Geely Kuntsevo
419 reviews
September 6, 2024
Загнали машину (Джили монжаро) на первое ТО. Не прошло и десяти минут, как мне сообщили, что мою машину повредили. Мимо нее сотрудник центра перегонял бортовую газель и при повороте не рассчитал вынос кузова, расцарапав мне бок. Менеджер предложил оставить машину на ремонт, при этом никакие бумаги подписывать по его словам он «не мог». То есть предлагал оставить просто под честное слово, что починят👌🏻 Дело происходило в субботу, никого из руководства не было, звонить кому-то менеджер отказался. Отвратительная организация, отвратительный сервис. Имейте ввиду, что в случае возникновения какой-либо проблемы с вашим автомобилем, сотрудники мгновенно самоустранятся, а те, кто останется, будут невнятно мычать, что у них нет полномочий.
Дополню отзыв в связи с ответом организации.
Связалась по почте, результат получился следующим:
"Мы тщательно изучили все обстоятельства ситуации. Мы обязательно проработаем с сотрудниками все ошибки, чтобы улучшить работу сервиса, во избежание подобных ситуаций в будущем.
2
April 2, 2024
Приветливый персонал, невероятная клиентоориентированность и персональный подход к каждому покупателю подкупают. Вежливость, квалификация и желание сотрудников сделать посещение центра приятным и результативным определяют общую атмосферу места.
1
1
May 18, 2024
Приятно удивлена подходом Игоря к своей работе. Хотела сказать спасибо и порекомендовать его новым клиентам. Очень понравился поход. Был всегда на связи и отвечал! Девочкам из кредитного отдела тоже огромное спасибо. Посоветовали условия и банки. Знакомые все пугали, что в кредит напихают каких-то страховок. P.s а у меня только каско
Спасибо
1
May 28, 2024
Очень понравилось , не навязчивые сотрудники, все подсказали , объяснили, мне попался менеджер Игорь, просто очень повезло с ним, так быстро я ещё не покупала автомобиль, 100 балов ему .
Сотрудников кредитного отдела тоже хочу отметить быструю и качественную работу .
Буду вас рекомендовать друзьям и коллегам .
Было приятно иметь с вашим салоном дело.
1
July 23, 2024
Прекрасный дилерский центр.Обратились по рекомендации друзей.Очень грамотный персонал ,расчитали все очень выгодно ,авто не купили ,т.к только приценивались.Обязательно приедем за долгожданной покупкой!
February 24
По сравнению с другими точками сложная процедура с тест-драйвом нужно записываться за сутки у других компаний по территории без проблем сел и поехал. В остальном все неплохо.
March 29, 2024
Замечательное место! Купили машину быстро, чётко, выгодно. Нас обслужили два специалиста, грамотные оба, всё рассказали, посчитали с выгодой для нас, с полезными рекомендациями и дополнительными продуктами. Спасибо большое! Рекомендую
1
1
August 19, 2024
Компания просто супер. Отличный коллектив. Очень чётко работают. В отличие от других. Знают свою работу от и до. Я очень довольна. Уехала на новой машине счастливой)))
September 3, 2024
Впечатления положительные, все по делу, грамотные менеджеры и персонал - лишнего не рассказывают, понятно и быстро выполняют свою работу и ожидание не превысило регламентных работ и не утомляет. Однозначно рекомендую!
1
June 24, 2024
Входная группа очень не комильфо. Авто под 5 миллионов продают. За допники цены кусачие. Могли бы и на приличную входную группу потратиться. Можно и на автоматическую. Менеджеры по продажам про лояльность и клиентоориентированность не слышали. Клиент пришел, клиент ушел. Индифферентно. Обещали перезвонить. Две недели тишина. Это я у них еще ни чего не купил. А что будет когда куплю? Наверное превращусь в человека-невидимку? Да были и приятные мгновения. На входе девушка мило улыбнулась и поздоровалась.
