Gbu Ritual
689 reviews
August 4
Хочу выразить благодарность сотрудникам ГБУ «Ритуал». А именно Жеребову Вадиму Владимировичу.
В ноябре месяце нашу семью постигла утрата - умер дедушка, аккурат перед праздниками. Вадим, в кратчайшие сроки, собрал все документы и помог организовать похороны. Сопровождал и помогал во всех инстанциях, где нужно было личное присутствие. Все разъяснял и учитывал наши пожелания.
Во время похорон, все время был рядом и на него можно было положиться. Огромное ему спасибо, за помощь и поддержку. Все было выполнено качественно и профессионально, что облегчило непростое для нашей семьи время.
Отдельное спасибо бригаде сопровождения! Люди понимающие и отзывчивые. Их работа была выполнена безукоризненно. Отдельно хочу отметить внешний вид ребят. В костюмах, белых рубашках. Хоть в тот момент было не до чего, но уже после, вспоминая, бабушка была очень тронута тем, как красиво и эстетично все прошло.
Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО за человечность и профессионализм!
November 4, 2023
Выражаем благодарность агенту Давыдову Александру Станиславовичу и бригаде сопровождения (бригадир Андрей) за квалифицированную помощь в организации похорон нашего папы Новака Станислава. Все прошло очень четко и достойно, спасибо Вам большое от мамы и от меня.
2
2
September 17
Выражаю огромную благодарность Богданову Даниле Сергеевичу. Сопровождал нас на всех этапах, начиная от сбора документов и до окончания похорон. Нам самим практически ничего не пришлось делать. Помог решить проблему при оформоении документов на кладбище. Весь процесс был четко согласован по времени, никаких накладок. Хотя я в день похорон начала паниковать, видя жуткие пробки, Данилой Сергеевичем было учтено все до мельчайших подробностей. Необыкновенно мягкий и деликатный, что очень важно в такой момент для родственников. Ещё раз спасибо огромное!
March 21
Спасибо сотруднику ГБУ ритуал Валерию за чуткость и внимание. По всем нашим вопросам получили помощь и поддержку. Без него я бы не справилась. Огромное сердечное спасибо этому замечательному человеку за участие и профессионализм в такой тяжелый для моей семьи период. Спасибо!
1
November 8, 2023
Сегодня мы простились с мамой. Она болела, но все равно ее смерть оказалась для нас неожиданностью. Мы оттягивали изучение темы «как похоронить маму» до самого конца и в итоге, когда это случилось, мы оказались совершенно не готовы. Всё, что знали –это то, что надо вызвать скорую помощь. Приехавшие врачи скорой помощи дали нам телефон ГБУ «Ритуал», мы позвонили туда и с этой секунды ( как я теперь понимаю) все наши проблемы были решены! Очень квалифицированная девушка оператор доступно, медленно и несколько раз объяснила, что надо делать, кто сейчас к нам приедет, сообщила номер бригады санитаров, которые приедут забрать маму и их фио. Предупредила, что сейчас могут появиться представители коммерческих фирм, которые тоже занимаются похоронами, только на коммерческой основе (мягко говоря). Пока она нам всё рассказывала, приехал агент ГБУ «Ритуал», о котором нам тоже сообщила оператор. Его зовут Скрыдлов Юрий Сергеевич. У меня было такое ощущение, что он ходил вокруг нашего дома в ожидании, когда можно будет зайти, так быстро он появился в нашем доме… Сразу же рассказал нам о всех положенных льготах, о том, что мы можем что-то приобрести за свой счет, если не нравится то, что предлагается бесплатно от государства (гроб, одежда, перевозка, место на кладбище), рассказал, какие документы будут они готовить и когда. Рассказал, когда и куда нам надо приехать. То-есть всё делал за нас. Нам только приходили от него смс сообщения о проделанной работе и сканы документов. В назначенный день мы приехали в морг и там тоже было всё сделано быстро и качественно. Юрий Сергеевич везде рассказывал куда нам идти и что надо делать. Всё прошло «как по маслу». Мы не ожидали, что такой тяжелый день пройдет так гладко и даже, честно говоря, у меня остались от него хорошие впечатления.
