Хорошая поликлиника, конечно всем хотелось бы современную и просторную и доктора и пациентам. А в общем все неплохо, чисто, тепло и хорошо лечат, спасибо
1
Егор Каганский
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Вношу свои 5 копеек. В мае была на приеме у терапевта. Отправил в регистратуру для записи к хирургу. Что-то высмотрел в компьютере мне сообщили, что перезвонят когда подойдёт мой черёд на прием. Когда же я спросила, как я узнаю, что звонят из поликлиники, так как не отвечаю на незнакомые звонки, в окне образовалась очень бойкая девица, которая объяснила мне, тёмной, что они представляются🤔! Ну, что ж, рискну, буду отвечать на все звонки. Однако прошло немало времени😠, а звонка из поликлиники так и не последовало.
2
MagicSilver
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
В принципе, неплохо. Разумное расположение, рядом остановка. Несложно записаться не только онлайн, но и в регистратуре (хотя часто приходится подождать, но если подойти раньше, проблем не возникает). Врачи очень хорошие, особая благодарность хирургу Анису Махмуджоновичу Ахмедову.
2
Михаил Ерофеев
Level 10 Local Expert
December 11, 2024
Ну а что Вы хотели от бюджетного здравоохранения, конечно на пациентов им наплевать, выполняют, надо сказать, честно свои обязанности, но не более того. Наверное, зарплата не позволяет быть более внимательным и подумать, что необходимо улучшить в качестве обслуживания. Написано так, значит так, даже не взирая на глупость и неудобства.
1
Галина Ч.
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Обращаюсь редко, т.к. врачам твои проблемы до фонаря, в регистратуре грубят. К узким специалистам не записывают, все свалили на терапевта, а у терапевта квалификация терапевта, а не кардиолога и не других специалистов.
3
Инкогнито 5169
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Специалистов нет, ходят из кабинета в кабинет, при том что не возможно записаться. Грубые, и врачи и регистратура. Один единственный специалист хирург Ахмедов и всё.
Елена Дроздова
Level 16 Local Expert
November 27, 2023
Была у эндокринолога Караева, я не понимаю почему к этому врачу мы в очереди 2 недели стоим. Зашла на порог кабинета, врач спросил зачем пришла, открыла рот и успела произнести 1 слово.... На этом всё. Медсестра выписала направление на анализ. Пока она писала, я пыталась рассказать доктору, что я не просто пришла, у меня были причины. Но больше одного слова сказать мне опять не дали. Зачем этот доктор сидит на приёме? Может его нужно определить только на выписку направлений на анализы? Моё посещение заняло 5 минут, и только по тому, что это время понадобилось медсестре. Так давайте посадим доктора, определим, что у него 5 минут на приём на выписку направления... И не нужно будет ждать 2 недели на приём к врачу. А вот при получении анализа, мы пойдём уже к более профессиональному врачу, который будет смотреть наши анализы и слушать наши жалобы.
5
2
Сергей Шацких
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Последний раз был после БСМП у терапевта в мае 2024 для записи на прием к кардиологу. Быстро, грамотно, понятно. Спасибо. До этого делал все прививки . Вполне доступная услуга. Жалко, что нет своего офтальмолога.
3
Инкогнито 9662
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Не знаю что произошло с клиентами, но они стали намного уровновешены, спокойные, культурнее по отношении друг к другу. В основном идут по электронной записи, а кто без, то соблюдают очередь без записи, давки не бывает. Специалисты, я удивляюсь их выдержки, стараются принять всех. Вежливы в общении. Единственно, бывают разногласия среди пациентов, я заметил, в очереди на сдачу анализов. Хоть и по времени, но как правило, оно сдвигается от 15 до 40 мин. И здесь в этом должно, считаю, руководство поликлиники тщательно разобраться, чтобы пациенты не нервничали. А так всё чистенько, даже в туалете, который один на всё помещение. Желательно, чтобы были полотенца, и, мыло.
3
2
MfP
Level 9 Local Expert
February 7, 2024
На прием попасть невозможно. Записывалась, ждала 2 недели. Прием перенесли ещё на 2 недели из-за болезни врача, причем даже не предупредили! А теперь через 2 недели взяли и самовольно отменили приём. Видимо цель не в том, чтобы лечить людей, а в том, чтобы они остались инвалидами или умерли, не дождавшись медицинской помощи.
1
1
Galina Lepnukhova
Level 15 Local Expert
May 18, 2023
Поликлиника 4 имеет несколько помещений, это одно из них. Очень узкие коридоры, народу очень много, поэтому дистанция не соблюдается. Не могла попасть к себе в поликлинику к неврологу на ул. Больничная (здесь всего один врач), а на Невского 4 врача невролога. Возникает естественно вопрос: как же работает отдел кадров и администрация, если объединили все поликлиники, то и распределите врачей, чтобы не было так: живу в одном месте, а с болью еду к врачу в другую часть города.
