Gbuz City Polyclinic
856 reviews
September 7
Привет всем.
Попал сюда случайно, со своей ангиной.
Мне всегда хочется поставить высокий бал поликлинике, какой бы то не было, так как вроде врачи стараются.
Встрели меня толпа и очередь возле терминалов с билетиками.
Необходимо сначала взять билетик в регистратуру и дождаться очереди, после уже в регистратуре вас запишут и направят к врачу.
Записался к терапевту
Я пришел с температурой 40 и болючим горлом, не мог глотать и говорить.
Зайдя в кабинет меня встретил фельдшер скорой помощи, видимо с профильными врачами реально проблемы, осмотрев меня он сказал что у меня не такое и красное горло, просто простуда.
Диагноз не верный, ну почти, но видно же что горлу уже ппц, краснючее и обнесено уже налетом (жена увидела)..
В остальном я не знаком с данной поликлиникой. Нов принципе ни чего плохого. Как и везде не хватает нормальных квалифицированных врачей. НУ стараются врачи и их помощники хотелось бы чтоб было меньше ошибок. Большие очереди и долгое ожидание.
Удачи и здоровья всем !
4
2
August 3
Помещения чистые.... Это всё, что могу сказать хорошего. Обращались в хозрасчетное отделение (платно) к врачу ЛОР. Плата небольшая , но и помощи никакой . В четверг обратились, было сказано врачем прибыть в понедельник, чтобы вымыть серную пробку из уха, а под ней уже развивался отит. В результате обратились в платный МЦ, где с успехом провели все процедуры в момент обращения, назначили лечение и всё , в результате, стало хорошо. Не болейте в отпуске! Всем здоровья!
8
October 25
Хороший, грамотный врач, понравилось отношение. Выписали мужу препараты.все быстро и чётко.Спасибо за вашу работу . В целом поликлиника хорошая. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь.
2
September 1
Воскресенье. Выходной. Никого нет. В регистратуру очередь - одна женщина. Тем не менее прождала я минут пятнадцать, чтобы попасть на приём к дежурному терапевту.
Обсалютно тихо. Пустые коридоры. Один открытый кабинет и два мед работника.
Думаю, как хорошо, сейчас мне точно помогут, скажут что со мной и я успокоюсь 🙏
Но нет. ⛔ Меня встретили, как врага народа. Вопросов много не задавали, больше перебивали. Вела себя не то что грубо, но очень высокомерно!
Не дыши, рот закрой, да поднимите вы выше свою кофту. ( мед работник явно давала понять вербально, что у нее ко мне отвращение)
Никаких рекомендаций я не получила. Меня не устроило то что мне распечатали стандартный документ с компьютера. У меня маленький ребёнок и я кормящая мама. Но, врач отреагировал очень громко и грубо, что ее не волнует что у меня с семьёй.
Никаких поправок. Просто распечатка с кучей лекарств. Демонстративно положила не глядя на меня: «Вот это пейте»
Ни что со мной, что с горлом, что с легкими, ответов я не получила. На мой комментарий, что я лечусь похожими препаратами от ОРВИ месяц, и они не помогают, врач фыркнула что то вроде: что разве все эти препараты пробовали? Что то мол я ведь не пробовала...
Это жесть. Не смотрела на меня, говорила с отвращением. Знаете. Я хорошо выгляжу, слежу за собой, но после такого приёма невольно хочется посмотреть в зеркало... Может сто со мной не так?
Мы уже больше месяца, и я и моя семья не можем жить полноценно.
Я пришла за помощью к тем кто в силах помочь, и кто за это получает зарплату!
... Но, получается то что получается.
Не могу знать, что такого делают с работниками медицинских учреждений, раз они так ненавидят людей, но может не стоит тогда работать?
