Gazpromneft
637 reviews
June 18
Ну люблю я эту сеть))) и тут тоже хорошо! Заправка всегда на Газпромнефть по возможности. Удобно, чисто, вежливый персонал, заправщики расторопные. Топливо отличное. В очереди не попадала
September 14
Хорошее обслуживание добросовестный и очень хороший персонал качество бензина полностью удовлетворяет качество топлива очень хорошее Так что рекомендую всем Газпромнефть на высоте
September 19
Заправлялись 08.09 в 15-30 по дороге на море. Никогда не заезжал на заправки этой сети, и никогда больше не заеду. На 8 колонок очередь 14 человек, заправщики есть, но их никто не видел. В итоге залился полный бак, для оплаты нужно бежать и вешать пистолет, потом идти оплачивать. Но всё это выясняется после трёх-четырех вопросов. Так долго никогда не заправлялся. Персонал грубый. Вероятно устали сами.
August 14
Отвратительное обслуживание данного «сотрудника» вы как таких тут вообще держите ? Пренебрежительное общение , дерзость и неумение в принципе вести диалог с покупателем . Попросили сделать ход дог заранее попросив сделать меньше соуса ,так как на большое количество данного продукта (майонеза) у человека аллергия. На что начались непонятные насмешки и шутки в контексте «Галь, сделай девушке ход-дог без всего, только сосиска и огурцы » вы что там вообще перепутали ,женщина ?)) если таких людей можно назвать женщиной ,или же просто несчастной женщиной ,которая пытается за счет других людей как-то самоутвердиться ,ибо в диалоге с мужчинами лебезила только так 😂 это очень смешно и противно , что такие люди вообще есть , а тем более в сфере обслуживания 🙂↕️ просьба разобраться с данной особой и принять правильные меры . Спрос на вашу заправку зависит напрямую от таких людей , как она.Задумайтесь)
1
August 4
Отказали в обслуживание, хотела купить детям хот-дог, отстояла очередь, на кассе касир сказала, что еду не продаст. Мужчина на другой кассе брал хот-дог, а передо мной мужчина брал кофе.
Без заправки еду не продали, очень не приятная ситуация.
На трассе м4 не так много , где можно купить хот-доги. Газпром такую возможность имеет, но на этой заправке был отказ.
Вы либо убирайте еду, либо нанимайте ещё рабочих, чтобы был полный сервис. ( это для начальства)
Всё мы люди, все работаем, если ваш сотрудник не выдерживает такого потока людей, может стоит пересмотреть мотивацию или людей которых нанимаете!
6
July 14
ХУЖЕ я ещё не встречал, в очереди на заправке провел минут 35, сеть не ловит и оплатить через приложение не получится , люди которые стоят перед вами на заправке , идут на кассу и покупают там хотдоги , кофе , в туалет идут , и всё это при работающей одной кассе!! А если ты решишь заправиться сам и отъехать от колонки чтоб ни кому не мешать и потом идти в очередь , тебе кассир потом заявит что Вы хотели уехать не оплатив!!!!
Езжу по всей России и заправлюсь только на Газпромнефти , но такой ужасной я ещё не встречал !!!
2
August 3
Отличная новая современная заправка Газпрома, продавцы молодцы, все чисто быстро и топливо тоже хорошее
September 21
Впервые вижу такую ужасную точку от Газпромнефть! Всегда заправляюсь только на них, но эта точка - тихий ужас. Отношение персонала минус
Заправщик минус
Туалеты это отдельная история, все грязное, мусорки полные, куча мух, дверь не закрывается, жидкое мыло без дозатора и это не жидкое мыло, а просто налитая вода с запахом. В общем это самая худшая точка🤦♂️
1
July 25
Обслуживание просто ноль!
Стоял минут 10 пока до меня дошла очередь из двух человек,оператор стоит все путает и нажимает не туда на клавиатуре потом начинает отменять и заново.
После того как все же до меня дошла очередь,мне сказали что не умеют проверять остаток по топливным картам (на всех азс Газпром все могут,а тут нет)
На вопрос что делать пожали плечами и посмотрели тупым взглядом.