1
1
September 30, 2024
Покупали в конце сентября автомобиль, в данном центре. Нас все устроило, все чётко, все договорённости сдерживаться, устроило абсолютно все Огромная благодарность и большое спасибо менеджеру Дмитрию Шахову!
1
August 12, 2023
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам АТЦ Geely-Кунцево менеджеру отдела продаж Галябовичу Владимиру и отдела трейд-ин Лушникову Ивану. По истине профессионалы своего дела. Искали семейный автомобиль, после объезда множества автосалонов, приехали в АДЦ-Кунцево, ребята несмотря на окончание рабочего дня профессионально подошли к делу, рассмотрели все варианты, очень достойно оценили автомобиль в трейд-ин, подобрали лучшие варианты, организовали тест-драйв. Сделку и выдачу авто организовали в выходной день удобный для нас. Очень приятно. Грамотно и профессионально. Каско и ОСАГО подобрали с бонусом ценовой категорией - низкие цены по рынку, даже на Сравни.ру.
Советую АТЦ-Кунцево. Ребятам успехов и карьерного благополучия.
4
1
February 24, 2024
Покупал в этом автосалоне джили кулрей 22.02.2024. Сопровождал меня менеджер Жугинский Александр. Все было отлично, мне рассказали о цене, дали расчеты в первый же день, не навязывали никаких дополнительных услуг без моего согласия. Ту цену, которую мы обговорили изначально, я и заплатил.
Когда выбираете салон, изначально кажется, что тут чуть дороже цена, но в других салонах выходят адские доп услуги к кредиту и высокие комиссии.
Александр помогал и успокаивал во всем и на всех этапах сделки был тактичен и отзывчив.
Также Анастасия, которая делала нам расчеты тоже оставила только положительные впечатления
Покупкой доволен, работой автосалона тоже
2
September 7, 2024
Покупали в июне машину. Обратились сначала в major на Риге, столкнулись с недоброжелательностью сотрудников, расстроились и решили уже под закрытие заехать в Кунцево. Нас встретил прекрасный менеджер Максим, все рассказал, показал, устроил незапланированный тест-драйв. Там и купили. Покупка с удовольствием: скорость, сопровождение, консультации. Очень рекомендую салон джили в Кунцево в общем и менеджера Максима в частности))
1
January 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Лысенко Игорю.
Выбирала машину для мамы и так как не разбираюсь было сложно, но Игорь подробно все рассказал и подсказывал с учётом наших пожеланий.
От всего процесса покупки и оформления остались самые приятные впечатления, было все очень быстро и организованно.
Благодарю за понимание, поддержку, терпение, профессионализм и такой оптимизм)!
4
2
May 7, 2024
Приобретали Geely Coolray. Среди всех автосалонов (рассматривали только запад Москвы) в Кунцево дали лучшую цену, плюс автомобиль нужного цвета и комплектации оказался в наличии.
Сделка заняла фактически один день, даже со сдачей в трейн-ин нашей старой Volvo.
Прошло две недели со дня покупки, автомобилем довольны, хотим выразить благодарность всем сотрудникам и лично менеджеру Владимиру за четкую и быструю работу
3
August 8, 2024
Ужасный сервис. Был 3 раза. Первый раз что-то случилось с проводкой, в итоге оказалось, что вода была под ковриком водителя (я ее туда специально не лил), по гарантии не сделали, отдал 25 тыс за починку проблемы. Второй раз загорелся чек (машине год), ждал запись месяц, не было мест, машина стояла, не мог ездить, когда приехал наконец-то, сказали, что плохой бензин. Промыли топливную систему за 20 тыс. Третий раз приехал, запись на 10:00 (единственное время, на которое смог записаться за 3 недели до), приехал пораньше в 9:00, так как по делам нужно, думал отдам ключи и поеду. Не приняли, сказали через минут 20-30, подошел через 30 минут, все равно сказали ждать. Возможно и моя вина, но можно было ключи то забрать и всё. Общался с Денисом. Короче с 3 раза понял, что больше сюда ни ногой.
