Ненужная контора. Вежливо отвечают и переводят на номер, который не Алле. Повторно дозвониться невозможно - не берут трубку. Буду жаловаться выше.
7
Oleg Leonidovich T.
Level 30 Local Expert
September 23, 2022
А я ничего плохого сказать не могу. Во дворе чисто, в подъезде чисто., лампа в холле перегорела - позвонил сразу сделали. Краска вонючая, да имеет место быть. Не нравится, возмущены - телефон роспотребнадзора или сэс в свободном доступе. Протест должен ьыть деятельным, жалобы сюда не котируются. Всем добра и спокойствия.
2
12
Юля Тверезая
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Спасибо гбу жилищнику, после такого большого снегопада очистили дворовую территорию
1
2
Серёга Холодовский
Level 5 Local Expert
May 7
Без паспорта не зайти. Даже к банкомату без паспорта не пропускают.
1
Наталья Ивановна Ильичева
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Дозвониться по указанным в интернете телефону невозможно. Робот отвечает что связь невозможно и проверьте телефон.в доме 45 по ул Новокосинской бегают тараканы от самых верхних этажей до листка с обьявлением "О травле насекомых"!!!! На взоде. в подьезд. Дворник не моет мусорный контейнер, жители покупают средства , но тараканы бегут от мусорки по стенам дома. ТСЖ "исчезли" и даде не работает связь. Зачем указывать телефон, который не работает????
21
галина бокина
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Названивают постоянно в другой город, хотя в Москве ни какого имущества не имею. Если будут продолжаться от вас звонки, то подам на вашу компанию в суд.
4
Анастасия Попова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Городецкая д. 11 , ура ура все расчистили от снега МОЛОДЦЫ !!!!
1
2
НЗА
Level 4 Local Expert
February 26, 2022
Столько негативных отзывов про УК Новокосино прочитала. Но я хочу поблагодарить сотрудников ОДС Новокосино по адресу: Новокосинская улица, дом 6а. Дважды пришлось обратиться за помощью в течение последнего полугодия. В диспетчерской вежливые и отзывчивые сотрудники. Например сегодня, возникла проблема с соседями сверху, в техническом шкафу образовалась протечка. Диспетчер оперативно направила сантехника. Пришёл посмотрел, поднялся к соседям, нашёл причину, проинформировал меня о сроках устранения. Сантехник воспитанный, вежливый, ответственный. Также приходилось общаться с техником Чеботаревой В.И. и могу выразить только слова благодарности. Спасибо всем за помощь и понимание. Наш ОДС лучший!!!
3
13
Алевтина Васильева
Level 7 Local Expert
March 22, 2022
Уважаемые сотрудники управляющей компании начинается покраска заборов и тому подобная я к вам обращаюсь с такой просьбой Я человек слепой поэтому когда красить и жёлтые полосочки вертикальные не закрашивай T они меня вводят в заблуждение получается что такая Широкая лесенка пожалуйста посмотрите Госстандарт и либо Посмотрите Как это сделано в метрополитене по краю лесенке первой и по краю лесенки последний нужно только по краюшку лесенке сантиметров 5-10см узкую жёлтую полоску чтобы видно было куда наступать где край лесенки Спасибо
10
5
el3na1313
Level 14 Local Expert
December 14, 2021
Я вообще в шоке!!живу на суздальской 12к4 вода просто хлор!!!у меня Квартира воняет затхлым.а со здоровьем начались проблемы задыхаюсь,что бы помыть посуду открываю окна и пытаюсь не дышать.волосы пучками выпадают руки тело чешутся экзема пошла.они совсем уже что ли??два месяца живу тут и за это время они отравили меня!я написала в Роспотреб надзор.дай Бог быстрей проведут проверку.если начнётся астма то до конца жизни эта контора будет оплачивать мне лечение.они вообще что ли?у всех там ковид??они не чувствуют ни запаха ни вкуса??полный беспредел.бестыжие,здоровье подорвали мое,у меня постоянная тошнота,слизистая в носу пересохла.из крана тупо хлорка течёт и все.я с ними судиться буду.вообще бесстыжие .я жила в городе Домодедово,в Строгино в Измайлово.ни где нет такого запаха сильного..а эти вообще без образования думаю,нормы не знают.я надеюсь их семьи потравятся,тогда поймут что творят
14
5
Анаит Авдалян
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Очень возмущена!
