Невероятный вежливый и отзывчивый персонал. Пунктуально начинают работать, четко и вежливо все объясняют, помогают решить проблемы. Остались положительные впечатления и вопросы решены
1
18
АмоВея✌👌👍 СеНтаВа
Level 11 Local Expert
August 30
Ну,у меня пока что остались положительные впечатления, от похода в эту компанию. Я ходила выяснить и исправить неверные данные, по поверки счётчика холодной воды. Клиентов было мало на момент прихода ,ждала недолго совсем, вежливая охранница на входе сразу пояснила в какой кабинет мне обратиться надо с моим вопросом. Вежливая сотрудница ЖКХ приняла меня с улыбкой и поздоровавшись,с вниманием отнеслась к моему объяснению ситуации и разрешению вопроса по поверке,попросила документы на поверку, проверила по компьютеру все данные,сверила с бумагами и устранила ошибку, исправив информацию по данному вопросу в базе данных,убедившись,что документы в полном порядке и всё встало на свои места .Быстро,без проволочек, благодарю за это и прошу руководство ЖКХ отметить их сотрудницу как-то поощрив. Это было 28.08.2024г.К сожалению забыла посмотреть как звать эту милую даму.
1
6
надежда литвинова
Level 4 Local Expert
August 9
Хочу выразить благодарность и низкий поклон непосредственно сотруднику Татьяне Соломахине за её доброе сердце и понимание.Я живу по адресу Онежская 31 кор1 и у нас постоянно проблемы с квитанциями по Мосзнергу.Этот человек вошёл в моё положение и помогает уже не первый раз.В наше непростое время есть ещё добрые,отзывчивые люди.Это не пафос! Мы даже не видели друг друга в лицо,всё по телефону. Татьяна, большое Вам человеческое спасибо
1
11
Татьяна Иванушкина
Level 4 Local Expert
August 13
Это худшая управляющая компания, которую я видела. Конаковский д 8 корп 1, 1 подъезд, лифты в надписях, убитые, воняют мочей, сколько оставлено заявок - игнор! Подъезд не моют на этажах грязь, стены грязные, в стволах мусоропровода дырки (заделали на моем этаже с 10 й заявки). Подъезд не красят. Зимой холодно, теплотехника ждали почти 2 недели в минус 19, пришел, подкрутил что-то в подвале, теплее не стало, сказал у вас вентиля старые, вызвали повторно, подкрутил - прорвало трубу! Жилищник полностью убил наш дом, межпанельные вши вообще не видела чтобы герметизировали, уборка подъезда на -1! Придомовая территория - страсть! Газоны вытоптаны, голая земля в окурках. Зачем нахапали домов, если работать некому, нехватка персонала, маленькие зп, долго там люди не работают !
16
1
Екатерина Орлова
Level 3 Local Expert
September 20
После отключения горячей воды на профилактику, её включение через 10дней, перестал греть полотенцесушитель, водяной, стационарный. Сделала три заявки на ЕДП, последнюю сегодня, 20.09.2024, за N46 13 326, мне ответила оператор, что работа будет платной????, хочется спросить:" Это почему? ", причем, за три дня никто не приходил, но оплату ждут. В квартире проживают два инвалида 2группы! Но самое отвратительное, что мне сейчас оператор говорит о работах в нашем доме, по поводу горячей воды, поэтому выполнить заявку на полотенцесушитель нет возможности?! Открываю кран, а из него течет горячая вода! Полотенцесушитель - ледяной. 🥶 Кто эту компанию контролирует??? Кто её назначал? Жильцы точно нет!!! Хочу добавить, что ни на один звонок в компанию, нет ответа, такое впечатление, что все в трудах праведных, только для кого? Есть виртуальный помощник, он "добрый", вежливый, но толку от него, пока, мало!!! Скорее всего, надо звонить в Департамент ЖКХ г. Москвы.
6
2
Илья П.
