Ужасное отношение к людям,врачи не хотят лечить должным образом
4
Show business's response
Инна Романова
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Все как в любой другой поликлинике: всегда очередь, карточку потеряли, у врача по 100 участков, мне только спросить, а я к медсестре.
Спасибо Головановой Алисе Антоновне, огромный опыт и самоотверженный труд
6
1
Ольга Б.
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
А можно минус пять звёздочек поставить?
Муж хотел привиться в этой поликлинике от Ковид-19, она ближайшая к нашему дому. Я в шоке!!! Не думала, что в Санкт-Петербурге в 21-м веке ещё есть такое обслуживание!! Многочасовые очереди, старики, стоящие в регистратуру за бумажными карточками. Через два часа ожидания муж так и не смог получить прививку, надо было искать пару!!!!
Больше никогда ноги нашей тут не будет!
11
Инкогнито 7252
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Ужасно! С приходом неового врача отменяюися все направления начинай всё с начала....
4
2
Владимир И.
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Лучшая подиклиника
Владимир Шерстнев
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Посещал редко, но зато каждое утро хожу мимо, постоянно толпа народу перед входом.
3
оля оля
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
17.12.2021, после болезни, несовсем поправилась, врач сказала прийти 17.12 в поликлинику к 4 часам. Пришла к 3 ч. Принимали 2 врача 420 и 421 кабинет. Народу тьма. Оказалось, врачи принимают с 2 часов. В 18.30 дали третьего врача- только на выписку. Сил небыло больше сидеть, пошла с сомлями и кашлем на выписку, сидела еще минут 30,в другой очереди. Ругань в очереди, хотели вызывать полицию. Так еще и мед. Сестра " колобок" на меня наорала " выйдите вон из кабинета", а я ждала закрытия больничного. Так и пойду на работу с сомлями и кашлем. А " колобку" полезно побегать по кабинетам, для закрытия больничных. В итоге я просидела 4 часа. Люди по талонам проходят быстро, а по больничному, еще не совсем поправившись, очень долго сидят в очереди. Да еще медсестра по - хамски себя ведет, орет :" что я так и буду бегать с больничными". Прошу разобраться в сетуации и впредь токого не допускать, а то действительно придется вызывать полицию.
12
Светлана Белозерова
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Записаться к врачу практически не реально, по телефону ожидание достигает пол часа. После чего говорят, что на нужную мне дату номеров нет. Идиотская система. Была на приёме у хирурга. Воспалился палец на ноге. Врач даже не наклонился, что бы посмотреть, что с пальцем, сказал, чуть спросив глаза, что это мозоль и это не его профиль. После этого я , придя домой, сама вскрыла нарыв, хотя понимаю, что так нельзя, , но поскольку помощь не была оказана врачем пришлось все взять в свои руки. Нога выздоровела. Вот такие у нас в поликлинике специалисты, вот такая у нас медицина, зато иномарки это святое
10
Ольга Ильина
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Самая отвратительная Поликлинника ! Вызываешь врача на дом , не приходят . До самой Поликлинники не дозвониться , врачи хамло . При обращении к терапевту ( не помню к сожалению фио ) , так называемый врач начала гуглить в интернете симптомы ! Специалистов нормальных в данной клинике нет , лишь бы поскорее отвязаться от людей !
9
1
390714 пришвина
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Голованова Алиса Антоновна
Врач-терапевт участковый
Добрый день, хочу доложить о том, что столкнулась с хамством безпочвенным со стороны данного врача 4.02.22 не первый раз. Алиса Антоновна относится к пациентам словно они ее лично обидели тем, что пришли на приём или не дай бог заболели. Сегодня 4.02.22 врач потеряла справку, оформленную в боксе 26.01.22 , а обвиняла в потере меня на повышенных тонах с оскорблениями. Прошу принять меры, так как это не первый случай и считаю такое поведение непристойным и неподабающим для медперсонала в медучреждении.
10
3
Сергей
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
27.03.2023 был на приеме в боксе где должны оказывать первичный осмотр заболевшим. Помещение находится в подвале. В очереди 5 человек принимали 2.5 часа! Это очень медленно!
