Большая благодарность компании Geffen и всему персоналу за семинар "По газовым котлам" было очень интересно и познавательно, производство не стоит на месте развивается и учитывает все отзывы монтажников.
Show business's response
Роман М.
Level 5 Local Expert
February 15
Разочарован качеством котлов серии МВ
Приобрели два конденсационных котла серии МВ. Спустя месяц эксплуатации оба вышли из строя. Качество сборки оставляет желать лучшего: есть проблемы со швами, течи, трубка отвода конденсата была неправильно отрезана и пережата. Автоматика работает нестабильно — котлы регулярно выдают ошибки и останавливаются, требуя частого обслуживания. Горелка сетчатого типа вызывает сомнения в надежности.
Ранее на протяжении пяти лет использовали котлы другой марки, которые работали без проблем, с дистанционной регулировкой температуры. В данном случае приходится постоянно следить за работой оборудования, что создает дополнительные неудобства. По информации сервисных специалистов, срок службы таких котлов не превышает трех лет.
Рекомендую производителю обратить внимание на доработку конструкции и качества сборки. Надеюсь, что в будущем ситуация изменится, но пока покупка оставила негативное впечатление.
5
1
Show business's response
Кристина И.
Level 4 Local Expert
February 19
Летом заканчивала внутреннюю отделку дома. Монтажник посоветовал поставить котел GEFFEN. Я дотошная, мне надо всегда самой разобраться, для себя же строю. Удалось попасть на производство, увидела все своими глазами, поверила, доверилась и купила. Прошло 3 месяца, как пользуюсь, точнее не замечаю на его работу. Работает без нареканий. Дома тепло.
1
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
February 15
Котлы серии МВ 3.1. Не знаю что написать из плюсов, наверное потому что их нет, котлы нужно настраивать при помощи газоанализатора, притом дорогостоящая настройка не вечная, периодически надо вызывать мастера и подкручивать, иначе выпадут хлопья в воде и котел весь забьется шламом, воду надо в него заливать лучше дистиллированную, полностью безжизненную. У котла очень капризная автоматика, головка сетчатая не модулируемая, в целом они требуют промывки перед сезоном, потому что даже на дистиллированной воде в котле откуда-то появляется шлам. Горелка не модулируемая, если под суг даже не пробуйте, будете жить в котельной. В целом котел не доработан, и в нем использованы устаревшие технологии при весьма высокой цене.
7
1
Show business's response
Дмитрий Идрисов
Level 13 Local Expert
March 22
Двадцать лет дружбы с геффен.
Периодически были проблемы с продукцией, но вскоре устраняли на производстве и делали лучше. Ребята принимают критику и улучшают работу.
Последнее посещение по водоподготовке. Надеюсь, дружба продлится ещё долго. Понятное дело, сравнивать с мировыми брендами, у которых столетняя история, сложно.
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
March 12
Проходили обучение по настройке и эксплуатации оборудования, профессиональный подход к технологии работ, на заводе приветливый грамотный персонал, показали и объяснили весь рабочий процесс
1
Show business's response
Alex Vanuatu
Level 10 Local Expert
February 20
Хорошая компания, производит газовые котлы, реальный производитель со своими технологиями. Работают в 16 областях с объектами - ИЖС, многоквартирка, коммерческие и производственные объекты
1
Show business's response
Андрей Федоров
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Купил бойлер GLB 200 из нержавеющей стали. Подключение делалось в строгом соотвествии с техническим регламентом компании. Установлено заземление( проведена проверка заземления соответствию) . Замена анода каждые 6 месяцев или раньше. Кстати анод установлен меньшего размера, чем производитель указал в технической документации.В результате прохудился змеевик. При обращение к производителю происходит полное игнорирование и затягивание проблемы. Половина специалистов технической службы не смогли внятно ответить, почему имеется расхождение в размерах анода фактически установленного и рекомендованного в паспорте устройства.