Level 4 Local Expert
July 29
27.07.2024 года, потек стояк горячей воды, вызвал аварийную службу, пришел "специалист" из ГБУ Жилищник головинского района, сказал что нужно менять соединительную муфту американку, но сказал что у него с собой нет инструментов и муфты, после этого перекрыл стояк ГВС, пришел во второй раз с горелкой и отверткой, начал греть отвертку и плавить трубу на соединении, на мое замечание что так не пойдет и нужно менять муфту сказал что мы вообще останимся без гррячей воды, и починят только после того как жильци подъезда начнут массово жаловаться! В итоге ушел ничего не сделав. ГБУ жилищник не как не реагирует, после 3 х дней отключения стояка просто игнорируют мои звонки с просьбой починить. Вот так вот на ровном месте остаили весь подъезд где много детей и стариков без горячей воды. ЖИЛИЩНИК БРАВО!!! Адрес: Флотская 29, корп. 2 , подъезд 1
11
2
Людмила
Level 9 Local Expert
November 24
Онежская 20 под. 2 по выходным очень часто не вывозят мусор. В связи с чем мусопровод забит. Сегодня 24.11 в 12 часов подала
заявку на устранение засора мусоровода. Когда позвонила через три часа, чтобы узнать статус заявки, мне ответили, что факт засора не подтвердился. Сделала повторную заявку. Она очевидно тоже "не подтверждена".такая ситуация уже не первый раз. Диспетчер закрывает невыполненную заявку, как неподтвержденным. Очевидно так " можно". Я регулярно плачу квартплату и услуги от Жилищника тоже хочу получать качественные. На фото площадка на четвертом этаже с мусором возле мусоропровода с " неподтвержденным" засором.
Галина Летуновская
Level 3 Local Expert
October 25
Обращалась с просьбой разобраться с безхозными вещами в коридоре общего пользования и появившимтся тараканами, трижды оставляла заявку в диспетческой, реакции никакой. Всякий раз, когда звоню в диспетчерскую, чтоб узнать, что сделано, отвечают, что заявка закрыта, все выполнено, а если вдруг повезет дозвониться в управляющую компанию, там либо занято, либо никто не берет трубку, там отвечают, чтоб оставили заявкуони все предадут в пто. Ожнажды мне повезло и трубку взял начальник пто Никита Алексеевич Буров, сказал, что ему ничего не известно о моем обращении, но обещал все решить, вот жду месяц, пока никаких действий!
4
1
Елена Х.
Level 7 Local Expert
August 13
На редкость неприветливый неработающий и ничего не знающий персонал. Как сменилась компания - никто не понял. Ни договора, ни уведомления. На сайте любезно предлагают связываться через вотсап и тг, но там отвечают вяло, хамовато и на все вопросы ответ один: «приезжайте по адресу». Видимо, чтобы они имели возможность нахамить уже в лицо. Один отдел не знает, чем занимается другой и сотрудники просто отфутболивают гулять по кабинетам. Эта управляющая компания превзошла всех своих коллег по уровню наплевательства на своих клиентов
14
2
На́дежда Колосова
Level 11 Local Expert
August 7
Больше нельзя поставить. Посмотрев в интернете время работы этой организации, пришла отдать Акт о замене счётчика горячей воды. Оказывается есть другой график работы приёма таких документов, его нужно найти где то в недрах сайта. Мне дали листок с другим расписанием. Пришла в положенный день. Зашла в кабинет, там стоят ТРИ стола, на вопрос мне к вам? Услышала грубый ответ:"Вы тут кого то ещё видите? “Хамство в чистом виде пожилому человеку.
Государственное учреждение, а ведут себя не подобающе.
11
1
Елена Прошина
Level 4 Local Expert
October 15
Остались только негативные эмоции после посещения данной управляющей компании. Дозвониться нельзя вообще,на сообщения по электронной почте не отвечают. Встал вопрос по плановой проверке счётчиков и оплате. Приехала к ним беременная на 30 неделе,так они меня чуть ли не выкинули из кабинета, т.к. я пришла в неприемный день. После них поехала в МФЦ,где мне девушка в течении двух минут спокойно и доходчиво все объяснила. Крайне недовольна данной организацией.
