Я случайно попал в этот сервис для ремонта свой Мерседес,я такого вежливого приемника не встречал не на одном сервисе Александр который принимает машины на ремонт очень доброжелательный человек ,мастер также Александр моторист также очень внимательно производить ремонтные работы,я очень доволен работой этого сервиса и буду рекомендовать своих знакомых и моих подписчиков обратится именно в этот сервис,Спасибо за работу и помощь .я доволен работой мастера который тщательно обрабатывает каждую деталь.Срветую если что с техникой.
Show business's response
Алексей Т.
Level 3 Local Expert
November 30
28.11.24 мне позвонила сотрудница автосервиса "Геликон" и предложила воспользоваться скидкой 20% для ремонта моего авто. Я записался на диагностику ходовой, с последующим ремонтом и заменой расходников. За диагностику была объявлена цена 1000р с учетом скидки.
Я приехал в "Геликон" 30. 11.24 по записи , администратор, представившийся как Александр, выслушал мои пожелания и выставил счет. Стоимость диагностики ходовой оказалась 1250р. На мой законный вопрос об обещанной скидке, Александр с удивлением поднял бровь и заявил, что поскольку я привёз масло и фильтры свои, то никаких скидок на работы они не дают, да и не знает он ни про какую "черную пятницу". К слову, замена масла, воздушного и салонного фильтра и лампочек стоп-сигналов, без диагностики, составила 5750р.
Александр даже сделал попытку дозвониться до начальства, но не смог.)
После такого развода, я покинул данный сервис.
Катерина М.
Level 5 Local Expert
September 2
Москва.. раннее утро.. воскресенье.. провалились тормоза.. доехала до Геликона..успокоили)) нашли запчасть.. устранили проблему.. все быстро.. оперативно.. вообщем большие профи.. и менеджер, и мастер, и механик. Слаженная работа команды. Процветания вам ребята!
1
Show business's response
Анастасия Ячина
Level 7 Local Expert
July 1
Дважды чинилась в этом автосервисе, сумму работ и материалов озвучивают сразу, если требуется дополнительный ремонт, то звонят и говорят предварительный расчёт и если сразу нет возможности сделать (например нет денег на данный момент на ремонт), то выписывают рекомендации по дальнейшему ремонту. У себя в базе эту информацию сохраняют, при последующих обращениях видят какие запчасти требуются для ремонта. Очень удобно, позвонила, записалась, они уже знают что мне нужно сделать и могут сказать сразу цену за запчасти и работу. Всё кристально чисто. Сотрудники хорошие, понимающие, профессионалы. Эмоции только положительные
Show business's response
Юрий Ч.
Level 3 Local Expert
March 6
Автосервис просто бомба, мастера профессионалы своего дела, все работы выполняются довольно быстро и качественно, персонал доброжелательный, помогут и проконсультируют по любым интересующим вас вопросам, всем советую данный автосервис
1
Show business's response
gretamy
Level 6 Local Expert
April 18
Обратились в автосервис по причине течи масла в фольксвагене Тигуан с пробегом всего 40 тыс. В сервисе работают замечательные квалифицированные мастера. Авто приняли сразу безо всяких записей, обнаружили проблему, заказали оригинальные запчасти для VW (по весьма привлекательным ценам) и уже на следующий день машина была готова. Нужно сказать, что менять пришлось комплект ГРМ и газораспределительный механизм. При этом диагностика бесплатна. Очень довольны качеством работы сервиса на всех этапах от приемки (мастер-приемщик Евгений) до внимательного и профессионального подхода мастеров автомехаников. Рекомендуем.
2
Show business's response
Anton
Level 3 Local Expert
August 19
Плохо, очень стало хромать качество. 2 звезды - за прошлый положительный опыт.
Сдал машину в 11, сказали в течении трех часов будет результат диагностики…в итоге около 20:00, после дополнительного звонка.
На следующую день обещали прислать рекомендации по диагностике с расчетом (в вотсап) - за неделю не сделали.
Не рекомендую.
1
Show business's response
Евгений Павлов
Level 4 Local Expert
June 24
Был в "Геликон" первый раз. Приехал днём 19 июня с вопросом по скрипу в подвеске (лансер 9). Записали в этот же день на 17-ть на диагностику. Подъехал ко времени, сразу оформили, загнали. Определили, что оторвана скоба крепления глушителя, приварили, дали рекомендации и отпустили с Богом. Всё отлично! Хорошие ребята!
Show business's response
Любовь Колесникова
Level 6 Local Expert
January 19
Очень понравилось обслуживание в автосервисе. Приятно было прислушиваться к опытному и профессиональному специалисту Евгению. После осмотра машины, мне прислали видео тех работ, которые планировалось сделать. По окончанию работ нам все показали, что было исправлено и даже проконсультировали по некоторым вопросам. Будем обращаться именно в этот сервис теперь. Спасибо большое.
4
Show business's response
Степан Карбачинский
Level 6 Local Expert
February 22
Второй раз обращаюсь в этот сервис для ремонта Ларгуса — всё отлично и никаких нареканий. Ждать не приходилось, всегда оформляют быстро, быстро находят причину поломки и выставляют счёт. Ценники не космические, насколько имею представление, ниже, чем в среднем по всем автосервисам. Как правило день в день или на следующий день можно уже забирать отремонтированное авто. Спасибо Александру и Евгению, машина как новая, езжу и радуюсь.
