Gazpromneft
296 reviews
May 10
Большая сетевая заправка с чистым туалетом, небольшим кафе и 4-ьмя кофе машинами.
Есть также небольшой магазин сопутствующих товаров с традиционно высокими ценами на воду и энергетики.
В целом неплохое место.
November 25, 2024
Заезжали на данную заправку. Очень довольны. Порадовало отсутствие очередей. Девочки - операторы молодцы, ни слова грубости, быстро пригототвили заказ и заправили. В туалетах и в торговом зале чисто, полки все заставлены товарами. После посещения АЗС 127 осталось очень приятное впечатление. Буду рекомендовать знакомым и сам приеду еще.
Единственное - завышены ценники, но это понятно, почему так.
3
March 11
Был на этой заправке все по высшему разряду чистота , красота коллектив очень добросовестный во всем помогают подсказывают оператор Надежда с улыбкой помогла разобраться с кофе машиной и сделала вкусный френч док.Побольше бы таких красивых и отзывчивых девушек на азс работало.Теперь только сюда буду заезжать.
1
December 31, 2024
Каждая поездка в праздники обязательно сопровождается огромной очередью. Как из машин, так и из людей. К сотрудникам заправки никаких вопросов нет, скорее к тому, кто проектировал ее.
Все прекрасно знают что во всех заправках из года в год огромные очереди в женский туалет. Сделайте вы больше кабин, откройте нормальную заправку, сделайте отдельные здания под туалет, ну хоть что нибудь сделайте. Это заправка на новой платной федеральной трассе, зону для отдыха сделали огромнейшую, тупо пустырь. А толку от него? Что людям на улице зимой делать на этом пустыре? Сделайте обогреваемые хотя бы ангары, навесы, сделайте в конце концов вход в туалеты ОТДЕЛЬНО от входа на саму заправку с магазином. Людям протолкнуться негде. Столько есть вариантов, идей, которые можно было реализовать и уже успешно реализуют другие азс, где совмещают кухню-рестораны, фастфуд и прекрасное обслуживание, Газпром же имея отличное топливо, кучу денег и специалистов не может сделать который год все по-красоте. В мужском туалете два писуара и одна туалетная кабинка… позорище. Две звезды за вкусный кофе и хорошее топливо.
12
October 18, 2024
Хорошая заправка. Всегда заправляемся здесь. Оплачиваем через приложение, без очередей и суеты. Удобное расположение, из Москвы как раз хватает бака бензина до этой заправки, следующая будет точно через нужное расстояние (как раз бак опустеет) .
Туалетов 3 женских и 2 мужских, плюс писсуары (со слов мужчин), чистые. Очереди были летом, но быстро проходили.
В самый пик, когда с заправками было еще туговато на трассе, были очереди и на заправках, на Газпромовской всегда было меньше, да и с оплатой, лично у нас, не было проблем. Можно оплатить и на кассах, и в терминалах, возле терминалов всегда были сотрудники, помогали с оплатой людям. Мы довольны и качеством и сервисом. К бензину тоже нет нареканий, 👍🏻
5
April 5
К самой заправке претензии не имею , но с нововедением которые они сейчас делают очень всё плохо . Поясняю , на кассах для оплаты покупкы и до этого приходилось стоять долго , касири не очень спешили обслужить клиента . А теперь чтобы оплатить заправку топливом по топливной карте это прям можно сказать квест . Касири теперь вообще не обращают внимание на клиентов которые подходят для заправки на отдельеном терминале и приходится по несколько раз просить их чтобы включили ту или иную колонку , чтобы вы смогли оплатит топливо и заправится . Это сугубо личное мнение , каждый в праве решать сам за себя...
November 23, 2024
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам АЗС,за быстрое и качественное обслуживание! Девочки вежливые,всегда на позитиве,в помощи не отказывают. Самая лучшая заправка,что попадалась мне!
July 21, 2024
Заправка хорошая.
Бензин отличный.
Минимаркет, кафе, товары в дорогу - все стандартно для современных заправок.
Минусы - очень маленькие узкие туалеты и крошечная стоянка у заправки, благо рядом есть зона отдыха для большегрузов, можно там поставить и нет площадки для разминки.
В остальном молодцы!
1
May 2
Очереди из автомобилей и женщин. Женский туалет мизерных размеров, очередь как минимум 20 человек.