5
1
Марина Степанова
Level 3 Local Expert
May 31
Я с таким бредом впервые столкнулась. Забыла оплатить один масяц, и он болтался в долгах два месяца, а эти товарищи на меня в суд подали. У них тараканы и мыши по дому бегают, есть должники с суммами по 80 т. р. По кварплате и это видимо хорошо. А вот задолженность в 5000 р. это КАТАСТРОФА. Уже трижды столкнулась с этой конторой. И уже при первом знакомстве, когда проигнорировали две заявки на течь и рекомендации обратиться к предыдущей УК, чтоб они заменили резьбу общедомового стояка горячей воды вместе соединения с полотенцесушителем, стало все понятно. Там сидят ЛЮДИ, а мы...
16
1
Ekaterina Kulifeeva
Level 7 Local Expert
June 6
Незаконно обдирают людей,не хотят пересчитывать долг.
Ситуация-с июня по август 23 не передавала показания счетчиков,т.к была на даче,соответсвенно мне были выставлены счета,где вода была по нормативу потребления,такое количество мы тратим за год. Я предоставила актуальные показания счетчиков и УК должна была сделать перерасчет,в итоге они этого не делают,обоснований никаких нет,просто отправляют в суд. Конечно же у всех до фига времени ходить по судам. Беззаконие!Пойду жаловаться в жилищную инспекцию!
20
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
June 6
Нет слов что за люди работают в этой организации! У нас 2 детей, на двери квартиры нарисованы рисунки приклеена на скотч картина сына. Творческая радостная дверь! Сотрудник Жилищника прихолил клеить на дверь квитанцию о задолженности и сорвал детский рисунок, смял и бросил! Дети так расстроились! Мы его разгладили и приклеили снова на СВОЮ ДВЕРЬ! Спустя неделю ситуация повторилась, но рисунок сорвали и забрали! Как такое вообще возможно???? Как этот курьер - расклейщик может брать и портить чужие вещи и главное огорчать так сильно чужих детей!???
16
елена а.
Level 5 Local Expert
July 12
Это просто змеиный угол, где сидят недовольные жизнью женщины. Невозможно дозвониться. Но если вам удастся это сделать, то готовьтесь, что вам испортят настроение на весь день! Не могут ответить нормально на вопросы, быстро что то тараторят, хамят, орут, что мы сами должны во всем разобраться, швыряют трубки. Решить вопрос в итоге не удалось. И придется теперь лично туда ехать, так как швырнуть трубку они уже не смогут. Вообще не выполняют свои обязанности. Куда смотрит руководство этих хамок???
11
1
Ирина Лядова
Level 2 Local Expert
October 11
Хочу выразить свое возмущение по поводу содержания общих помещений дома 5 по 3-му Лихачевскому переулку. Не подметаются и не моются лифты, лестничные площадки и марши от слова совсем. Месяц назад по поводу этого я сделала замечание уборщику мусорокамеры. В тот же день уборщица помыла первый этаж. Больше не убиралась. Она даже не имеет представления о графике уборки. Лифты не имеют нормального освещения. Там-полумрак и грязь. Прошу устранить нарушения и заменить уборщицу.
3
1
Полина Сальникова
Level 6 Local Expert
September 18
Ужасно хамское отношение со стороны сотрудницы, которая занимается приборами учета воды, имени не знаю, которая постарше. Со всеми и всегда, просто заранее настроена на поругаться, а не на помочь. В кабинете некуда присесть, это неприлично даже. К вам приходят старые люди, и вынуждены там перед вами стоять. В самом отделении беспорядок, всё устаревшее, нет электронной очереди.
3
1
Иван У
Level 5 Local Expert
November 10
Это весьма интересная организация, в которой выполнять свои должностные обязанности как положено считается признаком дурного тона. А вот обсчитать жильца многоквартирного дома, выставить счёт за не предаставленные услуги это норма. Так в прошлом году эти горе счетоводы насчитали на одного человека 40 тонны воды за месяц. А вот отремонтировать гидроизоляцию в доме не могут уже пятый год. Во время дождя вода по швам между плитами протекает с 16 до 10 этажа.