Конечно и в морге на ул Цурюпы и в крематории Хованского кладбища огромный поток людей, гробов, машин. Но несмотря на это, всё настолько налажено, все идут один за другим, никаких скандалов или недовольных я не увидела. В связи с этим хочу выразить огромную благодарность Скрыдлову Юрию Сергеевичу и ГБУ «Ритуал» в целом за очень качественную работу! Вы очень облегчаете жизнь тем, кто в такие трагические дни без вашей помощи, возможно, и не справился бы. Огромное человеческое спасибо!
3
2
August 19, 2023
От души рекомендую воспользоваться услугами ГБУ Ритуал! Хоронили бабушку, мою маму, она умерла вечером. На организацию один день. ГБУ Ритуал в лице агента, Никитина Валентина Викторовича, появился очень быстро, в течении 50 минут. В общении был максимально тактичен, вежлив и спокоен, что передавалось и мне. Это немаловажно, т.к. еще час назад на моих глазах умирала мама. Все было подробно объяснено исходя из моих пожеланий. При этом манера общения максимально комфортная для таких обстоятельств. Можно, сказать был моим добрым ангелом в это время. Организовано все было четко, быстро, соориентировал по ценам сторонних организаций (таких, как морг, крематорий). В течении дня присылал фототчет по появлявшимся документам, был готов ответить на любой вопрос, помогал советом (а это было важно, т.к. я организовывала похороны в 1990 году, а с тех пор почти всё поменялось). По итогу. Маму проводили достойно и спокойно. Нервов и сил моих было сохранено очень много (есть с чем сравнить, во дворе нашем за 2 недели перед мамой умерло 5 человек, родственники их делились своим опытом организации похорон с помощью агентов других организаций). Ну и мои пожелания тем, кто меня читает. Если вы хотите сохранить свои нервы, бюджет (понимая, какие услуги именно вам нужны для похорон) и максимально легко (в предлагаемых обстоятельствах) перенести этот нелегкий период вашей жизни, то вам в ГБУ Ритуал. Может немного сухо, но написала как было на душе. Наслушавшись опыта соседей готовилась совсем к другому. Но вот государственная организация смогла сделать так, что моим делом было созвать для прощания родных и друзей и проводить маму. Остальное они взяли на себя. При этом вполне бюджетно (опять же есть с чем сравнить). А это дорого стоит, особенно нервы и силы.
3
1
August 6
Благодарю Хаджимурадову Екатерину Юрьевну за четкую работу и сердечное отношение при организации похорон моей мамы.
Игорь Б.
February 24
Выражаю глубокую благодарность и признательность за высокое профессиональное оказание ритуальных услуг агенту ГБУ Ритуал Анастасии Хиленковой. Кроме того, в трудные для нашей семьи дни, она проявила понимание, тактичность и выдержку.
3
September 6
Выражаю огромную благодарность Олегу Михайловичу Шедову. За душевный подход и помощь.
July 5, 2023
В этот трудный для меня и нашей семьи, момент когда не стало самого близкого для каждого человека-это МАМА рядом с нами был агент. Шаламов Валерий Витальевич выражаю Вам большую благодарность в вашем профессионализме, и всем кто принял участие в организации данного мероприятия, по любому возникшему вопросу ВЫ были всегда на связи, и в любое время можно было уточнить детали действий данного процесса, всё что было необходимо ВЫ сразу сообщали нам и отвечали на все нужные вопросы. Очень важно что есть такие люди и профессионалы в своём деле, когда вы находитесь в горе и очень нуждаетесь во внимательности со стороны данных организаций.
3
4
December 24, 2023
Внимательный, профессиональный агент Вадим Траков. Оформление быстрое, четкое, информативное. Выражаем благодарность и признательность за участие и сочувствие в трудные минуты потери близкого человека.
2
October 6, 2023
Обратились по рекомендации друзей к Яне и остались очень довольны. Благодаря ее блестящей организации , планирования, продуманности всех ритуальных услуг, от начала до конца, проводили нашу девочку достойно! Родственники и друзья выражают огромную благодарность Яне за ее участие и помощь! Спасибо большое!
