Всем здравствуйте. Раньше очень часто посещал данную заправку . Все устраивало, всем был доволен.Вчера, 07.09.2024 тоже заехал. Нужно было заправится на имеющиеся наличные в размере 1150 руб. АЗС перевели на постоплату. Обратился к оператору с просьбой заправить на имеющуюся сумму. Ответ: идите и заправляйтесь. Сообщил , что мне так не удобно и прошу заправить мою машину. На что мне предложили пройти к колонке , вернуть пистолет на колонку , подождать и оператор отпустит на имеющуюся сумму. Я так и сделал. Подождал , снял пистолет и начал заправлять, в надежде , что все сделали как и сказали. Но! Остановил заправку когда уже было 1650 руб. Ничего оператор и не сделал. Пошёл на кассу. Говорят: оплатите. Я: я вас просил на 1150 руб. и больше у меня налички нет! .
Платите картой! Я: так у меня и на карте нет.
Оператор: давайте смотреть камеры.
Я: давайте.
Ушла, Привела старшую. Предложили оформить акт увоза топлива без оплаты.
Я: так я же не уехал, жду решения вашей ошибки.
Перевел деньги со счета на карту и предложил принять оплату частями. Часть наличкой, часть с карты. Пытались минут пятнадцать . С данной проблемой , с их стороны , разбирались человек пять очно и один по телефону. Бесполезно!!! Очередь увеличивалась и на заправке и перед кассой. Причем продолжали меня обвинять. Надоев ждать, снова пришлось перевести со счета деньги и оплатить всю сумму картой.
Итог : потраченное время , лишние деньги , нервы. Давно так не нервничал.
Да и бензин оказался ..вном. Машина обиделась и перестала нормально ехать, а сегодня загорелся чек.
,, Спасибо" за ,,сервис".
Снежана Панченко
Level 11 Local Expert
May 2
Цена на бензин очень адекватная, путешествуем Владивосток-Новороссийск, так что это супер цена на бензин, качество хорошее, судя по расходу.
Туалет относительно чистый, конечно хочется видеть чище, но радует, что в помещении, есть мыло, туалетная бумага, сушилка, одноразовые сидения на унитаз.
Мусорка забита, бумажки уже на полу лежат
2
Никита Тих
Level 4 Local Expert
July 25
Очень классная заправка, хороший ассортимент в магазине. Вкусно перекусить можно. Приветливый персонал. Удобное местоположение. Класс🔥😉