3
Анастасия Ч.
Level 6 Local Expert
July 29
Невозможно поверить, что в Москве в 2024 году(!) еще могут существовать такие организации! Отвратительно организована вся работа: от содержания домов, до расчетов и приема населения по вопросам! Просто каменный век! Никто ничего не знает и общаться с тобой не собираются или делают это по-хамски! И это все удовольствием мы имеем за свои же деньги! Которые исправно оплачиваем каждый месяц. Куда смотрит Правительство Москвы и префектура!
13
1
любовь
Level 4 Local Expert
July 25
Мама проживает на ул Онежская, дом, кв 47. В доме постоянные потопы, трубы не менялись никогда. 25 июля вызвали сантехника, он сказал, что надо в ванной поменять колено, что водой пользоваться нельзя, т.к. затапливаем квартиру снизу. Хочется спросить Управляющую организацию, когда трубы нам заменят? Или мы постоянно будем плавать? Когда в нашем доме будут чистые подъезды? Живем на помойке. Ужасная организация, ничего не добьешься, гоняют людей туда сюда. Безобразие. Принимайте меры, или я буду писать выше.
8
1
l
Level 8 Local Expert
August 12
С начала 2024 года регулярные проблемы с горячей водой: из горячего крана течет еле теплая вода. С начала года мной было оставлено более 30 заявок через ЕДС. УК в одностороннем порядке просто закрывает заявки, не устранив проблему. Авангардная, д4.
Терпение заканчивается, буду обращаться в жил инспекцию и т.д.
Считаю необходимым поднять вопрос о смене УК.
7
1
ЕЛЕНА ХАБАРОВА
Level 3 Local Expert
July 15
Звоню неделю.С 8.00 до 12.00 линия занята,с 12.00 до 12.45(обед)-свободна , с 12.45 до 17.00-занята.Не могу полусить документ в сроки,указанные в Жилищном законодательстве РФ.Вынуждена обратится с жалобой на работу Гбу Жилищник Головинского района к Бирюкову П.П.-заместителю Мэра по ЖКХ и уведомить об этом Управу Головинского района.
8
1
Ольга Д.
Level 2 Local Expert
October 18
Позвонила уточнить на счет передачи поверки счетчиков, так как отвезти вовремя документы не получается, учитывая график их работы. Сотрудница сразу же начала хамить и кричать, с трудом получилось узнать информацию, что дальше делать. Отвратительное обращение!!!
2
1
Анастасия Д.
Level 2 Local Expert
August 2
Слушайте, ну есть же предел? Из года в год проблемы, где горячая вода??? Почему такое безразличное отношение к людям? Как отключать воду, так вовремя, а включить - авария и это после 10дневной проверки. Вы худшая управляющая компания, надеюсь скоро вас прикроют!
8
1
493650 Дерр
Level 5 Local Expert
September 27
Оставляю заявки 2 месяца, полный
игнор. Пишут работы выполнены. Входные двери не работают-стучат, мусорные контейнеры своевременно не увозят, в подъезде грязь, из подвала жуткая вонь , вывески с номером подъезда нет.Кронштадтский бульвар д37.к.2 подъезд 7
2
1
Ольга Иванова
Level 7 Local Expert
February 21
ну я присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. В апреле или, м.б., мае 2023 года нас принял на баланс ГБУ Жилищник Головинского района. Ни уведомлений, ни объявления, ничего. Поняла я, что сменилась УК когда на подъездах стали вывешивать красные листы с должниками. Т.к. я получаю счета на оплату ЖКУ по коду плательщика, привязанного к банку, то в разделе счета ничего не появлялось - код плательщика изменился! только вот откуда бы это знать простым жителям?
