Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, automotive electronics repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment, engine endoscopy, de-coking
Персонал очень вежливый, культура общения на самом высоком уровне, менеджеры отзывчивые, идут на уступки, делают скидки, выполняют почти все пожелания клиента.
Очень высокая бюрократия, от этого все процессы невероятно затянуты, один человек работает 10 контролирует, 5 общаются с клиентом. Если автомобиль старше 10 лет отремонтировать его просто нет ни единого шанса.
Наш автомобиль привезли на эвакуаторе, денег за это не взяли - это прям подкупило. Рабочий цилиндр делал сам, в продаже его просто нет. Благо там да же откручивать ничего не надо, из 2-х один собрал. Мы конечно неудачно попали, был аврал, и нашей машиной занялись через 3 недели, транспорт коммерческий, но куда деваться, машина была не на ходу, сделали скидку, нам выставили ценник 2200, в городе в любом гараже такая работа 600р и 30 минут времени, с нас в итоге взяли 600р. Это было круто решил не отходя от касса продолжить ремонт, нужно было опресовать шланг гура. Когда ставили шланг на место сломалось крепление штуцера, сказали что так и было, только если так и было значит можно было перед выполнением ответственных работ почистить узел и увидеть что он проблемный и предупредить. В итое пришлось купить контрактную рейку. Мастеру который принимал рейку сказал что бы после установки проверили, если будет что-то не так я её сам переберу, но бюрократия она такая, в итоге до исполнителя инфа не дошла, а когда пришёл забирать машину оказывается загудел насос гура. Сказали что мы не слышали до ремонта шума значит он был. В итоге приехал с копеечной проблемой уехал на нерабочей машине с огромными растратами и потерей в 2 месяца времени. Погуглил на ютубе, промыл рейку и гудеть перестало. Смысл ездить в мастерскую, тратить время, деньги, нервы и в итоге всё доделывать самому, вопрос риторический.
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
June 29
Прием хорош и кузовной цех тоже, но ремонт хромает. Весной загонял на диагностику ходовой просил на стенде маха проверить - не проверили - замена колодок растянулась на день - забирал на следующий день и это с обеда. И как выяснилось в следующий заеезд через месяц что нужно дополнительно смазать направляющие - а что времени не хватило в предыдущий раз? И да сейчас заехал заправить кондиционер в первый раз с 2012 года - предложили поменять нипели потому что текут но новые стоят у них 6000 руб - заменил в городе за 500 и заправил за 3000 р. Только время потратил
Show business's response
Яна Бельницкая
Level 5 Local Expert
March 26
Отличный салон!!! Приехала с желанием купить автомобиль, но одного желания мало... В силу гендерной особенности все автомобили делились на красненькие и другие))) Мне в салоне во всем помогли и определиться с автомобилем (цвет, комплектация и др.)и продать в трейд -ин свой автомобиль (и оценили его кстати очень даже выгодно и быстро) и подобрать кредитное предложение (я бы конечно сама с этим не справилась)! А самое главное столько терпения к моим вопросам и сомнениям (мне есть с чем сравнивать, выбирала между двух марок автомобилей)!!! Отдельное огромное спасибо, Максиму!!!