2
October 30, 2024
Сервисный центр предоставил мне отличный сервис и профессиональное обслуживание. Мои вопросы были полноценно и внимательно рассмотрены, и я получила четкие ответы и рекомендации.
1
December 14, 2023
Здравствуйте!
Тут Вас обманут при оценке автомобиля!
Решили мы с мужем купить новый автомобиль в автосалоне и наконец-то поменять свою старенькую, но хорошую и любимую ласточку на новенькую. Никогда не покупали новый автомобиль. Всегда только с рук.
Прогуливаясь по автосалонам, смотрели разные красивые автомобили. Приехали в Техцентр Кунцево по адресу Горбунова 14. В автосалоне Geely нас встретил менеджер Борис, стали смотреть Geely Coolray, автомобиль нам понравился своим дизайном и характеристиками, в салоне так вообще восторг и, в общем и целом, выбор сделан!!! Борис пригласил для оценки нашего автомобиля сотрудника Трейдын Ивана чтоб оценить стоимость. Иван посмотрел нашу машину и сказал цену чуть ли не за пол стоимости рынка! Мы накануне изучали рынок, и знаем, что наша машина стоит явно дороже по рынку. Нам не понравилась оценка. На наши возражения Иван отвечал, что сейчас ничего не продается и рынок сложный, и мы сами не продадим свой авто и что очень много мошенников и лучше отдать в автосалон. Хотели уходить из автосалона, но Борис предложил посчитать кредит на автомобиль, и подать заявку так как заявка ни к чему не обязывает. Посчитали, подали заявку, и мы ушли думать… Банк одобрил быстро.
Решили все-таки еще занять денег у всех, кого могли и увеличить первоначальный взнос по кредиту и купить свою мечту, тем более Борис пообещал нам подарки.
Приехали на сделку и привезли свою машину на диагностику в трейдын Ивану, с мыслями что, если еще начнут с нас сбивать стоимость, откажемся от покупки, значит не судьба и будем ездить на старенькой своей любимой машине.
Прождали почти 3 часа диагностику в сервисе, и каково было наше удивление, когда Иван предложил нам после диагностики увеличить стоимость нашей машины на 100 т.р., но мы должны будем его отблагодарить и дать ему 50 т.р. Или по-другому сказал Иван никак не получится!!! У нас недоумение…но, вроде звучит все выгодно! Согласились на все условия и оформили. Очень хотелось уже начать эксплуатировать новенький Geely.
Забрали из автосалона наконец то нашу мечту, радости не было границ!
НО, каково еще раз наше недоумение было когда наши знакомые друзья открыли нам глаза на произошедшее с трейдыном. И что, это такая уловка-обман менеджера трейдына. Схема!!! И что нашу любимую старенькую машинку специально задефектовали по цене низко, чтоб потом нас так на деньги обхитрить преподнеся это за выгоду.
Очень стало обидно!!! А если бы мы отказались от покупки и ушли? Некрасиво!
От покупки сомнительные впечатления!!!
11
6
January 22
21 января проходила ТО, по работе сервиса нареканий нет, все четко, быстро. А вот работники зала, не знаю, как правильно они называются, наверное консультанты, вели себя, как на базаре. Я ждала 2.5 часа, и все это время они громко разговаривали, смеялись, очень часто звучал мат. Находиться там было неприятно. Всегда считала, что в автосалоне должна быть другая атмосфера. Руководству вообще наплевать на моральный облик своих служащих?
3
November 2, 2023
Отличный дилерский центр, остался доволен и удивлен такому лояльному отношению к клиентам. Хочу выразить благодарность менеджеру АТЦ Geely, Дмитрию Шахову. Все рассказал, показал и подсказал. Приятно общаться и ощущение комфорта. Машину приобрел. Все в срок и на высшем уровне. Спасибо!!!
1
2
April 26, 2024
Приезжал на своем новом авто - Джили Монжаро - для проведения нулевого ТО. Остался всем доволен на 100%: сделали быстро, ответили чётко и грамотно на мои вопросы (а их у меня за 2500 км пробега скопилось немало), цена приятно удивила. Всем рекомендую обращаться именно к этому дилеру😀👍😀!!!