Данную АЗС лучше обходить,одни лишь нервы.
25.07.2024
00ч30мин
2
August 4
Все стандартно, хорошее топливо для машины, хороший кофе для меня, чисто, аккуратно, вежливо
1
July 12
Заправлялся 29.06. 2024 на трассе М4 Дон на заправке Газпромнефть 578й км в сторону Ростова-на-Дону. Залил полный бак 95Gdrive полный бак. После пары минут движения, появилась детоницая приускорении и слабый разон загорелся ЧЕК, при проезде терминалов оплаты а/м глох и при запуске вылетал чёрный дым. В итоге перед Краснодаром, заправился на заправке Газпром без добавления нефть 100м бензином и всё пропало. Далее заправлялся на красно-белой заправке, детонации так же не было.
Считаю качесто топлива на заправках Газпром нефть отвратительным!!!
1
June 30
Простояли в очереди 20 минут после заправки, чтобы купить еды. Перед нами было разбирательство о том, что кто-то что-то не так оплатил. Кассир при этом не хотела разбираться в проблеме и свалила все на самих клиентов. Мы стояли, ждали. Все это время работала одна касса. А потом, когда подошла наша очередь, нам и вовсе отказали сделать хот доги. В общем, отношение к клиентам никакое.
July 6, 2023
к топливу вопросов нет, но есть большое НО!!! заправка на федеральной трассе, все едут на юга, место на заправке для отдыха мало, внутри всего 2 столика и не развернуться, снаружи вообще ничего нет, ни поесть нормально, так ещё 1 июля и туалет не работал вообще супер!!! вообщем пришлось ехать дальше на лукоил чтобы нормально отдохнуть и принять пищу, очень большой недостаток!!!! да ещё т. к. нет мобильного интернета там вай фай когда стоишь в очереди задолбаешься подключать просто чтобы открыть приложение, либо для оплаты, одна касса работает иногда подключается вторая, но и этого мало, летом постоянно большая очередь из машин, ну очень много недостатков, для города может этот стандарт и подойдёт но не для федеральной трассы на юг.
15
4
August 31
Удобно то что для грузовиков есть колонки самообслуживания и не нужно стоять в очереди на заправке, особенно в сезон когда много народу
June 14
Заехали заправиться, 14.06.2024, девушка с длинным хвостом, не могла связать двух слов о том, что у них переучет, на двери никакой таблички не было. На мой вопрос "заправки не будет" нахамила, сказав " я что непонятно сказала?! ", ужаснее сервиса на данной сети заправок я не встречала!!!!!
4
June 22
Я бы поостерегся заправляться , после заправки "улучшенным 95" автомобиль перестал "ехать".С чем связано непонятно , пришлось заезжать на заправку черножелтого бренда и доливать обычный 95, вроде нормализовалось.
1
July 2
Хорошая заправка. Персонал работал в поте лица, но хотя бы дал возможность поесть, не сильно теряя время. Да, и туалет для такого потока людей достойный.
1
September 29
Заправка хорошая, но всего две сотрудницы на большое количество клиентов - одна принимает оплату за топливо, вторая готовит еду, пришлось ждать.
July 4
Всегда там заправляюсь+ отличные круассаны и кофе. Чисто и быстро.
1
June 9
Не понимаю откуда столько плохих отзывов. Заправляюсь здесь не в первый раз, все чисто и обслуживание на уровне.
1
July 25
Зделал заказ ждал 25мин, народу полно а второй кассир ушёл курить. Делаю заказ, а кассир стоит разговаривает с другим покупателем. Обслуживание на 2.
2
December 24, 2023
Никогда не заезжать сюда решили всей семьёй. К топливу претензий нет, все остальное очень печально. На въезде и выезде 18.12.2023 были огромные лужи, скрывающие даже "лежачий полицейский". Была оттепель, и вся вода от таяния снега скапливалась именно в этих местах, никто даже не подумал, в сугробах по краям прокопать слив в расположенную рядом низину. Чуть не утонули на классике. Туалет общий для мужчин и женщин и только один, поэтому очередь на 20 минут, насчёт перекусить - тоже очень скудно. Не сравнить не только с Лукойлом, но даже с Роснефтью.....