4
781116 К.
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Врачи которые получают зарплату от 70 к должны уметь лечить. А не во это все.
6
2
Ирина Альбертовна
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Полный бардак! Чтобы попасть к врачу на прием по записи, надо отсидеть в очереди два часа, а то и больше. Призываю всех граждан бороться с этим бардаком, писать в Роспотребнадзор, комитет здравоохранения Санкт Петербурга, Министерство здравоохранения РФ и тд...
6
1
anastasia.s366
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Хорошие врачи
Андрей Андрей
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Ставлю 5 звезд очень внимательному и компетентному участковому врачу( Громыко) побольше бы таких!
2
1
Анастасия Вихрова
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Вызов от 01.02. Температура 40, явно признаки ковида. 03.02 смс - ваш вызов на дом врача назначен на 07.02. Круто.
К тому моменту температура 41.2.
В тот же день в платной клинике сдали тест, ковид +, омикрон-. Круто.
07.02 поздно вечером звонок: а вам врач ещё нужен? Я уже посмеялась, хотя бы тест пцр возьмите, и откройте больничный. На что было сказано идите в бокс, если есть возможность. На мои фразы температура 39-40, кашель, ковид положителен в сторонней клинике 0 реакции, потом всё же сказали отправим медсестру завтра, ждите. Про лечение ни слова.
Сегодня 09.02. Пришла медсестра? Нет, она отписалась в смс, а вы ждёте на дом пцр?Все упали в осадок, особенно прямой эфир.
Хорошо, в ближайшие дни ожидайте медсестру.
В итоге, похоже придётся с 39 температурой идти в поликлинику где всюду о микрон и обычные орви, чтобы сдать положенный пцр.
Позитив...
Бюрократия главное. И там явно напишут и назначения и лечение и что был врач🤣🤣🤣🤣🤣
И кстати лечение не назначено, врача не было. Завтра уже 10 дней болезни, позитив и маразм крепчает.
7
Елена Русина
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
После посещения шок. Народу не много но номерков нет. Если есть финансовая возможность лечитесь в платной клинике.
4
1
Карина Егорова
Level 13 Local Expert
March 29, 2022
прошу принять меры в отношении старшей сестры тер. отд Галины. замка, довела мою мать до слез. работать не хотят, строят из себя черт знает что. прошу наказать материально и выговор в личное дело. я ещё и в другие инстанции отправлю жалобы. не умеешь общаться с людьми, не работай. иди на рынок.
а ещё хочу выразить огромную благодарность замечательному терапевту, врачу от бога Головановой Алисе Антоновне. это не просто врач, это замечательный человек с большим опытом ра
6
1
Anonymous review
October 15, 2021
Ужасная поликлиника, как и врачи! Сестра ходила месяц туда, чтобы ее выписали с больничного после COVID, а знаете почему месяц? Потому что один врач по имени Голованова Алиса Антоновна, каким-то образом смогла потерять карту пациента!! Куда смотрят главные врачи? Также между регистратурой и врачами нет никакой коммуникации, ведь карта пациента должна быть у врача ещё до прихода самого пациента. Врач говорит или ищи в регистратуре карту, в регистратуре говорят всё у врача. Отвратительная поликлиника!
P.s.если и дальше будет такое продолжаться, и главные люди в этом месте не решат все эти проблемы, будем писать в инстанции выше!
16
4
Александр Александров
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Вообще ужас отношения, лучше не хотите туда, пусть деньги тратишь платный поликлиника за то лучше и нормальный отношения, основные которые сидят 417 кабинет женщина флюография русский не русский всем кричите вообще полоха отношения по всем 👎👎👎
5
5
Виктор Яблонский
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Чисто уютно удобно высококлассные специалисты.
2
info info buh
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
да, я тоже хочу поблагодарить заведующую поликлиники, нашего участкового врача Сизаск Л.Л.. врачей поликлиники. Поздравить с профессиональным праздником. Спасибо!
