заправка от мск до питера, когда загорелся индикатор бензина, спасла.
January 4
Туалет закрыт на уборку. «Ждите 15 минут» хамовато сказала уборщица. Ребята, что за хамство?!? Почему нельзя как на всех других заправках - убирать по одной кабинке, а не перегораживать всё?!?
1
December 20, 2023
Хорошая заправка, приветливый отзывчивый персонал 👍можно подкрепиться перед дальней дорогой т.к. ближайшая заправка в район е Твери. Единственное не понятно, почему на Газпроме нет заправки газа? Те кто пишет негатив про пересменку, видимо вообще не имеют понятия про работу 24/7. Везде есть пересменка где 24/7 кассу надо открыть, закрыть, посчитать, сдать!
2
September 8, 2024
Хорошая заправка , редко вижу там очереди ,есть кассы самообслуживания
Но всегда напрягало качество бензина у данной сети заправок , как заправлюсь ,машина перестает ехать нормально (
1
February 10
На данной заправке не возможно заправиться через приложение, уже более четырех раз приходится идти оплачивать на кассу. Находишься на АЗС, а приложение начинает строить маршрут к данной АЗС.
July 29, 2024
Заправка недалеко от въезда в Санкт-Петербург. На кассе принимали только наличные, оплата заправки и любых других товаров - через терминалы самообслуживания. Эти терминалы наход ятся около кофемашин. Есть сотрудница, которая помогает с оплатой через терминал.
December 29, 2024
Цены барыжные,не продуманно никто не регулирует с парковкой!!!Вечно огрызки(шторы,рефы,ппр) встают как попало и негабариту тяжко протиснуться
December 25, 2024
Очень чистая заправка! Очень порадовал порядок! С наступающим Новым годом!
August 4, 2024
Добрый день!ребята не заправляйтесь на этой АЗС,это просто жесть,заправил там полный бак 95 энержи, через 350 км прогорел выпускной клапан,вот вам и качество Газпром нефти!попал на дорогой ремонт!!!больше на Газпром не заправлюсь никогда!!!А Газпром прошу связаться со мной и компенсировать мои затраты на эвакуатор 50000руб и ремонт головки блока цилиндров 100000руб!если для вас репутация чего-то значит!
September 6, 2024
Заходили в кафе 6 сентября в 11 часов дня. Продавец с рыжими волосами очень дерзко вела себя с покупателем, который не очень разбирался в электронном терминале оплат. Какое она имеет право орать и психовать на покупателя?
Руководству следует обратить на это внимание и принять меры.
October 8, 2024
Это мелочь но при этом Большой минус за то что основной туалет закрыт на ремонт а временного не додумались поставить
October 18, 2023
Персоналу АЗС полностью наплевать на клиентов. 13.10.23 в 01.50 заехал на АЗС заправится, заехал я и грузовой автомобиль, на встречу шел сотрудник АЗС ,перекрывать въезд, но мы заехали до него. Сотрудники АЗС сообщили нам ,что заправлять нас не будут у них перерыв до 3.00,хотя мы уже заехали до закрытия дороги. Причем сообщили нам об этом в хамской форме .Газпромнефть видимо зажрались уже и им плевать на клиентов в нормальных местах обычно обслуживают последних клиентов перед закрытием. После этого случая сделаю все чтобы не заправляться на АЗС данной сети и отговорить побольше знакомых. На горячей линии сотрудник ,что-то мычал обещал решить побыстрее вопрос чтобы нас заправили , но в течении пяти рабочих дней))))))).
1
November 3, 2024
Всё шикарно.. как в любом газпроме АЗС. рекомнндую всем.
January 3
Отличная заправка. Много колонок, а так же терминалов на быструю оплату.
July 8, 2024
Покупал 5 литров сотового бензина 07.07.24 на 1 колонке в 22.00 заправщик вроде все заливал, вот только когда поехал понял что бензин в бак не попал, одометр как показывал 70 км до заправки так и осталось. Выводы делайте сами но честно не ожидал такого, походу недолив 5 литров к каждому баку делает кого-то очень богатым!!!!!
January 7
Мне всё нравится, девочки приветливые. Кассы самообслуживания
November 6, 2024
Хороший бензин, тойоте королле понравился, 150 мчала легко)))
July 26, 2023
Замечательное место для заправки, есть кассы самообслуживания по заправке и покупки товара. Чисто и аккуратно в помещении, вежливый и кул ьтурный персонал.