3
Яна
Level 14 Local Expert
February 21, 2023
Здорово изменилась поликлиника, нет очередей, все по талончикам, персонал вежливый. Очень понравился врач-невролог, молодой, но очень толковый. Чисто и опрятно
2
1
Лидия Чернова
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Отлично организованная работа. Вежливый и грамотный мед.персонал.особенно хочу отметить врачей Селезневу Людмилу Борисовну и Ларионову Инну Андреевну как высоко квалифицированных врачей, внимательных, корректных, грамотных, врачей с большой буквы. Спасибо вам. С уважением пациентка Чернова Л. Б.
4
1
Инкогнито 6248
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Записаться сложно,регистраторы разговаривают хамски.Практически нет парковки(4 места) в торце здания,ко входу подъезда нет.
1
Лана
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Попала в поликлинику по нужде. Обратилась экстренно за помощью Лора или Терапевта , но как это обычно бывает - нет талонов и хоть умри , тебя не примет ни один врач ! Помощь мне требовалась срочно и до марта с 10 февраля я ждать не могла ... На руках у меня было КТ правой стороны головы , где было видно , что мне требуется срочно операция.
В регистратуре мне посоветовали прийти 13.02.2023 г в поликлинику во второй кабинет с 9ч до 13ч и попасть к ЛОРУ по живой очереди. Когда я зашла в кабинет меня встретили на повышенных тонах и с возмущением " Как я посмел прийти без талона ?!" Когда я начала говорить, что мне нужна помощь ... мне приказным тоном сказали , чтоб я " Быстро вышла ! " Когда я вышла и вновь пошла в регистратуру , врач Лор из каб.2 , прибежала туда и начала орать , что все к ней пруться без талонов !!!
Что я была в шоке , это ничего не сказать !!! Дело так не оставлю насчет поведения этого лор врача . В итоге в этот же день я попала в экстренную службу. И уже сделана операция.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛОР ВРАЧА !!! РАБОТАЕТ ДВА РАЗА В НЕДЕЛЮ ( Понедельник и Среда ) с 9ч до 13 ч , а Гонор такой , что ужас .......
2
Денис Марченко
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
В регистратуре сидят церберы, отвечают грубо. Врачей в поликлинике раз два и обчелся. Очереди грамадные. Я понимаю что в основном это не вина персонала , но и не вина больных. Ситуацию надо решать. И я думаю начинать надо с верхов
4
Владлена Соколовская
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
в регистратуре хамство и непрофессионализм процветает.
2
Adrian Włodarczyk
Level 13 Local Expert
December 30, 2022
Это филиал ада на земле. Искренне желаю всем докторам, что они лечились также, как и мы, простые смертные. И оставьте уже своё любимое про бесплатную медицину! Мы, налогоплательщики, содержим вас! Вас, хамоватых, бездарных и низкоквалифицированных врачей. Очень и очень за вас стыдно.
5
Наталия Кузина
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
С учётом происходящего бардака в муниципальных поликлиниках, в этой ещё всë более менее нормально: терапевты есть, медсестры есть, но меньше и даже узкие специалисты есть. Вот попасть к ним практически невозможно, приходится задействовать страховую компанию.
4
2
Анна Сердюк
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Чистота, порядок, посетители около кабинетов не роятся , видимо приём поставлен грамотно , внимательное и доброжелательное отношение. Очень хорошая поликлиника.
2
Мария М.
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Регистратура агрессирует.
Лучший терапевт Степанцова М.Г.
Кстати ,забор крови часто без перчаток или в одной не меняя !
3
И К
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Врачи внимательны время приема недостаточно ,если болен к врачу не попадешь .надо записаться за 2 недели вперед узких специалистов нет ни окулиста ни ревмотолога
3
1
Елена Казарян
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Мне очень понравилась больница,записалась к неврологу, специалист очень хороший,не отпускал меня долго,пытался всеми возможными способами мне помочь.
2
Мария Малкина
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Очереди большие, к терапевту трудно записаться, а через госуслуги вообще записи недействительны
3
Нина Павлющик
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Много неразберихи
2
1
Лиана Багдасарова
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Отношусь к этой поликлинике . Очереди не реальные , я с маленьким ребёнком , так скажите мне пожалуйста разве возможно попасть к терапевту , если талоны только ранним утром выдают ( если достанется ) а попасть можно к врачу аж в обед ... ?!?!?! это просто ужас... я вообще перестала посещать данное учреждение , там бываю когда уже самый край ...
