Сама поликлиника хорошая, после ремонта, все красиво и современно. Но так как мы ездим с детьми сюда с мильчакова, первое это добираться очень далеко и неудобно. Втрое, при входе в здание, бесят эти 3(!!!!) двери, когда заходишь с коляской, в каждом проеме застреваешь, конечно помогают. Но вы только представьте себе эту картину. К чему эти сложности?! Персонал хороший, при входе направят/подскажут. Время ожидание по разному, от 10 минут до 1,5 часа можно просидеть в очереди.
svetcolnce
Level 5 Local Expert
October 24
К врачу не попасть, из кабинета выгоняет
Отношение отвратительное. Справку петанку в школу получить от ортопеда с таким характером не получится от слова совсем, ужасный врач
Больше часа ехали к врачу, дома остался грудной ребенок один, а тут просто за дверь выставили и послали
Елена Когут
Level 4 Local Expert
April 24
Здравствуйте! Ходим в поликлинику с сыном. Хорошие доктора, внимательные медсёстры. Хочется поблагодарить массажистку Марину Анатольевну Медведеву. Настоящий профессионал, её чуткие руки творят настоящие чудеса!
Елена Платонова
Level 10 Local Expert
December 3
Спросила про режим работы врача, т.к. не в своей поликлинике. Ответили таким тоном, как будто я олигофрен. Отправили в кабинет, в котором этот врач не принимает даже.
Рафаэль Чуганаев
Level 10 Local Expert
July 1
Все отлично, но было бы лучше если бы был установлен лежачий полицейский у входа
Tanya D.
Level 3 Local Expert
September 28
Ходили к ортопеду Верхогляд Н.А. после комиссии в 3 месяца, поскольку была ассиметрия складочек на ногах сзади, по результатам рентгена поставила дисплазию, выписала перинку Фрейка на 2 месяца… мы решили проконсультироваться с другим ортопедом, который дополнительно отправил на УЗИ тазобедренных суставов, поскольку на рентгене не увидел никаких отклонений,и о чудо,по УЗИ тоже все впорядке у ребенка!
Если собираетесь к этому ортопеду, то лучше после приема проконсультироваться с еще одним специалистом)
Жаль,нет возможности поставить 0 звезд
2
Наталья М.
Level 2 Local Expert
October 9
Обратилась 09.10.2024 по номеру телефона 206-30-60 узнать режим работы врача, нахамили((( итог ничего не узнала(((.
pasha.vakarchukc
Level 4 Local Expert
August 12
Принципи всё хорошо но запись была на 4 часа дня а приняли в 4 :30 и так каждый раз
Акулова Н.
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
20.01.23 посещали поликлинику № 1, очень понравилось, хороший ремонт, светлое, чистое, современное учреждение! Не подвела и работа врачей. Записались через call-центр моментально, пришли по записи, без очереди, все необходимые услуги и справки получили своевременно. Спасибо за профессионализм!
3
Денис
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
У Рустемчика были проблемы с кишечником, поэтому обратились в поликлинику по прописке. Мы попали на прием к педиатру Наприенко Виктории.
Очень приятный опыт общения с врачом, сразу видно специалист обладает актуальной информацией и знаниями. Назначила необходимые анализы и дала советы по питанию для Рустемчика.
У ребенка в итоге всё в порядке, а опыт с таким приятным врачом очень запомнился!
2
Юлия Ярушина
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Пришли на осмотр с ребёнком 3 мес., поскольку участковый говорил о необходимости контроля набора веса-роста. Участковый временно не принимает, направили к замещающей его...женщине, врачом назвать язык не поворачивается. Спросила, зачем мы пришли, направление к неврологу не дала, сказала звонить в колл-центр, а с ребёнком приходить только на комиссию, взвешивать и измерять его она тоже отказалась. Мы уже по записи пришли, эти процедуры пять минут занимают! Ну хотя бы направление дала на узи. Напоследок возмутилась, что я поцеловала своего малыша, сказав, что я занесу ему заразы, и мы не вылезем из дерматитов. Я в таком шоке, что даже ответить на это не придумала, что. Врач Базанова. Из хорошего - очень приятная девушка работает в вызовах на дом! В самой поликлинике сделали комнату для кормления, это безусловный плюс.
Администраторы помогают зарегистрироваться в эл.очереди и записаться на следующее посещение, у педиатра приём в назначенное время, нет долгих ожиданий в очереди. И в целом хочется выразить благодарность всему персоналу нашей поликлиники за профессионализм!
2
Светлана Доронина
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Пришла утром в 07:15 сдать анализы капрологические, только поставить и всё. Торопилась на работу. Меня не пустил охранник даже в поликлинику выставил на улицу, ссылался на камеры. Люди вы нормальные? Раньше всегда можно было прийти к 07:00 утра поставить анализы и успеть на работу. Очень возмущена!!!!!