2
4
Кант Кант
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Вообще не предусмотрено для пациентов с автомобилями, нет парковочных мест
4
Елена Лукина
Level 10 Local Expert
January 12, 2022
Ужасно. Болела ковидом, врачей нет, всё уволились, на дом никто не приходит, в регистратуре сказали приходить в бокс. Пришла с температурой высокой, стояла на улице 4,5 часа среди таких же больных, а это был сентябрь, на улице не жарко. К терапевту не попасть, очереди по несколько часов. Хотя огульно хаять не буду, специалисты (врачи), очень хорошие, не все, конечно, но всё же. А вот организация работы на нуле, но это вопрос к руководству. Но, если есть возможность лечиться в другом месте, то сюда лучше не ходить.
5
1
Светлана Геннадьевна
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Ужасная поликлиника и врачи ни куда не попасть даже к терапевту а если и попал на тебя даже не смотрят сидят в телефонах! Хамят,грубят как будно пришел в долг просить!
7
2
Николь Броневицкая
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
В регистратуре 45 поликлиники работают грубые и невоспитанные сотрудники. Одна из них наорала на меня как будто я ей служанка или рыбыня.
3
1
Нина Орунбаева
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Персонал уже на входе грубит и хамит, не выслушив , отношение ужасное ,врач терапевт участковая Соколовская ужасный врач , хамит и грубит, шавенистка
5
1
Yulia Nekrasova
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
22 октября, на телефон 122, было сделано 2 вызова, для меня и мужа. Муж имел контакт с короновирусным больным (ежедневно, ездил с ним в одной машине на работу и с работы). Причем 20 числа, больной уже умер от ковида в больнице. Конечно, мы были напуганы, поэтому и сделали 2 вызова, чтобы тест сделали и мне. Пришла толи врач, толи сестра, трудно сказать, т.к. она не представилась. Из защиты, только маска. Ни перчаток, ни бахил. Пришла, даже руки не вымыла. Правда, и не осматривала. Взяла мазки, не оставила лекарств (хотя они у нее были). Оставила рекоменлации по лечению. И нам пришлось идти в аптеку, вирус расспространять. Накупили по ее бумажке, аж на 3000руб. Сказала, что если тест положительный, звонить 122. Тест, естественно, оказался положительный. Сделали вызов на 122, 24 числа утром. Пришла СМС, что врач будет 25. Но она не пришла, а позвонила. Причем, она даже не пыталась придти, т.к. позвонила сразу после окончания приема в поликлинике.В итоге, мы с мужем лечимся от простого ОРВИ, хотя всем известно, что эти лекарства, ковид не лечат. Мы уже не молоды, а нам до сих пор, не послушали дыхание, не взяли кровь, не проверили сатурацию. На счет сатурации, т.к. мы в группе риска, порекомендовали купить в аптеке пульсоксиметр. Сказали, это не дорого. Посмотрела в интернете, дешевле 690руб.+300 доставка, нет. При этом, об этой"дешевке" куча отрицательных отзывов. Дескоть, если и покупать, то более качественный. А это, около 4000 руб. Наверное, зарплату врачам подняли так, что купить аппарат за такие деньги это не дорого. И купить его я должна, потому-что врач не хочет идти по вызову? С трудом напросилась на КТ, теперь жду сообщения, куда и когда ехать. Еще, мне пообещали, что лекарства от ковида, нам все же принесет медсестра. Но вот когда, не сказали. По крайней мере, сегодня их не принесли. А это уже 4 день болезни. Товарища мужа, не стало за 6 дней. Но на 3й, у него уже было КТ. Может, надеются съэкономить? Помрем и лекарства у них останутся. Если правда, так везде, то понятно, почему такая смертность. Жаловаться, бесполезно. Врачей не хватает, все равно не уволят.
Единственный способ наказать, составить именно коллективный иск и отправить в прокуратуру, или в Минздрав. Лучше, в прокуратуру, чтобы им пришлось, каждый раз, выплачивать за материальный и моральный ущерб. Наверное, это их дисциплинирует. Уж глав.врачи, за свои места, держатся.. Была бы я, не заразная, вызвала бы такси, и к главврачу..