1
August 30, 2024
Отличный салон,получила квалифицированную консультацию от специалистов. Информацию по машине, стоимости и эксплуатации дали объёмную. Наконец-то смогла определиться с выбором машины.
1
November 1, 2024
Отличный персонал, купили у них уже три автомобиля. Это говорит в принципе обо всем. ТО тоже делаем у них. Нареканий нет. Автомобили покупали с хорошим дисконтом и другими «плюшками» !!!
October 23, 2024
Поменяли резину. Ошибку выдавало сразу, что одно из колес спускает. Сотрудники заверили меня, что так и должно быть. Но нет, стою теперь со спущенным колесом ночью на парковке и жду тех службу, которую вызвала сама, потому что сервис закрывается и могу приехать туда только завтра. Но как из вообще не волнует. Забота о клиентах в приоритете у этого сервиса. Выбирайте внимательно!!!
Персонал вежливый)
1
September 10, 2024
Обычно автосалоны сами звонят и предлагают преобрести автомобиль
Но в этот раз я сам решил набрать и с толкнулся с такой ситуацией
Звонил на горячую линию интересовал
Автомобиль Geely Atlas (2) хотел уточнить детали и приобрести
Меня соединили с отделом продаж и ответил менеджер я задал вопрос и он сразу бросил трубку, на второй звонок действие было аналогично
Видимо им не нужны готовые клиенты
Дата звонков 10.09.24 время 16:26 и 16:28
Кому нужно тот там проверит и выяснит что к чему и почему
February 5
Приобретали авто в этом салоне. К самому салону вопросов нет, однако хочу предостеречь о методах работы одного из менеджеров по имени Алексей М. Мы планировали покупку машины с учетом трейд-ин. За сутки до сделки Алексей начал настойчиво звонить и писать нам с целью покупки нашей машины в обход своего же салона. Мы отказались от этого предложения тк все это выглядело очень сомнительно. Он уверял, что все нормально и это обычная практика. На следующий день он снова начал обрабатывать нас, предлагая сразу деньги наличными, аргументируя тем, что оценка по трейд-Ин займет часа 4 не меньше и зачем нам так долго ждать. Путем долгих уговоров и убеждений, он в итоге выкупил наше авто на своего родственника, составив договор с неверными данными, из-за чего этот договор не принимают в гибдд и машину снять с себя невозможно. Он, естественно, на себя ее не собирался регистрировать, так как сразу же выставил на перепродажу. Здесь также хочется сказать, что с моей стороны подписи не было ни в одном договоре, соответсвенно подделка документов на лицо. По итогу он заплатил меньшую цену, чем мы бы сами продали эту машину, еще и договор подсунул фиктивный. Крайне разочарованы, что пришлось работать именно с ним.
1
March 23, 2024
Купили новый Geely Atlas, оформили 23.02.24 забрали с допами 25.02.24.
Менеджер Игорь Лысенко выше всяких похвал (продажа без камней + приятные подарки). Схема про изначально заниженную схему оценки старого автомобиля от оценщика тоже присутствовала.
За хорошую стоимость поставили все необходимые нам допы.
В рамках продажи нового авто вопросов нет - от слова совсем, в рамках сдачи авто по трейд-ин вы все прочитаете выше...
Брать тут можно, но с оценкой по трейд-ин нужно меньше идти на их провокации...
1
August 27, 2024
Отличный сервис, быстро, без проблем.
Предоставляют скидки на ТО.
Персонал работает быстро!) и очень качественоо, все супер,лучшие своем деле👍👍👍👍👍
1
April 12
Отличный автосалон, работают четко и намного быстрее других дилерских центров
May 6, 2024
Покупал машину в этом дилерском центре, огромное спасибо менеджеру Игорю Лысенко за помощь в подборе автомобиля, когда приехал вообще ничего не делал все сделали за меня, и кредит подобрали на лучших условиях, и страховки, сервис на самом высоком уровне, такого даже в мерседесе не было!!! Видно что человек любит свою работу и не пытается просто впарить что то! Всем советую обращаться, не пожалеете!