Терапевт назвалась Ольгой Владимировной. Пока не проверяла правдивость ее слов. ( но такое отношение, я так точно не оставлю!) с этим нужно что то делать 🤷
7
September 20
Не понимаю в чем проблема общения с людьми у некоторых специалистов в этой поликлинике. Пришел ровно в дату когда мне сказали явиться снова, зачем не уточняли, но как я позже понял - на закрытие справки. Спокойно встал в электронную очередь, и как выяснилось на регистратуре, мой первый терапевт потеряла мою мед карту(повезло что она толком не была заполнена), сделали новую, вроде ничего страшного, но уже неприятный звоночек. Отправили по записи к новому терапевту. Спокойной пришел вовремя, вежливо поздоровался и объяснил симптомы, сказал со скольки болею, и какие лекарства пил, все четко, вежливо и по делу. Однако в этот момент заходит мед сестра и начинает перебивая доктора говорить грубым тоном со мной лично. Я в этой больнице второй раз, учитывая то, что они потеряли мою первую медкарту, я при вопросе «где ваша справка?» естественным образом ответил, что понятия не имею. Далее узнав что я студент сразу начала говорить что нужно закрыть справку, даже не зная диагноза и что со мной происходит, разве что потом спросила как я себя чувствую, на ответ что я все еще болею - ничего не ответила. Доктор удивил еще больше, мало того что как только зашла медсестра стал молчать и поддакивать ей, прибавляем к этому то, что он два раза ошибся в написании справки и даже не знал как ее заполнять. Это какой то ужас. Вежливостью и пунктуальностью не пахнет и близко, будто все больные не люди. Хороших специалистов мало, общение и уважение к людям на самом минимальном уровне. Никому не советую посещать данную поликлинику, уверяю что лучше заплатить и пойти в платную, даже не так, в любую другую, но точно не в эту.
1
June 13
Работают настоящие профессионалы своего дела! Огромная благодарность за ваш труд, особенно в летний сезон! Всегда внимательно и терпеливо выслушают и помогут при обращении
1
8
May 31
Проходила от предприятия медосмотр в платном отделении.Народу уйма!Мне повезло,что я заняла очередь сразу к четырем специалистам,поэтому в первый день прошла до 15:00.Специалисты не плохие,по крайней мере ко мне все отнеслись внимательно.Не понравилась только заведующая ,очень озабоченный работой человек,уставшая и злая.Дай ей Бог здоровья!Поликлиника не новая,но за ней следят,как могут.Лифты жуть!Хочется новое здание,но властям не до этого....
June 3
Была один раз с воспаленным ухом.
Талончиков к лору нет и не предвидится.
Но предложили подняться на 3-й этаж - там ПЛАТНО. Выбора нет, у меня воспаление и боль.
Прием был очень странный, почему-то нужно было ждат больше часа
Я с чтобы получить направление в Новороссийск, где я. и увидела нормальных адекватных врачей, которые и вылечили моё ухо.
Я в шоке вот Анапской горполиклииники. Очень маленькое здание. У регистратуры толпа, нет системы электронной очереди. Открыли
Дверь- и все ломятся,, кто-то быстрее. Какое унижение!
Хожу только в платные клиники. Однажды пришлось обратиться в горноликлинику и это был отрицательный опыт
15
August 15
Добрый день,
Пришлось посетить данное учреждение с мужем по причине плановой прививки, которая по срокам выпала на отпуск.
Сначала была в шоке, что прием терапевта происходит прям у входа. То есть люди с температурой, кашлем, соплями и чиханиями сидят при входе и мягко скажем их не мало и очередь не уменьшается. То есть каждый входящий орошается сначала инфекцией, а потом проходит дальше.
Но интересно ещё и то, что эта зона ожидания людей с регистратуру. То есть, если ты даже успеешь проскочить и на тебя при входе не попала инфекция, то ты обязательно посидишь в душном помещении рядом с больными, что бы подойти в регистратуру.
При том что отсидишь очередь в РЕГИСТРАТУРУ с талончиком, а потом ещё человек 5-10 перед тобой будут подходить без талонов и что то спрашивать и узнавать.
Поликлиника просто переполнена пациентами.
Ради печати на бумажке у травматолога просидели 2,5 часа! Это за гранью добра и зла. Почему в Анапе в пик сезона в поликлинике ОДИН травматолог работает?!
Город набирает в себя население в 2-3 раза больше чем в нем проживает зимой.
Травм у людей немерено, при прогулках и особенно купаниях. Видели человека, который подрался с чайкой !
Но травматолог один, у которого обязательно перерывы раз в час со словами «программа зависла, заработает минут через 15-20». При том что все остальные кабинеты принимают дальше.
