Требуют деньги,хотя у них написано что по полису ОМС бесплатно,но у них есть отговорки, если нет местной прописки,то полис не действует,анализ крови 1.500,совсем обнаглели,хотят денег поиметь, пусть так и скажут,а не несут всякий бред.
1
Иванова Марина
Level 3 Local Expert
November 19
Ужасное заведение, требующее ремонта. Туалета в поликлинике нет , он на улице, а ключ у охранника. Уборщица не пускает в туалет, всячески хамит. Уволить, к чертовой матери! Это что за больница без санузла???
Софья
Level 6 Local Expert
September 16
Никогда не дозвонишься до этой организации. Три дня подряд пытаемся записаться - бесполезно.
На какой черт вам два номера, если вы даже с одного не соизволите трубку взять?🤬
1
вероника
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Больница не так плоха, дозвонится невозможно это правда, но есть хорошие врачи, что намного важнее. Посещала дерматолога Алину Николаевну (3каб), принимает она только по живой очереди (так что приходиться подождать, но оно того стоит) просто замечательная врач!!! Принимает не долго, диагноз и лечение назначает правильное, очень приятная и вежливая) Только к таким врачам и ходила бы)
8
1
Show business's response
Анастасия Сидякина
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Хочу оставить отзыв о данной организации ! Работают исключительно на туристов и их кошелек , при обращении по экстренному предложили запись на 17число , те через неделю за которую можно кони двинуть уже , предложили платные услуги , при чем по платным нужно тоже сидеть в очереди пол дня ! Тк всех отправляют на платные . Дозвониться нереально , стоя в очереди в регистратуру решили позвонить по номеру , телефон просто напрочь отключен . Решили решить вопрос через глав.врача о приеме Раньше , на что получили ответ что сыпь он видит , что это не скажет , пожалуйста платите за услуги и приходите ! Отправил в больницу Анапы , приехав туда отправили обратно в кожвен! Так вот , прошу на данную ситуацию обратить внимание министерство здравоохранение , курортный город , врачи должны быть на разные ситуации и не платные ! Люди оказавшись в чужом городе,без медицинской помощи ,не зная куда бежать ,гоняют как собак бездомных не желая их лечить !!!
13
1
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
ого я в шоке. почитала комментари. люди сидели в очереди по 15 мин 50мин 30мин, так вот, это они счастливчики или я проклята? первый раз с бабушкой сидели час потом я ходила ждала 2 часа!!! без преувеличений. сейчас еду все оттягивала посещение из-за времени ожидания. за ≈2-3 месяца лечения ничего обсолютно не изменилось, хотя лекарств выписали на 5000-10000 уже, ребят у меня не осталось денег(
4
1
Ольга Фахрутдинова
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Ну что могу сказать я😤очень отвратительное отношение к пациентам,врачам только на Матвеевке работать !на повышанных тонах разговаривают со всеми !
В больнице нет весов для контроля веса(не однократно лежу с псориазом и знаю как должно быть ,утром мерят температуру и контроль веса ,только потом завтрак)
Весы стоят только у заведующей отделении,которую прождала 25 мин ,хотя режим работы с 8 утра ,а приехала на работу в 8:25 ,зайдя в кабинет перед носом захлопнула дверь с агрессией и не дала взвешаться 😡ПОСТАВЬТЕ ВЕСЫ ДЛЯ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ!!!!
Капельницы что бы поставить нужно пройти через весь ад и криков врачей,ужас!
Жалобу буду писать в письменной форме или через интернет-приемную на сайте министерства здравоохранения!
Перед госпитализацией прочитала отзывы,но на них в принципе не обращаю внимания,но делаю вывод свой !!!и тут я убедилась что самая ужасная больница по отношению к пациентам !
Вроде дают успокоительное ,как говориться где лечат там колечат
8
7
Ирина Филимонова
Level 20 Local Expert
October 30, 2023
30.10.23 года приехав утром к 8 часам,была удивлена!!!!! Организация работает с 8 часов,во всем учреждении работала только уборщица и охранник!!! Регистратура открылась в 8.12 ,девушка только пришла на работу,остальные врачи даже не подтянулись! В холле учреждения было около 30 человек! Нам по талончику было назначено в 8.15 в 6 кабинет,врач удосужилась принять в 8,30! Все что я успела это поздороваться с врачем и выйти из кабинета и бежать на работу! Так как мой рабочий день начинается с 9 часов !!!! Почему глав врач допускает такое хамское отношение к людям???! Его тоже кстати не было на рабочем месте! В очереди люди говорили о том ,что для данного учреждения это в порядке вещей! В 8 часов ни когда нет ни кого на месте!!! Пришлось оставить жалобу в министерстве здравоохранения по горячей линии!!!!