July 10, 2024
Проехав 2000км, на этой заправке заставляют тебя оплачивать все через кассы самообслуживания. Вот реально нет сил осваивать эту процедуру!!! Из за этого очередь( больше сю да заезжать не буду и не рекомендую!! Издеваетесь над водителем
2
July 27, 2024
Заехали 27 июля за кофе на данную заправку в 7 утра. Заказали 2 по 400 мл. Один стакан нам отдали на половину пустым. На замечание ответили в грубой форме, что придется подождать мину т 20. Времени ждать не было. Короче, Газпром теперь мимо
August 23, 2024
09 августа 24 года заправлялись на этой азс, решили выпить кофе (капучино). Обслуживание прямо скажу – не навязчивое, еще просить будете, чтобы обслужили. Кофе за свою немалую стоимость оказался еле теплым, а по объему, явно на половину недолитым. Судя по кассовому чеку, обслуживала барышня Ластовецкая Л.В. – дама не из робкого десятка – с претензиями послала в лес - «я этот кофе не варю». Жалоба на горячую линию газпром ничего не дала – «разобрались, все хорошо». Поэтому что-то покупать из питания/напитков тут не стоит. Деньги, естественно, никто возвращать не собирался. Что касается качества топлива (солярки) ничего сказать не могу, машина не жаловалась, по объему, вроде все ок. Но, когда в следующий раз буду мимо проезжать, проеду мимо, запланирую другую АЗС.
August 22, 2024
Газпромнефть всегда на высоте: и по ценам на топливо, и по обслуживанию, и по оплате через приложение
August 23, 2023
Хорошая сетевая заправка. Стараюсь всегда заправляться на этой сети. Можно выпить кофе и перекусить. Чистота туалетов зависит от посетителей, а не от персонала.
3
September 22, 2024
2 раза оплатил заправку и 2 раза не работала колонка! Заправился только с 3-го раза. Деньги вернулись только через 30 минут, когда уже уехали...
August 8, 2024
3 продавца и все для мебели. Спрашиваю продайте, ответ у нас онлайн терминал, покупайте сами. У меня наличка, зачем мне терминал. Развернулся и уехал. Сервис как в савке в столовой.
2
February 20, 2024
Не заправляйтесь здесь! Особенно соляркой зимой. У многих знакомых были проблемы после заправки этим суррогатом. Бензин нормальный, но все равно на этих заправках не заправ ляюсь, берегу двигатель.
December 20, 2024
Золотой бензин....дороже чем в городе, кофе и еда дороже чем везде.
October 12, 2024
Как можно закрыть единственную нормальную НОВУЮ заправку в сторону Москвы и не поставить даже резервные колонки, пока делаете ремонт??? Какой ремонт на новой заправке??? Ближайшая заправка через 80 км, при этом с очередями в несколько часов и с ужасным бензином. Ну просто ужас, так не долго быть на платной трассе.
March 24
Обычная заправка. Все очень дорого. Минимум х2 к ценам.
May 21, 2024
Май 2024 г, заправка на ремонте. Входа нет, платить не понятно где и как. Проехали 500 км .Туалета нет, "в поле" предложили сходить. Сотрудники как сонные мухи, спрашиваешь- ничего не добьёшься. Короче- не рекомендую.
September 25, 2023
В 2 ночи приехали на азс, а у них пересменок.. при этом никто не поменялся, просто устроили себе ночью отдых! А заправка
как бы круглосуточная (!) Если бы не обсохли к концу м-11, уехали бы, но по закону подлости пришлось ждать. На горячей линии сказали, что они стараются устраивать пересменки, когда меньше всего народу - хрень полная! Практически на каждой колонке были машины, такие невезучие как и мы!
5
2
October 14, 2023
Заправка как заправка! Ничем особенно не отличается от других заправок Газпромнефти. Топливо нормальное, всё в ассортименте, персонал приветливый. Заезжайте-заправляйтесь!
June 3, 2023
Ассортимент большой, в целом на заправке чисто.
Было бы здорово если есть Газпромнефть все таки добавила в ассортимент кофе на альтернативном/безлактозном молоке.
1
2
March 24, 2024
Был проездом, зашли выпить чаю, нас встретили приветливые сотрудницы и ужасный запах масла ддя жарки! За десять минут пребывания на заправке мы все провоняли маслом. Прошу обратить внимание на это!
1
January 6, 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал и вкусный кофе! Можно совместить приятное с полезным! Отдохнуть, перекусить и поехать дальше) все на высшем уровне!
3
February 9
Заправка не лучше и не хуже чем вся сеть заправок. Мне нравится.
June 28, 2023
Хорошая заправка. Сильно выручила нас по дороге домой. Обычно от нашей компании мы заправляемся на Роснефть топливной картой. Но в этот раз бензина не хватило, и мы заехали сюда. Смогли заправиться на Газпромнефть топливные карты Роснефти, что было очень приятно и удивительно.
Немножко запутанный выезд заправки, а так мне все понравилось.
2
August 10, 2024
Заправка и магазин работают. Туалет есть. Мужской с одной кабинкой. Есть банкомат. Август 2024.
1
1
January 8
На мой взгляд неплохая и удобная заправка.
January 2
Всё супер. есть место для стоянки.