У нашей управляющей заключён договор с этой "организацией". На днях на подъезде появилось их объявление о том, что они будут проводить тех. обслуживание. Непосредственно у меня( и у всего подъезда) заключён договор с Екатеринбург газом, и мы прошли тех.обслуживание в январе. Об этом я сказала слесарям, которые в ответ стали мне хамить, что их не волнует с кем у меня договор, а они пришли проверять на утечку газа! Господа директора, или кто там у вас главный, может вы уже обучите ваш персонал разговорной этике ?!? С какой стати они считают, что могут хамить. Это не я к ним пришла, а они ко мне.... И я в праве не пускать их в своё жилое помещение! Тем более, что в ЕкатеринбургГазе обслуживание происходит ЕЖЕГОДНО а не 1 раз в 3 года! Именно из-за такой квартиры на вашем обслуживании мы и сидели без газа несколько дней, когда почувствовали запах газа в подъезде! И конечно, приехала аварийная газовая служба ЕкатеринбургГаза.
6
Ира И.
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Странная контора. И именно контора и по другому не назовешь. Второй раз сталкиваемся с проблемой подключения газа в подъезде. Горгаз по аварийным заявкам отключает газ, а подключить уже не имеют полномочий, так как УК заключила договор с этой контрой. А у конторы рабочий день до 17 час и жильцам приходится сидеть без газа по 2 дня как минимум. на сайте компании ни слова о руководстве, не обратной связи. Обращайся куда хочешь называется. Оператор безграмотная женщина, которая даже не знает регламентирующие документы и сказать внятно ничего не может и , конечно, бросает трубку, так как ей не нравятся такие вопросы. Но что она точно знает, что у данной компании вообще нет никаких запасов и ресурсов. Поэтому и приходится ожидать подключения долго, им же надо где - то взять комплектующие. Прочли с соседями отзывы и одно и тоже все пишут, печально.
7
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
"работают" хамы! Приходят без объявлений толпой и долбят в квартиры, где, естественно, никого нет, тк не было объявления! Угрожают отключить газ всем, если не пустишь в квартиру! Разговаривают нагло, с позиции силы! Я точно знаю, что многие работы делают без квитанций, а за наличные? И НИКАКОГО контроля за ними НЕТ! Чувствуют безнаказанность и хамят!
5
П.С.
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Наклеили объявление на подъезд что будет проверка,а договор у нас с Екатеринбург газом,пришли хотели войти в квартиру я их не пустил,ходили три человека. Если Договор с другой компанией не пускайте к себе в дом
4
Лора
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Невозможно дозвониться по указанным на сайте телефонам. ПОЧЕМУ на сайте нет эл. Почты или возможности письменного обращения. Отключен целый подьезд газовиками сегодня на Избирателей 60, никто не может сказать, когда утечка в подьезде будет устранена. Как без газа в праздничные дни людям обходиться?
5
Silver_andrei
Level 22 Local Expert
October 20, 2021
Ну вот, газ пущен! Молодцы ребята, уложились в норматив! 😉 И утечку нашли и устранили её, и по квартирам пробежали с хорошей новостью.Спасибо Вам.🤝🙂