Газпром, такое предложение: увеличиваете площадь туалетов, делаете их общими, женщины с детьми не стоят в очереди в туалет, уже пописавшие бати не торопят их из машины, без напряжённой атмосферы люди будут чувствовать себя расслабленно и комфортно, приносить прибыль, покупая у вас ребятишкам чипсы и конфеты, выгода очевидна для всех.
Но, кажется, что унижение женщин неотъемлемая часть вашего бренда.
2
December 29, 2024
Оплата покупок и заправки очень удобно сделана, все легко и быстро!
Но вот очереди просто длинющие. Для того, чтобы заправица стояли час, для того, чтобы сходит в туалет ещё около получаса..
1
1
November 2, 2024
Очень удобная система оплаты, спарва от кассиров установлена!!! Всем рекомендую, топливо тоже отличное, что бензин что дизель Lexus LX-450 и UX250H заправлял все ок! Да и на моте заезжал Harley Davidson тоже всё ок, рекомендую
2
4
January 12
Большой сетевой заправочный комплекс. Как раз дозаправиться до конца поездки. Очередей не застал. Есть терминалы самообслуживания. В зоне отдыха можно поесть.
1
May 10
Заезжал по пути в Нижний-Новгород, как и на большинство этих азс все на уровни.
Цена приемлемая, сервис в порядке, кофе вкусный 👍
March 12, 2024
Новая, современная заправка. Достигла больших больших размеров. Можно вкусное покушать, готовят очень быстро. А самое главное вкусно Современный оборудованный туалет. И много столиков, где можно попить кофе и отдохнуть от дороги. Отличная заправка, рекомендую
1
1
April 18
На самой дороге не так много АЗС и эта одна из немногих, которая радует качеством и ценой на топливо и вкусным кофе)
Персонал вежлив и оперативен, что немаловажно, так как очереди бывают на 30-40 минут
March 6
Хорошая заправка открылась недавно, единственный минус что при заправке газа не работает Яндекс приложение по оплате. Приходится постоянно бегать на кассу. Надеемся что этот минус скоро исправит, иначе будем ездить заправляться у конкурентов.
July 27, 2024
27.07.2024. Газпром в своём репертуаре. Много народу, очередь в туалет, очередь на заправочные терминалы, очередь на кассы. Оживлённая, многолюдная трасса. Нет желания сделать сервис более качественный? Короче два балла за бедных работников АЗС, которым несладко приходится работать в часы пик. А Газпрому очередной укор и пожелание перенять качество обслуживания у другой известной сети. Они хотя бы стараются, в отличии от Вас.
10
2
August 21, 2024
Уууух!!
Первая заправка на М-12 после Шумерли,..
Как Манна небесная!
Новаторская! Удобно организованная!
Приятно был удивлëн!!
Все быстро и аккуратно!
1
August 13, 2024
Автозаправочная станция на трассе м-12.
Большая территория, чисто, есть туалеты, имеется место для отдыха, можно перекусить. Удобно заехать с трассы.
May 2
Все хорошо подъехал и заправили правда есть и минус люди после заправки решают сходить в туалет перекусить а машина стоит и ждёшь пока наедятся
July 6, 2024
Если не хотите терять времени - лучше до следующей АЗС дотяните. Самая стремная заправка Газпромнефти вообще и на трассе м12 в частности.
Огромные очереди, терминалы постоянно виснут не работают, перезагрузка - минут 5 занимает. Лично 4 раза висло на разных кассах.
Онлайн оплата через агрегаторы не проходит, операторы при этом в курсе проблемы. Стоишь в очередях, не можешь заправиться. Оказывается предыдущей автомобиль еще не оплатил заправку, потому что все висит - с постоплатой все очень глупо сделано и неудобно. В итоге включают заправку, но надо ещё раз идти к машине, вешать пистолет, потом снова его вставлять в бензобак, и снова идти на кассу в очередь. Экспресс касса также глючит и перезагружается, ни отмены нажать нельзя, ни оплатить.
Отдельно привет глючныс терминалам газпромбанка на азс.
В итоге предлагают оплатить по qr коду.
На простую заправку, стоя 2 в очереди, потратил почти 40 минут.
Пффф, лучше бы отдали место прибыльное тем, кто умеет и хочет работать.