Хотелось бы добавить отзыв. Бойлер заменили по гарантии. Новый бойлер является более технически доработанным.Благодаря директору Тамбовского филиала, который при непосредственном обращении к нему ускорил весь процесс.За этот момент добавлю звезд.
Буду надеяться что в новом исполнении товар прослужит долго.
5
2
Show business's response
corp-energoteploavtomatik57069
Level 2 Local Expert
February 19
Были на обучении, по напольным конденсационным котлам. Понравилось подача и изложение материала. Ждем запуска серии новых котлов.
1
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
February 20
Профессионалы в своëм деле, дружный коллектив, продукция на высшем уровне, адекватные люди.
1
Show business's response
Юлия Козырева
Level 3 Local Expert
February 19
Приобрели котел фирмы geffen и ни капли не пожалели.
Все отлично и исправно работает. Полностью довольны.
1
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Обратил внимание на данного отечественного производителя после значительного подорожания и ухода части известных брендов с Российского рынка. Обратившись в компанию, бесплатно разработали проект отопления для загородного коттеджа, предложили экскурсию по производству. Меня убедили) котельную для дома планирую заказывать в Geffen
6
7
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Используем оборудование в своем доме. Стоит водоподготовка ёлка и котел 40 кВт. Все работает. Интересно то, что муж долго сомневался в покупке и попросился посмотреть завод, т.к сейчас важно чтобы в дальнейшем можно было сделать обслуживание. Его приняли и показали, как что и из чего делают.
Отличное оборудование, все работает без нареканий. У нас котел 40 квт этого производителя. Все работает отлично
2
6
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
March 12
Хорошая компания ,отзывчивые сотрудники(
Show business's response
дмитрий з.
Level 2 Local Expert
January 15, 2024
Четыре котла серии МВ 3.1.- 145.
Две котельные.
работают три месяца. За три месяца
поменял два злектрода розжига. Сегодня закапал толи датчик, толи
потек теплообменник. Жду мастеров.
Качество полный Хлам. Ценник на котлы КОНСКИЙ! .Как то так!
Ребята стараются, работают - молодцы! Но себе бы я их котел не взял бы и даром.
3
4
Show business's response
Алексей Пухлов
Level 13 Local Expert
January 14
👍👍👍 Отличное качество.
7
Show business's response
Виталий Алексеев
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Обычный склад.
2
5
Show business's response
Светлана Х.
Level 4 Local Expert
March 17
Отличное место.
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
March 1, 2021
Не так давно появилась возможность попробовать в наладке котёл 4.1. Имея достаточный опыт работы с котельные оборудованием, могу смело заявить, что это лучшее, что мне приходилось налаживать за последние годы. Идеально тиха работа котла! Логичное и понятное меню. Из минусов, инструкция. Было бы шикарно добавить более качественную полиграфию и электрические схемы (можно в отдельный раздел, для специалистов). Но, что больше всего удивило это подход руководства компании к решению сложных ситуаций. Пятница, вечер, на систему управления котла прилетает скачек напряжения (знаю точно так как на объекте сгорело часть оборудования). В тот же вечер смог дозвониться до сервиса и уже на следующий день специалист ехал на объект с полным набором компонентов для замены. К 12 часам дня котёл работал в штатном режиме. На мои предложения оплатить выезд, получил отказ!!! И этот разговор о бытовых котлах! Сложно представить, подход к промышленному оборудованию! Сомневающимся, рекомендую!
5
8
Show business's response
Олег Миронов
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Продвинутые отечественные технологии. Вот и вариант импортозамещения.
3
7
Алексей
Level 14 Local Expert
June 25, 2023
Очень интересное производство.
3
6
Show business's response
Екатерина Комарова
Level 10 Local Expert
October 18, 2022
Российский производитель надежного оборудования
4
8
ТД ".
Level 2 Local Expert
October 17, 2019
Качественный уровень производства, продукция достойного качества, приветливый персонал. Нам было приятно посетить эту организацию. Спасибо