6
Show business's response
Ольга Макарова
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Я медработник, с большим стажем работы, на протяжении недели пытаюсь дозвониться до данного заведения, Кожно венерологического диспансера ,не по одному номеру телефона -бесполезно! Прочитала в интернете отзывы ,ситуация аналогичная. Вот стоит сделать вывод, а какой будет приём?
4
1
Show business's response
ЮЛИЯ⚜️
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Обращалась не раз в эту организацию, и дозвониться можно сразу девушка в регистратуре всё грамотно и профессионально объясняет, врачи вежливые, мед. сестра в каб2 очень внимательная девушка, мастер своего дела (Колесниченко Алёна) , всё бесплатно по ОМС
4
4
Марина Романюк
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
У меня один вопрос к этому чудному заведению.На какой .....им два телефона,три дня звоню,один занят,другой не отвечает.Уже только по этому отношению,понятно как хотят лечить людей,чтобы даже к ним не обращались.Просто супер!
7
1
Olga P
Level 20 Local Expert
November 2, 2022
Ожидание приёма врача 50 минут от назначенного времени. Врач абсолютно некомпетентен. Во время приёма общалась по телефону. Полный набор анализов смотреть не стала с аргументацией "из частной клиники не принимаем". По итогу приёма пациента с подтвержленным диагнозом псориатический артрит отправила - внимание - на приём к терапевту. Занавес. Только время потеряли.
9
3
Lazy Sensei
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Обращалась с проблемами со здоровьем. В итоге посмотрели, выписали мазь и отправили домой. Никаких анализов, никаких вопросов, причину заболевания даже выявлять не стали. Мазь, понятное дело, помогла на время. Ужасное отношение
1
1
Валентина Соловьёва
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Дозвониться не возможно, только потому что женщина в регистратуре постоянно терпится по телефону и сбрасывает звонки!
Ещё горе врач,кто его посадил в этот кабинет не понятно!
Моя мама приехала в тяжёлом состоянии,ждали «врача» минут 30,и вот неторопясь заходит в кабинет,ну окей,приняли,ждём!Дали направление на анализы и сказали на госпитализацию, в итоге приехали с вещами,и отправили домой!
Серьезно?Одна выписала мазь, другой диагноз ставит через интернет!
Отвратительная медицина!
16
2
Azalia Khafizova
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Очень вежливые врачи и девушка в регистратуре.Страшный зверь в процедурном кабинете. Имя этого истязателя- Харченко Нина. Если Вас направляют в процедурный кабинет-запаситесь диктофоном, средством самообороны и словарём оскорблений. Изверг,обитающий в кабинете №2, чувствует ваш страх и заверившись,что вы не в состоянии дать отпор, начинает применять к вам полулегальное физическое насилие. Жгутом для внутривенных инъекций она пыталась выплеснуть на мне всю свою накопившуюся агрессию. Параллельно истязание сопровождалось оскорблениями на повышенных тонах. Отвернулась от вида иглы - "НЕТ,ОНА ЕЩЕ БОИТСЯ ЗДЕСЬ,ПЛЕЧИ ВЫШЕ ГОЛОВЫ НАТЯНУЛА", поставила маленькую сумку на пол- "ОНА ЕЩЕ С ВЕЩАМИ СЮДА ПРИПЕРЛАСЬ". Такого медработника нужно немедленно отстранить от нормальных людей. Почитав отзывы, я удостоверилась, что являюсь не единственной жертвой самодурки. Приму все меры, дозвонюсь хоть до президента, но не позволю, чтобы люди пережили то, что пережила я.
27
2
Иван Тульчинский
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Отвратительное хамское отношения врача Храмова. Полностью не заинтересована в помощи больным. Задержка приёма больше 30 минут. Принимает людей без записи и очереди , по какому то блату.
Единицу не ставлю только из за вежливого персонала в регистратуре.
5
2
Надюша
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
Сколько людей столько и мнений.... Но могу сказать одно точно, что врачи квалифицированные, вежливые, внимательные . Ни когда не откажут в приёме даже если нет свободного талона. Спокойно можно посидеть в очереди и вам окажут консультацию.