Ладно. Выяснили. проехали. Зима. Зима снежная. Двор чистит трактор.. То есть выходишь утром к машине, а ее трактор хорошенько так прикопал снежком. Он же чистит дорогу, ему как-то все равно на припаркованные машины. Большую дворовую парковку почистили за зиму ОДИН раз силами рабочих. Есть, правда, какой-то неуловимый дворник, который раз в неделю-две чистит около подъзда, за что, конечно, ему огромная благодарность. А вот ГБУ Жилищник никак не хочет себе плюс к карме заработать. Наверное, деньги от незанятых вакансий перекочевывают в премиальный фонд. Может вообще ввести бальную систему на премии сотрудников? Дома голосуют в приложении эл.дом или на мос.ру и тогда что-то изменится? Это же государственное учреждение, т.е. его работа не просто подконтрольна ревизионным органам, но и населению, которое платит за содержание придомовой территории да еще и налоги, которые идут городской бюджет. Бюджет РФ, правительства Москвы - доступны в открытых источниках. Вот пусть ГБУ Жилищник, как получатель бюджетных средств и субсидий, раскроет свой бюджет, а мы посмотрим на цифры )
Все эти недостатки можно убрать, если выбрать голосованием собственников другую управляющую. Но.. мы активны только в жалобах, а вот для конструктивного решения у большинства нет времени. Вот и результат )
39
1
Алексей К.
Level 6 Local Expert
July 25
На редкость отвратительная компания. Дозвониться невозможно, всегда занято. Информацией никто не владеет, не на один вопрос не могут ответить. В общем сидят и штаны протирают. Надо разогнать всех на все четыре стороны.
7
1
Максим Коршун
Level 21 Local Expert
September 27
Отвратительное местечко, такое впечатление что сотрудники постоянно в алкогольном опьянении, хамят, делать ничего не хотят, жаль что такие люди вообще чем то управляют и решают
3
1
Перимей Михаил
Level 8 Local Expert
February 29
Дозвонится невозможно либо занято,либо не подходят. Не предупреждают об отключении воды, 2 дня не было холодной и горячей воды. Причем говорят в диспетчерской, что авария а на самом деле проходит ремонт у соседей и там работали сантехники. Вода была отключена только в нашем стояке. Помимо этого плитку положили между входными дверями скользкую. Всю зиму катаемся от двери к двери и молимся как бы не убиться. С лестницы спуститься из дома тоже тот еще аттракцион, скользкая и ни разу за зиму не чищенная. Спасибо за ремонт! И уже жаловались соседи, особенно пожилым людям тяжело а жилищнику все равно. И еще дверь входная, в нее войти и выйти тяжело т к она открывается на пандус. Если, не дай бог, пожар, мы все останемся внутри дома.
15
1
Илья
Level 19 Local Expert
January 6
Нас до 2023 года обслуживала стройка( такого даже они себе не позволяли).ГБУ Жилищник перевёл на свой баланс нас странным образом.Месяц поработали и бросили, а деньги по счетам мы платим ежемесячно- отличная коррупционная схема.ГБУ жилищник не очищают мусоропровод по десять дней подряд, рядом с подъездом мусорные мешки , в подъезде мусор, мусоропровод забит до последнего этажа, грязь в подъезде!Постоянно обманывают ЕДЦ по открытым заявкам на работы.(Флотская 20) .И это накануне выборов призидента Путина В.В.!
28
2
Тоня. Бондаренко
Level 6 Local Expert
June 19
Вообще-то проблем хватает и тараканов не травят , у нас целый дом тараканов это какой-то ужас , они лазиют и в квартиры , мы звонили в сампиндимстанцию не помогло
2
1
Ксения Б.
Level 4 Local Expert
September 26
Удачный персонал. Банные расходятся с теми данными, которые на сайте. Время для приема крайне неудобное для людей. Не разобравшись в вопросе, сразу отправляют куда подальше.
2
1
Наталья Малашкевич
Level 7 Local Expert
August 27
Для решения вопроса по пользованию платформой подъема инвалидов в подъезде, дали телефон, но дозвониться невозможно. Трубку не берут или занято. Придётся бросить инвалида и идти.
