Да, бывают очереди, и часто не работает терминал. Но врачи хорошие, адекватные, особенно очень грамотная завед. Шкловец Н. И, и также отметить хочется Держать О. Н- инфекционист- вежливый, внимательный врач, добрый и отзывчивый человек, + Дониа О. М, хирург- внимательно выслушает, даст верные назначения, обследования, рекомендации.
3
2
Анна Ю.
Level 5 Local Expert
April 13
Хотим выразить огромную благодарность, 4 хирургическому отделению (3этаж) ГБУЗ СО "Самарской городской клинической больнице №8", за их профессионализм и за отзывчивость, за их терпение и нелегкий труд, за быстро и четко поставленные диагнозы и за проведенное результативное лечение. Спасибо Вам: Мазоха Александр Валерьевич (зав. отделением), Дробышев Юрий Анатольевич (хирург), Ковчужный Дмитрий (медбрат), Муродали Норматов (медбрат), Щвецов Иван (медбрат), Маркозян Наталья (постовая), Казанова Наталья (санитарка). Желаем Вам здоровья, благополучия, и успехов в работе!
1
2
Лариса
Level 9 Local Expert
February 14
Была на приеме у Каргиной Т.Ю.12.02.Очень рада,что не все плохо у нас с молодыми доктарами.Умница,на позитиве,вежливая,с чувством юмора,вызывает доверие.Время приема и время в талоне сильно отличались,но зайдя в кабинет все тягосные часы ожидания остались позади.Особенно приятно что с м/с (к сожалению не знаю ее и.ф.)у них одна дружная команда.Руководству обязательно надо держаться за такой персонал.
1
Зоя Моисеева
Level 4 Local Expert
April 10
Из всех врачей поликлиники могу отметить только Дергаль О.Н.,грамотный и вежливый специалист,четвертый месяц прохожу обследование,диагноз неустановлен.Только она одна пытается вникнуть в мою проблему.В регистратуре постоянно не находят карту или тупо не дают на руки.Сегодня пыталась взять вкладыш к карте после проведенного обследования (рентген),так и не получилось.Прихдите в день приема!!!!!И опять стоите эту очередь,чтобы взять!!!Беспредел просто,что хотят ,то и воротят!Посещала окулиста,нужно было проверить зрение,тоже проблема не решена!Нужна была консультация по тому,какие очки купить,тоже бред полный!Сказали идти в Оптику ,а там за отдельную плату выпишут очки!Почему я должна тратить свое время и здоровье?Попасть на прием к неврологу тоже лютая проблема,десять кругов Ада нужно пройти!Очень недовольна!Прошу вышестоящих принять во внимание!
2
Elizaveta_B
Level 3 Local Expert
March 11
Отвратительная больница! Пришла, чтобы сделать флюорографию, пришла за 40 минут до окончания смены, принимают с 8:00-13:00. Повторюсь, пришла в 12:20. Передо мной было 3 человека, один вышел-второй зашёл, итого было 3 человека включая меня. Вышла врач и говорит, больше 2 человек мы больше не примем. После меня никого больше не было, я тоже сидела в очереди около 15 минут, почему меня не смогли принять-я не понимаю. Неужели они будут принимать 40 минут два человека, несмотря на то, что флюорографию делают минут 5!!! На просьбу принять, в ответ лишь огрызнулись и сказали, что мы не обязаны обслуживать позднее 13:00. Оставалось еще 40 минут до окончания приёма! Ужасное отношение к пациентам!
2
4
Ирина Тюльпина
Level 3 Local Expert
April 7
Более 2 лет не была в данной поликлинике (лечилась платно), но подумала, что уж с гриппом наша бесплатная медицина должна справиться, а в итоге на прохождение флюорографии отправляют больных из отделения для температурящих (в срочном порядке!), при этом: 1. Сидишь в живой очереди и заражаешь всех вокруг. 2. За 1,5 часа до окончания приема говорят
не занимать и никого не волнует, что ты можешь час ехать с другого конца города. 3. В итоге говорят о поломке аппарата и так объясняют долгой прием, нигде не сообщается, говорят только лично больным в очереди. 4. Можно заплатить деньги и пройти без очереди, даже при условии, что обычных больных отсылаю и говорят не занимать очередь.
