Очень компетентный персонал в целом, но хочется выделить и поблагодарить именно нашего доктора Нину Олеговну, за чуткость и внимание к детям и взрослым, за компетентность и грамотность, за открытость и доброжелательное отношение. Благодаря её качествам моего ребёнка вылечили быстро. Хочу отдельно поблагодарить руководство больницы за столь качественный подбор персонала и атмосферу в больнице. Еда вкусная, каждый день влажная уборка, постоянный контроль за продуктами в холодильнике, чтобы ничего не портилось и не пахло, душевая хоть и одна на этаже, но всегда чистая. Я не привыкла к больницам, но осталась довольна данным медицинским учреждением.
1
Show business's response
Алечка К.
Level 6 Local Expert
August 15
отличная больница
добрый персонал
все отзывчивые! лежали с сыном на втором этаже
кормили очень хорошо ! хорошие порции и разнообразное меню( да на завтрак и ужин каши для родителей , но меню для детей очень достойное; запеканки, супы, яйцо, мясо, котлеты ) (да омаров мы не едим на завтрак как некоторые коментаторы которым не понравилось больничное меню, но я лежала с ребенком в других больницах где кормят одной кашей без масла и без мяса , и мне есть с чем сравнить)
отношение медсестер к детям хорошее, никто не орет , не ругается
что касаемо здания то оно ремонтируется
к палатам притензий нет потому что это гос учреждение а не 5звездочный отель,
главное для меня было отношение и лечение ребенка, остальные моменты можно пережить ( в виде незакрывающегося туалета)
спасибо что вы лечите наших детей!!!
Show business's response
Анастасия Беляева
Level 3 Local Expert
November 27
Три звёзды лишь за то ,что персонал, а именно не лечащий врач ,а МЕДперсонал на посту позволяет доводить ребенка до слёз. Моя дочь в данный момент лежит в кардиологии, одна. Всегда с дочкой лежали вместе ,а тут ситуация вынуждена лежать одна , самостоятельно. Да и с 7 лет положено. Я с грудным ребенком не лягу с ней. Да ,ей 7 лет ,лежит одна впервые. Она большая молодец. Не плакала ,привезли ей игр разных чтоб не скучно было . Нет, вчера 26.11.24 ребенка довели до слёз, ревела успокоиться не могла. МЕДперсонал ей сказали ,что пока не сдашь кал домой не поедешь. Конечно ребенок испугается 😠
Можно же это по другому сказать !!!!🤬
Понятное дело анализы надо сдавать ,но скажите ребенку НОРМАЛЬНО, без УГРОЗ.
Мало того ,что я не могу дозвониться до лечащего врача,узнать как анализы ,когда выписка ,что справка в школу нужна будет. С этим вопросом дочь подходила к медсестрам КАК МАМЕ СВЯЗАТЬСЯ С ВРАЧОМ трубку не берут , на что они сказали ЗНАЧИТ НИ КАК . С дочкой была на связи и сама всё слышала.
Если ребенок лежит один..не значит ,что с ним можно разговаривать как попало .
Олег
Level 13 Local Expert
December 4
Привезли на скорой ребенка с мононуклеозом. Сразу взяли анализы и стали лечить. Хотелось поблагодарить лечащего врача Рочеву Елену Викторовну за ее внимательное и доброжелательное отношение к ребенку. НО медсёстры - это что то, того и глядишь, или наорут или укусят(по хамски ведут себя). Ремонта в больнице как не было, так и нет. В палатах работает по одной розетке и приходится всем приносить свои пилоты(зам. по хозчасти не работает со всем). Две звезды ставлю, только, благодаря Рочевой Е.В.