1
4
Аля А.
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Отличная поликлиника, чистота порядок. Нам попадались только хорошие врачи. Пока всем довольны))
Татьяна Сырчик
Level 7 Local Expert
October 7, 2022
Я худею с терапевта в этой больнице... Проходили месячную и трехмесячную комиссию. Терапевт что в прошлый, что в этот раз вызвала отвращение. Передо мной её кабинет посещала мусульманская семья, к мужу почему-то врач обращалась на "ты". Грубила в ответ на на вопросы почему так долго. Пугать родителей новорожденных любимое дело.
Запись по времени на комиссию с комментариями "не опаздывать". В итоге попадаешь в живую очередь. Для чего время записи тогда?
5
1
Оксана Габдукаева
Level 4 Local Expert
June 18
Очень ужасное отношение к новорожденным
С Пуговка
Level 12 Local Expert
September 2, 2022
Живем в другом районе города. Были записаны к врачу, приезжаем к назначенному времени, а врач на больничном. Почему, если есть запись, известны ФИО пациентов, их телефоны, никто из сотрудников не потрудился сообщить? Запись для того и придумана, чтобы ценить время, как врачей, так и пациентов! Администрация поликлиники время пациентов не ценит! Дата посещения 02.09.2022, приём у психолога.
2
Диана Плетнёва
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
Ставлю 2 звезды за чистоту и аккуратность в поликлинике и качественный проф. Осмотр.
Но врач педиатр... 1 участок Ананьева... Говорит тихо, не даёт полной информации, выписывает раствор хофитола (он на спирту) от физиологической желтухи, которая и сама пройдёт без использования медикаментов.
А ещё пришли к ней с насморком и кашлем, она прописала нам промывать нос и виферон свечи. В итоге лежим в больнице с бронхитом и отитом. НЕЛЬЗА ДЕТЯМ ПРОМЫВАТЬ НОС!!! НЕ ДОПУСКАЙТЕ ЭТОЙ ОШИБКИ.
Нет желания ходить на осмотр в этот участок.
Посоветуйте грамотного педиатра в этой поликлинике, пожалуйста.
Евгения Николаевна
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Добрый день!да ,читаю отзывы и тоже хочу написать про персонал, особенно касается заведующих и зам.врача которые незнает или не хотят знать,что лекарство Метотрексат дают по льготным рецептом ....они в глаза нестесняясь говорят вот вам рецепт идите и выкупайте за свой счёт бесплатно захотели ,я настаивала на своём стояла у кабинета часа 2 звонила в больницу где мы лежали им сказали что они доложно мне выписать бесплатно!но они только ухмылялись и говорят идите и за свой счёт покупайте. Хорошо что я додумалась и позвонила в страховую компанию все объяснила они зафиксировали и обещали помочь я вся зареванная от обиды поехала домой не успела выйти из больнице мне перезвонила страховая и сказали рецепт вам по льготе положен,прошу вернутся и забрать рецепт по льготе ....я тем же разворотом и обратно даже не звинились ,недовольные отдали рецепт. Вот такой вот ужас в этой поликлинике, (рыба гниёт с головы)но я считаю врачи не все плохие вот 5участок хорошая и врач и мед.сестра всегда идут навстречу никогда не отказывают ....Процедурный кабинет вообще отзывчевая хорошая мед.систра, дочь обожает её всегда на позитиве успокоит, улыбнётся !!!
4
1
Екатерина Шейкина
Level 9 Local Expert
October 13, 2022
Раньше были на девятом участке, врач была замечательная. После переезда относимся к седьмому участку, страшно если сама не справлюсь то ни кто не поможет. И это не только в этой больнице, вопросы к Минздраву вы специально издеваетесь над людьми?!
Юрий Ф.
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Приятная поликлиника, чистота порядок. Нам попадались только хорошие врачи. Пока всем довольны))
Лена Г.
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Обслуживаюсь в поликлинике уже больше пяти лет, приемы осуществляется всегда по записи и вовремя, отличное обслуживание, компетентные врачи.
Альфия
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Живем в другом районе города. Были на приеме у врача хирурга Синтюрина Е.С., хотим ему сказать огромное спасибо, проблему решил, дал рекомендации .
1
Андрей Иммершн
Level 3 Local Expert
June 18
много больных врачей
Светлана ПОномарёва
Level 5 Local Expert
January 27, 2021
Необходимо было ставить прививки ребенку до года,узнаю что нашу карту потеряли,врач ушла в декрет,решили открепиться,выдали нам дубликат карты сына,родовой сертификат не отдали,прививочный сертификат вообще не понятно где искать.Бардак в поликлинике в последние годы.И дозвониться не возможно если необходимо проконсультироваться в регистратуре.Не рекомендую никому с маленьким ребенком посещать эту поликлинику.