Чувствуешь бессилие и идиотизм.
Возле прививочного кабинета вообще стоит оглушающая музыка кавказских напевов. Хоть лезгинку танцуй.
Не увидела не кулеров, не питьевых фонтанов. Это Южный город! Вы чего ребята!
Три звезды ставлю за ремонт свежий и за персонал с регистратуре, которые каким то нереальным образом сохраняют силу духа, терпение и спокойствие. А так же видела 2 кондиционера! Правда позади них при этом открыты окна на распашку и работают они на охлаждение улицы видимо. Если бы не ремонт и персонал, то единицу бы было стыдно ставить этому помещению.
Заведующего этой поликлиники надо выгонять.
4
November 12
По вызову пришла врач не разделась не помыла руки не спросила что со мной главное в одежде начала меня слушать , послушала вот вам рецепт и быстро смылась
Это что врач? Это проходите мимо , так ее можно назвать а рецепт напечатан и многие лекарства вычеркнуты а у меня на антибиотики аллергия даже не спросила отметилась и ушла
Уважаемый главврач кого вы держите в нашей поликлинике? Вот таких врачей ?сейчас пришлю рецепт с печатью затертой посмотрите на художества вашего персонала
Моему возмущен нет предела она даже не написала какие анализы мне сдать надо .
Завтра иду в платную клинику в нашей лечится невозможно
November 4
Позвонили в регистратуру, нам сказали, что дежурный врач принимает до 5 вечера. Девушка с температурой 39 и сильным кашлем нуждалась в рентгене легких. Нам сказали, что все это предоставят!
Итак, девушка с температурой выбежала из этой поликлиники со слезами на глазах! Ее не приняли! Отказали в помощи!
Запись разговора с девушкой с регистратуры есть. Видео запись разговора в регистратуре и с дежурным терапевтом тоже есть. После праздников намерены написать жалобу в вышестоящие инстанции!
Имени дежурного врача, к сожалению, не знаем. Принимали в 114 кабинете. Женщина с которой стрижкой
1
June 27
Были сегодня у ЛОРа в этой больнице. У девочки 19 лет назначена консультация и наблюдение у ЛОРа после операции септопластики и кохонтамии. Так же назначено Туалет носа (по простому промывка) 2 раза в день. Так выяснилось, что ЛОР в этой больнице это делать не умеет и отправил девочку в платную клинику!!! В платной клинике всё прочистили и забили нос мазью, как и рекомендовали хирурги после операции. За что получают такие доктора зарплату? Может отчисления народа сразу нести в платные клиники? Сейчас ещё в Министерство здравоохранения жалобу на эту ситуацию напишу, может в будущем кому то поможет!
7
September 9
Добрый день читатели моих отзывов . Покраснели и начали слезиться глаза . Занялся самолечением но не помогло . Пришлось идти в поликлинику . В регистратуре записали дали карту но предупредили что могут и не принять так как люди по записи . Но вот чудо вышла врач посмотрела на очередь и забрала женщину а потом и меня пригласила . Посмотрела успокоила авптсала капли и сказала если не пройдет без очереди ко мне ! 5 дней капаюсь глазам легче . Спасибо врачам и всемн кто работает в этой поликлинике . Очень радует такое отношение .
October 29
Это заведение не нуждается в каком либо отзыве. Информация о нем путем сарафанного радио дошла в каждый уголок нашей страны. Записаться ни как , вообще. Я по словам девушек в регистратуре должен не спать ночью а ждать когда откроется запись в гос услугах. Врачи (их большинство) как будто никогда даже методички не читали. Успокою сразу,есть и реально классные и хорошие врачи,с которыми есть шанс не сдохнуть. И к сожалению их все меньше.... Уходят туда где условия приемлемы.в общем лотерея))
August 28
Обратились в поликлинику по причине сильной боли в колене после падения- она опухла, начался бурсит, поднялась температура, в колене стреляло. На регистратуре ответили, что травматолога на месте нету и будет только завтра утром. Выпросили оказать первую помощь, хотя бы обезболить. Отправили в кабинет неотложной помощи, где принимала «фельдшер» (только в кавычках и никак иначе) Ирина Ивановна, которая кроме как орать и говорить, что так опухнуть за один день нога не могла. Первую помощь так никто и не оказал, пришлось ехать в неотложное приемное отделение
2
June 13
Тут все сказано уже до меня...выписывают с больничного на работу, когда ты еще даже ходить не можешь ( после перелома ), говорят что не положенно больше положенного срока держать . Лечить тоже не лечат. И как ты будешь дальше функционировать их не волнует . Про заведующего травматологическим отделением , который на самом деле врач Уролог, и в травматологии ничего не понимает ( с его же слов), я вообще молчу .....