Виктория Первакова
Level 2 Local Expert
August 8
плюсов нет сразу скажу, условия проживания ужасны, воды горячей нет, сам душ находится в отвратительном состоянии( двери не закрываются, освещения нет, кругом плесень), в туалете двери не закрываются, персонал не вежливый, но лечащий врач очень хорошая и добрая, могут забрать телефон, стены внутри все обшарпаные, потолок сыпется, ведется ремонт здания, поэтому весь день шумят, мне некомфортно, розетки не предусмотрены в палатах, пыль скапливается в углах, около дверей, полная антисанитария, никакого комфорта для пациентов, кабинеты узи, экг и тп. заставлены мебелью, главных вход тоже заставлен мебелью, качество лечения не очень, тк дают дешевые препараты, которые не помогают, надеюсь больницу отстроят, и она будет иметь хороший внешний вид)
1
Show business's response
gooddima04
Level 24 Local Expert
April 3
Лежали с сыном в одноместной палате на первом этаже.
Если говорит, про само здание, то оно сильно устарело, как морально, так и физически. Старые обшарпанные батареи, обшарпанные обои. Кровати, просто ужасные, все скрепят, такое чувство что спишь на досках. Туалеты также поведавший виды. При всем при этом в больнице чисто, убирают два раза в день.
В самой палате есть умывальник, с жидким мылом. В крыле стоит холодильник, есть микроволновая печь.
Есть санитарная комната, где можно подмыть ребенка.
Лежал с ребенком в выходные. Получилось так, что два дня не было воды, что доставляло большой дискомфорт.
По еде, было детское и взрослое меню. Еда на 3+.
Отдельное спасибо персоналу, которые при всей нагрузке проявляют сочувствие и внимательность к детям.
Врачам также отдельное спасибо.
1
Show business's response
Анна Худеева
Level 4 Local Expert
February 3
Всем здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями об этой больнице и сотрудниках.
О самой больнице: Все чисто , даже в примерном отделении, через которое проходит много народу. Сразу стоят бахилы , в одёжде не пропускают, что касается плат. Писали, что не убирают в палатах. Мы с ребенком лежали в инфекционном отделении на Ленина 13. Тут два раза моют пол, два раза выносят мусор и один раз отбирают пыль. В платах все чисто.
В каждой плате стоит мыло возле раковина. Постельное белье без дырок, а наволочки мне показались совсем новые.
Что касается сотрудников: врачи чудесные,находят подход к каждому пациенту, лечение подбирают под каждого больного, а медсестры на посту помогают во всем. Распорядок дня по графику. Кормят хорошо, даже отлично, мы с ребенком были всегда сытыйе , до даже полдник.
Show business's response
Yttikpak
Level 3 Local Expert
August 8
полный ужас, в душе не работает свет и нет горячей воды приходится мыться с открытой дверью дак ещё и плесень, щеколда на туалете просто отпад, тараканы в палатах, ещё отбирают телефоны на ночь хоть и не где такого не написано одним словом страшный сон не более...
Show business's response
Гуля
Level 3 Local Expert
February 9
Хочу искренне от всего сердца поблагодарить Вас Юлия Викторовна за Вашу работу. Вы талантливый врач от Бога с золотыми руками и горячим сердцем. Быть врачом — это Ваше призвание. Но Вы еще и замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Вы прекрасный специалист, хорошо знающий свое дело. Вы уверенный и решительный. Это хорошие качества для врача. Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком и благородном деле. Желаю множество благодарных пациентов.
Show business's response
Катя Крылосова
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Нормально , хорошо было весело хорошие врачи комнаты тоже норм . Но только есть злые мед сёстры иы им " мешаем " но это детское а не взрослое отделение мы хотим разговаривать . Был у нас таракан Подораковенник но его покорно убрали жаль его он нам понравился. Короче всё норм мыться можно гулять можно разговоры в родителями можно . Комнаты хорошие , всё пока удачи в лечении ☆♡☆♡ забыла добавить моют всё каждый день так-то там чисто . Как говорили ремонт был так нормально
Show business's response
Дарья Т.
Level 4 Local Expert
January 29
Лежали в детском отделении , с бронхитом и аллергией. Мы с ребенком конечно не много в каких больницах лежали ,но в этой больнице очень хорошее отношение врачей и мед. персонала , столовой вкусное правильное питание(лежали неделю кушали только то что давали ) отдельное спасибо нашему терапевту Зубковой Елене Юрьевне и заведующему больницы Сергею Юрьевичу. При выписке все объяснили лечение и про больничный и с ками врачами консультация. Ещё раз огромное всем спасибо за хорошее отношение и лечение!!!
