Регистратура это проблема была и осталось. Чтобы взять карту ребёнка простояла 20 минут, пока не сказали где она сидит. Пошла спросить когда будет на месте у меня много работы я оформляю больничные ждите. Гневу нет предела. И всё время меня убеждают что людей не хватает много работы, садитесь на моё место. Я пришла на приём с больным ребёнком, и меня не должны касаться проблемы поликлиники. То что сидишь по два часа в очереди на приём даже если у тебя талон.
5
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Самое ужасное - это запись к неврологу/окулисту, а вернее очереди, которые сдвигают прием минимум на час! Приходится стоять с маленькими детьми и мучаться....
2
Юля Скоробрещук
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
В приемной спросить ничего нельзя, либо по телефону разговаривают, либо отвечают так, что не захочешь больше вообще говорить с ними. Вечно куча народу, время в талоне значения не имеет вообще, сидишь в живой очереди. На экг нужна пеленка(а предупредить при записи?), которой у них нет, не просто так, ни за деньги, бегала в аптеку. Хируг тоже... вроде детский, а тот еще м#&ак!!!))) бесплатная медицина💪😬
5
Андрей Соколов
Level 12 Local Expert
August 23, 2022
Я не знаю где берут таких врачей и таких хамок в регистратуру. По порядку. Обратились для посещения офтальмолога и педиатора для двух детей. При регистрации в регистратуре нас встретила Ветлицкая Юлия Эдуардовна. Судя по тону разговора она считает себя королевой мира. Мы отдыхающие, предоставили в регистратуру необходимые документы, страховые карточки детей и паспорт родителей.Юлия Эдуардовна сказала, что без СНИЛСа нас принимать не будут и фото и номера ей не достаточно. Уговорили, пока подписывали соглашение об обработке информации сотрудник регистратуры заполняла карточку по нашим документа - все с недовольным видом, как будто мы ей что то должны. После заполнения карты Юлия Эдуардовна вернула только один полис страхования, при сканировании потеряла где то второй полис и у нас осталась только копия. На наше требование вернуть полис, она скзала - "Я не знаю куда он делся, заходите и ищите сами". Заведующая, Зеляева О.С находилась на больничном, разговаривал с ней по телефону, она извинилась и обещала прислать полис по почте.
Дальше, интереснее, у ребенка в последствии был обнаружен посттравматический коньюктивит, это мы узнали уже в Ялте после того как обратились в платную клинику, там же нам сказали, что лечение которое нам выписали в детской поликлинике в Севастополе не эффективно. Врачи не могут выписать нужное лекарство, обслуживающий персонал хамит. Вот результат получения "услуг" в этой клинике.
9
Александр
Level 12 Local Expert
August 29, 2022
Всё понравилось. Добрый отзывчивый персонал,специолисты своего дела. Назначение лечение помогло за три дня. Приехал с сыном поймал какую-то инфекцию в аквапарке (стреляло в ушах, конектевит, и насморк. На пятый день уже купался и сейчас всё хорошо. Огромное спасибо докторам.
1
3
ЕЛЕНА А
Level 20 Local Expert
July 24, 2022
Заболел ребенок на отдыхе. По страховому полису приняли бесплатно, хотя мы из другого города. Заполнили необходимые документы и в течение получаса попали к необходимому врачу. Получили консультацию и назначение по лечению. Остались довольны и вежливым персоналом и грамотными специалистами. Везде чисто и аккуратно. Спасибо.
Olalabateeva
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Врач Серпутько Ирина Юрьевна 26.07.22 отказала нам в приёме, отстояв с двух летним ребёнком в очереди 40 минут чтоб сделать прививку, педиатр заявила что без записи не принимает, но перед нами приняла девушку без записи! Времени идти разбираться к главному врачу не было так как ребёнок устал и хотел есть, жалоба будет непременно написана!
7
3
Вячеслав
Level 20 Local Expert
January 2, 2023
Доброжелательный персонал, высококвалифицированный персонал, время ожидание специалиста/ доктора-небольшое, очень чисто. Все на твёрдую 5. Но, главное- не болейте! Всем Здоровья!
1
Татьяна Козлова
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Ремонт сделали, но это мало что меняет, очереди остались, врачи, которые могут во время приёма просто болтать, а не принимать детей тоже остались, вместо бокса для температурящих детей - ширма в коридоре, в одном кабинете одновременно берут пцр у больного и тут же выписывают здорового ребёнка. Стараемся бывать там реже, по возможности.
4
Виктория Скорик
Level 10 Local Expert
May 24, 2021
Отличное детское отделение. Чистенько, аккуратненько. Нам очень повезло с педиатром Менадиева Л.Л. великолепный врач, всегда очень внимательна и с чувством юмора. За остальных не знаю
3
Игорь Валерьевич
Level 11 Local Expert
February 7, 2024
Посещял эту поликлинику в детстве в общем рекомендую
1
4
Жанна Ви
Level 24 Local Expert
November 28, 2021
Я редко обращаюсь в поликлинику , но всегда получаю и услугу и решение проблемы . Настроение бывает разное в регистратуре , но с годами к из труду относишься с пониманием и уважением . Врачи хорошие , все с характером , но и мы не без минусов .