1
July 14, 2024
Записался на ТО по скидке. На месте озвучили, что если со своими запчастями, то скидки не будет и чек соответственно больше на 3-4 тысячи чем должен был быть. Масло всегда покупаю у дистрибьютора с допусками, потому что не особо доверяю тому маслу, которое пришло вместо Шелла, фильтра оригинал. Про возможные проблемы и что беспокоит в машине даже не спросили. Зато материал для обслуживания на 1,5к, видимо у механиков там перчатки из сусального золота.
Зона ожидания также оставляет желать лучшего. Нет никаких мониторов, чтобы отслеживать что происходит с автомобилем на станции .
1
3
May 7
Я остался доволен обслуживанием, представленным ассортиментом и ценовой политикой в салоне Geely «Кунцево».
Сотрудники дилерского центра компетентны и отзывчивы, эти качества проявляются уже при входе клиента в автосалон.
April 15
Очень хорошие менеджеры и очень хорошая сервисная служба. 13 апреля привёз машину на эвакуаторе 15 забрал назад. Молодцы)))
June 25, 2024
Покупала в этом центре свой автомобиль. При покупке мне была сделана очень хорошая скидка в стоимости автомобиля. Всё это качественно и быстро. Мне очень понравилось.
March 19, 2024
Покупали в данном автосалоне машину для дальних поездок. Персонал вежливый и приятный. В выборе автосалона и машины не ошиблись, машина без каких-либо нареканий довезет хоть куда. Спасибо данному автосалону и персоналу за помочь в выборе машины.
May 11, 2023
Много Ходил по разным автосалонам в поиске хорошего сервиса и цены.
И наконец нашел!
Geely Кунцево-Класс!
Большая благодарность Менеджеру ИГОРЮ!
И максимально скидку сделал, и с Допами помог.Сразу видно человек знает свое дело!
В других салонах даже не то что менеджеры не знают про машину и комплектацию и наличие а пятую точку не хотели с кресел поднимать!
Игорь еще раз Большое спасибо!
Доволен всем и машиной и вам !
4
1
January 18, 2024
Совершенно неожиданно для себя мы приобрели после Вольво и Ленд Ровера в автосалоне Кунцево китайскую красотку Gelly Monjaro. Эта покупка могла бы не состояться, если бы не менеджер по продажам Дмитрий Шахов, который при первой встрече спокойно, очень профессионально, доходчиво и ненавязчиво (!!!) рассказал нам всё про этот автомобиль, продемонстрировав все его достоинства. Сразу же предложил ( без записей) тест-драйв, подключил Романа -сотрудника из отдела оценки автомобилей, нашу машину за пару часов продиагностировали и оценили по очень адекватной цене. Нас окружили таким вниманием, комфортом, уверенностью в правильности выбора, что мы, подумав буквально день и проехав с целью сравнения по другим салонам, вернулись в Geely Кунцево и решили, что будем оформлять покупку только здесь.
Покупку Дмитрий помог нам оформить на самых выгодных условиях, мы получили кучу подарков от салона, начиная с ковриков, брызговиков, и других приятных и нужных аксессуаров, и заканчивая шипованной зимней резиной, на которой мы уехали из салона! Подготовка автомобиля к продаже ( авто только приехало в чехле от производителя) сопровождалось фотоотчетами! Все это сделало приобретение автомобиля максимально комфортным! Спасибо огромное Дмитрию Шахову за такое внимательное отношение к клиентам. Салону желаем успеха и благодарных клиентов! Очень надеемся, что уровень сервиса в техцентре будет такой же высокий при прохождении ТО!
3
November 18, 2023
Хороший дилерский центр,приехал посмотреть и приценится по автомобилю кулрей,ушёл с заказаным автомобилем)
Хочется отметить великолепную работу менеджера Игоря,все доступо объяснил, посоветовал что приобрести дополнительно, вежливый и клиентоориентированый,после покупки остаётся на связи по другим вопросам связанных с авто.
