Ужасная поликлиника.
В пятницу на пальце руки образовался панариций околоногтевой. Выходные поликлиника не работает. Поехал в понедельник с утра записаться к хирургу. В регистратуре сказали что хирург занят аж до следующей недели. Сказали звонить на горячую линию по телефону 33-33-55, чтобы записаться на приём к хирургу в другой поликлинике.
Позвонил, ждал около 12 минут на линии. В итоге оператор ответила, рассказал ей о своей проблеме. На что она мне сказала, что у хирурга в 4 поликлинике есть свободное время через два дня в 9 утра. Назвала кабинет и фамилию врача к которому меня записала.
Через два дня я приехал к 9 утра в 4 поликлинику. В регистратуре сказал, что у меня приём у такого-то врача и в таком-то кабинете.
На что мне ответили, что меня в очереди нет и такого врача у них нет. А у хирурга всё занято. И снова звоните по номеру 33-33-55. Я начал туда звонить, но там примерно 10 минут было постоянно "занято".
В итоге я просто внаглую зашёл к хирургу, сказал что у меня нет талона и что я не собираюсь дожидаться ампутации пальца из-за неразберихи в электронной очереди.
Спасибо хирургу, она всё посмотрела, назначила лечение. Приём занял примерно 10 минут.
Пожеланию к руководству поликлиники или кто будет читать этот отзыв из министерства здравоохранения - будьте немного более компетентны и отзывчивы к своим пациентам. Держите дежурных врачей, которые могут принять больного вне очереди. И как-то настройте вашу электронную очередь, чтобы больные не ждали неделями приёма у врача.
27
Алиева
Level 5 Local Expert
July 28, 2021
Ужасные врачи раннего детства водила дите в эту поликлинику он был сильно болен нервами и как невролог сказала у него после родовая травма головы , не направляла нас на стационарное лечение и на инвалидность так как ребёнок с пяти лет не говорил не ходил на ногах , да ещё и деньги брала не стыда не совести вот такие есть так что знайте
6
3
Артур Кес
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Очень отзывчивый персонал и грамотные врачи
Джиоева Виктория
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Персонал разнообразный.отношение тоже ,как повезёт. Чистота на 4...расположение удобное ...
1
3
Марина
Level 12 Local Expert
May 11, 2021
Нормальная поликлиника! Сколько раз я обращаюсь, всегда остаюсь довольна и назначениями и обследованием. В очередях не стою, чему приятно удивлена! Во время ковида, тоже получила основные препараты от поликлиники. Мне их даже домой привезла мой участковый врач Кадзаева Лера Казбековна. Спасибо вам огромное!
3
8
chanch
Level 7 Local Expert
September 30, 2021
Невозможно дозвониться в регистратору,лифт не работает,очерёдность по записи тоже не сработала.озлобленные пациенты в двух кабинетах из трех установили живую очередь.предпочла уйти,чтобы не спорить.Сами врачи и персонал-грамотные,участливые,компетентные
5
Анита
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Вызвала в 10 утра на дом участкового терапевта Каллагову, три раза звонила, мне сказали до 8 вечера придёт! Так и не пришла. И это врач! Таким не место в медицине! Дай Господь, чтобы когда ей понадобится помощь, чтобы она её не дождалась!
10
Andy Liax
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Постоянно врачи в отпусках., проблематично попасть..
1
Роман Серобабин
Level 13 Local Expert
July 8, 2023
Отношение к людям в этом месте предвзятое!!! Нет денег, лечитесь сами.
3
1
Инга Бест
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Очень хорошая поликлиника, персонал вежливый, внимательный.
1
4
Индиана
Level 12 Local Expert
October 21, 2023
Замечаний нет, персонал вежливый
1
ира ира
Level 8 Local Expert
April 27, 2021
Отвратильная поликлиника! Отношение к пациентом ужаснейшее ! Мало того что записаться целый геморрой. Так ещё и все расходные материалы приобрести для перевязки раны заставляют , вплоть до перчаток ! Ау минздрав ,вы поликлиники вообще ничем ни снабжаете ??? На хрен мне сдался мед.полис? Это просто Издевательство !