1
1
October 11, 2023
Хочу сказать огромное спасибо всей команде Ритуал, начиная с менеджера по телефону и заканчивая агентом Елисеевой Яной Викторовной за не только тактичность, чуткость и внимательность к своим клиентам, но и за высокий уровень профессионализма, качество и скорость решения любых вопросов и учета любых поделаний клиента. Еще раз СПАСИБО, что аккуратно и четко помогаете в такой непромтой и нелегкий момент
1
1
June 26, 2023
Благодарим ГБУ "Ритуал" за ответственное и добросовестное отношение к своим обязанностям. Всё пунктуально, чётко, работают на совесть. Отдельно хочется сказать огромное спасибо агенту Попову Дмитрию Александровичу за понимание, сочуствие и человечность. В наше время таких людей очень мало.
3
4
December 4, 2023
Мне пришлось обратиться в Ритуал по поводу похорон близкого родственника, попала к агенту Бунчиной Надежде. Заключили договор. По факту всей беготнёй по всем организациям, включая морг, занималась я сама, а она просто руководила по телефону, говорила, что грузчики-носильщики всё подскажут и помогут. Разумеется, по факту - нет, это не их обязанности и они не ходят с бумажками. Какие кошмары я пережила в морге, собесе и на кладбище, когда мне предложили вырыть могилку пенсионеру за 26000р., рассказывать не буду. Вообще-то этим агент должна была заниматься. Скажу только что при похоронах носильщики от "Ритуала" роняли гроб несколько раз в снег, а агент Бунчина сидела в теплом кабинете и обрабатывала в это время следующих клиентов.
А грузчики-носильщики, которых она мне выделила, были даже не в состоянии гроб до могилы донести. И спустя какое-то время я увидела, что она продолжает там работать, не смотря на жалобы на неё. Вот такая организация, держит таких сотрудников.
31
3
May 6
Исполнили всё хорошо. Но внимательно проверяйте расчеты по их оплате. Агент гбу Ритуал пытался включить в счёт услуги, которые не делал. И даже после того, как всё выверили, включил в окончательный счет ритуальную одежду, которую гбу не предоставляло. Кладбище ищите и оформляйте сами.
1
September 13
Год назад 17.06.23 года умер мой муж. С нами работал Архиповский Юрий Германович. Я расстаралась похоронить мужа достойно. Траты были немаленькие. После похорон все получили от меня небольшое вознаграждение: волитель, сопровождающие и сам Архиповский. И представьте теперь мое состояние, когда я в МФЦ узнала, что Архиповский Ю.Г. забрал мою компенсацию от государства!!!! Когда я ему позвонила, он начал что то говорить, что были какие то услуги за госсчет. И сам видно не знал, что сказать. После похорон через десять дней сына забрали в армию. А у меня открылась редкая аутоиммунная болезнь от переживаний. И я поняла, что тяжбы с ГУП Ритуал, я уже не потяну. Предстояло долгое тяжелое лечение, которое длится до сих пор.....
3
September 20, 2023
Выражаю благодарность агенту ГБУ "РИТУАЛ" Орлову Андрею Анатольевичу!
В августе этого года у моих друзей в результате несчастного случая трагически погиб близкий человек
Для организации похорон я обратился к агенту Орлову Андрею Анатольевичу.
Попросил его заняться организацией похорон. Ситуация сложилась таким образом, что тело умершего находилось в другой области, а похороны должны были состояться в Москве. Орлов А.А. решил вопрос с доставкой, хранением умершего и дальнейшей кремацией.
Все было сделано на высшем уровне, с учетом пожеланий родственников. От себя лично, от родных и близких выражаем благодарность ГБУ "РИТУАЛ" и лично агенту ГБУ "РИТУАЛ" ОРЛОВУ АНДРЕЮ АНАТОЛЬЕВИЧУ за профессионализм и чуткое отношение!
Спасибо!
1
1
May 13
На похороны затрачено 410000 рублей в целом. По договору 151230. 35000 взяты совершенно не обоснованно. В морге за 22500 обезображено лицо матери после вскрытия.
5
January 20
Огромнейшую благодарность выражаю агенту Хиленковой Анастасии. В тот момент, когда растерян, быстро оказалась рядом, поддержала, все объяснила, сопровождал всё время делом, словом помогала. Наверное нет таких слов благодарности в отношении неё.