2
2
May 31
Норм, вокруг станции много места, где можно припарковаться для отдыха
July 8
Большая просьба поставьте зарядку для электромашин. Всегда с Москвы едем хотим заехать приходиться проезжать и на против вас заряжаться
July 16
15.07 Стояла на кассе одна продавщица. Народу море, очереди, обслуживает медленно, хамит; при этом, цена выше, чем на остальных. За что платим?? Звезда за хороший бензин.
July 7
Неплохая заправка, все сделали быстро, однако не было готовых френч догов(( а до следующей заправки машины еще ждать 800км...
October 22
Держит цены пониже конкурентов, но при заправке ёмкостей и пересменке ставят фишки, так что не заехать, что нет у других.
January 28
Заехал заправиться, купил перекусить и спросил тёплой воды, разбавить лекарство от суставов - попросили купить чай, если мне нужен кипяток. Всегда заправлялся на других газпромах - никаких проблем не было, всегда давали кипяток. Если уж вы решили заработать на кипятке - продавайте сам кипяток. Если кому-то нужен просто литр кипятка - ему купить 4 чая 250мл на 500-600 рублей?
4
1
July 15, 2023
Всё хорошо! Качество бензина устроило, рекомендую! Заправляли 75% бака на накопленные бонусы. Персонал вежливый (но замученный, очень большой поток в сезон) на станции чисто.
July 15
Одна касса, девушка на кассе не слышит, что и сколько пробить. Толпа внутри, снаружи, машин полно, это просто ужас. Так еще не связи, не интернета, НИЧЕГО.
3
July 28
Отличная, все на уровне, да ценник чутка выше среди их сети, но это не критично, расположена удачно, очень много посетителей в туристический сезон.
July 31, 2023
Классная заправка с классным топливом! Обслуживание быстрое - налил, заплатил и поехал. Тут вкусный кофе!!! Действует единая бонусная карта.
Всем рекомендую эту заправку!!!
1
1
August 10, 2023
Качество бензина не плохое. Качество работы, отсутствует полностью. Начиная от одного очень усталого заправщика на все колонки и заканчивая огромной толпой женщин которые захватили и мужской туалет тоже. И их можно понять. Много лет езжу по этой трассе, и хоть бы что поменялось в лучшую сторону, а только все хуже и хуже. Персонал вежливый и очень уставший от толпы людей которые от них постоянно чего то хотят. Мне их было жалко. Яндекс отклонил мой отзыв, подсчитал что там слишком много негатива. Пришлось переделать.
2
1
July 12, 2023
Если вы хотите ИСПРОТИТЬ себе настроение по дороге в отпуск, а также потерять непредсказуемое количество времени, планируйте заправку здесь.
В субботу 8 июля при очереди в несколько машин на каждую колонку примерно в 15.20 заправщик перекрыл подъезд к колонкам конусами. Было какое-то объявление по громкоговорителю, но летом все с кондиционерами и закрытыми окнами...
Заправщик сказал, что объявлена техническая пауза на 20 мин для пополнения топлива на АЗС.
Спустя 35 минут ожидания никто не собирался возобновлять работу.
При этом кассир в здании заправки начала хамить о том, что прошло всего 10 минут, надо подождать 20 минут и т.д., и т.п. Директор был выходной, зам выходной, старшая смены занималась перегоном топлива на заправку.
Я регулярно заправлялся на этой АЗС, но последнее время они перегружают топливо в самый час пик.
Поэтому, если хотите потерять время, вам сюда.
Да, и учтите, что мобильная связь и интернет на АЗС не работают (к вопросу о возможном ожидании неопределенное время).
P.S. Никаких известий о возможных исправлениях после моего звонка на горячую линию (где оператор принесла извинения), спустя 3 рабочих дня после инцидента не поступило.
3
August 4
2 оператора работают, огромный поток клиентов, тётеньки носятся, всё успевают - молодцы.
1
May 31
Отличная АЗС, всё быстро, качественно и по делу.