оценку поставила бы 3 звезды , но благодаря двум терапевтам поставила 4 звезды ( не хочу называть их ФИО, чтобы на них не взъелись остальные врачи которые полный ноль в своём деле пытаешься им сказать о болячках а они в ответ, сами виноваты типа ) было выявлено заболевание жкт ( за что огромное спасибо , если бы терапевт не заподозрила , то могло бы быть очень плохо моему здоровью )! Будите удивлены но после сдачи всех анализов узи и т д я так и не смогла попасть больше на приём чтобы назначили лечение мне ( лечил меня врач дистанционно друг семьи прекрасный хирург с другого региона за 4000 км ☺️ , безумно ему благодарно лечение медикаментозное и операцию отменили потому что прекрасный положительный результат )!!!
Вопрос почему я должна жить здесь, а лечение проводить где то там ???????
Может все таки город построит ещё одну Поликленнику и наберёт классных специалистов !!!!!! Район застраивается , а инфраструктура страдает !!!!!!
Да и ещё скажу о большом плюсе медбратьев и медсестёр данного учреждения ... во время болезни КОВИДа они приходили давали назначение , выдавали препараты бесплатные ( я такого вообще не помню чтобы ГБ ЧТО ТО ВЫДАВАЛИ БЕСПЛАТНО 😂) звонили спрашивали состояние даже дали номер телефона в поликлинике на который всегда поднимали трубку и отвечали на все мои вопросы ( это я к тому что раньше я вообще никогда не могла дозвонится до них) ... за внимательность и правильное лечение , всем кто лечил нашу семью, отдельное спасибо !!!!!!!
Итог : построив ещё одну поликлинику , можно разгрузить эти сумасшедшинка очереди ( сберечь нервы пациентам и врачам ) , а так же заменить не квалифицированных врачей ОСОБЕННО тех которые начинают лаять с порога !!!!!!
Всем здоровья!!!
3
1
Ольга Смирнова
Level 9 Local Expert
June 6, 2022
Нормальная поликлиника, в течение дня очереди в регистратуру практически нет, действует система электронной очереди, при острой необходимости к врачу можно попасть в момент обращения, персонал для бесплатной поликлиники довольно приятный😉
1
Татьяна Петрова
Level 5 Local Expert
April 26, 2021
Добрый день. Проживаю в Калининграде второй год. Прочитала отзывы о работе поликлиники в целом. В основном, они отрицательные. Посетителей понять можно. Очереди огромные, попасть к специалистам, даже с талоном, непросто. Начну с регистратуры: очень терпеливо, без лишней нервозности регистраторы справляются со своей работой. Стараются помочь, если это в их копетентности. Спасибо огромное вам. Прекрасные специалисты работают в процедурном кабинете. Никакой нервозности при ужасной нагрузке, еще и помогут после ин,екции одеться. А вот самое ужасное начинается, когда идешь к терапевту. Утром рано берешь талон, но, оказывается взять талон на 8, а попасть в кабинет в 11, это нормально. В регистратуре почему-то дают талоны еще и без времени, а потом решают, чтобы те, кто с талонами пропускали их через одного. Такого безобразия никогда не встречала. Все нервничают, скандалят. А нагрузка на врача какая! . Вот очень хотелось бы, чтобы мой отзыв прочитали начальники данного медучреждения и продумали работу своей вотчины. Сидеть в своих кабинетах несложно. А вы пройдите хоть раз по поликлинике и посмотрите, как у вас организована работа. Подчиненным вашим можно ставить ,,5,,,а вам и 2 не за что.
12
3
Олег Лихацкий
Level 12 Local Expert
April 2, 2024
В поликлинике есть не все специалисты
1
Лёля
Level 14 Local Expert
December 24, 2023
Очень тесное помещение, трудно записаться к специалистам,
3
Арина Янчарас
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Врачи отказался смотреть рентген, потому что направление давал второй хирург, просидела несколько часов в итоге ушла домой ни с чем
2
Танечка Гордей
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Ужас! Была первый раз, прикреплялась. Очередь в регистратуру 30 человек после обеда🤦♀️ по талонам электронная очередь длилась 2 часа. В итоге отправили в страховую, так как по телефону, когда я узнавала что нужно для прикрепления, сказали ничего, просто придти в поликлинику. А оказалось, нужна печать свежая (последняя) со страховой. В итоге второй раз стояла 1,5 часа в очереди, к вечеру было 23 человека.
3
1
Елизавета Ж.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
В регистратуре сидят отвратительно мерзкие женщины, помощи и понимания от которых 0.
