15.06., в вечернюю смену работник была неопрятного вида, с немытой головой. Также одна треть джелато не была взбита и просто лежала на дне. Также девушка забыла сделать часть заказа, пришлось напомнить. Я понимаю, что это общепит и вечер, но в сравнении с другими сотрудниками островков, у них как минимум была голова чистая. Про обслуживание уже не буду говорить. Прошу руководство хотя бы на внешний вид сотрудников обращать внимание. Сотрудник была с распущенными волосами, и хоть это никак не относится к волосу с брови в коктейле, но всё же хотелось бы видеть какой-нибудь головной убор на работнике. Видео прикрепить нельзя, вот скриншот и фото
1
1
Имхотепик
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Безумно вкусное джелато, замечательные молочные коктейли, удобная лаундж-зона
Однако все эти плюсы перечеркиваются хамским поведением кассира. Молодая девушка закатывает глаза при обыкновенной просьбе приготовить молочный коктейль, разговаривает на повышенных тонах и в целом ведет себя неадекватно.
Далеко не первый раз заказываю тут милкшейки и каждый раз попадаю на этого сотрудника.
Поменяйте персонал!
1
1
Елена Сурова
Level 5 Local Expert
July 22
Просто приторная масса с добавлением ароматизаторов, таких денег точно не стоит.