7
September 17
Необходимо было попасть к терапевту, кашель, послушать лёгкие!
В начале очередь в регистратуру, минут 20,потом выясняется что терапевт принимает по живой очереди тут рядом с регистратурой, и талон туда не нужен - неразбериха, ждать надо долго, люди отходят кто в туалет кто на улицу подышать, несколько очередей - полная путаница и бардак!
Платного терапевта нет, а к бесплатному дежурному часа три ожидания!
August 7
Сегодня была в поликлиники по направлению с женской консультациии.
Фамилия регистратора Адамова и еще одна стояла за стойкой у нее не было бейджика .
Общаются грубо ,неуважительно,на просьбы объяснить чуть не посылают.
Особенно жаль пожилых людей,которым грубят и они не получают нормального ответа на свой вопрос .
Конечно буду жаловаться!
Ведь после такого похода стало плохо!
3
June 26
Ужасное отношение к пациентам!!!Пришла с жалобами озноб,температура,насморк,боль в горле,врач даже не посмотрела на меня,227 кабинет Терапевт Чеглакова Екатерина Александровна,не проводила какой либо осмотр,выписала только антибиотик,от горла ничего,еще и с таким видом сидела будто я ей что-то должна!!!Тоже самое,пришла первый раз брать больничный потому что было плохо,отправили в неотложную помощь,там женщина была очень груба,разговаривала не правоподобно!!!!!
6
November 8
Не очень понятно чем люди занимаются в рабочее время и зачем они ходят на работу... Врачами назвать не могу, увы... Отношение к больным ужасное... Все им плохо, говорят что ничего не успевают... Так при чем де здесь мы? Идите к руководству и с ними решайте этот вопрос, зачем нам то жаловаться? Заведующая наверно приходит просто посидеть т.к вопросы отказывается решать ... Закройте поликлинику... Или наберите новый персонал... !!!
August 8
Две звезды-это очерь много и это похвала, это за то, что ощутил себя здесь в 90-х! Ностальгия! Очередь, врачей нет, часами нужно ждать по любому поводу! И это не в сезон! Бардак! Рыба с головы гниет! Нужно менять главу министерства здравоохранения Краснодарского края!
2
August 21
Месяц ждала талон к неврологу, первея была на поием, час ждали все когда придет врач, по мтогу - ручкой поводил, слушпть не стал, выписал таблетки без обследования, че серьезно 🤣да наыига таких вречей то держат там! Пошла платно - все посмотрела доктор , выслушала , дала рекомендации! Бесплатно в мышеловке нет ничего! Чем занимаются врачи в поликлинике! Ужас
July 18
В целом не плохо, годами ранее было хуже. Есть консультант на 1 этаже, у регистратуры народ конечно скапливается, но в дальнейшем на этажах довольно свободно.
В кабинете флюрографии чудесные, добрый люди работают, прям позавидовать их спокойствию.
August 8
Очереди электронные, что удобно , но регистратуру разгрузили тем , что карточки они теперь сами не выдают, а делают это парень и девчонка на ресепшене, носятся там бедные по всему этажу , что приводит электронную очередь к нецелесообразности, короче опять бардак 🤦
1
July 15
Давно пора администрации города озаботиться новым зданием поликлиники- город вырос почти втрое, а поликлиника всё таже- кондиционеры не тянут(и это в 40 градусную жару), лифт убогий, маленький, темный-инвалидная коляска не входит, врачей нехватка, а кто есть перегружены-отсюда и очереди. Можно еще много чего написать....