2
1
September 21, 2024
Цены хорошие по сравнению с другими, и я нашел подходящую для меня систему рассрочки и самые низкие проценты по рассрочке. У них отличное обслуживание клиентов
1
July 11, 2023
Решил приобрести Geely Coolray. Объездил много салонов по Московской области и побывал в других городах. Выбор остановил на Geely Кунцево. Только тут была конкретика по цене, бронированию и условиях Tried-in. Менеджер Игорь Лысенко - отличный специалист. Очень вежливый, внимательный и доброжелательный человек. Всю информацию рассказывал в мельчайших подробностях. Машину забронировали за несколько минут. Пока ждали, Игорь всегда был на связи и доводил полезную информацию.
Знакомые говорили, что покупать машину в салоне это долго и мучительно. В Geely Кунцево я этого не заметил. Все прошло максимально комфортно и быстро.
Огромное спасибо Игорю Лысенко и оценщику Ивану.
Настоятельно рекомендую покупать машину тут.
2
April 27, 2024
Отличный ДЦ, вежливые сотрудники. Мастер консультант сервиса рассказал все нюансы по ремонту автомобиля, какие сроки, какие "болезни" есть и на что стоит обратить внимание при эксплуатации. Сделали быстро, без нареканий. Осталась очень довольна
1
May 25
Оперативно записали на удобное время. Быстро прошла нулевое ТО. Благодарю! Буду обращаться еще.
February 1, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Почти пять баллов. Покупал здесь автомобиль. Все очень быстро и слаженно. Покупка с выдачей кредита прошла за 2 коротких посещения (сперва тест драйв и заявка на кредит с бронированием машины, и во втором посещении оформление кредита и выдача - заняло 2 часа).
Большое спасибо менеджеру Галябовичу Владимиру! Быстро, оперативно, качественно, с вниманием и заботой о клиенте. Подсказывал то что надо и не пытался навязать лишнее. Владимир просто супер!
4
1
December 1, 2023
Спасибо автосалону за нашу новую красотку! Очень довольны обслуживанием. Приятно порадовали отдел продаж, доп. оборудования и трейд ин, болеют за клиента! Отдельное спасибо менеджерам Борису и Ивану. Рекомендую
3
September 21, 2024
Я хотел купить машину и посетил множество автосалонов. Наконец, мне понравился ваш салон и подходящие цены. Спасибо, это был удачный выбор!
1
February 11, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Игорю, за профессиональное качество работы. Помог разобрать в автомобильном диапазоне и подобрал именно ту машину, которую я хотела. Провел всю работу с документами, организовал постановку на учет. Провел полный инструктаж по опциям автомобиля. Игорь спасибо тебе большое.
1
November 16, 2023
Отличный автосалон! Хотелось бы выразить слова благодарности менеджеру Гаврищук Максиму и кредитному специалисту Молодовой Анастасие, а так специалисту по trade-in Ивану, к сожалению фамилию не знаю! Профессионалы своего дела, подобрали автомобиль, опции и продукт банка идеально подходящие под наши запросы! Без накруток и чего-то лишнего, сделали хорошие скидки! Абсалютно на все вопросы давали исчерпывающий ответы без увиливаний. Огромное спасибо ребятам и успехов! За следующим автомобилем только туда!
3
2
December 29, 2023
Покупал в данном ТЦ новый а/м GEELY MONJARO. Предложили лучшие условия как по цене новой машины, так и по стоимости а/м, который я сдавал в трейд ин. Огромная благодарность менеджеру ТЦ Владимиру Глябовичу, отделу трейд ин в лице Лушникова Ивана, и специалисту кредитного отдела Анастасии - это профи своего дела. Всё рассказали, показали, убедили. В итоге, я с новым а/м и довольный как слон))). Всем рекомендую покупать а/м у них. Из всех дилеров в МСК - лучшая цена и отношение менеджмента.
3
February 15
Делаю ТО для моего «китайского « друга! Все четко и профессионально!!