2
1
Юлия А.
Level 5 Local Expert
February 14
Более безразличного и хамского отношения пожалуй я давно не встречала , подавали заявление на продление инвалидности еще в декабре 2024 года , по сегодняшний день зам главного врача не удосужилась передать это дело в бюро медико социальной экспертизы, ссылаясь на то что ей некогда этим заниматься , поликлиника не уведомляет о том что дело не двигается с мертвой точки , а просто лежит и пылится у них на столах , на данный момент этот чудесный зам главного врача уехала на повышение квалификации…
5
2
ELLEKTRA
Level 5 Local Expert
April 6
Была в лор-отделении по экстренному приёму, в этот день это было дежурное отделение.
Врач Давыдкин-Гогель Михаил Михайлович осмотрел, выписал назначения, сделали рентген. Да пришлось подождать несколько часов, но приняли и врач был очень доброжелателен, ответил на все вопросы, выписал назначения. Все остальные врачи тоже были вежливы, доброжелательны. Огромное спасибо!!!
2
1
Мир
Level 4 Local Expert
March 31
31 . марта в 16 30 с температурой 38 с большим давлением , кашель . Отсидев очередь врачь меня не принял у меня с собой били права и электронный паспорт и эл полис . Врач сказал иди за документами , а объяснила ситуацию что не смогу придти обратно мне плохо . Меня не приняли . Очень хочется узнать фамилию этого врача . гнать нужно таких врачей
1
2
Алиса Шепелева
Level 3 Local Expert
January 20
Врачи молодые и неопытные, из-за этого лечение затягивается. Талонов нет никогда, записывают непонятно как. Зачем писать время на талонах, если потом по нулевым талонам записывают еще людей? В итоге выстраивается по 2 очереди в каждый кабинет, вечная ругань. Стоять и пропускать 5 человек, пришедших позже, из-за талона с написанным временем - такое себе удовольствие.
4
kirillshamotin17
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Это моя родная поликлиника!!! Все врачи честно выполняют свою работу! А четыре этажа - очень сильно разгружают поток посетителей! Огромное спасибо глав, врачу - Сергей Владимирович Дергаль, низкий Вам поклон!
1
7
Татьяна Зайцева
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Хочу выразить благодарность врачам : терапевту Пожидаева Юлия , гинекологу Пахомова Маргарита Николаевна. Очень открытые , добродушные , приветливые врачи, а самое главное всегда выслушают и назначат лечение. Всегда помогут. Всем здоровья
6
Ирина Анкилова
Level 4 Local Expert
January 26
Наша поликлиника.Всегда нам рады.Граммотные специалисты.Индивидуальный подход к поциентам. Лично я никогда не сидела в очередях.Врачи держат на контроле по регулярному обзвону больных.
1
5
Анна А.
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Дозвониться оказалось тем еще квестом, но это пол беды. Хотела вызвать врача на дом, ответ - с температурой до 38 приходите и сидите в очередях здесь. На жалобы что даже говорить не могу от кашля - ну давайте вам врач позвонит. Вопрос - для чего, чтоб я в трубку покашляла и мне диагноз поставят. Бред полный. Понимаю что никто никому не нужен, но обратилась первый раз за три года и ,собственно, ничего не поменялось. Только тогда беременная в очередях сидела с теми же симптомами и никому дела не было в положении ты или просто ковидом болеешь. Отвратительное отношение к людям, зачем вы работаете там где до людей вам дела нет?
9
Глеб Услин
Level 2 Local Expert
May 15
Какой раз хожу чтобы закрыть больничный , так долго я ещё не сидел , мало того дали талон без времени . Так ещё нужно ждать пока все по времени пройдут потом только ты . Еще и принимают в час 2-3 человека !!!