2
1
Наталья Е
Level 10 Local Expert
August 9
Организация,которая ни за что не отвечает! Неделю каждый день оставляю заявку на холодный штатный полотенцесушитель!!! Ответ- жалуетесь куда хотите, слесари их обманывают.
5
1
анастасия водопьнова- родкина
Level 4 Local Expert
January 9
Здравствуйте, не знаю куда обращаться ЖК на Головинском шоссе 10 б не работает!!!! Прорвало трубу в квартире не могли достучаться до Жк дверь не открывают , дозвонились до авайрики прислали жилищника который потребовал заплатить деньги за открытие доступа к воде !!! В это же день договорилась провести интернет подрядчик пришел , возможность подключения подтвердили , а у нашего Жк нет договора!!!!!! Это связано с тем что они якобы новая компания !!!! У нас нет договора и нет желание заключать договор так как не чистят двор , в подъездах срач!!!!! Куда жаловаться не понятно !!! Раньше работала : “высота инвест” было хорошо
21
2
Iren G.
Level 10 Local Expert
September 9
Живу с этой компанией и диву даюсь. Насколько же можно плохо работать и много за это получать. Эта сфера деятельности Кландайк! Но это и так все знают. И еще эта компания любит клеить на двер жильцов долговые письма. Детский сад и порча чужого имущества в довесок. Сначала лестничные пролеты помойте, а потом уж долги навешивайте! Я устала быть Активным гражданином!
2
1
Катя
Level 8 Local Expert
August 20
Ненавижу вас! Ваши воздуходувки на 3м Лихаческом и Кронштадтском работают ЕЖЕДНЕВНО, работают зимой, весной, в дождь и снегопад. На основании какого закона вы распоряжаетесь использовать их в жилых зонах? Есть целая статья, запрещающая их!
Я молодая мама, мой ребенок перестал спать, у него истерики и он пугается шума. Что утром, что в детские часы! С коляской невозможно гулять из-за воздуходувок!
На вас поступают массовые жалобы из-за этого - вы игнорируете все! Вас ругают во всех районах чатах. На вас писали в роспотребнадзор, теперь будут в прокуратуру! Вы вредители нашего района!
5
1
132434
Level 3 Local Expert
November 21
Уже три недели подаётся из горячего крана вода 40 градусов. Звонил неоднократно в центральную диспетчерскую Москвы, те в УК. Ответ с УК - система перезапущена, заявка закрыта. Из крана течёт по прежнему 40 градусная тёплая вода! А мы платим как за горячую. По нормам СанПиНа должна подаваться вода не ниже 60 градусов!!! Доколе будет этот бардак!!! До УК не дозвониться - не берут трубку, Мэрия на сажала везде ЧАТ-БОТЫ - видимо с них и спрос!!! Отгородились ими от народа!!! Адрес : Конаковский проезд 19, 4 подьезд
Анастасия В
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
Я уже молчу о самой управляющей, тут все понятно.
Хотелось бы описать в целом работу самого помещения жилищника, сделали поверку счетчиков, пришли отдать документы, на пороге охранница в прямом смысле говорит идите отсюда, сегодня приема нет, в четверг??? Серьезно??? А где это написано? На что охранница просто твердит «приема нет»
Окей, садимся в машину, звоним в управляющую, нам отвечают, да приносите документы, заходите
Следовательно вопрос, у вас там охрана властелин мира? Почему она дает указания в области чего не разбирается ?
31
1
Калашникова Екатерина
Level 3 Local Expert
January 30
Господа, проживаю по Солнечногорской улице дом 11 более пятидесяти лет, такого бардака в подъезде , как 2023 и начало 2024 года не видела давно, грязь непролазная, вонь, мусорка забита до верха десятого этажа, мусор валяется у подъезда. Вопрос - за, что мы платим сумасшедшие деньги за ТО ежемесячно ? Если была бы возможность и одну звезду не стала ставить- не за что.
15
1
Татьяна Гололобова
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Безобразное отношение Управляющей Компании к санитарному состоянию нежилых помещений дома N 23-1. Развелись полчища тараканов. Люди мучаются. Своими силами борются с насекомыми, а они переползяют из одной квартиры в другу. Вот уже три месяца длится такое безобразие. Как только перешёл дом в управления Жилищника. Мусорные помещения вовремя не убираются не обрабатываются средствами.
