Gbu Ritual
Address
Business hours
24 hours
Directions
Kashirskaya
1.27 km
Детская поликлиника
460 m
67 reviews
October 18
Агент Бамбеев С. молодец, возникшую проблему с отпеванием в церкви решил оперативно. За что ему спасибо. Однако, договор подписывали в самом конце и в чеке по итогу нашла позиции, которые не заказывали, но в таком состоянии просто не было сил читать, поэтому оплатили, а дома были ошарашены. В частности, мы передали костюм нашему агенту, который был полностью подготовлен и укомплектован, а по чеку мы якобы купили у них эконом комплект костюма за 8000р. Не приятно конечно видеть было такой обман. Так что читайте внимательнее каждый пункт.
March 30
Выражаю большую благодарность работавшему со мной агенту Варакину Андрею Дмитриевичу, организовавшему похороны и координировавшему все действия и мероприятия в этой связи. Всё было четко и оперативно, на любой вопрос или пожелание шла своевременная и, главное, положительная реакция с его стороны. Плюс к этому - внимательное и чуткое, чисто человеческое отношение к клиенту.
Работа ГУП "Ритуал" в целом также заслуживает самой положительной оценки, особенно с точки зрения оперативности и координации решения всех вопросов, включая взаимодействие между подразделениями и службами. Единственное пожелание - не слишком увлекаться коммерческой составляющей, т.к. цены на услуги и товары сверх "социального пакета" довольно высоки. Просьба продумать, могут ли быть установлены льготные расценки на некоторые виды товаров и услуг хотя бы для похорон умерших инвалидов и других льготных категорий граждан, или установлена хотя бы небольшая компенсация для "коммерческой" категории товаров в случае отказа клиента от "социальных" товаров ( например, скидка на гроб).
June 23
Агент Богданов, не посоветовавшись с нами, родственниками, сказал в морге чисто выбрить моего покойного мужа, у которого при жизни были его фирменные усы и бородка. Вы представляете наш шок в день прощания! И ничего невозможно было изменить!В результате мы хоронили «чужого» нам человека, его не узнали ни родственники, ни сотрудники его организации.
Добавляю звезду за четкую и слаженную работу сотрудников, сопровождавших гроб. Отдельные слова благодарности менеджеру администрации Покровского кладбища Евгению: корректен, вежлив, профессионален
1