Алексей Шашков
Level 8 Local Expert
May 23
Ставлю 3 звезды, потому что есть куда стремиться. Молодые и отзывчивые ещё не испорченные системой терапевты, отдельное спасибо! Медсестра на заборе крови-супер, делает не больно, советую)
Инкогнито 4330
Level 7 Local Expert
January 25
Вчера была в отделении для температурных больных. Удивилась что нет народа, порадовалась отсутствию болящих. Милый молодой человек выслушал, осмотрел, взял мазок на ковид. Дал рекомендации по лечению, правда с моей помощью 😂😂😂
1
1
Я Не Знаю
Level 5 Local Expert
February 17
В 8 утра вызвали на дом врача для троих человек, три разных вызова, никто не пришел, невозможно дозвониться и уточнить этот момент. Ни один номер не берет, сперва у вас будет "ваша очередь...", потом же просто музыка и сброс звонка
4
2
Ольга Гостева
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
О самой поликлинике что можно сказать? Оценка удовлетворительная.Но есть хирургическое отделение где работают добрые,отзывчивые врачи.Всегда помогут,посоветуют. Даже не по своему профилю дадут совет.Особая благодарность заведующему отделения Аришеву Евгению Владимировичу,Дониа Оксане Михайловне,медсестре Вере Александровне.Это люди своей профессии.Спасибо Вам. 30.07.2024
5
4
оксана чевелева
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Хочу выразить благодарность хирургу Вдовину Андрею Петровичу за квалифицированную помощь. Хороший специалист и человек. Также большое спасибо медицинской сестре Татьяне ! Очень отзывчивая и грамотная в своей профессии. Вот бы все специалисты были такие в этом Мед. Учереждение. И не теряли медицинскую карту в регистратуре.
3
1
Разия Шобанова
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Ужасная поликлиника. Не осталось почти ни одного компетентного врача. Очень грамотный был гениколог, Роза Евгеньевна Абузярова, ушла в другую поликлинику. Хирург Наиль Ренатович, тоже ушел. К неврологу не попасть. Терапевты - только молодые, не смотрят на пациента, пишут только, смотрят в телефон. В регистратуре работают просто наглые, хамоватые женщины. Всегда и везде очереди. Просто кошмар какой- то.
10
евгений дергунов
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
Здравствуйте. Выбор товаров большой. Персонал вежливый. Покупал велосипед. Всё рассказали про эту модель. Магазин очень хороший. Пенсам небольшая скидка, но приятно. Успехов Вам.
2
14
Ольга
Level 8 Local Expert
January 12, 2024
Хожу в поликлинику редко, слава богу). Не была года 2 и была приятно удивлена. Много новых , молодых, грамотных врачей и медсестер. Уже по 2 часа не сидела в очереди к терапевту.На участке новый врач Чибашев ВВ, была у него первый раз. Быстро, по делу, в очереди , пока ждала приема, его хвалили))). Напрвил на рентген , но не все так быстро(((((жду звонка. Вот тут как то надо менять ситуацию, что бы не ждать необходимых для лечения результатов.
Понравилось что всех направляют на диспансеризацию , даже не спрашивают).
В поликлинике чисто, персонал стал заметно вежливее и внимательнее.
1
2
Gwen Stacy
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
"Замечательные врачи, добрые, в регистратуре сидят одни профессионалы, знают абсолютно всё и даже знают как тебе устроить кардио в поликлинике пробежкой с первого этажа на 5 и так несколько раз, кабинет ЭКГ это просто рай, а кардиологи мммм. Спасибо вам"
Спасибо тем врачам и медсестрам, кто действительно остался человеком
4
1
Марина Болгова
Level 4 Local Expert
January 18
Полный отстой!!!!! Полное безобразие!!!!! Много врачей, нерусской национальности, я им не доверяю здоровье, нашей нации... Вообще полное безобразие в больнице, во всём!!!