1
February 28
Проехали от Питера до Ростова на Дону, у всех заправок примерно одна ценовая политика, кроме этой, необоснованные цены и по чистоте я бы и двух звезд не поставила.
4
May 8, 2023
Хорошая АЗС данной компании. Всегда предложат кофе,хот-дог,другие товары. Персонал вежливый. Туалет чистый. Заправщики ненавязчивы,можно и самому заправить машину.
September 23, 2023
Обманывают. Не получилось оценить качество бензина. Меня просто даже не заправили. Пока ходили оплачивать, заправочный пистолет уже вынул и сказали, что заправили. Думаю отлично оперативно, но когда поехал, стрелка так и не дернулась на показаниях бензобака. Да спасибо, что заправляли всего на 500руб. Больше ни когда не буду заправлять я на азс
6
1
October 7
Заправка оказалась закрыта,никаких предупреждений не было,элементарно даже не пустили ребенка в туалет!
July 14, 2023
Ужасное место, и это не в первый раз. Ехали на юг, федеральная трасса, мухи в большом количестве летают, салфеток нет, столы грязные, липкие, в туалете моча на полу, урна для бумаги-гора Эверест, а самой туалетной бумаги нет. Сосиска в тесте это нечто, нам напихали всё в один пакет, не порционно, тесто пртлипает к небу, песок хрустел на зубах... Хозяин этой заправки, очень экономит на всем, особенно на персонале. Оставив там 2,5 тыс, хочется остановиться в нормальном месте, чуть чуть-чуть передохнуть и поехать дальше. Пкть не близкий, с детьми, хочется просто чистого туалета, а не вот такого вот коровника
6
June 2
Сейчас, когда большой поток туристов, туалеты не убираются вообще, воды в туалетах нет, шок .
3
September 16
Отвратительно, мухи летают облаком в туалете и возле, а значит и над едой, впервые такое виду на Газпром
September 3, 2022
Лучшая АЗС из всех что есть в России, отличная система лояльности, лучшее качество топлива. Большой выбор товаров, вкусно готовят, цены на АЗС ниже чем у конкурентов, а качество лучше.
4
1
August 16, 2023
В туалетах полнейший беспредел. Ну оочень грязно: пол, унитазы,раковины и смесители, как будто их не моют совсем ! мусорницы переполненые, так, что и вокруг куча использованной туалетной бумаги, на стенах грязь, и вообще запах стоит отвратительный, даже возле касс. Как там вообще можно покупать еду ? На улице их же мусорные баки стоят заваленные мусором даже на асфальте. Заправка Газпром...
6
September 27, 2023
Только Газпромнефть. Только. Стараюсь до неё дотянуть, ни на какую другую марку не смотрю. Лучше развернутся, но на неё попасть .По поводу дт и пятого не скажу , а 92 как в Питере хорош, как всегда.
1
March 28
Хорошее обслуживание, хороший бензин, можно купить с собой в дорогу что-нибудь перекусить.
2
June 25
Не могут налить кипятка в термос на платной трассе, коммерсы
Такое у вас отношение к клиенту?
1
July 23, 2023
Отвратительное место. Не знаю, что там с топливом, но туалеты грязные, вонючие, пол мокрый. Кассиры высокомерные, с недовольными лицами, общаться адекватно не умеют. Стоят аппараты с кофе, кофе не доливают до указанной отметки, объясняя это «не наша зона ответственности», деньги получают за эти автоматы в кассу, а ответственности не несут. Место для стоянки критично мало, столиков нет. Люблю Газпромнефть, но конкретно эта заправка просто ужасная. И в конце: блондинке и брюнетке советую уволиться, если не устраивает их работа👌🏻 таких дам примут в любом продуктовом сельском магазине.
5
August 14, 2023
К топливу претензий нет, а вот к удобствам и санитарным условиям большое возмущение!
Остановились 14 августа: туалет был закрыт, а при входе на заправку валялась большая куча мусора, урна была переполнена и все отходы, помои валялись у порога. В летний период это особенно неприятно, так как зрелище ещё и сопровождается тошнотворной вонью!
Учитывая стоимость услуг данной организации, отношение могло бы быть уважительнее к клиентам.
2