9
3
Лариса Медведкова
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Отлично
1
1
Айлан Калзан
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Врачи вежливые и отзывчивые. Очередей мало, внутри чисто. Но в регистратуре сидит не очень вежливая девушка. Хочется думать, что это не всегда так
4
4
роман васильченко
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Отстой а не мед учреждение. Специалистов либо нет, либо оглы, у которых дипломы правильные.
5
2
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
Приходится пользоваться в силу определённых причин, но во-первых никогда нет номерков, а во-вторых в отличие от других, в этой поликлинике, чтобы попасть например к невролог, нужно сначала как то попасть к терапевту, а он уже, если есть!!! даст номерок к неврологу. Это полный маразм, отнимать время у врача, который не нужен и при том, что номерков к терапевту никогда нет...!!
6
розета гуревич
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Дочь заболела.подтвердился ковид. Сейчас стало хуже, появилась тошнота , не может ходить.Заболел ее муж и мама. К мужу ,к маме и дочери вызвали врача. Врач идет уже к мужу 5ыйдень, к маме и дочери 3ий. По всемтелефонам футболят и отправляют на 122.А там попугай говорит ждите врача заявка принята. Так эпидемия никогда и не кончится. Собют температуру и на работу. Заражать дальше или полчить осложнения от самолечения. И как лечить ковид дочери дальше? Я понимаю загруженность врачей , никогда не было конфликтов с поликлиникой и не хочется заниматься жалобами. Тем более чтолечащий врач Светлана Владимировна Салия великолепный врач и человек который помогает всегда нашей семье безотказно и во всех тяжелых обстоятельствах. Идти в поликлинику на прием и заражать других не позволяет совесть, иначе зять бы в любом самочувствии был бы в поликлинике у врача или у завед. Что делать, ждать когда пройдет может само или сдохнем?
24
1
Всеволод Родионович
Level 12 Local Expert
September 28, 2022
Чем ждать номерка к офтальмологу, проще поехать на обследование в глаукомный центр на Косинова. Там осматривают тщательно и цены приемлемые!
5
Екатерина __
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
1.Не дозвониться на телефонный номер поликлиники ! 2. Вызывала врача по 122,заявка принята и назначен визит врача, но на этом всё. Врач даже не позвонил. 3. Сама пошла в бокс, чтобы сдать тест, но там просто беспредел-людей не пускают ждать очередь в помещении. В итоге с орз, орви, температурами люди стояли на холодном сквозняке! 4. Врачи абсолютно никакие!
5
1
Алексей Францук
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Запись конечно долгая по времени . Физиотерапевт даёт цикл лечения ( у меня после реконструкции пкс ) магнит , массаж , лазер сделал и досвидания, больше помощи на жди , помогла хорошо - нет лечись дальше сам .
Но потом пообщался с другими людьми, тоже послеоперационных, в других поликлиниках так же все. Типа программа омс включает цикл лечения - прошёл и до свидания. Лечись сам
4
1
Правда
Level 8 Local Expert
August 2, 2021
Ждала врача на дом с температурой 38'6 так всё болело, аж встать немогла. Звонила повторно по 122, 5 дней никто не пришёл и не позвонил. Отлежалась, пошла сама в поликлиннику в бокс, там развели руками мол незнаю что это может быть, сходите к заведующему. Рачковский сказал обратиться по женски к терапевту, терапевт на спех померила давление, и написала в карточку только симптом на тот день когда я пришла. Не поставив диагноз выписала лекарство. У ст.медсестры сделала тест на ковид, и отправили к гинекологу., и попросили чтоб я там сдала анализы. Гинеколог была в шоке когда я ей это всё рассказала. Короче говоря спихнули всё на гинеколога.
Никакой ответственности, никто ничего не хочет делать. Буду писать жалобы заведующему в 88 поликлин., и в минздрав.
Самое мерзкое место где я только была.
16
РЛС Р.
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Очень хороший врач Слуцкая Наталья Яковлевна, несмотря на тяжёлые условия, больше 20 лет добросовестно работает на одном участке, профессионал, грамотный специалист и просто хороший человек.
