Сдесь очень многим серьезно помогли , а некоторым спасли жизнь, это без приувеличений.
3
3
Галина Платонова
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Ходила 28.10 на приём к терапевту Наумова, принимает очень медленно.
Попросила записать меня на ФГДС и УЗИ, жду до сих пор, когда ж запишут... и позвонят. А желудок болит...
4
Александр Дмитриев
Level 9 Local Expert
August 27, 2021
Делал прививки от ковид 19. Организация вакцинации в данном заведении оттолкнет от желания вакцинироваться в принципе. Для первой вакцины записавшись на госуслугах на определенное время, укололся в итоге в порядке очереди на час позже. Для второй вакцины был записан врачом, но придя на укол, узнал, что на время, которое мне указал врач, я не записан. Сначала мне предложили пройти в другой кабинет, но там шел прием, а не вакцинация. В итоге, отказавшись приходить еще раз, я попал на вакцинацию и получил вторую вакцину (видимо вопреки желаниям врачей данного учреждения). При этом, каждый раз необходимо было отпрашиваться с работы, но мед .организации это нисколько не интересует.
4
1
Сергей Качалкин
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Сказать что это просто УЖАС (после посещения этого учреждения), это ещё мягко будет сказано. Некомпетентность и наплевательское отношение врачей это норма.
Если Вам нужно будет пройти платную комиссию, то лучше найти и обратиться к другим специалистам.
4
Странник
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
Записалась заранее через портал Госуслуг на приём к участковому терапевту ( участок25). На 06.10 было свободно единственное время 09:40. Хорошо. Однако, кабинет оказался в указанное время опечатанным. На двери расписание работы врача. В среду, т.е и 06.10, приём 13 -15. Спускаюсь в регистратуру. В главном расписании приём того же врача в среду с 15 до 18. Прождав в электронной очереди 40 минут, ушла ни с чем. Кто-то контролирует расписние работы врачей и запись на приём на Госуслугах? Хотелось бы получить официальный ответ.
6
1
Андрей К.
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Спасибо специалистам!!!! Все отлично,
3
1
Алексей
Level 10 Local Expert
June 15, 2021
Звоню уже 35 минут что бы вызвать врача, трубку сбрасывают на 35 минуте, звоню вновь ситуация повтрояется по все номерам.
Звонил второй раз еще 30 минут потратил своего времени и трубку сбросили.
Секретарь говорит врач же вам нужен, наберитесь терпения и звоните до победного, они не в чем не виноваты это система сбрасывает звонки.
В итоге спустя один час и 30 минут я дозвонился время было 9:30, врач пришел в 16:30 вы считаете это нормально?
Деньги за столь долгие звоноки списываются с меня, и не кто не компесируют мне это, такая вот медицина у нас.
Врачи по большей мере ужасные.
В регистратуре одно хамло сидитсо словами здравствуйте не знакомы вообше.
Ситуация повторяется вновь уже 2021 году в июне, на работе обязали сделать прививку.
Пошел в тетрис сделали первую, на вторую сказали сами запишут зарание, как и тог за 1 день до даты второй прививки пришлось звонить самому.
5 минут и сброс звонка.
7 минут и о чудо взяли трубку, ничего не знает на завтра все занято и тому подобное, перезвоните позже вечером.
И вот финальный звонок спустя 20 минут, мне говорят 1 минуточку, которая затягивается 3, потом говорят а с кем вы разговаривали тому и
звоните, дают левый номер, без всякого предупреждения включают музыку и берет другая регистраторша и все же записывает.
А теперь по считайте 2.50р. стоит 1 минута, 80 рублей и почти пол часа просто что бы записать на прививку которую так везде хвалят и говорят что нет проблем записаться и сделать ее.
Медицина бесплатная, но 100 другую на телефоне держи.
Ладно мне нужно сделать прививку, а человеку может плохо, и он хочет вызвать врача он будет звонить пол часа сначала, если повезет, а потом ждать карету скорой помощи пол дня.
Отменная медицина.
9
Ирина Жеревчук
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Ужас!! Ещё ни разу вовремя по номеру не зашла.
1
Светлана Бенто
Level 10 Local Expert
June 13, 2021
Очередь в регистратуру - «вечность». Сотрудники в регистратуре - злые личности, хабалистые. Не зависимо от состояния здоровья, возраста, помощи дождаться сложно((( это ужасно. С такой обстановкой в регистратуре сталкиваешь при каждом обращении. Есть врачи в этой поликлинике, люди своего дела, но пока до них доберёшься , через регистратуру , можно потерять много здоровья, времени ….. Надеюсь придёт смена людей, которые будут дорожить своей работой и понимать, что они делают большое дело, даже являясь сотрудником регистратуры))) Народу много, а людей мало( Оценка, только за работу регистратуры.
19
3
Алекс
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Лучшая поликлиника в городе. Я за прибавку в зп всему персоналу.
3
2
Александр Суворов
Level 12 Local Expert
August 20, 2021
Искренне выражаю огромную благодарность ВРАЧУ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ ( ТОРНЕВОЙ ДАРЬЕ ЭДУАРДОВНЕ) за её профессиональную деятельность! Грамотно подошла как к человеку и пациенту, умеет слушать и вникать в проблему людей, рекомендую данного врача всем! Спасибо большое! Ставлю 5 за чёткость и профессионализм!!!