Пришла 16.07.22 в жилищник, чтобы передать данные о замене счётчика воды. По расписанию у них рабочий день! А охранник и ещё одна работница жилищника говорят, что сегодня они не работают. На мой вопрос почему, ведь рабочий день? Охранник отвечает - «Понятия не имею»...
Хорошо устроились! Когда хотят - работают, не хотят - не работают, без объяснения причин!
Безобразие!
27
Илья Гуряков
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Вообще не убраны дворы особенно не убран двор суздальская д18 к1 по к5 все 7 подъездов не убраны от снега и льда парковки все завлены сдвинутым снегом или завалы снега завален проход на десткую площадку на против арки
8
Тамара Кольцова
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Читаю одни негативные отзывы тут.
Была сегодня на Суздальской 34а. Крайков Сергей Николаевич помог в решении вопроса. Спасибо большое за таких отзывчивых и ответственных работников.
3
11
Максим Неграмотнов
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Ужасная организация. Начиная от хамовитых работников , заканчивая умноженными на 2 ценниками.
6
Таня Холмс
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Огромное спасибо сотрудникам жилищника за уборку снега!
2
скапенкер олег
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Живу в районе с прошлого века. Всегда все в порядке. А тут прямо поразили (в хорошем смысле) - понадобилось установить в подъезде перила для наиболее заслуженных жильцов. С момента написания обращения на сайт до полного завершения работ - менее 10 дней. Так держать! Спасибо большое!
4
7
Данил Х.
Level 3 Local Expert
April 10, 2022
Сегодня возникла проблема с электричеством. Позвонил в диспетчерскую. Обратная связь очень быстрая, дежурный электрик приехал быстро, в короткое время решил проблему и мало того ещё и Советы дал дельные. Суздальская 42 к 1. Не знаю как у других, но мне помогли быстро, качественно и по человечески!
2
13
Анна Антонова
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Дозвониться невозможно!!! Такое впечатление, что кампания не существует!!! Безобразное обслуживание населения!!
Ужасная организация. Им совершенно наплевать на проблемы людей.Грубые, некомпетентные сотрудники
в том числе гоc-жа Короткова.
18
Олег Лавров
Level 10 Local Expert
December 13, 2021
Великолепная работа! С какими-бы просьбами не обращался, всегда выполнены были на отлично. Спасибо большое за Вашу работу!
2
17
Ольга Булгакова
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Здравствуйте! Жилищник Новокосино, находящийся по адресу: ул. Суздальская 34а отвратительная контора
10
Светлана
Level 30 Local Expert
August 31, 2021
Жилищник - это худшая УК, они не исполняют свои обязанности, подъезды не ухожены, ремонта ни какого, на окнах ручки выломаны, везде грязь. Чем занимаются не понятно, за то плату за обслуживание начисляют стабильно! Оператор-диспетчер хамит, обратились с проблемой, что затопили соседи, ни чего не объяснила, просто наорала и бросила трубку. Мне очень жаль, что наш дом обслуживает эта компания.
22
Татьяна Гильманова
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Возмущена работой ГБУ " жилищник Новокосино ". Все газоны завалены грязными ледяными глыбами .Управляющая компания считает , зачем вывозить и так все растает .24 февраля 2022г была вывезена мизерная доля грязного снега, а остальные глыбы просто ковшом сгрузили рядом под деревья .ПОЧЕМУ мы должны дышать этой ГРЯЗЬЮ ????
17
Ovchinnikovps2017 O.
Level 2 Local Expert
May 13, 2021
Не работала электрика по линии света, во всех комнатах, мастер сообщил что нужно менять автоматические выключатели в щитке, купил я значит эти автоматы, и мастер мне объявляет ценник за замену в 450 рублей за штуку, при том что в тарифах сумма 200 руб за штуку - на что мастер отвечает: "ну тогда ищите другого специалиста"... коротко и ясно))) Обратной связи после жалоб нет!
15
Сергей Л.М
Level 14 Local Expert
March 12, 2023
По суздальской 22 к 2 подъезд 5 подъезд в бомжовском состоянии в отличии от соседних позорище!!!
5
Фёдор Ремшу
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Хуже организации по обслуживаний домов как ГБу не видел. Освещение лестниц в подъезде не горит уже год , окна в подъезде поменяли откосы с наружной стороны не заделаны , уборка этажей 1 раз в 2 месяца, и ещё многое другое… просто надо писать в прокуратуру на проверку ГБУ жилищника.