7
Tima X
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Очень удобная и приятно оборудованная поликлиника советую
1
7
Мари
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Кошмарная поликлиника! 2 раза в жизни была, мне хватило!
4
1
Геннадий Г
Level 5 Local Expert
January 25, 2021
Наверное даже говорить нечего. Обслуживание очень далеко от желаемого. К специалистам запись через терапевта, что бы получить талон нужно высиживать очередь , и попадешь к ним дней через 10 . Вся прилежащая територия заставлена машинами. Неудобный переход , приходится под носом у машин перебегать дорогу.
9
1
Жанна Д.
Level 4 Local Expert
May 28, 2020
Хочу выразить слова благодарности врачу узи Тадтаевой Светлане за высокий профессионализм, отзывчивость. Быстро и качественно определила проблему, что способствовало установлению диагноза и правильному лечению.
11
1
Инна Иннуля
Level 10 Local Expert
February 3, 2022
Как же я не люблю эти походы в поликлинику.Особенно раздражает,что прийдешь по талону в назначенное время и все равно сидишь в очереди.
4
Анастасия Тегкаева
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Поликлиника хорошая , притензий нет , врачи расторопные , вежливые и фигни не посоветуют , хорошо общаются и помогают пожилым ,
3
Софи Ламперг
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Если есть ад на земле, то он здесь
642448
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Пришлось побывать в этой поликлинике. В ней я была на приеме у пульмонолога. Такой грамотный врач,наконец то она мне поставила дианоз.
1
2
Зарина Дулаева
Level 3 Local Expert
October 31, 2020
Даже одна звезда для этих нелюдей много!
Полное отсутствие человечности(о медицине и подавно нечего сказать) и хоть какого-то сострадания к больным людям. Уму непостижимо, что в наше непростое время, время когда пандемия бьёт ключом, невозможно дозвонится до этой поликлиники, сделать вызов. С 8 утра выключены все без исключения телефоны указанные на официальном сайте, начиная с номеров регистратуры, и заканчивая горячей линией. Занято, хоть убейся, хоть что делай, нет ответа. И так до 12 дня, и так три дня подряд. Никаких дежурных врачей на выходных как везде нас заверяют, плевать все хотели.
Вывод очевиден- рыба гниет с головы, а что из себя представляет глава данной шарашки уже давно всем известно. От всего сердца желаю вам, чтобы ваша жизнь никогда не зависела от отсутствия ответа при звонке в вашу проклятую регистратуру и горячую линию.
Люди, которых грех назвать людьми!
18
Ангелина О.
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Отношение к клиентам, чистота и удобства!!!
2
2
Элина
Level 14 Local Expert
February 25, 2023
Недовольные и злые девушки на ресепшн
Заур Терчкоев
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Бесплатная медицина, не скажу,что должна быть такой,но хотя бы похожа на ту,которая есть в этой поликлинике
3
1
Алла Сотникова
Level 7 Local Expert
October 10, 2019
Часто приходится посещать пол-ку,т.к. я гипертоник.Мучалась с сосудами,никто из врачей не направил на МР Т.Пришлось ехать в Пятигорск к врачу.Врач сразу сказала что у меня проблемы с сосудами,назначила м.р.т.и препараты,уколы и магнито терапию,В поликлинике мне даже магнито терапию сделали не ту что надо было.Стало плохо.Пришлось идти и платно делать процедуры.Зачем нам поликлиники -незнаю.Всё равно всё приходится делать платно.
16
2
TEBION
Level 10 Local Expert
February 10, 2020
К сожалению ничего хорошего написать не могу ! Но это вина тех , кто развалил медицину во всей России ! Главная фишка поликлиники - не любовь к ЧЕЛОВЕКУ ! Это не возможно исправить ! С огромными проблемами со здоровьем , но в поликлинику не хожу ! УГРОБЯТ !