12
2
April 23
Не работал или не работает совсем туалет . Следующая площадка отдыха без туалетов просто в поле . Справляйте надобности в районе Владимира заранее . От Мурома до съезда на Мухотлово (Дивеево)ничего не будет в этом плане
2
1
April 17
Здравствуйте! К сожалению в полной мере ощутить весь сервис не удалось по причине инвентаризации в 12 часов дня, когда одна заправка и единственная возможность перекусить на 100 верст. И сотрудники не смогли ответить на вопрос, когда смогут продать хоть что нибудь👏🏻
1
July 26, 2024
Был 26.07.24, в пятницу, ближе к вечеру. Во первых здесь очень много народу, люди тупят с оплатой, сначала оставляют машины у колонок, потом идут по своим делам, чем создают пробки, сотрудники не справляются с потоком, туалет грязный (мужской), кофе капучино не вкусный, им можно обжечься. Бензин - залил 30 литров 95 Г-драйв, проехал 1 км после заправки - загорелся Чек. Как это понимать? На платной трассе, заправка ГПН, к вам люди специально едут, минуя конкурентов, а у вас бензин разбавленный. В начале лета Лукойл на 665-ом километре, теперь ГПН здесь, на 314-ом, что за беда на м12, просто издевательство, брендовые заправки и такой косяк. Как можно продавать такое г. Бадяга, а не джи-драйв. Читал отзывы перед заездом, нужно было прислушаться и объехать.
3
September 27, 2024
Вообще Газпром не люблю, но это была последняя заправка перед съездом с платки, так что выбора не было.
Судя по многим отзывам мы ехали не в час пик и нам сказочно повезло, заправились очень быстро, в туалет очереди не было, как и за кофе.
Но! Работает одна касса похоже, при этом в зоне кафе отдыхает три свободных девушки. Так что охотно верю отзывам про очереди и ожидание.
В общем нам повезло, надеюсь больше сюда не попадем.
10
2
October 10, 2024
Я понимаю , что на разных заправках разные способы заправки и оплаты . Сегодня . В , примерно в 20.15 подъехала , вставила пистолет в бак , пошла оплачивать . Две барышни на ОДНОЙ кассе , очередь . Подхожу- говорю , полный бак 95 , 5 колонка . Барышня спрашивает , есть ли кому повесить пистолет . Говорю, нет . Что , спрашиваю , нужно повесить пистолет , оплатить , а потом заправиться ? Она подтвердила . Ок , иду, ругаюсь. Повесила , пошла оплачивать . Оплатила в автомате , пошла заправляться . Начинаю заправлять , а автомат постоянно отщёлкивает ! Помучилась , пошла разбираться , говорю , что за проблема , отщёлкивается пистолет , если я ещё не полный бак , судя по всему , залила ??? На меня посмотрела одна из них , молча . И всё. Я пошла обратно ,нужно ж долить , оплатила ж почти 3 тысячи ! А залилось , судя по цифрам , рублей на 700 ! Стала пытаться долить , и тут бензин аж выливаться стал ! Я решила посмотреть , сколько у меня залилось , в конце концов! Оказалось , целый бак ! И я ещё пыталась залить , машину , блин , облила ! Я обратно к этим курам ! Но те уже сменились , к сожалению , а новые сотрудницы сообщили , что у них пост оплата , оказывается ! То есть , я заправила , и плюс облила свою машину ещё на 840 рублей !!! Я спрашивала , как нужно сделать , неужто мозгов нет сказать , что машина заправляется , а деньги оплачиваются по факту ! Ни одна курица не сказала про постоплату ! И это хорошо , что за мной никто не стоял , я очередь не создала ! Уважаемые хозяева ! Учите нормально персонал ! И верните мне мои деньги за своих бестолковых сотрудниц !
2
6
March 1
Сегодня (01.03.25) в 9 утра не работал ни один туалет. Все три кабинки были закрыты для использования. Со слов уборщицы все унитазы вышли из строя и вода выливается через верх. И это при наличии действующего кафе! И как интересно справляются с потребностями работники заправки и кафе?
1
December 29, 2024
На въезде пробка из машин на 40 минут(( делать нечего, пришлось ждать.. оплата по приложению не прошла( почему? Не ясно), пришлось бежать на кассу , стоять в очереди и оплачивать на кассе.. очередь в туалет, отдельная история, еще на 30 минут…не рекомендую
1
1
February 16, 2024
Заправка, стоянка, магазин, уличные столики. Комфортно, просторно. Стандарт. Потихоньку М12 обживается. Но инфраструктуры пока мало. Нужны магазины с автозапчестями и сто. Съезды с трассы на больших расстояниях.