3
Godziluch Alex
Level 27 Local Expert
October 10, 2024
Печалька
1
Андрей Ланг
Level 5 Local Expert
February 1, 2022
Отличная больница, все врачи вежливые и отзывчивые. Очень хорошие, професионалы своего дела!
3
1
Валентина Дальгеймер
Level 12 Local Expert
July 26, 2021
Отвратительное заведение, которое сложно назвать поликлиникой.
На приеме терапевт элементарно не измеряет давление, а все записывает со слов пациента.
Неоднократно терялись анализы(повторно они пишут анализы "на бум", потеряли амбулаторку со всеми анализами, рекомендациями и выписками, на вопрос "Как же теперь восстановить данные? Там же были и выписки с частных клиник!" Ответили "мы не знаем, сами как то сделайте".
Врачей не хватает, все работают на износ, может поэтому и злые такие, какие то бессердечные что-ли. Очереди вечные (последний раз сидела 40 минут в регистратуре и 3 часа в очереди к терапевту).
Нужно менять руководство, рыба гниет с головы!!!!
8
1
Павлюк Антонина
Level 12 Local Expert
August 25, 2021
Хотела прикрепиться к поликлинике, чтобы сделать снимок, но народу в регистратуру было очень много!! Вместо 4 окошек работало всего одно!! Медленно и уныло!! Так и не дождавшись уехали. Зашла в туалет, грязно и неприятно пахнет!! А ведь это медучреждение!! Наверное редко убирают!! Вообщем впечатление - никакое!! А ещё читала очень много отрицательных отзывов об этой поликлинике и о медперсонале.
3
Марина Бородай
Level 9 Local Expert
January 22, 2022
В эту поликлинику никогда не дозвониться только ехать врачей толковых нет все делается на отвали!Были отличные врачи и те сбежали вечные очереди,и безразличные лица в регистратуре!!!Все печально!Потаму что когда то мы бежали только в эту поликлинику!🙄😂
3
2
Наталья Урсатий
Level 18 Local Expert
February 9, 2022
Медицинским работникам низкий поклон за самоотверженность и тяжелый труд. Но министерству здравоохранения позор, в "красной зоне" даже нет рециркуляторов, на приеме 1 доктор, время ожидания 3-4 часа. Пусть бы сюда Березовец и Кравченко переехали бы со своих уютных кабинетов
5
Владимир Шипилов
Level 15 Local Expert
January 20, 2022
Немного улучшилось, но всё равно очередяки, обстановка учит смириться, но частенько вспыхивают конфликты. Есть доброжелательные врачи! Но система. Редко можно дозвониться до регистратуры
1
Игорь
Level 14 Local Expert
October 16, 2022
При обращении информация не полная. Получить больничный целый квест. Врачи сидят в разных местах по всему Ленинградскому району.
Коренная калининградка.
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Это не поликлиника, это полоса препятствий на пересечённой местности! Бестолковое помещение, которое меньше всего подходит для поликлиники! Коридоры узкие, протиснуться бывает проблема! Можно стоять бесконечно в очереди, не имея возможности присесть! Дышать нечем, о системе кондиционирования там и представления не имеют! Нужно очень сильно постараться, чтобы найти хуже!!!
5
Александра Агеева
Level 10 Local Expert
November 19, 2021
Всегда очереди в регистратуру. Система записи через госуслуги не всегда работает, приходится ждать по живой очереди. Мужа с температурой для открытия больничного пришлось осенью 2020 года везти в поликлинику, тк по телефону сказали, что врач не придёт.
Виталий Шубный
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Очереди всегда , флюшку 3 дня просили ждать , делал платно
3
1
ПУТИЛЫЧ
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Врачи ,как во многих учреждениях, выписывают рецепты, отправляют на процедуры и обследования. Здоровья ноль, пока сам не разберёшься в своей болезни.
4
Евгений Нагорный
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Это поликленика все что есть плохое все имеется.
4
Илья Плавюк
Level 9 Local Expert
May 17, 2021
Тесные коридоры, большие очереди в регистратуру, отсутствие хорошей вентиляции, проверка температуры только на центральном входе, вот, что первое бросается в глаза. Жаль врачей, которые в этом унынии трудятся каждый день. И не стоит удивляться, что настроение у них на приёме оставляет желать лучшего, хотя профессионал должен оставаться им в любой обстановке.
3
1
Александр Т.
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
сегодня пыталась записаться к терапевту: сначала через call-центр тел 122, там сказали, что не записывают, идите в поликлинику по живой очереди. позвонила по тел горячей линии поликлиники, там сказали, звоните в call-центр, пусть там записывают. Оптимизация !?