3
1
Елена Прекрасная
Level 5 Local Expert
April 22
Худшая поликлиника в городе, на пациентов абсолютно не ориентированы, вообще не понятно для чего такие учреждения нужны, пустая трата бюджетных денег и нервов больных.
1
дадсарик
Level 4 Local Expert
March 3
Очень плохой персонал!
Дозвониться невозможно! Отвечают, говорят два слова и сразу сбрасывают, не дают ничего спросить и узнать!
Диалог:
Я - Можно забрать в флюорографию
Больница - А вы где ее делали?
Я - В поликлинике №8
Больница - вот и звоните туда
Я - Можно номер, пожалуйста
Больница - звонок сброшен
А что касательно флюорографии это вообще ужас!
Отношение к людям максимально не приятное! Работать не хотят !
Еще одна ситуация:
Прямо передо мной мужчине отдали флюорографию по госуслугам, а мне отказали, с фразой «сегодня не ваш день»…
Пришлось сильно настаивать, чтобы выдали!
НЕ рекомендую данную больницу!
4
Лариса Б.
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Выражаем огромную благодарность заведующей реанимации Долгих Евгении Сергеевне за ее высокие профессиональные и человеческие качества , сердечность , доброту, сострадание, понимание, терпение. Евгения Сергеевна подняла мою маму на ноги, Короткову Людмилу Павловну, которая находилась в реанимации с 7-13 февраля, ( инсульт) за 5 дней. Это было чудо. По словам мамы, она лечила не только делом, но и словом, любовью к пациентам и своей теплотой. Это живой пример настоящего врача. Желаем ей крепкого здоровья, сил, мира, любви, благополучия. Семья Коротковых.
3
2
Арсения Есиневич
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Просто невозможно дозвониться ни по одному из номеров!!!!
Бот говорит: "ваш номер в очереди 1", а ты сидишь и ждешь еще 20 минут, но ответа так и нет!! Я все деньги на балансе потратила на эту убогую мелодию, ожидая ответа. Она мне в страшных снах сниться будет. Больше часа пыталась дозвониться. Сбрасываешь, перезваниваешь тут же и о, чудо! Ты 7 в очереди. Я не представляю, как дозвониться до этого места!
9
Venera
Level 9 Local Expert
January 16, 2024
Поликлиника старая но чистая,понимающая и грамотная заведущая,но больных очень много,очереди также большие,но при желании можно дождаться своей очереди и пройти обследования,записываться надо по телефону а не через госуслуги что очень неудобно,но хотя бы можно записаться на дату то что тебе надо и на этом спасибо,карты больных на бумажном носителе пока нет электронных как например в Москве,хотелось бы чтобы уже были электронные карты и у больного был доступ к ним чтобы посмотреть свои обследования и назначения врачей.
4
oleg r.
Level 2 Local Expert
March 13
В этой поликлинике работает прекрасный человек, фельдшер Терентьева Юлия. Добрая, внимательная, сострадательная, настоящий профессионал своего дела. Она мне очень помогла. Побольше бы таких медиков!
1
1
Алина
Level 3 Local Expert
January 27
Прикрепиться к этой поликлинике - отдельный квест. Так как недавно переехала в Самару, пошла прикрепляться когда заболела, сначала отправили в больницу, где я прикреплена(в другой республике), тогда оказалось, что они могут один экстренный приём оказать,на котором даже нормальное лечение не назначили. Заполнила заявление на прикрепление и тогда началось самое интересное: нужно прийти к 8:00 за одной подписью, потом в 16:00 за другой, а в 12:00 регистратура уже заканчивает принимать заявления на прикрепление. По итогу весь больничный хожу сюда и не могу нормально вылечиться. В последний день больничного они не могут меня принять без прикрепления... Все общаются по-хамски, начиная с регистратуры и заканчивая заведующей.
