Татьяна Ч Выражаю огромную благодарность работникам СМСС ТЦСО «Бутово» по социальной работе Севостьяновой Людмиле Александровне и Гольдфейн Екатерине Дмитриевне за их профессиональный подход к решению всех вопросов,с которыми к ним обращаются посетители-пенсионеры. В эту организацию приходят люди, которым требуется помощь и поддержка в трудной жизненной ситуации. Эти две женщины обладают необыкновенным тактом, внимательным и объективным отношением к проблемам обращающихся к ним посетителей, и готовностью им помочь.Мой вопрос был решён за 15 минут, без проволочек и прочих испытаний для нервов. Говорю СПАСИБО от всего сердца Людмиле Александровне Екатерине Дмитриевне, за их сердечность, внимание и оперативность в принятии решений. С уважением и признательностью, Чичварина Т,М.

Show business's response

Ya. Barbus.

Level 10 Local Expert

В первых числах июня первый раз обратились в эту организацию.Всё популярно объяснили и записали на 6 июля на приём.Перед приёмом позвонили и перенесли на на 3 августа из-за пандемии.В конце июля позвонили и сказали можно не приходить а в электронном виде отправить заявление и прикрепить необходимые документы.Так и сделала.Звоню через две недели,теперь говорят нужно придти с отрицательным ПЦР тестом и предоставить справки о доходах всех членов семьи проживающих по адресу регистрации.Я объясняю что проживаю отдельно от родственников и с ними нет дружеских связей.Я инвалид 2 группы,дочь 3 годика инвалид 1 группы, живём на съемной квартире и нуждаемся в помощи,на что мне ответили;не можете принести эти справки значит мы вам ничем помочь не можем,у нас новый указ департамента,так что досвидания. Ужас что за страна у нас такая?чтобы получить 2тыс.баллов на продукты надо собрать кипу бумаг.Слов нет одни эмоции.

Ирина Л.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за помощь руководству и социальным работникам центра социального обслуживания, Екатерине Александровне! Растрогана до слез такой эффективной, высокопрофессиональной, оперативной работой, внимательным чутким отношением ко мне и моей маме. В трудное время пандемии мы получили моральную и материальную поддержку. Всех Вам Благ!.