2
July 19, 2024
Хорошая заправка : ценник на бензин +/- по трассе .
Да народу много .
Но к кассе попал соазк .
В туалет зашел без проблем .
Чисто , для такого потока людей и машин , девушки приветливые .
Однозначно рекомендую всем знакомым кто бегает по трассе )))
Еще вернусь ))
1
August 12, 2024
На трассе со стороны Казани около АЗС нет ни одного знака заправки. Есть знак кемпинга и туалета, но не АЗС. Приехали на эту АЗС в понедельник, 12 августа, в 17:32. Очередь на колонки по 3-4 машины с каждой стороны, павильон полный людей (взрослые и дети), в туалет очередь (хотя кабинок там достаточно). Но это все к тому сколько людей приехало в рабочий день в час пик. А при этом продавцы в кафе объявляют : кафе не работает - кофе и вся выпечка не продаётся, у нас инвентаризация. Это вообще нормально, в такое время устраивать инвентаризацию?!
1
July 20, 2024
Большие очереди, начиная с заправки, заканчивая туалетом. Женский туалет 3 кабинки, очередь гигантская, откройте еще один мовместный туалет!!! Потеряли на заправке в итоге 45 минут, из них 30 минут Стояли с ребенком в очереди за хотдогами, булочки не поджарил, даже не подогрели, как это делают обычно, самые ужасная еда из газпромов. Работает рукожопая женщина, которая собирает еду. Ее нужно еще спрашивать сможет ли она приготовить или нет. Ребятам, стоящим спереди нас в чем-то отказала, Смените персонал, совершенно не компетентные сотрудники!!! Все люди, стоящие в очереди за нами, такого же мнения! Разочарование. У вас и так стоит 4 звезды, не пора ли задуматься!!!
3
September 16, 2024
Отличная АЗС, приветливый и вежливый персонал. Можно не только заправить автомобиль, а бесплатно помыть окна от мошек, накачать колеса и пропылесосить в салоне авто. Заодно можно перекусить и справить нужду.
1
May 4, 2024
Неудобная парковка, машины ставят кто как, парковка за АЗС неочевидна и маленькая, машины ставят на проезжей части.
Заправляться, к счастью (судя по остальным отзывам) не было надобности. Заехали ради вкусных френч догов и отдохнуть, размяться. Сотрудница с трудом приняла заказ - то сама запуталась, то нас запутала. На семью заказ был из нескольких позиций 🙄 Заказывали сырники, хот доги и кофе. С трудом удалось допроситься ложечки, которую не выдали к сырникам, ибо сотрудница занята другим заказом. На моё резонное замечание, что сырники уже выданы, а приборы к ним нет, рыжая сотрудница потребовала сырники назад. Нахамила мне по полной, перешла на "ты"хотя я всего лишь просила нормально выполнять свою работу. Честно говоря, не ожидала такого обращения в хорошей сетевой АЗС.
Просьба внимательнее отбирать персонал. Никакого удовольствия от еды. Никому не нужны эти диалоги. Мы заказали, вы выдали, едем дальше. Вообще неинтересно, что кто-то не умеет работать.
Если кому-то понадобится: туалеты чистые, пеленальный столик есть.
9
March 3
И от и на Москву останавливаюсь здесь. Зачем мне огромный магазин с душем и очередями как на красной заправке или фиговое топливо на казанской?
Мне нужен хороший бензин и хотдог с кофе побыстрее. Персонал был всегда вежливый, ни разу не слышал грубого слова.
December 30, 2024
Приложение здесь не работает, статус колонок не обновляется. В туалете всего 3 кабинки. Для такой трассы с большим трафиком это просто смешно
1
June 11, 2024
Добрый день.
Насыщенность новой трассы АЗС и прочими необходимыми для путешественника вещами уже стала "притчей во языцех".
Мало того, что их мало, так ещё и качество услуг из рук вон плохое. Туалеты со ржавой водой, писсуары в волосах,. В женский очередь из 5-10 человек.
Ценник на кофе конский.
Заправку через приложение не оплатить.
Весь кемпинг, это 2 столика.
Чулпан.
3
1
February 11
Очень-очень грязный туалет, а динамик на улице начал нервировать уже после 3 инструкции «азс работает по системе постоплаты………», пока заправлялись.