Отдельное спасибо хочу сказать врачу Ефремову С. В., который принял меня, дал хорошее лечение и продлил больничный❤️🙏
1
1
Рита
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Меня привезли на скорой в критическом состоянии. Анастезиолог-реаниматолог Селезнëв Михаил Юрьевич со своей командой среагировали очень быстро. Благодаря профессионализму Михаила Юрьевича, я осталась жива! Михаил Юрьевич контролировал датчики, изучал анализы, давал распоряжения по поводу моего лечения и мне становилось лучше. Через два дня меня перевели в палату и ещё через пару дней уже выписали домой , здоровой и окрепшей. Спасибо Вам Михаил Юрьевич!
3
2
игорь волков
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Хочу сказать огромное спасибо!
Прекрасной женщине!
Васильевой Галине Ермолаевне!
Которая способна принимать решения,
для пациентов, жизнь порой спасающие!
Специалист отличный,
без сомнения!
И очень добрый человек по жизни!
Достойная, не просто
поощрения!
А ощутимого в зарплате повышения!!!
От всей души желаю Вам здоровья!
Прекрасных, долгих,
но счастливых лет!
И дай, Вам, бог!
Галина Ермолаевна!
В труде нелёгком,
тысячи побед!!!
Надеюсь,что администрация прочтя,
Галину Ермолаевну уважит!
И труд её нелёгкий чтя,
О повышении зарплаты скажет!
5
SimonenkoLove
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Я два месяца пыталась пройти флюорографию. Но очереди не реальные. По 20 - 30 человек.. иногда очередь стояла до регистратуры. На то чтобы сделать флюорографию нужно отсидеть в очереди 3- 4 часа. !!! Это не реально для работающего человека. А работает флюорография только в первую смену!!!
2
1
Роман Шалыганов
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Все что можно отрицательное собрать в одном месте, собралось в этой больнице, вылечиться за три месяца походов в больницу не получилось. До этого делали здесь несложную операцию по удалению атеромы, не смогли удалить полностью. Постоянно хамят, везде. Записался на 12.00 зайдешь в 13.00 если повезет. Ну вообщем кто был тут, тот поймёт.
10
Инна Логинова
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Приехали с острой болью в ноге 27.07.24 в 23:00 , с высокой температурой и интоксикацией. Хирург Бодров Виктор Анатольевич сказал, что у него до конца смены 9 часов и ему «лень» нас принимать . Посмотрел ногу , без Рентгена и остальных обследований сделал вывод, что все в порядке и сказал идите в свою поликлинику , халатность врачей этой больницы просто поражает)))
5
1
Дима Dima
Level 14 Local Expert
November 12, 2024
Худшая больница в городе, врачей нет одно название, не услышали два врача хрипов в лёгких, пошёл в другую там услышали и оказалось пневмония! заведующие умеют только ругаться и бумаги писать!так что не ходите в эту больницу
7
Инкогнито 1378
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Что за издевательство , дозвониться просто нереально, а когда дозвонилась по первому номеру 76-56, сказали, что это платные услуги и бросили трубку, давно слышала, что хамки профессиональные там работают, но чтобы так.. может Глав врач обратит внимание на работу регистратуры и сотрудников работающих там? или уже необходимо обращаться в МИНЗДРАВ?
13
1
Игорь Паршин
Level 11 Local Expert
September 24, 2024
В больнице, где должна быть полная санитария, в туалетах нет туалетной бумаги, мыла, сушилки или сухих салфеток. Везде торчат какие-то провода. Людям дают талоны по времени, все в очереди сидят по живой очереди. Врачи молодые, работают медленно. Висят телевизоры на стенах, для чего? Ни разу не видел, чтобы они работали.
3
1
Татьяна Беляева
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
На прошлой неделе обратилась за талонам к офтальмологу. Сказали, что талоны будут давать 22 декабря. Сегодня пришла, дали на 10 января. Я поднялась к врачу и попыталась объяснить, что у меня сильно восполились глаза, за это время, пока жду талон, и смотреть уже больно. На что мне в грубой форме было сказано, что принимать не будет, как мне вздумалось. И чтобы я шла в другую клинику. Но до 10 января ещё очень долго. И почему, я пенсионерска, должна идти в другую больницу. Я не с травмой глаза пришла. А потом, говорят, что мы затягивает. И само обращение доктора Мягковой В. А. было очень вызывающе. Я месяц назад, извините, не могла знать, что у меня заболят глаза, чтобы заранее взять талон. Я согласна, что можно подождать 2-3 дня, но не три недели, с болья в глазах.
