Обращаюсь к Марии Николаевне Нелиной как к лечащему врачу на протяжении 10 лет. С первого дня она зарекомендовала себя как отличный специалист, действительно вникала в клиническую картину и старательно подбирала схему лечения. Все назначения были эффективными и непременно приводили к выздоровлению. Мне даже удалось привести на прием к Марии Николаевне своего мужа, который панически боится докторов. Но прежде всего Нелина очень душевный человек с большим сердцем, который горит своей работой и одержим помощью ближнему. За это, мы ее пациенты, благодарим и всегда помним ее доброту и отзывчивость. Радует что с годами работы она не теряет чувство юмора, без которого в жизни очень тяжело. Встретить такого специалиста в Гос учреждении - большая удача!
4
Анна Фомиченко
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Больница в целом мне нравится ,свеженькая такая !воачец много ☝️Была совсем недавно и меня впечатлила женщина в регистратуре ♥️такой вежливой ,внимательной не встречала ,обычно они как «собаки» а тут и подошла объяснила как записаться электронным способом и отвечала вежливо и с пониманием на всякие мелкий вопросы и там ,где я «тупила» в простых вещах !прям удивилась !но осталась в приятном восторге !и вышла с хорошим настроением !
Kristina К
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Даже не знаю с чего и начать, слишком много всего произошло, хотя я только пару лет назад перевелась сюда из детской поликлиники и стараюсь максимально обойти это место, ходя в платные учреждения, но иногда выхода нет и приходится идти сюда. Просто перечислю…
•Когда у меня проверяли зрение и узнали что я в линзах, их не попросили снять и пройти осмотр, просто спросили что я обычно вижу на табличке с буквами и с моих слов написали зрение что-то типо -6, хотя на тот момент было -2.
•Во время ковида когда я пришла сдавать тест, врач испугалась что я вцеплюсь в нее ногтями (они длинные), поэтому сказала брать тест у самой себя этой палочкой, после чего говорит «посмотри, че там, одна полоска или две?» Это адекватно вообще?
•Когда я пришла с жалобой на больные колени (подозрение на артрит), я ждала записи к врачу около месяца и мне сказали, что я должна проглотить лампу, сдать общую кровь, экг, сходить к гинекологу и тд. Напоминаю! У меня сильно болели колени. Как только я сдала кровь в платной больнице, врач не принял результаты, тем самым я опять прождала еще месяц чтобы попасть к нему. Итог таков: ничего сделать не можем, такая болезнь. А раньше нельзя это было сказать чтобы я не моталась по больницам и врачам, отпрашиваясь с учебы в ущерб для себя?
•Сдача крови отдельный вид искусства, игла толщиной в 5 раз больше чем обычно, подушка на которую класть руку в капельках крови, не могли попасть в вену, раза с 3 попали и когда уже ее собирали, врач подняла мою руку, в которую вставлена игла и коллегам кричала «ничего (с капелькой мата) себе, смотрите что тут у меня, и конечно обязательно нужно спросить как я вытираюсь после того как схожу в туалет), рука вся синяя была недели 2 и столько же болела. Максимально не хотела сдавать кровь здесь, но из платных результаты не принимают.
•Звонила по поводу флюорографии и когда пришла на место, никто не сказал мне что она платная, но проблема в том, что нужно платить наличкой, а я ей никогда не пользуюсь. Час времени я потратила на то, чтобы снять деньги в нужном банке. И даже когда выдали направление, указан был совершенно другой адрес проживания, в 10км от моего настоящего.
•Я молчу о том, что каждый раз приходится доказывать что мне дают карту знакомой, с которой совпадает имя, отчество, участок и год рождения.
Карточка вечно теряется, даже показать не могут ее, хотя она мне нужно из нее взять выписки или хотя бы сделать фото для учебы/работы.
•Также очевидно много моментов, когда записываешься на определение время, а по итогу вместо 11:00 принимают в 12:30 и позже.
•Пока стояла в очереди в регистратуру из двух людей, 3 человека подошли и начали кричать что здесь неадекватные люди работают и это факт.
Суть поликлиники как будто пройти квест по всем врачам, если приходишь с одной определенной проблемой и чтобы не хватило терпения чтобы вернуться к тому, для чего изначально идешь.
Каждый раз меня обязательно должны спросить: а что, а как нужно, а как это делать? Почему это спрашивают «специалисты» у обычного человека, которые выписывают таблетки или ставят диагноз читая все в интернете перед моими глазами…
Могу много еще чего написать, но толку 0, кто ходит сюда и так прекрасно все понимают.
Самое адекватное место здесь это кабинет флюорографии (адекватные женщины которые идут навстречу). Спасибо за внимание!