3
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Увидела и услышала как персонал кричал и убивал тараканов, обомлела.. Тараканы в больнице. На входе не всегда есть врачи которые помогут получить номер или узнать инфу
olga verakso
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Просто в шоке от сегодняшнего посещения кардиолога!!! Пришли по записи на 17.40, ехали на такси, опоздали на 5 (!) минут, кабинет был закрыт, администратор сказала, что у врача приём до 18.00, ждите. Сидим, ждём. Ровно в 18 врач вышла из соседнего кабинета уже в верхней одежде и на вопрос, почему её нет на месте, грубо ответила:во время приходить надо!!! Не раз слышала об этом враче, что грубая, неприятная женщина, и вот сама столкнулась. Десять раз подумайте, прежде идти к такому врачу!
10
3
Елена Федорова
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Проходили обследование с дочерью в месяц, прекрасные, добрые, улыбчивые врачи, разговаривают с ребёнком, очень бережно относятся.
1
Алена
Level 4 Local Expert
June 9, 2021
Больница ужасная, есть специалисты, которых даже так и назвать нельзя. Есть и положительные моменты, но их слишком мало по сравнению с плохими комментариями. Назову даже фамилию одного НЕдоспециалиста НЕпедиатр-Рожкова. Кричит на детей, если при них нет родителей, ужасно общается с пациентами и очень плохо исполняет обязанности. Медсестра очень милая и добрая, но врач абсолютно не компетентна и хамка. Есть еще такие работники, но она отличилась на все 100. Как взрослый человек может вообще голос повысить на ребенка? Когда я с детьми приходила по врачу было видно, что она еле сдерживает, чтобы не нахамить ребенку. Да, вы можете сказать, что моя дочь сама виновата и может она что-то не так сказала, но зачем кричать и хамить?
5
Оксана Ивановна
Level 11 Local Expert
November 22, 2021
Ужас !!! Чтоб попасть к специалисту это какие то 7 кругов ада. А чтоб туда дозвониться это вообще кошмар. 28мин ждала , установили дебильную единую систему.
3
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Нет даже номера телефона. Что тут еще добавить?!
Кеп К.
Level 2 Local Expert
September 28, 2020
В связи с переездом написали заявление о прикреплении и отдали в поликлинику амбулаторные карты на детей. Через неделю узнаем об утере амбулаторных карт. Через несколько недель с помощью заведующей карта на одного ребенка нашлась. Вторая так и лежит там у кого то и никто искать даже не собирается. Ужасная безответственность.
2
Дарья Queen
Level 3 Local Expert
July 28, 2020
Это самая ужасная поликлиника что я видела , не возможно дозвониться до поликлиники . С 8 утра и целый день звонили и никто трубку не брал . Врачи хамят , относятся как к животным , особенно кардиолог так хамит просто ужас и лицо корчит так ,как , психически не здоровый человек , а в целом все врачи говорят в грубом тоне не умеют разговаривать . ХАМЛО
16
1
Бушуева Елена
Level 5 Local Expert
December 6, 2020
Вот вообще все отлично!! Даже придраться не к чему! Спасибо всему коллективу, а самое главное руководству поликлиники, так как они являются организаторами всей работы поликлиники. Педиатры у вас замечательные, добрые, отзывчивые. Удачи всем и крепкого здоровья!!!
1
4
Show business's response
Макс Чернявский
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Больница полный отстой. Персонал грубый, из 107 кабинета орёт, не может спокойно разговаривать. Если делать вывод, то лучше сходить в частную больницу.
1
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
В поликлинике хороший ремонт, но персонал старый со старыми привычками. Невозможно дозвониться и вызвать врача на дом.иТелефон можно узнать только в поликлинике, даже в Я.картах нет и на сайте указан неверный номер.
Застройщик Оникс
Level 4 Local Expert
March 3, 2020
Не возможно дозвониться в поликлинику. Врачи педиатры - принимают не оперативно, состояние ребенка их не интересует вообще. Три месяца лечили кашель мекстурами для горла и не парились, регулярно новую мекстуру назначали, осматривали. Потом сама потребовала направить ребенка к аллергологу и к лору, аллерголог выявила сильную реакцию, которая и вызывала кашель. Педиатры - очень плохие специалисты в этой поликлиники.
9
Илья Захаров
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Прекрасное детское отделение, по пермским меркам - топ
1
Artur Sagidullin
Level 16 Local Expert
May 6, 2018
Очень не удобное помещение! Есть врачи профессионалы, которые знают своё дело, есть и деллитанты, которые не понятно для чего сидят из года год. Очень оперативно и быстро забирают кровь для анализа! Очень НЕ оперативно делают флюрографию! Хорошый прививочный кабинет! Отсутствует электронная очередь, с предварительной записью сплошная неразбериха!