15
4
Ольга Калабина
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
С температурой 38,6 вызвала врача на дом, никто не пришел. Я вызывала ежедневно в течение следующих 9 дней. Никто не приходил. Несколько раз звонила в страховую компанию с просьбой принять меры и написать письмо в поликлинику, но на эти письма врачи так же не отреагировали. В результате мне пришлось поставить себе диагноз самостоятельно и и сама при назначила себе лечение. Полный беспредел, цинизм и неоказание помощи. Никто даже не позвонил и не проконсультировал по телефону.когда температура спала через 9 дней пришла к зав. Терапевтического отделения и он выписал мне больничный задним числом., Даже не спросив чем я лечилась и не назначив анализы крови, мочи, тест на кароновирус. Это вопиющий случай в моей жизни. Пациенты остаются с болезнью один на один. Очень жаль, что медики превратились в таких равнодушных людей.
22
Александр Арт
Level 14 Local Expert
September 21, 2021
Обычная «советская» поликлиника - с очередями в регистратуре, у кабинетов врачей, с бумажными мед.картами… мёд.персонал разный, как и везде, но в целом впечатления по врачам неплохие…
электронная запись к врачам, приём у врача без очереди и в выбранное время, высококвалифицированная мёд.помощь - это следующий период жизни данного мёд.учреждения…
4
АмираД
Level 15 Local Expert
April 13, 2023
Всё вроде норм
Но талоны в некоторых кабинетах не действуют
Так как по времени ну ни как не совпадает
1
Дмитрий Бабяк
Level 2 Local Expert
September 16, 2021
Сегодня, 16.09.021, пришел в 11.20 с острой болью в спине, в регистратуре узнал, что прием терапевта по моему участку только с 18 часов....видимо выражение моего лица и кривая фигура были более, чем печальны...итог - медицинский работник регистратуры, Инна Васильевна А., самостоятельно и очень быстро приняла решение - через 5 минут я уже с ее помощью был на 2 этаже, а ещё через 10 минут принят врачом, осмотрен, поставлена блокада!!!! Боль ушла, я потратил лишь полчаса времени, благодаря Инне Васильевне!
Большое человеческое спасибо ей!!!
5
2
Екатерина Михайловна Ц.
Level 9 Local Expert
December 31, 2021
Ратушная Анна Юрьевна врач отоларинголог. Не профессионально ведёт себя и не умеет элементарно промывать пробки. Благодаря ей, всегда безболезненная и быстрая процедура превратилась в кошмар. Делала всё больно и резко, вела себя нервно. После процедуры у данного врача у меня была кровь из ушей и на следующий день два заложенных уха. И 31 декабря поиск другого врача.
5
Виктор Моисеев
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Далеко до приличной поликлиники. Запись на определенное время, но народ упорно стоит в очереди. И начальство этого заведения считает такое нормой. Папуасы!
6
Show business's response
Людмила М
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Отличная поликлиника. Врачи адекватные
3
4
Show business's response
Роман Громов
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
В плане помещения - ремонт есть. В плане врачей и отношения - как повезёт. В основном, больной никому не нужен.
3
1
Елена Г.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Мой отзыв отрицательный, т.к. сегодня не смогла дозвониться в хозрасчетное отделение. Нужна платная услуга, но никто не берёт трубку. Позвонила в колл-центр, сказали помочь ничем не могут.
5
3
Кирилл Осипов
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Это наша районная поликлиника в Кировском районе. Поликлиника хорошая.
3
1
Show business's response
elena_0996
Level 17 Local Expert
January 6, 2022
Хорошая поликлиника,добрый и отзывчивый персонал.Больших очередей нет,никто не ругается как ни странно)
Нужно было прикрепиться,все сделали очень оперативно,за это большое спасибо!
5
Елена Смертельная
Level 9 Local Expert
December 29, 2021
Обожаю эту поликлинику, один минус нет буфета, если ты туда пришёл то на весь день, а перекусить не где. Вот и ходят все злые и голодные. Администрация будьте добры по заботьтесь об питании пациентов.