Шери Мамбетова
Level 14 Local Expert
September 29, 2021
Конечно после ремонта тут стало намного светлее и просторнее (не везде)
Хотелось бы конечно к врачам попадать быстрее чем через 2 недели после записи , ну может это конечно не их вина
Наталия Трухина
Level 9 Local Expert
July 15, 2021
Были на отдыхе, ребенка покусали сильно, но подозрение на крапивницу или аллергию было. Думала точно скажут в поликлинике. Пришли, нас быстро оформили, 20 минут ожидания под дверью кабинета. Врач женщина в возрасте, правда тут она сказала: ну наверно укус, давайте посмотрим, лечение выписала то что я порекомендовала (да так бывает), она просто забыла название мази. Ну может это нам так повезло. Во всяком случае хоть поиняли
Екатерина Кожевникова
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
1 сентября 2021 я приехала с ребёнком в эту поликлинику в 12. 55. У ребенка температура 39 , 5 , в один кабинет стучусь они говоряь у нас приём закончился не приняли нас, стучусь в другой они говорят у нас еще не начался прием. В итоге развернулись и ушли домой. Почему не стала искать врачей или идти к заведующей ? Отвечу , им всем было наплевать что РЕБЕНОК лежал на моих руках и горел. НЕ ВРАЧИ ОНИ, А ЗВЕРИ!!!
7
2
Дарья Борзенкова
Level 9 Local Expert
May 13, 2022
Хорошая поликлиника, но минус за то, что в день здорового ребенка(среда) часто много больных детей, чего быть не должно. Специалисты хорошие, свежий ремонт
Мариша
Level 17 Local Expert
November 4, 2021
Вот где берут столько неулыбчивых людей? И почему их собирают в коллективы больниц? Хоть во взрослой, хоть в детской поликлиниках на Северной стороне можно квесты проводить "Найди улыбающего врача или медсестру". Не найдёте!
3
1
Алексей Алексеев
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Невозможно дозвониться в регистратуру!
3
Денис Николаевич
Level 18 Local Expert
April 2, 2023
Толком плохого сказать не чего не могу.
Чисто, красиво, на прием как обычно.
Короче 4
Владислав Шушунин
Level 24 Local Expert
August 22, 2021
Обновленная детская поликлиника на Северной стороне Севастополя.
Доброе отношение к посетителям начинается с регистратуры.
Принимают не только местных детей, но и отдыхающих - главное чтобы полис медстраха был с собой
2
Евгения
Level 10 Local Expert
November 25, 2020
Хорошая поликлиника, обходительный персонал. Мы наблюдаемся на втором участке. Врач Наталья Геннадьевна мне очень нравится! Такая какая-то человечная, заботливая, простая.
В целом в поликлинике сделан ремонт, хорошая колясочная. Мало только узких специалистов.
Алекс Улыбин
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Да это наша политика бываем иногда с дочкой хорошие врачи всё хорошо
2
Никита Аврамов
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Хорошие специалисты
Юрий Корыдченко
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Хорошо отреставрированное помещение.Хорошее обслуживание.
Грэйган
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
не берут трубку. каждый раз одно и тоже - полное игнорирование регистратурой звонков! зачем им телефон если они ими не пользуются!?
7
1
Даша Дутикова
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Узкий коридор.Место ожидания приема мало.Регистратура вежливая.
Viktopia1993
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Персонал вежливый. Специалисты нормальные, но не все.
Римма Гравицапа
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Очень внимательные и заботливые врачи. Нашим детям повезло с такими профессионалами.
3
Олеся Алёшина
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Нет никакой заботы о детях. Даже кулера с водой нет. Заведующая сидит в коридоре отгорожена шкафом. Педиатры хорошие
1
Елена Тетаренко
Level 12 Local Expert
March 11, 2022
Внимательные врачи, удобное место расположение.
Богдан Бойко
Level 13 Local Expert
April 24, 2021
Есть нюансы, есть вопросы. Но лучше чем было в старом помещении. Единственное - врачам реально мало места в кабинетах.
1
Saxsan
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Хорошие специалисты, регистратура на 3
Анчик
Level 27 Local Expert
January 23, 2022
Хорошо что сделали ремонт. Персонала не достаточно
Юра Новинкин
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Не компетентные специалисты
Крымский
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
Постоянно все на больничном, вечная очередь
Ольга Гончарова
Level 2 Local Expert
May 23, 2021
Хороший и отзывчивый персонал
1
1
Михаил К
Level 21 Local Expert
September 1, 2020
Красивые фигурки из мультиков во дворе,можно просто приехать посмотреть))