1. Всеми силами пытаются соскочить с исполнения гарантийных обязательств. В частности, отклеившуюся кожу руля признали особенностью, а не дефектом
2. Безолаберное отношение персонала в ремзоне к автомобилям клиента. Пока автомобиль стоял в ремзоне, слесарь рядом на верстаке работал болгаркой, обильно поливая капот моего практически нового автомобиля снопами искр с окалиной
3. При проведении ТО выяснилось, что персонал не умеет пользоваться планшетом с ПО Geely. В частности, не могут через obd разъем на планшете контролировать точный уровень масла в двигателе. По словам мастера, масло в данном сервисе заливается по показаниям приборной панели. У приборной панели geely tugella 2 показания - норма и ниже нормы. Панель показывает уровень в норме, как только масло в картере превышает уровень 3,6 л при сервисном заправочном объеме по мануалу в 5,6л
5
4
Константин Астахов
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
05.05.22 оставил заявку на трейд ин на сайте geely, через пол часа мне позвонил "самый главный человек в магазине"(продавец), хочется открыть тайну руководству магазина,это не так! Что меня поразило ,это тон общения, такое ощущение, что я что то уже сразу должен этой компании. Или так сейчас происходит,что покупатель должен находится в состоянии просящего? Вы наверное думаете,что вы одни на рынке? Нет ,это не так ,китайский автомобиль можно купить и в другом салоне . Следующим шоком для меня стало,что сотрудник запросил номер моего автомобиля, на мой резонный вопрос ,зачем ему мой номер? Я получил ответ,НАДО!!! Представляете, НАДО!!! И все больше без комент. Я же меняю свой автомобиль,а не его номер??? Но это не все! Дальше,он сказал, что "услышал"и перезвонит, это такая форма резюмирования, наверное. Я уже слышал от своего знакомого про этот салон,ему, так же не удалось выбрать автомобиль , с ним просто перестали общаться, когда он попросил цвет,которого нет в наличии. Кстати, до сих пор звонка нет,да и не нужно. Удачи!
P.S. Однако обзоры говорят,что продажи падают... А ,как они выростут, если у покупателя тут второй номер. И это при росте цены на 800000!
10
4
Владимир С.
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
У меня исключительно положительный опыт приобретения - приезжал из Московской области, т.к. условия лучшие, я общался со всеми салонами Москвы и соседних регионов, просто позвоните сюда и сравните сами. Отдельно хочу отметить работу Дениса Диденко - человек спокойный, ответственный, держал в курсе всех событий по авто, отступлений от договоренностей по факту приезда никаких, не торопил пока я внимательно осматривал машину, спасибо за такую работу!