Gelicon-Apple LLC

Rating 4.9
126 ratings
Rate this place

62 reviews

Level 14 Local Expert
February 27
Пользуюсь с момента открытия и полностью всем доволен. Восторг от всего. Цена и качество интернэта плюс быстрая работа поддержки и незамедлительное реагирование на какие либо проблемы, мгновенное устронение. Спасибо Вам огромное
2
Level 4 Local Expert
March 2
Хороший провайдер!!! Минусов, по большому счёту, нет. Быстро внедряют передовые технологии. Реагирование на очень редкие заявки оперативное. Доброжелательные товарищи.
2
Level 3 Local Expert
May 20
Самый лучший интернет-провайдер в районе)) скорость отличная, поддержка дружелюбная, никакого развода на допуслуги и повышения тарифов в одностороннем порядке (со временем только тариф улучшают!). Спасибо, что работаете и остаётесь человечными, несмотря на жёсткую конкуренцию бесчеловечных гигантов!
1
Level 8 Local Expert
January 13
Отличный провайдер, всегда на связи. Заявки отрабатывают быстро. Скорость на отлично. Возможность подключения белого ip. Много лет сними. Рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
February 3
Являюсь клиентом больше 8 лет. Минимум проблем. Специалисты высшего класса. Консультируют и помогают в настройке в кротчайшие сроки. Оценка 7 из 5!
1
Level 2 Local Expert
February 1
Выражаю благодарность Алексею из Геликон за внимательное отношение и оперативную поддержку и помощь в решении сложностей с Интернетом
2
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
За 2 года проблем не было, все работает отлично, на проблемы реагируют быстро, из минусов горячая линия не много троит.
2
Level 6 Local Expert
March 15
Хорошие ребята. Много лет с ними, если что сразу реагируют быстро, приходят, помогают и всё устраняют.
Level 4 Local Expert
February 22
Пользуюсь с 2016 года. Стабильный интернет. Бывают проблемы. Но краткосрочные и достаточно быстро устраняют. Адекватная техподдержка. Для тех кто проживает в географии покрытия - Геликон лучший провайдер! Подключайтесь и будете довольны
1
Level 7 Local Expert
May 14
Все отлично, лучший интернет в районе, однозначно рекомендую.
1
Level 17 Local Expert
June 17, 2024
Когда все работает, норм. Сейчас три дня нет интернета. Офис встал. И не только у нас, а на всей территории. На заявки не отвечают. Девушка, голосом обученного робота ничего сообщить не может. Техподдержка не работает. Интернета нет и когда будет неизвестно. Руководство недоступно. Однозначно не рекомендую данную компанию как поставщика интернет услуг.
3
1
Level 10 Local Expert
February 14
Пользуемся услугами данной компании с 2015 года, нет нареканий!Качественный интернет и связь, отзывчивые и ответственные сотрудники. Однозначно рекомендую 👍
Level 3 Local Expert
April 14
Артём доходчиво и грамотно объяснил суть возникшего вопроса. Спасибо.
2
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Качество услуг хорошее, цены на тарифы ниже чем у конкурентов. Скорость до 1000мб/с.
Level 3 Local Expert
March 6
Всё оперативно подключили, грамотный и вежливый специалист. Замечательный и клиентоориентированный провайдер, рекомендую!
2
Level 2 Local Expert
May 2
Очень приятная команда, давно с ними. Если что то возникает, решают быстро.
1
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Пользуюсь интернетом у Геликон больше 23 лет, да бывает, что пропадает интернет, но ребята тут же реагируют. За все годы не было желания поменять провайдера.
1
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
В последнее время часто не работает интернет. Не работает часами, когда интернет не работает, то дозвониться до тех. поддержки невозможно. К руководству попасть нет возможности. Полная безответственность. Я пользуюсь их услугами много лет , в этом году стало всё ужасно, буду переходить на другого провайдера.
3
2
Level 5 Local Expert
April 10
Недавно подключился к геликону, все устраивает, интернет работает без сбоев
1
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
В последнее время часто пропадает интернет. Сейчас зафиксировали заявку, сказали рассмотрят в течение 72 часов!!! Категорически перестало устраивать качество интернета!
3
2
Level 4 Local Expert
May 18
Отличный провайдер. Техподдержка на высоте.
1
Level 7 Local Expert
March 26
Классная компания,работают давно и хорошо
Level 17 Local Expert
October 19, 2023
Привет! Неоднократно посещал это место. Подьезд хороший со всех сторон. Со стоянкой не очень хорошо. Если что-то загружать или выгрузить иногда бывает затруднения.Позитивное место. Руководитель и подчинённые на уровне.
1
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Пользуюсь интернетом с 2004 года, все отлично, ни каких с 2004 года ни каких серьезных нариканий не было. Отдельное большое спасибо Артему помощь с обновление тарифом под новые реалити интернета.
3
Level 2 Local Expert
April 15
Спасибо, за оперативное решение проблемы
2
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Связяться с поддержкой нереально. Совсем. Письма на их эл.почту-игнорируются. Девочки-операторы не перезванивают НИКОГДА, при том что связь обрывается явно с их стороны. Более 10 лет являюсь их абонентом, но такого похабного отношения не было за всё время, всё началось в 2024-м. Буду отказываться от их услуг и искать нового провайдера-достало.
1
1
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
Отличный провайдер, скорость норм, не дорого и удобно в оплате, всем доволен.
2
Level 19 Local Expert
October 16, 2023