До УК не дозвониться. Мы же платим деньги за то чтобы был порядок и чистота. Раньше такого безобразия, пусть даже в старом доме не было. ТРЕБУЕМ навести порядок. Люди не должны за свои деньги страдать от того, что УК Жилищник не желала этого перехода на наш дом.
34
1
Аня Барская
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Отвратильно работает управляющая компания, тепло во всех домах есть кроме нашего!!!! (Кронштадский бульвар дом 34, корпус 1) и на вопросы когда же оно будет - отвечают- ну когда мастер придет, что-то там исправит тогда и будет! Что за отношение к людям, в доме много и детей и пожилых людей. У всех отопление дали ещё до выходных!!!!
16
1
Ольга Баксан
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Жители дома 25 по Онежской просят ЧИСТИТЬ дорогу, трактор проносится регулярно в 19:00 вечером, как ненормальный, ему все равно/чисто/не чисто/просто тупо гоняет/мы, жители/просим почище убрать снег/за рулем иностранец/ему все рано/он на своей волне/говорит/не понимаю, что Вы хотите
12
2
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Навешали на нашу голову эту компанию, лопнуло всякое терпение. Сегодня 10 октября отопление включено частично, греемся газом, подъезд грязный, лифт не работает больше месяца, а все, я считаю, неквалифицированные специалисты-гастробайтеры. Но почему то за это компанию не наказывают деньгами? С нас и так дерут сумасшедшую квартплату, теперь ещё прибавились траты на лекарство от нервов. Наш дом обслуживала хорошая добросовестная компания, интересно кому это было неугодно??????
20
1
Ирина Т.
Level 7 Local Expert
April 22
по телефону не дозвониться, звонок сразу сбрасывается
а так называемой "горячей линии в вотсап" в вотсапе просто нет!
После смены УК убирались в подъезде первый месяц, а теперь пол моют раз в 3-4 месяца
5
1
Katlin
Level 4 Local Expert
January 11
Работа данного учреждения оставляет желать лучшего. 04.01.2024 была оставлена заявка на замену участка лопнувшего участка стояка, однако на данный момент никто из мастеров так и не пришёл исправлять это. По телефону твердят, что заявка передана, ждите
11
1
Д.В.
Level 12 Local Expert
January 19
Управляющая компания, наверное самая худшая в Москве!!
По адресу Онежская 34 кор 1.вообще не убирают снег.в доме грязь, лифты никто не моеет!!!
Дворников не видно,с ноября месяца.
Их видно,но они ничего не делают!!
Ходят толпой с лопатами,и плюс еюися на теми кто за них делает их работу!!
11
1
нилуфар хожаева
Level 4 Local Expert
February 16
Чистый и аккуратно быстро зделал работу очень хороший сотрудник нет не каких проблем рекомендую
18
Вика К.
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Отвратительная управляющая компания. По телефону трудно дозвониться. В юридическом отделе работают хамы! Без конца грубят, высокомерно отвечают. Никакую информацию и клещами не вытащить из них.
По поводу начислений это отдельная песня. Постоянно какие-то дополнительные суммы придумывают. Звонишь- называют одну сумму задолженности. Оплачиваешь всё, а потом говорят,что есть еще что-то, что надо доплатить. Такое ощущение, что придумывают с потолка. Несколько раз ездила лично выяснять ситуацию, результат тот же- хамство и неуважение! Если бы можно было поставить оценку - 10, я бы с удовольствием это сделала! В принципе, читая и другие недовольные комментарии от жильцов, ничему не удивлена!
51
2
Слава Я
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
15 тысяч плюс у них счетчики установить 2023 год. Прям все в тпбя не так и надо навинтить по полной и продать тебе пол сумки соединений и кранов. Просто счетчик не ставят. Прайс с так просто - -вряд ли связан с реальностью. Слупят сколько захотят.