5
April 18
Хочу выразить искреннюю благодарность медицинской сестре БакулинойТатьяне Юрьевне за грамотно оказанную медицинскую помощь, за проявление высочайшей профессиональной бдительности. За чуткость и доброжелательность, здоровья Вам, успехов.
4
1
September 18
Персонал отличный, очень приятно когда тебе пытаются всегда помочь когда у тебя возникают вопросы. Но само здание требует модернизации. Узкие коридоры недостаточно места
July 30
Очень всё плохо, нет врачей, а которые есть или устали, или бездарны и толку от них ноль. Очень страшно, что будет дальше. Нет нормального врача онколога, всех отправляют в Краснодар или в Новороссийск. Люди мечутся, как лечиться, к кому обратитсяПоликлиники и больницы в упадке. Кто за этот развал ответит?
3
August 11, 2023
Удобное место расположения, есть где припарковаться. Хороший персонал, хорошо объясняют и не грубят. Время ожидания не большое в отличие от других поликлиник в Анапе. Чистенько и приятно, была у 2 врачей, очень приятное отношение...
Возле регистратуры стоит два терминала через которые можно записаться к специалистам (также и к терапевту)
1
6
May 31
Везде дикие очереди. Мед.осмотр занимает 4 часа и более. Бегаешь как савраска. Занимаешь очередь сразу в несколько кабинетов. Давно уже пора городу построить современную большую поликлиннику. Места очень мало.
3
July 18
Выражаю благодарность заведующей/врачу лор отделения каб 203. В отпуске в Анапе вирус дал осложнения на глаза с сильным коньюктивитом. Врач принял в рамках живой очереди, но прописан был необходимый курс лечения и на следующий день я уже мог ехать за рулём домой.
August 31
Обычная больница как и везде.
Мы были проездом, в отпуске.
Обратились с травмой.
На прием попали во время выключения света, в регистратуре сидела очень недовольная дама и грубила всем, кто к ней подходил.
Врачи помощь оказали.
June 25
Поликлинику посещала, год назад, кое как взяла талон к гастроэнтерологу,врач никакой помощи не оказал только заполняла бумаги,в компьютере что то писала, по моему диагнозу, ничего не объясняет, после пошла в платную клинику, талоны взять не возможно, врачи не квалифицированные
3
September 14
Так и не прикрепили к поликлинике.к врачу не попала.работаю в Анапе и там же живу.с диабетом сама борюсь как могу.куда жаловаться то.заведующая требует регистрацию,а без нее хоть умри.сахар высокий идите платно.а я пенсионерка и после инфаркта.обидно.
May 2
Хотелось бы выразить искреннюю признательность врачу и просто хорошему человеку Барышникову Александру Викторовичу! Ежедневно Александр Викторович с 7. 30 начинает свой трудовой день и принимает своих пациентов с должным вниманием, пытаясь помочь не только делом, но и вниманием! Неоднократно был на приеме у врача с возникшей болезнью, связанной с урологией и онкологией, к каждому вопросу подходит грамотно, пытаясь максимально помочь. Все делает быстро и профессионально.
2
July 15
Кошмарное обслуживание, персонал на регистратуре вообще отдельный вид животных. Если вы турист и надумаете обратиться сюда за помощью, знайте: вам не помогут вообще ничем, просто зря потраченое время.
1
August 23
Нужно новое помещение, лифт не поддаётся критике. Коляска не вмещается, стыдно за наше здравоохранение. Курорт федерального значения, вдоль дороги мусор многолетней давности. Стоянка для пациентов отсутствует, та что есть, небольшая справа закрыта шлагбаумом.
August 31
Да конечно хотелось бы получше поликлинику, самое главное талонов к врачам нет, ситуация сложная, хотелось бы чтобы Поликлиника была современная и чтобы можно было попасть к врачам
August 19
Терапевт Кашанская Е.Н. ...хамит, грубо себя ведет, как врач никакая. Осмотр пациента не провела, просмотрела фарингит...у нее все здоровы. Просила больше не приходить и не отвлекать ее от работы!) дай бог ей здоровья и другое место работы, зачем так мучиться, если врача Кашанскую Е.Н. раздражают пациенты поликлинники!)