Пользуюсь много лет, дёшево и качественно, удобный личный кабинет, жаль, что работает провайдер только по будням до 18:00. В остальном претензий нет, рекомендую
3
Level 15 Local Expert
December 12, 2023
Хороший провайдер со стабильным интернетом. Техподдержка на высоте!
1
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Пользуемся много лет, но стабильно 2 раза в месяц технические проблемы, всё вылетает надо повторно меня пароли, все перезагружать переустанаыливать , можем по 2 дня вообще быть без TV, одним словом гемор, мы надоели им а оно нам🤣
2
4
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Отличные ребята. Являюсь их клиентом с начала 2000-х. С тех времен костяк команды не менялся, как и стоимость тарифа. Вопросов к работе интернета нет, если возникают какие-то мелкие проблемы, ребята очень быстро устраняют их, а если необходимо личное присутствие сотрудника, то приходят в тот же день или максимум на следующий. Все кого я знаю, кто является их клиентом полностью довольны, и ассоциируют геликон со стабильно качественным интернетом, чего не могу сказать о всяких "пчелайнах" и "яичных" провайдерах.
3
1
Level 23 Local Expert
January 25, 2022
Отличные, адекватные профессионалы. Работают четко, во всем порядок, а главное ... Ни единого разрыва!
4
Level 13 Local Expert
June 10, 2020
Я пользуюсь этим провайдером очень давно. Больше 15-ти лет. Надежный. Хорошая скорость. Тариф адекватный и фиксированный. . Если вдруг какая-то заминка (я не особый асс) всегда можно позвонить и проконсультироваться. Понятный и удобный сайт. Нравится опция" отложенный платеж." Много раз делали предложения другие фирмы, но от добра добра не ищут.
3
7
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Не пользуйтесь их услугами. Раз - два в неделю стабильно отключают Интернет на 4-5 часов перерывами так что пользоваться невозможно. Оператор не берет трубки. Проблемы не устраняются
5
Level 6 Local Expert
February 26, 2020
Мы с ними, практически, с основания интернета и ни разу не изменяли компании, не меняли провайдера. Ценовая политика у ребят осень гуманная. И приятно, что, если приходится звонить и решать какие-то проблемы, то разговариваешь не с бездушным оператором, а с нормальными ребятами, которые всегда стараются помочь, Считаю, что нашему району повезло с тем, что у нас есть Геликон.
9
1
Level 16 Local Expert
May 9, 2021
Подключила на смену своего старого провайдера по совету соседки. Консультант по телефону объяснил все по скорости и подключению. Очень удобна оплата! Спасибо. Нареканий нет.
3
Level 13 Local Expert
December 23, 2022
Все устраивает пока , скорость держит и цена самое то
4
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Всё отлично, рядом классная столовая
4
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Надежно, недорого
4
Level 10 Local Expert
November 30, 2019
Являемся клиентами этой компании и уже который раз проблема на ровном месте. находимся в том же здании что и провайдер в офисе 525 и перевозили сервер на склад и просили сделать там интернет. по итогу сказали что сделали. на всякий случай еще раз связался с неким Артемом из оыиса и он меня уверил что все подключено и работает и кск мы переедим просто позвонить им и сксзать что у нас все ок мы переехали. перевезли сервер и интернета нет. звоню в 18:17 говорю о рроблеме. а мне в ответ что инженер не работает после 18 и по выходным тоже. я просто офигел от такой тех поддержки с гордой надпись 24/7
2
4
Level 15 Local Expert
October 30, 2021
Качественный районный провайдер с низкими ценами. У меня 300р/мес за 90мбит/с. Мои рекомендации.
3
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
В районе самый лучший инет
2
Level 2 Local Expert
June 16, 2020
Большое спасибо ребятам за хорошее отношение, терпение в консультировании "непродвинутых" пользователей, за техническую поддержку.Всегда приятно общаться с вами.
3
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Хочу сказать спасибо Артему за подробное обьяснение и помощь...
1
Level 6 Local Expert
October 14, 2019
Один из лучших провайдеров Москвы. Скорость всегда соответствует тарифу, страницы открываются очень быстро, а не как у конкурентов где скорость только на закачку высокая. За несколько лет было всего 2 раза обрыв соединения, которые в течении 10мин были устранены. Цены очень привлекательные, грамотная техподдержка.
3
2
Level 10 Local Expert
December 23, 2019
Пользуюсь их услугами с 2004 года) Цены ниже конкурентов,персонал оперативно реагирует на возникающие неполадки.Единственный минус-покрытие только в пределах нашего района.
6
1
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Молодцы
2
Level 9 Local Expert
March 7, 2019
Была мысль подключится.Даже дошёл до их офиса,но при разговоре всплыло несколько подводных камней.Впервый раз когда ходил,то узнал,что тарифы которые мне понравились нужно оформлять(вносить плату)за год.Потом недавно решил ещё раз приценится и тут засада-инет +тв,но тв предоставляет сторонняя организация и цены я так и не нашел.Кроме как приходите и менеджер Вам всё объяснит.Одним словом-странные они.
2
4
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Спасибо за все.
4
Level 5 Local Expert
July 2, 2018
Местный интернет оператор, берут в основном низкой стоимостью за меньшие деньги 100 мегабит за 295 рублей. Есть гигабитные тарифы. Есть живая техподдержка и свой сервисный центр. Иногда бывают отключения, в основном по вине коммунальщиков. Вариант лучше чем пчелайн и мгтс.
5
2