3
3
татьяна ленсу
Level 14 Local Expert
November 9, 2022
Персонал злой, хомят. Номерков к специалисту у терапевта не выпросить. Лечение не доаодят до конца. Не ведут диспансерный учёт больных. Не контролируют прививки и вакцинацию.
4
Александр Фарутин
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Поликлиника как поликлиника. Вроде бы ремонт сделали
2
Ирина Находкина
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Проходила реабеалитацию, всем довольна.
валентина каширина
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Трудно дозвониться. 17.10.22 хотела записаться на прием к врачу, с 13-25 более 10 минут слушала музыку, потом отсоединились. И так бывает часто.
4
1
Алла
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Работа поликлиники - двойка. Получить номерок к врачу только один день в неделю, очередь огромная. Врачи принимают как на конвеере роботы, бездушно. Мы болели ковидом, но никакого лечения так и не получили, участковый врач Талалаева даже не поинтересоваться что с нами, хотя все об этом знали. Так что о всех достижениях о чем вещают в СМИ - преувеличение. Действительность - суровее. И, что прискорбно, что на все безобразия находятся оправдания.
15
Иван Крохин
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Обычная городская поликлиника. С парковкой часто проблема, всё заставлено. Вблизи имеется собор Александра Невского посетители которого так же паркуются поблизости.
4
1
Lally
Level 8 Local Expert
August 22, 2021
Явный минус, который заметила, это ужасные очереди при записи к специалистам. Например, запись к терапевту. Система записи не продумана, люди приходят ранним утром, чтобы взять номерок в регистратуру, а оказывается, что номерки выдаются одним и тем же числом, но разными сотнями из-за чего получается путаница, ссоры в очередях.
Ситуацию компенсирует отношение медперсонала, все отзывчивы, доброжелательны, всегда выслушают и помогут.
4
1
Юлия
Level 12 Local Expert
June 20, 2021
Как любая поликлиника. Пришел и можно провести пол дня. Регистратура ужасно работает. Как поставили электронную очередь время в очереди в регистратуру больше, чем ты будешь сидеть к врачу. Если не справляются 2 работника, есть еще 2 окна, которые всегда закрыты. Последний раз простояла почти час в очереди, а в ответ услышала: записи к врачу нет и вашей карточки тоже нет.
От врачей-терапевтов тоже не выпросить (по другому не сказать) направлений. Вам зачем, мы не даем, номерков нет, очередь большая.
13
Сергей Наумов
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Чисто. Долго. И непредсказуемо. Дозвониться практически не возможно. Такое ощущение , что те кто должен записывать пациента ко врачу, на дом врача и тд, живут Своей параллельной жизнью. Не дозвонились? Звоните дальше. Мы бы звонили, но там просто трубка снята и поэтому Постоянно занято. Нельзя так к пациентам относиться. Не хотите работать не занимайте чужое место. Это не про Всех. Это про регистратуру.
8
Екатерина Михайлова
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Ни разу не подводила поликлиника. Даже в регистратуре вежливо общаются и всегда готовы помочь. Врачи так же ни разу не давали повода высказаться о них в негативном ключе.
2
Борис
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Нет врачей
Андрей Фёдоров
Level 23 Local Expert
November 2, 2022
Понравилась электронная очередь, чисто, приветливый мед. персонал
3
Галина Юначева
Level 8 Local Expert
November 18, 2021
Очень часто посещаю поликлиннику 2, вежливый внимательный персоанал, врачи молодцы, в это трудное время справляются со своими обязанностями достойно.
1
2
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
August 11, 2021
До этой поликлиники абсолютно ни как не дозвонится !! Сколько не звони!! Ни как.
Вы издеваетесь над людьми, посмотрим как вы будете работать после заявления в Минздрав.
Сил нет,у людей нет возможности бегать и записываться к врачам через регистратуру,на то и придумали телефон,но видимо в этой поликлинике о нем не знают!!!
Примите уже меры и сделайте так чтоб с вашей регистратурой можно было связаться!!!
11
татьяна евсеева
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
В отношении клиентов не были замечены с плохих сторон , всегда отзывчивы ,везде чисто
2
3
Ксения
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Научите разговаривать по телефону сотрудников регистратуры. Первая девушка мне сказала,что сейчас трубку повесит. Вторая наорала на меня. Отвратительная поликлиника
4
Людмила П.
Level 2 Local Expert
December 30, 2021
По вызову на дом пришла врач вроде бы ничего особенного ни сказала но оставила столко позитива что только после ее ухода я поняла как много значит внимание мед.работника на рецепте прочитала это была Косматова Ирина Викторовна спасибо ей за то тепло которое она излучает своим пациентам!!!