14
Лиза Беннет
Level 2 Local Expert
June 15, 2021
Нормально работает Жилищник .
Все о чем просим выполняется за очень короткое время.
Например : у нас сломался ковш в мусоропроводе.
Накануне вечером сообщили а днем на другой день уже стоял новый ковш.
В подъезде всегда чисто. Электрики приходят по первому требованию.
На звонки отвечают.
Грязь у подъезда куда сваливают мусорные мешки - это вы сами и делаете. Ваши соседи.
Надо быть добрее.
Не нравится - езжайте в Париж..... там чисто.
2
14
Алла Борисова
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
https://idu-dom.ru/press/krazha-so-vzlomom-uk-domushnik/
Управляющая компания вывешивает в моем подъезде на первом этаже списки должников, которые не предусмотрены законодательством и Жилищным кодексом.
Без уведомлений жильцов одним перерезают провода в щитке.
Другим опечатывают квартиру с надписями "ГБУ Жилищник" района Новокосино, крадут и портят вещи.
А эта статья 2021 года https://lemzspb.ru/upravlyayushchaya-kompaniya-obrezala-provoda/
А ТЕПЕРЬ САМАЯ ГРОМКАЯ НОВОСТЬ ДЛЯ ЖИЛЬЦОВ РАЙОНА НОВОКОСИНО "Роскомнадзор назвал нарушением закона «О персональных данных» вывешивание списков должников в подъездах".
29
1
Петр Сорокин
Level 10 Local Expert
November 27, 2021
В подъезде по суздальская 42 корпус 3 полный бардак.Мне должны были привести диван но из за того что кто то делал ремонт на первом этаже был бардак и полная свалка тоесть не возможно было даже пройти без дивана в итоге пришлось перенести приезд дивана на следующий день.не охото платить дважды из за не конпитентности управляющей компании.
8
1
Над Н.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Ужасная работа. Постоянно сидим без воды. По телефонам только футболят от одного к другому. Начальнику дозвонится невозможно, то нет на месте, то просто не подзывают.
14
Иван
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Наверно, это стандартная контора, и видимо мне не повезло, потому, что я столкнулся с полным пренебрежением, вызывающе хамским отношением к себе, со стороны одной сотрудницы юридического отдела(!!!), просто задавая вопросы, которые меня интересуют. Абсолютно не профессионально-базарный подход!
4
татьяна Уфимская
Level 6 Local Expert
April 6, 2022
Руководители ГБУ, скажите в обязанности уборщицы входит уборка лестничной территории и около лифтов, а так же чистка ковша мусоропровода, вообще ничего не убирается ул.Новокосинская д.37
13
sheo76@rambler.ru
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
4-е сутки, с 13.08., сидим без телевидения и интернета по адресу Новокосинская 45. Жилищник не пускает Ростелеком и провайдера Онлайм к неисправному оборудованию. Кто то с кем то не договорился? Кто то кому то не платит? Переговоры между компаниями запланированы только на 20 августа. Жители дома, кто работает удалённо, рискуют остаться без работы.
11
Ирина S
Level 2 Local Expert
March 25, 2021
Отвратительная работа ГбУ Жилищник Новокосино! Ничего не хотят делать, вынуждают людей жаловаться в вышестоящие организации! Руководство поощряет халатность сотрудников и не справляется со своими обязанностями. Обращаться в Единый диспетчерский центр по тел. 495-539-53-53 бесполезно, т.к. все заявки закрываются диспетчерами Жилищника Новокосино в тот же день, как «исполненные», без выполнения работ. Состояние пешеходных дорожек, детских площадок всю зиму безобразное, снег не убирали и не вывозили. Из-за этого сейчас наблюдается подтопление территорий.
23
1
Анастасия Майборода
Level 15 Local Expert
September 27, 2021
Абсолютно неадекватные люди! Сантехник левачит, предлагает свои услуги без чека, при этом его начальство его покрывает и усложняет все в десятки раз, чтобы люди соглашались на левак!!! Вы погрязли в коррупции, придётся писать письмо в прокуратуру! Официальная жалоба руководству ни к чему не привела!!!
17
Сергей С.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Пропало электричество. В течение 26 минут ни привета, ни ответа, на 28 свет вернулся.