Show business's response
Ольга В.
Level 3 Local Expert
February 17
Добрый день! Раз в четыре месяца ложимся на обследование в кардиологическое и ревматологическое отделение. Лечащий врач наша Светлана Владимировна очень чутко относится к деткам пациентам, всегда ответит на вопрос (даже когда занята) объяснит все этапы лечения. Младший персонал классный))в стационаре чисто , кормят вкусно. Огромная благодарность за Ваши труды!!!
Show business's response
Юлия Елизарова
Level 2 Local Expert
November 11
полный ужас, тараканы еда отвратная, в душе нет горячей воды
место ужасное не кому не советую, мало этого ужаса. Так еще и мед карту потеряли
Show business's response
Наталья И.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Прекрасные врачи, отменный коллектив медработников! Очень компетентное лечение было проведено ребёнку и это самое главное. Пребывала на госпитализации вместе с сыном, поэтому реально смогла оценить и условия, и лечение, и душевный коллектив педиатрического отделения! Спасибо самое огромное!
3
Show business's response
Наталья Шадрина
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
В здании нет туалета для посетителей,отправили куда-то за угол,он есть,но вне основного здания,прошлась с маленьким ребёнком, увы не нашла,т.к там нет нигде указателей,ещё раз переспросила у дежурного администратора в фойе - нахамили
2
Show business's response
Alla Eva
Level 9 Local Expert
April 26
6 лет назад (2017 г.) попали с ребёнком в эту больницу. 3 дня реанимации. Ещё 7 дней на поправку. До сих пор благодарна врачам и медсестрам за лечение!
Show business's response
Женя
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
В принципе больница хорошая, лежала в ней летом, в июле. Конечно, больница требует ремонта. Но для меня эту картину не портит, понравилось всем рекомендую.
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Лежали с ребенком 2 года. Хорошая больница. Да, требует ремонта. Но это не самое главное. Прекрасные и добрые врачи, хорошее отношение. За все время пребывания, не разу не слышала грубости. Прекрасный мед. персонал, очень вежливые и добрые. Касательно питания тоже нет нареканий. Кормят хорошо и прилично) давно не ела такие вкусные каши)
4
1
Show business's response
Наталья Иванова
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Лежала с сыном на втором этаже в отделении педиатрии. Замечательный медицинский персонал(и врачи и медсестры и медбратья) Ни разу не слышала какого-либо негатива, хотя видно, что сильно устают ребята. Отдельное спасибо завхозу (все объяснила, все показала, где, что лежит). Кормят тоже неплохо, но если вы, едите лобстеров на обед, завтрак и ужин, тогда только со своей едой). Конечно больнице необходим ремонт, но этот вопрос не к медработникам они свое дело делают на 5+
1
Елена Боталова
Level 2 Local Expert
October 9, 2022
Сейчас лежим здесь с двухмесячной дочерью с бронхитом и отитом.
В приемном замечательные врачи-им отдельное спасибо!!!
Приключения начались дальше:
•на посту медсестры я задала вопрос, куда нас поместят.Мне сказали, что к такому же малышу в палату.
Я , естественно, задала вопрос, есть ли отдельная палата.Сказали платно.
Окей, поместили в одноместную платную палату.
Воды горячей нет.Несколько раз говорила об этом медсестрам,всем все равно.Только одна сказала, что мне нужно самой найти сестру-хозяйку, чтобы мне в платной палате включили воду.Я не нашла сестру-хозяйку, потому что не оставить маленькую дочь одну и бегать кого-то искать по пяти этажам.
И никто из персонала не передал информацию.В итоге, когда я ее все-таки нашла,оказалось, что она даже не а курсе, ей ничего не передали.
И этот человек(ни в чем не виноватый) , постоянно ходит и извиняется!
Но вода-это мелочь, бытовой момент,не страшно!
Самое страшное случилось сегодня, когда на моих руках у моей дочери случился приступ кашля и она начала задыхаться!