1
1
November 13, 2023
Хочу выразить глубокую признательность сотрудникам ГБУ “Ритуал” за четкую и профессиональную работу, начиная с первого звонка диспетчера и заканчивая погребением на кладбище.
Отдельная благодарность нашему агенту Мальченко Анне Михайловне за общую организацию похорон, внимательное отношение и сочувствие в эти тяжелые для нас дни, а также бригаде сопровождения похорон, отработавшей очень слаженно и тактично.
1
2
January 9
Хочу выразить благодарность Коляденкову Артёму Александровичу от всей нашей семьи за организацию и чуткое отношение!
Всё очень достойно!
Спасибо
1
April 11, 2022
Потрясающая организация! Все четко, слаженно, без единой запинки , не пришлось нервничать и суетиться в день похорон , очень все достойно и на высоком уровне! Я хоронила маму и с самого начала и до похорон меня сопровождал очень душевный агент -Олеся Борисовна Попова. Это профессионал высокого качества! Всегда на связи, помогла оперативно собрать все документы, подсказывала, но ничего не навязывала! Организовала перевозку тела из морга при Боткинской больницы в Савеловский морг. Там нас встретила, заранее организовала отпевание мамы в прекрасном храме Иконы Божией Матери Нечаянная радость. Храм очень красивый, людей было мало, никто не мешал проститься с мамой, никто не торопил. Певчий чудесно пел. Спасибо Олесе Борисовне , что подсказала нам этот храм!
Ребята-грузчики из гбу Ритуал с менеджером Матвеем прекрасно выполнили свою работу. Спокойные, вежливые, не торопили нас. Спасибо им большое!
Все родственники остались очень довольны организацией похорон моей мамы. Очень -очень достойно! Само здание морга нас просто восхитило, шикарное ,просторное современное, где все поодумано до мелочей.
Я очень довольна работой ГБУ Ритуал. Ставлю высший балл.
13
32
November 25, 2023
Агент отработал хорошо, все вовремя, без лишней суеты, Татьяне 5 баллов. А вот служба организации поминок ужасно! К оговоренному времени ресторан был закрыт, пришлось ждать на улице. Договаривались на пустой зал, но его открыли для других посетителей, спасибо, что хоть музыку не включили. По меню обман, пишут стоимость на одного человека, а по факту только порция горячего на одного, все закуски и салаты делятся на 4 чел, в среднем по 50гр выходит.
December 21, 2023
Выражаю большую благодарность агенту Зайцевой Наталье Николаевне. Очень профессионально все рассказала. Не навязчиво предлагала похоронные услуги. Находилась с нами до конца погребения.
1
December 1, 2023
Агент Марьюшкин Антон, ТОЛЬКО НЕГАТИВ, никогда не связывайтесь с ним, жалобу оставлю ещё и на горячей линии. По услугам называет одну сумму, а в договор вписывает другую, реально пытается впарить то, чего не предоставляет, половину просто не озвучивает, а просто вписывает в платёжку по факту как за оказанную услугу. Без согласований с заказчиком увеличивает суммы за реквизиты и услуги. Обратились в ГБУ "РИТУАЛ" и благодаря этому агенту получили развод на деньги и всё это, когда нужно было оформить элементарные вещи. Печаль и это типо социальные, безвозмездные похороны??? ГБУ "Ритуал" ПРОСТО ПОЗОР за таких сотрудников. Очень надеюсь, что руководство отреагирует, ну хотя бы свяжется и объяснит действия своего сотрудника.
21
August 19, 2023
Выражаю благодарность за организацию очень скорбного мероприятия агенту Колосову Михаилу Сергеевичу, бригаде ребят по переноске во главе с бригадиром Александром и водителю Николаю.Все очень чётко, по времени, помощь по любому вопросу незамедлительная!Спасибо вам всем большое! Вы молодцы! Благодаря всем вам прощание с близким человеком, моим папой Зубовым Михаилом Александровичем прошла на очень достойном уровне.
1
1
April 25
Хочу выразить огромную благодарность агенту Гончаровой Ольге Валерьевне за организацию похорон моей мамы. Все было четко, по времени, все вопросы решались оперативно. Отдельная благодарность за чуткость и тактичнось! Всегда на связи и готова ответить на все вопросы, посоветовать. В такие моменты это особенно ценно и необходимо.
