У нашей управляющей заключён договор с этой "организацией". На днях на подъезде появилось их объявление о том, что они будут проводить тех. обслуживание. Непосредственно у меня( и у всего подъезда) заключён договор с Екатеринбург газом, и мы прошли тех.обслуживание в январе. Об этом я сказала слесарям, которые в ответ стали мне хамить, что их не волнует с кем у меня договор, а они пришли проверять на утечку газа! Господа директора, или кто там у вас главный, может вы уже обучите ваш персонал разговорной этике ?!? С какой стати они считают, что могут хамить. Это не я к ним пришла, а они ко мне.... И я в праве не пускать их в своё жилое помещение! Тем более, что в ЕкатеринбургГазе обслуживание происходит ЕЖЕГОДНО а не 1 раз в 3 года! Именно из-за такой квартиры на вашем обслуживании мы и сидели без газа несколько дней, когда почувствовали запах газа в подъезде! И конечно, приехала аварийная газовая служба ЕкатеринбургГаза.
6
Ира И.
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Странная контора. И именно контора и по другому не назовешь. Второй раз сталкиваемся с проблемой подключения газа в подъезде. Горгаз по аварийным заявкам отключает газ, а подключить уже не имеют полномочий, так как УК заключила договор с этой контрой. А у конторы рабочий день до 17 час и жильцам приходится сидеть без газа по 2 дня как минимум. на сайте компании ни слова о руководстве, не обратной связи. Обращайся куда хочешь называется. Оператор безграмотная женщина, которая даже не знает регламентирующие документы и сказать внятно ничего не может и , конечно, бросает трубку, так как ей не нравятся такие вопросы. Но что она точно знает, что у данной компании вообще нет никаких запасов и ресурсов. Поэтому и приходится ожидать подключения долго, им же надо где - то взять комплектующие. Прочли с соседями отзывы и одно и тоже все пишут, печально.
7
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
"работают" хамы! Приходят без объявлений толпой и долбят в квартиры, где, естественно, никого нет, тк не было объявления! Угрожают отключить газ всем, если не пустишь в квартиру! Разговаривают нагло, с позиции силы! Я точно знаю, что многие работы делают без квитанций, а за наличные? И НИКАКОГО контроля за ними НЕТ! Чувствуют безнаказанность и хамят!