Я побежала звонить медсестрам,так как они на первом этаже.Сказала, что срочно нужен врач, ребенок задыхается.К нам никто не пришел.
Когда я позвонила второй раз с дикими воплями, мне в грубой форме ответили, что врач на обходе, не названивайте!!!
Потом в развалочку пришла врач (как позже выяснилось, заведующая педиатрией), сказала, что вы мамочка паникуете, все хорошо с вашим ребенком.
К ее приходу действительно с ребенком было все прекрасно, потому что мы справились сами и все обошлось.
Но теперь я знаю, что даже находясь в больнице, Вам не помогут.
Самое страшное здесь, что абсолютно никто из медперсонала никак не отреагировал на ситуацию.АБСОЛЮТНО НИКАК!
Только выгораживают врача.Я у нескольких человек спросила фамилию дежурного врача и все, как один говорят, что не помнят ни фамилию, ни имя.Серьезно?Не знаете фамилию заведующей педиатрией?Своего начальника?
4
4
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Лежали 2х годовалый ребёнком в сентября, хорошие врачи, вкусно кормят, требуется ремонт в помещениях, не удобные кровати
Show business's response
Светлана Светикова
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Сегодня приевезли нас с 9 месячной дочуркой,сказать что мы в шоке ни чего не сказать!!!!!!!
Это просто какой то кошмар ДЕТСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА В САМОМ ЦЕНТРЕ!!!!!!!
Персонал хамский,в палатах бардак,принесли постельное так простыня вся разодранная,со стен штукатурка вся содрана,матрас это вообще отдельная история как на домах лежишь . Вы простите кого туда кладете мамочек с малышами????Или же все таки бомжей и алкашей в ночлежку!!!!Ребенка даже питанием не обеспечили.
Вообщем не дай бог сюда еще раз попасть!!!!
2
Екатерина Ш.
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Сейчас слежит муж с ребёнка на 3 этаже врач хороший все номально, но есть одно большое нооо, это как конц лагерь не выйти не зайтм, что это такое больница открыта до 7 часов дак по какой причине на улицу нельзя выходить нев магазин ни куда, лежали в этой больнице 2 года назад все было хорошо, сейчас же это ужасно конц лагерь. Решайте этот вапрос и меняйте охрану там седят ужасно не воспитанные хамки
5
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Лежала в больнице в 2019 году, кормили если честно когда как, бывало вкусно, бывало нет.помню одна мамочка с ребёнком маленьким была, она всегда мне помогала, я очень боялась ходить на уколы и она стала ходить со мной, спасибо ей большое(п.с я была уже взрослая для того чтобы лежать с мамой:)) Но как врачи ставили уколы это ужасно-то нерв заденут,то потом синяки оставались большие.
2
Татьяна Пестерева
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Детское отделение попали сюда с месячным ребенком и что видим ПЛЕСЕНЬ обшарпанные стены и двери
Больше сюда не поедем
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Приехали на скорой с ковидом с 2х месячным ребёнком, принимали больше часа. Ребёнок на руках орёт, две сумки в руках, я понимаю в их обязанности не входит открыть дверь или помочь с сумками... Но вроде мы всё люди... Ну да ладно.
Отношение персонала ужасное, толком объяснить ничего не могут, могут забыть выдать лекарства, молочную смесь мало того готовят на сутки (хранится в холодильнике), дак они ещё и пропускают по часам, бывало ребёнок плачет от голода, смеси нет, разговаривать не умеют. Узких специалистов не преглашают, пока уже не распсихуешься, это не первая больница в которую мы попали...но такое отношение, такой хаос только тут. Медсестры,за исключением едениц,не умеют ставить уколы, весь живот,все ягодицы в огромных синяках... Некоторым личностям нужно работать в колонии, а ни в детском учреждении.
Самой больнице конечно требуется ремонт... Кстати тараканы есть, я чуть не упала ночью увидя в палате на раковине
5
2
Алексей Ц.
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
В 412 завёлся таракан григорий и он нас выселил, время полпервого мы сидим у соседей и варим соль. Спасибо григорию. Мы нашли таракана Бориса. Они хотят нас выселить(.