August 24, 2022
Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу ГБУ ритуал за потрясающую организацию. Всё чётко, слаженно, без заминок. Очень внимательные, доброжелательные. Особо хочется отметить агента Солдатову Елену. А так же Чиколова Василия(специалиста по подготовке могил) за просто ювелирную работу. Спасибо всём огромное! Всех благ!
6
13
October 30, 2023
Мне пришлось в первый раз и совсем одной заниматься похоронами. Это был первый случай смерти близкого человека в моей жизни. Андрей Дмитриевич Варакин организовал все, что нужно, просто безупречно и помогал мне на каждом этапе. Я ему очень благодарна за интеллигентность, заботливость и уверенность. Все три дня до кремации, благодаря ему, я чувствовала себя спокойно и защищенно. В результате все прошло хорошо и достойно. Большое спасибо!
1
2
June 8, 2023
Выражаю огромную благодарность мастеру мемориального отдела Хованского кладбища Иванилову Павлу Андреевичу очень четко все организовал, надпись на памятнике и фотография безупречны! Ему можно доверять! Профессионал.
1
2
August 24, 2023
Организовывали при помощи ГБУ Ритуал уже вторые похороны с 2021года и сейчас в августе 2023г.Хочется отметить качественное оказание услуг организации,сотрудники вежливы и тактичны при прохождении процесса похорон,водитель и носильщики гроба вежливы и тактичны,это очень важно,когда у людей горе,это помогает держаться родственникам усопшего, все сотрудники выражают соболезнования родственникам усопшего, готовы помочь,подача автобуса вовремя, сотрудники одеты в униформу,их легко определить если много народу,помогают подняться и спуститься в автобус,подсказывают с какой стороны подойти к гробу,что сказать при прощании,люди растеряны,это очень помогает.Изготовление гроба,все атрибуты в гроб все было заказано в ГБУ Ритуал,качественно и по нашему заказу.Сумма услуг не очень сильно изменилась с 2021 года.Отдельное спасибо агенту Дюжикову Сергею,он оказывал всестроннюю помощь и поддержку по организации похорон с момента обращения (нас бабушка умерла ночью и Сергей помогал с момента обращения) и вплоть по окончании погребения. Вежливый,отзывчивый сотрудник, информирован на все различные варианты,которые могут возникнуть при организации похорон, очень качественно помог нам и в рамках оказания данных услуг и чисто по-человечески.Спасибо ГБУ Ритуал,что вы качественно организовываете поддержку круглосуточно и весь процесс и подбираете таких квалифицированных и чутких специалистов.
2
1
September 11, 2023
Прошу отметить добросовестную работу диспетчера Ирины Трушиной и агента Вячеслава Чуженкова за мобильную и хорошо организованную работу,когда мне и моим родственникам было очень тяжелов в эти дни. Спасибо большое за такой сплочённый коллектив,помощь поддержку.Всем желаю здоровье Славное,а Это -самое Главное!!! С уважением Галактионова Надежда Сергеевна г.Москва
1
2
June 24, 2023
Выражаем благодарность сотрудникам ГБУ Ритуал при больнице С.С. Юдина Викторову Андрею Евгеньевичу, Викторову Антону Викторовичу, Тюриной Светлане Павловне, Запенкову Борису Витальевичу за содействие в организации похорон, за психологическую поддержку, за чуткое отношение к работе, за высокий квалифицированный опыт в проведении и организации похорон. Низкий поклон и благодарность.
3
6
December 25, 2023
Абсолютно не понятно откуда столько восторженных отзывов. Отвратительнейшие впечатления, из плюсов в день смерти общение с агентом очень корректное, на этом все. Ушел из жизни дедушка, сразу перезвонили и назначили агента, да, он всю бумажную волокиту решит за вас, но это можно и самим все сделать за день, но человеческие эмоции и шок от произошедшего- это то, на чем играет агент. Караулят у дома, названивают и навязываются, приезжают без каталога, все на словах, по факту деньги из соцзащиты идут на какие-то ИП за самый дешевый гроб, подушку и нелепую композицию из искусственных цветов на крышке гроба, никаких заказанных доп. опций не ждите, ни ручек ни закруток, только защелки.