3
2
Елена Ремзина
Level 4 Local Expert
June 9, 2021
Господи, за что вы так не любите ваших пациентов? У меня проблемы с коленями, больно ходить. Чтоб к хирургу попасть надо сначала попасть к терапевту. Мой был в отпуске записалась к другому. Пришла 1,5 часа отсидела, вышла от нее через 1 минуту с номерком к хирургу на след.день на 17 часов. Пришла. Хирург в блокаде отказала т.к выходит в отпуск. Вы что издеваетесь над людьми? Терапевт не в курсе когда посылает на прием? Все фамилии могу предоставить. А зарплаты просите врачи, а люди для вас мусор.
24
Светлана Т.
Level 5 Local Expert
November 10, 2021
Поликлиника в которую я обращаюсь и меня в е устраивает. В регистратуру электронная очередь и это большой плюс! Запись к специалистам по номеркам, что тоже хорошо. Всегда чисто, доброжелательный персонал .
4
2
Надежда
Level 11 Local Expert
December 22, 2021
Достойная, всегда чисто, нет толкотни, ну а персонал, как везде. Есть уникальные специалисты! Врачи отБога, как говорят!
1
2
Алексей Таранов
Level 14 Local Expert
November 2, 2021
Моя поликлиника, всегда доволен. Можно пройти мед. комиссию, Флюорография, на больничном посидеть, кафе. гардероб - медицина. Врачи молодцы! Коллектив встретит фразой: "Как поживаешь царь-батюшка?!";)
3
2
Ольга Дубова
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Поликлиника с прекрасными врачами и очень чистая.Самое главное для поликлиники-получение пациентом своевременного обследования и рекомендаций по лечению.2-я поликлиника это выполняет.Жаль только,что врачи сильно перегружены,это очевидно.
2
4
николай м.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Хорошее обслуживание. Внимательные Врачи.
3
2
Ксения М.
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Не могут закрыть больничный электронный дистанционно. Простояла к терапевру 2,5 часа ииии его так и не закрыли даже после приема. не могу дозвониться ни до главного врача , ни до зама. Регистратура не берет трубку
8
Вера Д.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Зам.главного врача Дарья Эдуардовна -прекрасной души человек, и в первую очередь врач должен обладать милосердием и великодушием, отзывчивостью.Такие врачи и нужны в очень трудный период жизни страны
4
1
Добрый день
Level 11 Local Expert
February 19, 2022
У меня нет претензий. Да, дозвониться сложно, но сейчас такое время. К узким специалистам без проблем записывает терапевт, к которому можно записаться онлайн. Желаю большого терпения работникам регистратуры))
1
3
Анна К.
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Дозвониться до регистратуры-это волшебство. Общаются по телефону с пациентами как будто со стадом, на базаре и то вежливее,чем в поликлинике. Ужас! Увольте всех и возьмите новых уже,если эти не любят свою работу. Записаться к врачу это всегда испытание,настроение испортят,нахамят... представлялись бы,чтобы знать своих героев!
10
695046 Аннушка
Level 16 Local Expert
December 13, 2022
Доктора работают с большой нагрузкой. Условия в поликлинике очень средние. Требуется ремонт.
2
2
An Sokolovskii
Level 17 Local Expert
December 8, 2019
Здравствуйте дорогие туристы, путешественники, автомобилисты, и
горожане предлагаю вам мое мнение о данном месте так как именно там все еще очень хрошие люди медицинский персонал, медикаменты и лекарства, оборудование и услуги по предоставлению высококачественной мед.помощи для пациентов и больных, доктора опрятно выглядят и улыбаются, не грубят и проводят осмотр и диагностируют состояние пациента не спеша и четко представляют его диагноз, в отношении документов и больничных листов порядок, что еще пожалуй хочется сказать большое спасибо всему мед.персоналу ГБУЗ РК городской поликлинике 2, и пожелать успехов в Новом году.
7
5
Ирина Попова
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Внимательные и профессиональные специалисты!
3
3
Наталья К.
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Хорошая поликлиника.
1
2
Елена Д.
Level 19 Local Expert
September 4, 2021
Хорошие врачи в поликлинике, очередей практически нет (кроме летнего периода). Все достаточно удобно, хороший реабилитационный центр.
1
5
Ирина
Level 12 Local Expert
December 30, 2022
Большая очередь в регистратуре из-за того что работает только одно окно. Просидела в очереди больше получаса.
4
1
александр хотеев
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Хорошие специалисты. Прекрасное Руководство.
3
3
наталья пархомчук
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Прошла такой квест для пенсионера😱
3
1
Наталья А.
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
@хочу выразить свою благодарность врачу Генераловой Юлии Владимировна, сегодня была вынуждена срочно обратиться за помощью, было скорректированно медикаментозное лечение, назначены соответствующие обследования, врач и мед сестра работают слаженно, профессионально. Спасибо. С уважением А. Наталья Сергеевна
4
2
алексей
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Работа совершенно не настроена, огромные очереди, номерков нет, регистратура бесполезна.
4
Андрей Протасов
Level 11 Local Expert
September 12, 2021
Были с супругой по направлению, на УЗИ и рентгене, приехали к назначенному времени, всё прошли без очередей, очень удобно. Квалифицированные специалисты!
1
Людмила Король
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Обращалась к неврологу, талон ждала 3 месяца. Результат -ноль.