2
4
Ирина Левада
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Пришла на приём к дерматологу,молодая девушка была,на руке у меня была красная точка ,которая увеличивалась.Она сказала -ничего страшного,если уж так Вам сильно мешает,можно выжечь.Естественно я не решилась,пошла к другому,оказалось лишай!!!!Неужели врач лишай не смог отличить от других высыпании!!!Печально….Печально то,что если бы не дай Бог более серьёзное заболевание,мало того,что не дадут ответа -что это,и уж тем более какое там будет назначено лечение ….
13
1
O’Nik
Level 2 Local Expert
March 13
Не берут трубку, или постоянно сбрасывают,звоню на оба номера,игнорят
1
1
Олег Звенигородский
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
По номеру кто то взял трубку и потом резко ее положил, видимо у них в принципе не принято отвечать на звонки, а куда собственно мои налоги идут?
3
1
лилия тюрина
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Добрый день,хочу высказать свою благодарность врачу Растрыгиной Елене Борисовне как профессионалу своего дела. Побольше бы таких врачей
1
1
Соколова Галина А.
Level 3 Local Expert
February 27
Никогда не дозвониться. Никто не берёт трубку!!!!
1
Марина П.
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Невозможно попасть по полису омс . «Записи нет . Приходите на платный приём . 800 рублей. Запись откроется 27 июня. Звоните» а 27 июня никто на звонки не отвечает . Даже не удивительно почему нет записи ….
6
2
Наталья
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Предлагаю закрыть это заведение. Оно не нужно. Всп равно все идут к платным
3
Show business's response
Bamby F.
Level 3 Local Expert
September 10, 2020
Главврач абсолютное дно. Не понимаю, как добился этого места, в медицине полный профан. Сразу направляет сдавать платный набор анализов за 3 тысячи, пофиг, есть у тебя деньги или нет. Плевать. На месте не бывает, ждёшь по часу, либо вообще на работе нет. Если кто-нибудь это слышит, смените Охапкина, пожалуйста! Такие люди не должны иметь ничего общего с медициной.
Также хотелось сказать про кабинет сдачи анализов. Это ужас. Женщина работает БЕЗ перчаток, делает всё тяп-ляп, "на отвали", грубо и неприятно забирает кровь из вены. А ведь там есть и вич-инфицированные люди!
Также хотелось сказать про дерматолог, которые больше занимаются болтовнёй, нежели своей основной работой, вечно бегают из кабинета в кабинет, а посетители ждут своей очереди с опозданием на полчаса и больше.
20
5
Олеся О.
Level 3 Local Expert
April 1, 2020
Записалась за 2 недели на приём, в связи с короновирусом специально позвонила 31 марта уточнить будут ли принимать, ответили "да, будем". Пришла 1 апреля, а мне говорят принимаем только экстенных! А обзвонить записанных людей не соизволили!? Специально же взяли номер телефона при записи! Зато девушка в регистраторе занята более важными делами, по телефону трепится! Отвратительная организация работы! Через инет даже не возможно записаться! Главврач явно не на своём месте работает! Что делать людям с хроническим заболеванием и в период обострения никого не интересует!?! 👎👎👎
16
1
Светлана Садыкова
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Ужас.....больше нет слов. Отвратительное отделение и Отвратительное отношения к пациентам.
5
2
Ярослав Владимирович
Level 6 Local Expert
March 2, 2022
Невозможно дозвониться не по одному номеру это нормально?????
8
2
ольга винокурова
Level 10 Local Expert
September 16, 2019
Обращались не так давно.В регистратуре записали,когда было удобно.Доктор провел необходимые обследования.Назначено лечение,которые дало результаты.Дополнительно ничего не оплачивали.На все вопросы касающиеся здоровья мне ответили.Все четко и по делу.
12
10
Show business's response
Иван Лавренов
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
Дозвониться невозможно вообще
7
1
Надюша
Level 2 Local Expert
December 11, 2019
Замечательные врачи, вежлевые регистраторы!!! Отзывчивые и профи своего дела.
8
10
Саша В.
Level 3 Local Expert
December 19, 2019
Людям помогать, а не посылать их в платную для личения
11
2
Евгений Непомнящий
Level 4 Local Expert
July 3, 2019
Дозвониться и узнать что-то невозможно,телефон просто не берут.