По факту оставляете порядка 30 с лишним тысяч в морге, отказ от вскрытия за вас агент не напишет, хотя предлагает такое. Из морга госпиталя ветеранов тело отдают в состоянии хуже чем до его попадания туда, с синяками на шее, которые НЕ ВЗЯЛ ГРИМ и это норма для них, с зашитым ртом и торчащими нитками оттуда, бирками на руке.
Реальное время, отведенное на транспорт, знает только агент и водитель с маршрутным листом, о продолжительности никто не предупреждает, как итог вас или торопят или говорят доплачивать за время. Агент испаряется в морге и никуда не сопровождает.
По приезду в крематорий начальник носильщиков начинает развод на деньги за крематорий и за услуги носильщиков, что их не мешало бы отблагодарить. Остались самые грязные и негативные эмоции. В случае возникновения спорных вопросах после получения денег по договору агент отказывается с вами выходить на разговор. Никакого человеческого отношения не ждите, только бизнес. Вместо обещанных 60 тыс, похороны обошлись в 120.
33
2
July 1
Отзывчивые, вежливые люди помогут в сложный момент. Большое спасибо.
May 6, 2023
2 мая не стало моей мамы. В этот трудный для меня и нашей семьи момент рядом с нами был агент Джафаров Руслан Фамилевич. Руслан Фамилевич, выражаю Вам большую благодарность за поддержку, внимание и профессионализм. С самого начала и до конца вы были на связи, в любое время можно было позвонить и уточнить детали, все что было необходимо вы сразу сообщали в процессе подготовки. Это очень необходимо и ценно, что есть такие люди и особенно в вашей сфере деятельности, где людям в горе очень нужны такие внимательные и тактичные специалисты. Спасибо за организацию похорон. Отдельное спасибо Екатерине (оператору), которая работала в ту ночь и приняла заявку, все объяснила, рассказала; санитарам на савеловской; группе сопровождения во главе с Григорием и водителю. Я и моя семья была окружена вниманием и заботой в такой тяжелый для нас период.
3
11
August 17, 2023
Выражаем большую благодарность агенту Осину Александру и всей команде помощников в организации похорон бабушки. Прошло всё чётко, вовремя, профессионально, в соответствии с оговоренной сметой.
1
1
June 3, 2023
Несчастье в нашей семье произошло 2 мая 2023 года.
ГБУ «Ритуал» направило нам в помощь агента Антона Алексеевича Ишкова.
Он действительно нам очень помог в тяжелой для нашей семьи ситуации. Антон Алексеевич порекомендовал все необходимое для процедуры похорон, оформил все документы, консультировал по всем возникающим вопросам, сопровождал нашу семью в день похорон.
Антон Алексеевич Ишков — интеллигентный, тактичный, грамотный специалист. Мы не могли себе представить, что в ГБУ «Ритуал» работают такие замечательные сотрудники.
Большое спасибо Антону Алексеевичу за помощь.
1
4
April 18
Выражаем от нашей семьи огромную благодарность за профессионализм и быструю организацию по всем вопросам Шедова Олега Михайловича.
August 18, 2023
Благодарю агента службы Ритуал Четверикова Евгения Александровича за помощь в трудный момент жизни. Ситуация была сложная и непростая. Но все вопросы Евгений решил профессионально, проявил выдержку, терпение и уважение , хотя у меня и были срывы, за что приношу ему извинения. Огромное спасибо за помощь в очень трудный и скорбный момент.