2
3
Екатерина Ю.
Level 2 Local Expert
September 10, 2018
ПОЛИКЛИНИКА УЖАСНА!
Лежали в августе с 2-мя детьми в больнице (2,5 года и 4 мес), выписали досрочно с пометкой домашнего лечения, передали вызов в поликлинику.
ВРАЧ ИЗ ПОЛИКЛИНИКИ ТАК И НЕ ПОЯВИЛСЯ!
При первом звонке подтвердили, что вызов из больницы был передан, попросили перезвонить. При повторном звонке утверждали, что никакого вызова на наш адрес не поступал. После чего предложили с больными детьми самим приехать к врачу. С БОЛЬНЫМИ ДЕТЬМИ! УЖАС!!!
Так же с направлением от педиатра НЕ ПРИНИМАЮТ НА СДАЧУ АНАЛИЗОВ! С НАПРАВЛЕНИЕМ! Без адекватного объяснения причин.
Видимо мало жалоб поступает заведующей по работе таких "специалистов".. Ребенку 5 мес, даже не приняли..
Ранее были прикреплены к поликлинике в Ленинском районе, даже сравнивать нельзя подход и отношение к детям!
8
Дарья К.
Level 3 Local Expert
March 17, 2020
Максимально ужасная поликлиника, никакого уважения от врачей, разговаривают просто похамски и хоть бы что. Наймите нормального человека, который будет делать узи без лишних слов)
6
Ольга Берегулько
Level 3 Local Expert
March 30, 2018
Как возможно, что я в течение 4 часов - с 10.00 до 14.00 пытаюсь дозвониться до регистратуры с перерывами от силы минут на 5 - когда уже терпение окончательно сдает - слышу в течение этих 4 часов одно и то же - к сожалению, на данный момент, все операторы заняты... Что, в течение 4 часов они все настолько заняты, что никак не дозвониться?! Зачем все это - если вы хотите то-то - наберите 1, а если вы хотите то-то - наберите 2? Это же все бесполезно! Надеюсь дозвониться. хотя бы чтобы узнать, выкладывается ли расписание врачей в интернет - и то не могу.
6
Екатерина Мелехина
Level 14 Local Expert
October 22, 2018
Уважаемая администрация поликлиники! У меня не хватает никаких сил и терпения, чтоб дозвониться до регистратуры..Это больница в конце концов?! Ваша помощь, зачастую, нужна оперативная. Постоянно включается автоответчик, куда бы я не нажала, на вызов врача на дом или на запись на прием..Я считаю это полное безобразие!!! В ДЕТСКОЙ поликлинике не должно быть такого бардака. Понимаю, что это видимо бесполезно, читая отзывы предыдущих людей. Хорошо, что есть контролирующие органы..
4
Ирина Я.
Level 7 Local Expert
March 27, 2019
В поликлинике всегда есть дежурный администратор, у людей ещё вопрос не возник, а их уже отправили его решать. С электронной очередью, вообще, стало прекрасно, цивилизованно, с заботой о детях и их родителях. Спасибо администрации за верно принятые решения!
4
2
Юлия Гизатуллина
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
В регистратуре не дозвониться, номеров нет на сайте......
Elena Elena
Level 8 Local Expert
September 3, 2018
В этой поликлинике работают врачи не адекватные, они между собой не могут договориться. Сначала звонят и говорят приходите и перездавайте анализ, а сегодня аж на орала на меня что надо записываться у своего врача сначала, а потом ехать в эту поликлинику и сдавать анализ
3
1
Татьяна Т.
Level 2 Local Expert
January 11, 2019
В данной поликлинике неистребимая привычка урезать любую услугу путем непопадания на прием/не запись на процедуру и анализы. Услуга декларируется, но получить ее невозможно. Что это: плохой менеджмент поликлиники или намеренная политика экономии сложно сказать.
4
Наталия Вербицкая
Level 8 Local Expert
August 17, 2020
До сих пор телефоны на сайте не сменили.... ужас. Пол года назад я с этим разбиралась, бесполезно
3
Ольга Н.
Level 2 Local Expert
April 9, 2018
Уважаемая администрация, в лице главного врача!!! Убедительно прошу Вас ОБЕСПЕЧИТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ вызова врача и в дальнейшем записи на приём!!!!! Это просто крик о помощи!!!! НЕВОЗМОЖНО дозвониться НИКОГДА! Можно звонить в любое время, в любой день - результат нулевой: или занято, или автоответчик отвечает все операторы заняты!!! В течение недели! не могу записаться к врачу (начала звонить после ухода врача)....это и время и испорченное настроение на все дни.....Сделайте хоть что-нибудь! Отреагируйте на деле! а не отписками....