Очень интересно работает отдел по работе с населением. Он просто не работает, как будто все ушли на фронт. Сегодня приемный день, я весь день звоню, никто не отвечает. Написала сообщение в ватсапе и на сайте - тоже тишина! Отвечать некому. И еще самый интересный вопрос, как они делают начисления?!!! Не понятно с чего стали насчитывать за антенну. Я перестала оплачивать квитанции, пока не делают перерасчет. Позвонила в компанию "Город Телеком", объяснила ситуацию, в ноябре квитанция пришла уже без антенны. Но за предыдущие 2 месяца невозможно сделать перерасчет - говорят, сначала нужно оплатить квитанцию, потом требовать перерасчета. Это за бред ? С чего это я должна платить за то, чем не пользуюсь? Я никогда не подключала эту антенну, у меня нет там никакого счета, почему я должна платить? Они начисляют что им вздумается и нам теперь нужно тратить свое время, силы чтобы добиться справедливости.

Виктория Ц.

Level 2 Local Expert

Сдавала 11.11.2024 документы по поверке счетчиков, сначала немного запуталась в адресах "Жилищников", но если внимательно читать подсказки на дверях кабинетов, то сразу все понятно... Милая сотрудница взяла документы, расписалась на копии. На все ушло 2 мин. На вопрос про вызов сантехника домой - получила подробную консультацию. Ни каких нервов...

Жанна Блохина

Level 6 Local Expert

Неуважение к клиенту начинается не то что порога - с сайта. Вывесили на своем сайте прейскурант платных услуг, но когда попробовала заказать одну из них - девушка очень недовольным голосом сказала что такой услуги у них нет. Ребята, почитайте содержимое своего сайта и приведите его содержимое к соответствие с реально оказываемыми услугами!