2
3
February 28
Наталья Николаевна, благодарю вас, помогли, поддержали, были рядом, спасибо за ваше большое сердце, оно не может вместить всю горечь ко трую
вы видите ежедневно, дай бог вам здоровья
1
August 13, 2023
10.08.2023 произошло горе и умер мой отец, в связи с данной ситуацией, когда забирали тело моего отца на протяжение всей тяжелой ситуацией с вызовом полиции, скорой меня сопровождал по телефону ГБУ "Ритуал", сотрудница службы подсказывала что делать, какие льготы полагаются, подсказала где о них можно все посмотреть, чтобы не наткнуться на "черных агентов", нам очень повезло с нашим агентом, которому я хочу выразить огромнуюю благодарность, это Синюхаев Андрей Викторович. Спасибо большое за его доброту, желание помочь, сострадание в нашем горе, помощь в организации похорон, все было сделано на высшем уровне! Красиво отпели моего отца, ухожиные сотрудники, красиво одетые, которые подностли нам зонтики, когда шел дождь, хорошая машина мерседес где везли гроб. Все документы были собраны агентом по доверенности от меня, не пришлось ехать в эти тяжелые моменты и собирать документы, отца сразу привезли в церковь на отпевание, был красиво оформлен гроб, подготовка к кремации отца. При регистрации в крематории все мне рассказали, чтобы меня никто не обманул. Раку с прахрм так же нам привезут прям на кладбище и помогут захоронить. Очень приятно, что часть услуг по льготам пошла бесплатно от государства и сэкономили немало денег благодаря агенту и организации! Благодарю от всего сердца за вашу работу! Спасибо вам, что вы есть, это тяжелый труд!!!🙏
1
2
June 22, 2023
Хочу выразить благодарность ГБУ "Ритуал" в лице похоронного агента Белкова Артема Александровича. В столь сложный для нас период утраты и боли Артем оказал нам огромную помощь в подготовке похорон, максимально проявив компетентность и тактичность, без вымогательств и давления. Благодаря его профессиональной работе мы смогли достойно проводить в последний путь нашего любимого человека, мужа, отца и деда. Так же благодарим ребят из бригады сопровождения за внимательность и чуткость в процессе подготовки прощания и похорон.
1
1
May 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании, в которой помогают таким , как мы, ухаживать за могилами близких, дорогих нам людей. В силу возраста и проживания в другом городе, нет возможности приезжать каждый год. Болит душа, когда думаешь, что могилка вся заросла травой. А когда получаешь отчёт о работе, так душа петь начинает! Спасибо всем тем, кто создал такую нужную, такую благородную службу! Низкий поклон всем, кто работает в этой компании!
2
2
June 13, 2023
Благодарим работников Отдела мемориального обслуживания Даниловского (Центрального) кладбища за уважительное и внимательное отношение. За профессионально оказанные услуги по установке памятника и благоустройству участка. Работы выполнены отлично, в заявленные сроки.
1
1
February 16, 2023
Всё профессионально, чётко, человечно, учитывая обстоятельства. Максимально психологически комфортно для родственников. Отдельная благодарность, Конареву Антону за высокий профессионализм и компетентность.
3
7
March 6, 2023
1 марта не стало моей любимой бабушки,,, Это случилось неожиданно,, Было много горя, растерянности и страха, Просто низкий поклон и огромное человеческое спасибо ГБУ Ритуал и отдельно нашему похоронному агенту - Федорову Александру Александровичу, Все четко, ясно, терпеливо объяснил, постоянно контролировал лично все важные моменты, обо всем предупредил, Не было никаких "приятных неожиданностей", Все четко, быстро, и при этом спокойно, терпеливо и чутко, Еще раз огромное спасибо Александру Александровичу от нашей бабушки и от всей нашей родни, В такие моменты реально понимаешь, как это важно!
1
4
September 2, 2023
Позвонила в ГБУ Ритуал узнать, где похоронена коллега. Сказали обращаться письменно или через электронное обращение, представив свидетельство о смерти и документы, подтверждающие степень родства. Получается, если умер коллега или знакомый, спросить место захоронения не у кого, то поклониться могиле нельзя. С чем связана такая секретность? В Московской области это сервис, который работает он-лайн и в течение секунд ты можешь все узнать. Что за двойной стандарт в работе государственной службы? Здесь в ответ на отзыв мне ответили из Ритуала и предложили написать запрос через их Телеграмм канал и очень быстро, в течение суток, дали полную информацию о месте захоронения. Спасибо огромное за оперативность и небезразличие!
3
1
September 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Сазонову Михаилу Анатольевичу за помощь в подготовке похорон моей мамы, Ярушкиной Любови Борисовны! Всё было сделано на высшем уровне, Вы помогли проводить мою маму достойно! Спасибо Вам большое !!!
1
2