19
2
Валерия
Level 15 Local Expert
June 18, 2021
Ну что можно сказать об этой поликлинике ,бардак полный ,очередя как всегда.отношения к своим больным на отвали одним словом
7
уртаева з.
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
До работников ковидцентра не дозвониться, не достучаться, результаты анализа узнать не можем
2
1
Зарета Сугкоева
Level 12 Local Expert
April 24, 2022
Есть хорошие, добросовестные врачи , а есть и отвратительные.
4
Анастасия Витебская
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Быстрый забор анализов! Нет очередей! И тонкая иголка при взятие материала
1
1
Тима Базоев
Level 15 Local Expert
October 18, 2019
Это наверное главная проблема всех наших медучереждений. Неотлажена система приема пациентов. Талоны выдаются на одно время, а заходишь ты в другое.. Администраторы молодцы, инфраструктура хорошая, но работать есть над чем
7
1
Галина Кулинская
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Ремонт сделали, а врачей не хватает. Не могу попасть к неврологу
3
Виталий Алборов
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Отличный специалист
Михаил Павлов
Level 12 Local Expert
June 20, 2021
Худшее место. Всё плохо. Тут можно писать очень долго, но нет ни одной хорошей истории. (#Твойкомментатор#тк)
7
Руслан А.
Level 13 Local Expert
July 30, 2019
Отличная поликлиника, много профессиональных работников. Нравится атмосфера. Не нравятся старые, засидевшиеся, давно отставшие профессионально участковые терапевты.
7
5
661628 Туаева
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Невозможно дозвониться и вызвать врача ! Можно целый день слушать как идут гудки.
3
Людмила Дзампаева
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Ужасная поликлиника. Врачи грубые, не внимательные, некомпетентные
4
Юрий Б.
Level 2 Local Expert
February 15, 2020
Если честно заведующая гинекологией Светлана Георгиевна оказалась чудесным человеком. Спасибо ей от Моргоевой Л. Вы ни забыли про человечность в этом жестоком мире
3
1
Angela Lalieva
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
К сожалению ни один телефон не поднимается! Дозвониться до поликлиники на грани фантастики!!!
3
BMW
Level 15 Local Expert
June 25, 2021
Много недостатков скорее это не сама клиника,а люди. Некоторые врачи... Я очень разочарована.
4
Татьяна М
Level 2 Internet Expert
January 21, 2020
Ужасный персонал, если работаешь лучше туда не ходить. Участковая нормальная, а даже на рентген не реально попасть, они не понимают, что с работы не всегда уйти можно, говорят не их проблеммы
12
1
Larisa G.
Level 8 Local Expert
August 16, 2020
Большое спасибо терапевту Ногаевой Луизе Руслановне за помощь. Очень хороший специалист!
4
Анна Маринина
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Там вас точно не вылечат
4
Yamaha R1
Level 11 Local Expert
August 30, 2021
Отец посетил данное заведение в прошлом году в разгар пандемии, чтобы сдать тест. На входе санитары обрызгали его белизной, подпортив тем самым хорошие штаны. Ну разве так можно?
8
1
Алан Ваниев
Level 3 Local Expert
January 15, 2021
Нечего не меняется в этой поликлинике, видимо это все устраивает. Бедные наши старшие., пенсионеры. Просто ужас.
9
Зарина Х.
Level 5 Local Expert
April 9, 2020
Каждый поход в эту поликлинику -стресс !ужасно все !делают все для того, чтобы ходили к этим же врачам в платные клиники...неправильные диагнозы,ужасное отношение...ужас
12
1
Анна Федотова
Level 8 Local Expert
July 15, 2021
Как и везде есть хорошие специалисты, а есть не очень
4
Мир
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Отвратительное отношение к больным, записывается на прием к врачу, приходишь а там очередь.
5
Лариса Икаева
Level 4 Local Expert
February 9, 2020
Персонал поменять . Хамов больше, чем врачей. Возомнили себя богами. Вообщем ужас. Одна звезда за то что есть из хамов ,добрые и отзывчивые врачи и медсестры.