Сеть заправок Газпромнефть установила уровень обслуживания, который теперь пытаются "догнать" остальные сети. Обслуживание (персонал) - 5, цены и ассортимент- 5, чистота и порядок - 5!
Езжу по всему региону и по Сибири и уровень на всех заправках этой сети один это радует, всегда можно остановиться отдахнуть, выпить чашечку кофе и съесть выпечку, также можно взять в дорогу еду и воду, соки и другие сладости. Удобно путешевствовать когда на трассе есть такая сеть заправок.
Эдуард
Level 5 Local Expert
August 9
Безналичный расчет 08.08.24 на АЗС на ул. Станционная 36/1 не работал, отпускали топливо только за наличные. Чек не выдали, сдачу не получил, бонусная карта "Нам по пути" не сканировалась. Написал обращение в поддержку из приложения на смартфоне, обращение не зарегистрировали, ответа не дали. При звонке оператору поддержки в тот же день отказались помогать и сообщили, что моего обращения у них нет.
Сервис из диких девяностых как когда-то было заправляли маленькой с бензощаправщика.
Прошло два дня, мое обращение не зарегистрировано, проблема не решена
Алексей
Level 9 Local Expert
January 15
Извините но глючная заправка, с оператором здесь было гораздо лучше. Сейчас же терминалы работают не полноценно у кого то банковская карта, у кого то наличная не работает, пару раз встрял хорошенько, деньги списались а заправиться не получилось, в терминале оператора вообще не слышно из за шума дороги. Вопрос конечно решился звонком напрямую оператору но это время и стресс ... За тобой очередь а ты тут звонишь оператору и припал ухом к терминалу тем самым заблокировал его.... Так что когда я еду на эту заправку я понимаю что могу застрять по времени, ну как то так.