1
2
Евгения Федотова
Level 8 Local Expert
May 17, 2021
Отвратительная работа обслуживания домов, постоянно грязно в подъездах, с майских праздников ужасный срач возде мусорки на этаже - фото прилагаю, сегодня 17 мая и 2 нед никто не Убирается! Ремонт, если это можно так назвать, красят прям по старой облупившейся краске кое как! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ - МЫ ВАМ ДЕНЬГИ ПЛАТИМ!!! Дозвониться невозможно! Новокосинская 13 корп 3!
12
1
Алексей Х.
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Потому что они считают, что можно ставить камеры в приквартирный холл и направлять на соседей?!!!! Они считают это законно!!! Они ни фига не работают потому что в доме заменили лифты и они сразу же начали ломаться и им пофиг на жалобы жителей!!! В общем весь восток Москвы не работает!!!
11
Dasha R.
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Уже неделю красят подъезд! Мы неделю дышим краской, которую рабочие не забирают с лестничной площадки! Банки стоят открытые, весь запах в квартире!
15
Маша
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Когда снег будете чистить????? Район то завален снегом то залит как каток !!!!!
7
Hatred
Level 9 Local Expert
November 10, 2020
Хуже и халтурней этой никчемной шараги даже представить трудно, во первых свои обязанности исполнять тут принято постольку поскольку, обратной связи по факту с этими трутнями нет(как дети гасят трубки, игнорируют обращения) хотя уровень исполнения обязанностей не просто на низком уровне, складывается стойкое ощущение что работают тут дилетанты занимающиеся работой в котоой даже не разбираются, зато себе все чето требуют при этом продолжая оставаться низкосортной компашкой которая может оставаться на плаву исклюяительно благодаря своей монополии
27
1
Андрей Фамилия
Level 9 Local Expert
November 7, 2020
Данное предприятие, используя монопольное положение, оказывает услуги низкого качества. Регулярно дергают рубильник электричества без надлежащего оповещения жильцов.Последний раз- 7.11.2020 в 20-45.Диспетчеры не владеют информацией о виновном в хулиганстве и умышленной порче имущества потребителей "услуг". Кроме того, регулярное отключение воды без надлежащего оповещения. Мало им летом 2 недели профилактик.
Уборка территории придомовой крайне низкого качества. Фекалии собак на газонах, посторонние предметы(листья и пр.).
18
2
Наталия Борисовна Малыгина
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Грязь и отсутствие тротуаров, отвратительного качества асфальт,который смывает водой. Дорожные работы делают без проекта, заведомо некачественный материал, без ливнестоков и без уклоном, нет инженерного и геодезического досмотра и специальных инструментов. Халтура. Везде лужи,трещины и вздыбленная плитка. И так все двадцать лет. Позор! И это Москва?! #новокосино #собянин
18
денис володин
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Большой лифт поменяли работает через день, маленький начали менять и большой теперь не куя не работает, 2 часа с детьми ждём стои что бы попасть на 17 этаж
11
Дарья Кузи
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Ужасная уборка улиц и придворовых территорий, в утренние часы невозможно ходить, так как неубранный снег и гололедица. Прошу обратить внимание на качество уборки улиц!
9
Лидия Алешина
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Живу на первом этаже, к сожалению " любуюсь на весь мусор, который жильцы выбрасывают из окон. В тёплое время года сама вычищаю" помойку".
Дворник производит уборку под окнами крайне не добросовестно. Постоянно приходится звонить в ЖИЛИЩНИК и указывать на грязь!
В подтверждение своих слов высылаю фото!
16
Roman
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Уже 3-й год не могут отремонтировать протекающую крышу.
6
денис Илленко
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Нарушают действующий закон на запрет использования воздушных пушек вблизи жилой застройки. Прямо сейчас - вблизи детских площадок и жилых домов дикий шум и вонь, уже не первый час вдоль аллеи между ул. Новокосинская и Салтыковская. Надеюсь, примут меры и наконец-то оштрафуют Жилищник за это нарушение закона.
9
Виталий
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
По мне так это не компетентные органы, которые зимой долбят ломами плитку что бы летом ее перестилить
6
Владимир Румянцев
Level 5 Local Expert
May 9, 2021
Сантехслужба,сработала на 10 баллов,красавцы,приехали устранили протечку на 11 этаже,по корпусу1,а то залило бы все к чертям,спасибо за работу!
1
7
Tatyana Y.
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Невозможно дозвониться !!!!! Засыпают снегом парковочные места!!!