10
Наталья
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
врач-офтальмолог
Мягкова Виктория Алексеевна выписала мне капли, у меня после них сильная боль в глазах(сначало два дня терпела), но на 3 день к концу её рабочей смены пошла спросить что делать, может чем заменит. Работает она с 8-14ч.Я пришла В 13.30ч. у кабинета пациентов не было. Я заглянула в кабинет сказала по какому вопросу я пришла, но я пришла не во время у неё там были посиделки с медсёстрами, они что-то выпивали, на столе конфеты были. Она мне сказала ждите в коридоре! В итоге я 25 мин. ждала у кабинета. Все вышли, она закрыла за собой дверь и взглянув на меня сказала:"Можете не капать их! "и пошла дальше. Не поговорила даже со мной, не предложила замену! Отвратительное отношение!!!!
8
697072 Ясков
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Поликлиника ужасная!!! Трубки никогда не берут!!! Разговаривают так, как будто не с людьми!!! Зачем, зачем нужен телефон в регистратуре, непонятно!!! Короче, лучше ходить в другую поликлинику!!!
7
Игорь
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Дикие очереди к любому врачу. Узких специалистов не хватает. Кардиолога нет много лет.
3
VALERIIA KONNOVA
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Врачей нет, терапевты все либо на больничном, либо в отпуске, т.к. они учатся в ординатуре. Из-за этого возникает проблема с получением анализов. Никто не относится к жалобам серьезно, "это у всех", хотя по анализам - это отклонение от нормы, в моем случае уже несколько лет. Все увольняются, даже заведующая ушла. К врачам не попасть, то талонов нет, то просто их программа по записи к врачам не работает. Если выскулишь себе направление, то дадут в областную больницу через несколько месяцев, хотя можно дать направление и в другую городскую поликлинику (например ревматологи в ГБ4, а не в Середавина...). Кроме инфекциониста (к которой, к сожалению можно попасть не всегда и только при обращении "день в день") кажется, никого грамотного нет. Эндокринологу и вовсе все равно на свою работу и пациентов. Никто не хочет думать, анализы стараются не давать.
4
Надежда Костяева
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Очень грубые работники регистратуры. Я на пенсии ноги болят прошу записать к врачу на прием мне ответ приходите завтра. Там вообще надо наводить поичдок. Хорошие врачи ушли. На участке 26 вот уже в течении нескольеих лет нет участкового врача
5
Андрей
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Понятно, что здравоохранение и медицина на данный момент переживают не самые лучшие времена, но всё же к пациентам можно и нужно относиться чуть добрее.
4
Эмиль Бойко
Level 5 Local Expert
April 9
Огромные очереди, в регистратуре сидят обманщицы на которых надо орать, другого языка не понимают
1
2
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Вызвали вчера мужу скорую помощь, ему стало плохо, сделали укол. Сказали, что актив передадут в больницу и терапевт позвонит или придет, но не звонила и не пришла. В регистратуре сказали, что записывайтесь к терапевту на след. Вечер т. к. она во вторую смену и приходите а у мужа головокружение и тошнота
telepovaswetlana
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Врачей не хватает. С терапевта проблемы и очереди. Захватова участковый терапевт очень часто на больничном.Направили на госпитализации с гемоглобином 99 у мужа. Оперировать не стали . Выписали в этот же день. А он готовился несколько месяцев,делал обследования. С марта по июль ходил. Жаловался на боли в желудке ,ни УЗИ не сделали ни к гастроэнтерологу не направили. К онкологу очередь 1,5 месяца. В онкоцентр направление не давали,зав отделением отказывалась. Попали в онко только в конце августа. Результат-рак с метастазами.