Ульяна Ульянова
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Очень вежливый и приветливый персонал. Все подсказали, на все вопросы ответили)
1
Show business's response
Наталья Гилёва
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
У меня 6 месячный ребенок ни одной прививки с детсва нет, т.к.мед отвод, все это я сказала при поступлении, на что мне ответили, мы отметим в карте. мы поступили в больниу из за температуры, подозрение на орви. Положили нас в палату с ребенком у которого бронхит! Кашель жуть просто!!!! Мало того, на сл день к нам в палату подселяют ребенка у которого температура 40!!! И все вместе мы должны лежать до результата мазков на ковид. И я так понимаю, что если у кого то из троих обнаружится ковид, то все идут в ковидное отделение? Супер просто! Мы с ребенком ни кого домой не пускали и ни куда не ходили из за ковида, родственники даже не видели ребенка еще, а тут пожалуйста, в самом рассаднике ковида и всех остальных болезней сидим....и гадаем заразимся или нет....и всем пофиг, что ребенок безпрививочный!!!! И врачи и медсестры все одеты в свои скафандры, боятся заразиться ковидом, но при этом ходят из палаты в палату и приносят на себе все болезни, которые есть в этих палатах! Это абсурд какой то!
14
4
Show business's response
Жанна Логвина
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
Детское отделение, первое педиатрическое, 4 этаж, видимо в этой больнице, что нужно мыть пол никому неизвестно у дочери упала влажная солфетка и она начала растирать по полу, ну как бы разница на фото 🤷 даже если слест и моют полы то интересно каким образом
1
Леся Оля
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Лежим 2ой раз за год ,в ввиду здоровья моего ребёнка по нашему заболеванию, скорая везёт нас в эту больницу. В других видимо не лечат! Отношение персонала ужасное, толком объяснить не могут , то лекарство не дадут, то забудут ,приходится иной раз бегать и просить ,разговаривать не умеют. Некоторым личностям нужно работать в колонии ,а ни в детском учреждении.
6
2
Show business's response
Юля И.
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Большое спасибо врачам, оказали быструю и квалифицированную помощь.
1
Show business's response
Екатерина Шаяхметова
Level 4 Local Expert
April 26, 2021
Лежали с ребёнком с 16.04 по 26. 04. Большое спасибо 🙏 всему медицинскому и обслуживающему персоналу! Отношение очень хорошее, врачи специалисты своего дела, всегда ответят на возникающие вопросы. Грамотное лечение.
3
1
Show business's response
Gamer_ Brawl stars
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Туалеты все разбиты, выйти не возможно в свободное время.
1
Show business's response
STK.PRM
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
Персонал добрый, отзывчивый, терпеливый. Большое спасибо! Специалисты хорошие, лишнего не назначают.
2
2
Show business's response
Алиса Шевченко
Level 5 Local Expert
February 21
Просто супер
Show business's response
юля власова
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Розеток в палате нет, туалет не закрывается. Лечение было оказанно в полном объёме, хорошие мед сестры и медбрат)
Елена Саранина
Level 11 Local Expert
July 23, 2021
Анализы стоят сутками, их не делают по неизвестным причинам.
В пятницу обхода нет, укола вечернего нет.
Полы не мыты, никакой обработки.
8
1
Show business's response
Ульяна Гуляева
Level 4 Local Expert
October 31, 2021
Еда это ужаснооо. Посл ее рвота и понос у ребенка . И у взрослых тоже . Детское суфле на фото оно сырое . И так кажд день давали
3
3
Ольга
Level 4 Local Expert
November 20, 2020
В октябре находились на лечении в стационаре педиатрического отделения. Ребенок в силу возраста лежала одна и к тому же первый раз. Хочу сказать огромное СПАСИБО всем врачам, мед.сестрам и конечно лечащему врачу Ольге Тифоновне за оказанную медицинскую помощь.
В приемном отделении работают замечательные врачи, все быстро, доброжелательно и профессионально.
Условия хорошие, отличное питание.
Наша семья благодарна всему коллективу за Ваш труд.