2
December 28, 2023
Я не знаю как вы это делаете но низкий вам поклон. Я даже не местная прихожу что в сезон что нет с несерьезными жалобами но всегда встречаю внимание уважение и заботу. В приемном все обьяснят подскажут терпеливо внммательно и благожелательно. Талоны есть все авиоматически со временем никаких очередей все ясно чотко удобно. Терапевты очень внимательные я пришла с тревогой мне тут же на анализы и флюрографию и экг на всех талонах время стоит все можно распланировать. У меня всегда ощущение что я Бьенсе и в дорогущей западной клиники столько внимания и везливости отдельное спасибо Екатерине Аоександровне Ч из 227 кабинета. Но скольких врачей посетила все умнички! Ооочень приятно удивлена
2
8
August 17
Что можно сказать 🤦бедные врачи, бедные медсестры, бедные больные🤷Медики работают не покладая рук, но из-за нехватки персонала постоянно много народу. Единственное бесплатное место в городе для больных.
May 28
Терапевт прекрасный оказался. А вот в регистратуре тётушки права качают. Делают вид,как будто к ним домой пришел. О том,что человек может прикрепиться в любую поликлинику по своему усмотрению она не слышала. Начала требовать какую-то справку о проживании. В частном доме живу,в гостях. Где взять и зачем неясно. На прием всё -таки пропустили. Но с великим одолжением и короной на голове. Со словами в этот раз сделали для вас исключение. Вот спасибо.
7
August 30
Поликлиника как и везде в России , стоишь , ждёшь , заходишь и аычишь что то пытаясь объяснить что болит , слушают в пол уха,, что поатно что бесплатно ... Аж болеть страшно , но возраст дает о себе знать ... Живём дальше
August 30, 2023
Хочется поблагодарить .) Заболев в отпуске,имея ДМС в москве - есть с чем сравнить.
Обслуживание - быстро, БЕЗ ПРОБЛЕМ!
ВРАЧ хороший,отзывчивый
Есть электронная щапись, даже работает.
Без дополнительных рекомендаций к оплате( регистрвтура-5 баллов, врач нертложной -4 балла(1 балл сняла за то,что не предложили сделать анализы- видтмо у них много и так гастролеров), процедурный кабинет-5 баллов(!) Девочки раьотают быстро, и несмотря на то что много народу, все делают ОПЕРАТИВНО И С ВНИМАНИЕМ К ЛЮДЯМ - что редко в наше время
4
7
August 3
Как и вся муниципальная медицина! Мало того, что не запишешься, так ещё и потом очень недовольный персонал пытается вылить на пришедшего кучу негатива... Здоровья всем и как можно меньше причин для обращения в это заведение!!
November 15
Почему если нет петли на куртке то еë не в коем случае не принимают в гардероб, сказала женщина я не приму и всё, у меня двухсторонняя куртка, от куда там должно что быть, она вообще не соображет?!
June 24
Обращались по поводу перелома ключицы, когда были в отпуске, травматолог принял, хоть и выстояли огромную очередь, больничный открыл. А в остальном - обычная больница, как везде - народу полно, специалистов не хватает.
January 27
Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру Александру Владимировичу,к сожалению фамилии на печати не видно,вызивали врача на дом очень быстро приехали и очень внимательный и компетентный,спасибо огромное.И отдельное спасибо девушке регистратору к сожалению фамилию я не знаю,27 января 2024
5
1
April 4
Обслуживание так себе. Я очень долго ждала, чтоб прикрепиться и мне сказали к любому автомату подходите и записывайтесь, но когда я подошла мне сказали по моей улице Парковая уже нет талонов, приходите завтра, а мне нужно было сегодня, но это никого не волновало. Я так и не попала на прием, перетерпела и сама подлечилась. Вот так вот... И даже там где кабинет срочной помощи, никого не было сказали на обед ушли и пока я там сидела 1,5 часа никто так и не пришёл.
10
April 18
Поликлиника у нас просто "бомба", с советских времён. Уже век какой? Сколько населения прибавилось и прибывает каждый год, а поликлиника в два этажа, всё та же...... На весь Анапский район.... Раньше население было около 60-ти тысяч, а сейчас более 200-ти тысяч!!!!! "А воз и ныне там".... А мы "хаем" нашу старую родную поликлинику поликлинику .... И врачей.....
7