Немножко жаль автозаправщиков, которые всю смену слушают это.
March 31, 2024
Более-менее чисто. Стандартный набор разных снеков, напитков.
Это все плюсы.
Теперь минусы. На моё "здравствуйте" Барышни за прилавком процедили сквозь зубы ответ. В туалетах нет мыла, бумаги, про подкладки на унитаз вообще говорить нечего. А в женском туалете, как минимум, две кабинки не запираются.
Резюмирую. АЗС Газпромнефть везде +/- одинаково посредственны, (ещё ни одной не видел, чтобы можно было сказать о! круто!) не надо от них ждать чего-то особенного.
2
1
July 21, 2024
АЗС абсолютно не приспособлена для большого потока! Огромные очереди везде! В женском туалете отсутствует дверь в одну из кабинок. Это что за ноу-хау? И это при том, что туда очередь раз в 10 больше, чем в мужской. Мыла нет. Клинингу абсолютно пофигу на окружающую действительность. Мой совет - по возможности заправляйтесь на других АЗС.
3
September 14, 2024
Не знаю зачем кто-то пишет гадости про эту заправку🤷♀️Когда приезжала,все устроило цена и качество топлива,чистота в помещениях и туалетах,приветливость персонала. Успехов вам ,процветания и много-много и благодарных клиентов
1
1
May 1
Это ужасно….1 заправка на всю дорогу….очереди на ней по несколько часов в праздничные дни….
Заправляйтесь перед въездом на платку…..
1
April 19
Постоянно тупят, постоянно пересменка, то карты не принимают,....
Самая отвратительная заправка на этой платке. Был 4 раза всегда проблемы!!!
1
May 1
Очень большая очередь, туалеты очень грязные , женские туалетов очень мало, вонь несусветная ! Почему нельзя сделать больше заправок??!!!!
1
September 8, 2024
Обслуживание на нуле, туалеты и мужской и женский грязные,туалетная бумага через край мусорного бака, мыла нет, сушилки для рук не работают и естественно нет полотенец одноразовых так же как и туалетной бумаги.
В заказах на еду обманывают, заказали 9 крыльев положили 6, гриль дог не вкусный булочка старая. Ждешь заказа очень долго, а потом и вовсе нужно напомнить о нем, потому что про него забывают…
Персонал оставляет желать лучшего..
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ что бы покушать, заправить машину да, но не кушать…
4
1
September 25, 2024
Второй раз на этой заправке и второй раз перерыв написанный от руки и приклеенный на дверь))) совпадение? Не думаю)) первый раз при мне людей выгоняли и не давали заправляться, типа перерыв))) второй раз уже весела БУКмажка)) вопрос знатокам, зачем круглосуточная заправка, если она не круглосуточная???))) Сижу сейчас, смотрю на них) ходят туда-сюда, туда-сюда😎
4
1
April 19
Замечательно оборудования заправка с кафе и местом для перекуса
August 17, 2024
Заправка непродуманная, постоянно толпы, замученные кассиры.В туалетах грязно, в женском туалете из 3 кабинок в одной сломана щеколда, электросушка расположена отвратительно - сушишь руки а тебя входной дверью бьет заходящий человек, надо было додуматься вообще так расположить ее. На бесплатных дорогах заправки газпрома в разы лучше, о чем думали когда проектировали данную АЗС большой вопрос. Заправка не расчитана на такой поток, даже не в час пик очереди и грязно.
3
June 30, 2024
Отвратительная заправка. Персонал не понимает как работать. Технические неполадки с оплатой.
Огромная очередь и абсолютно непродуманная зона отдыха.
Тени нет совсем, места где выгулять собаку так же нет, территория - высушенный пустырь с битыми стеклами.
В помещение кстати с собакой тоже не пускают, даже с маленькой на руках.
5
June 23, 2024
Кофе вкусное, на этом все.
Несвежая выпечка, твердая, не соответствует наименованию на ценнике. Написано заварное кольцо, по факту сливочный крем. Все настроение испорчено невкусным десертом
Обслуживание просто нелепое🤦♀️, вчетвером стоят делают бутерброды, по моему запутались друг в друге, очередь стоит , на выдачу толпа, хаос🤦♀️🤦♀️🤦♀️, безумная заправка.
В общем, если не надо заправляться, езжайте до следующей заправки, может будет лучше.
3