1
Show business's response
Валерий Ушаков
Level 3 Local Expert
February 1
"Что-то из нас дыма слишком много!" - заметила жена с пассажирского сиденья, когда я задним ходом тащился через нерасчищеный снег к гаражу, метров 50 всего оставалось... Взглянув вперед и разглядев, что белые струи свистят не из выхлопа, а из-под капота, я выключил двигатель и рысью полез открывать капот. Сюрприз-сюрприз: мокрые блики на вентиляторе, роликах, ремне и прочем..., антифриз в бачке на самом дне!..
Свим ходом доехать пару километров до сервиса не удалось, движок быстро уходил в перегрев: охлаждение обеспечивают только вентиляторы - пришлось вызывать эвакуатор - до автосервиса "Геликон" (в Лианозово, ранее он был "Вернум Авто", а еще ранее "Надежный").
Прямо с эвакуатора машину поставили в ремонтную зону и сразу же начали с нею работать (на часах 19:20). Все формальности по оформлению авто в ремонт мастер-приемщик Евгений уладил очень быстро и сообщил, что диагностикой занялся один из лучших специалистов компании. Полчаса спустя я топал на автобус - и мне уже звонит Евгений: "РАДИАТОР! Будем подбирать другой?" - "Конечно!" Далее - спустя час (в 20:30) - Евгений уже предложил приобрести оптимальный по качеству/стоимости вариант = LUZAR, 17800 руб.
На следующий день новый радиатор привезли-поставили, залили антифриз (G12++), удалили из системы воздушные пробки и проверили всю систему охлаждения в работе: в 15:30 машина готова - можно забирать! Суток не прошло!
Итак, что в итоге имею сказать о компании "Геликон" (в Лианозово):
- приветливый, технически грамотный персонал с большим опытом работы (Евгению отдельное спасибо!);
- оперативная и точная, обеспеченная необходимым инструментарием диагностика неисправностей;
- профессионализм мастеров по ремонту, качественное и ответственное выполнение ремонтных работ;
- а также дельные рекомендации по решаемой проблеме (с учетом возраста авто): в дополнение к радиатору также поменяли на новую (японскую) крышку радиатора - есть там в ней такой клапан...;
- никаких лишних "накруток" к выполняемым работам;
- адекватная стоимость как работ, так и предлагаемых запчастей;
- наконец, удобное расположение: рядом МКАД, Алтуфьевское шоссе, да и "дмитровка" недалеко, а сейчас имеется и метро "Лианозово" в двух шагах - если оставили автомобиль в ремонте.
Желаю славному коллективу "Геликона" продолжать свои такие редкие сегодня профессиональные традиции, а всем моим читателям рекомендую этот автосервис!
3
Show business's response
Ксения Булич
Level 11 Local Expert
July 10
Приехали в автосервис с проблемой кондиционера.Ребята очень внимательно провели осмотр тс. Решили все задачи за пару часов+провели очередное ТО. Большой плюс-нет навязанных услуг.
1
Show business's response
Татьяна Семенова
Level 8 Local Expert
August 26
Все удачно сложилось и по времени и по обслуживанию. Забрали авто и вернули с выполненной работой. Надеюсь на будущее сотрудничество. Всем спасибо.
Show business's response
Анна Масликова
Level 2 Local Expert
June 11
Добрый день .Проводят диагностику не корректно с указанием замены деталей, которых нет в автомобиле под замену . Проблему не решили .Не советую обращаться к мастеру Шанину Евгению Алексеевичу
3
Show business's response
Андрей *****
Level 12 Local Expert
June 2
Вместо того, чтобы как все отшить ещё по телефону "ой машина не такая, запчастей нет, мы такое не делаем" просто берут и чинят. Мне на древней превии, у которой мотор в полу поменяли шланги гур, подобрали и поменяли радиатор, посмотрели электрику и подвеску, не стали как остальные "ой ну тут все под замену, с вас миллион". Короче я теперь постоянный клиент на обслугу. Спасибо ребятам огромное! А, ну и рядом муж, выезд на дмитровку и МКАД и ТЦ.
Show business's response
Oksana S.
Level 5 Local Expert
February 18
Замечательное место!
Приехала испуганная и без записи на рычащей Хонде. Приняли, успокоили, посмотрели и предположили проблему. Я оставила машину, т.к. нужно было уезжать на встречу. Ребята провели диагностику и к вечеру прислали предварительный заказ на ремонт с подробным описанием будущих работ. Всё по существу, честно и грамотно.
Ремонт проведен быстро и качественно. Машинка снова чувствует себя хорошо и радует меня.
Искреннее спасибо Евгению, Александру и Дмитрию за качественную и честную работу и душевное отношение к клиентам 🌸👍
1
Show business's response
Роман
Level 17 Local Expert
May 2
Добротный автосервис. Цены адекватные. Делал ТО. Мастера приемщики грамотные Александр и Дмитрий, услуги не навязывают, а рекомендуют на усмотрение владельца. В рем.зоне работают аккуратно, Иван при замене фильтров все проверил, дал рекомендации. Буду здесь обслуживаться. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Сергей
Level 18 Local Expert
October 26
Ребята - молодцы! Постоянно учатся и повышают свою квалификацию!
Классный стенд сход-развала и аппаратной замены масла в автоматической коробке передач.
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
April 24
Всем Доброго дня!
Отличный сервис,заранее позвонил ,записался на определенное время ,приехал,оперативно проверили все узлы ходовой части ,так же проконсультировали по обслуживанию 👍
Быстро ,качественно ,не дорого!
1
Show business's response
Владлен Тверсков
Level 8 Local Expert
May 14
Быстрое и самое главное качественное обслуживание!!! Начиная от качественного приема транспортного средства на обслуживание, формирование четкого списка работ без навязанных работ и услуг, и до обслуживания и ремонта автомобиля. Электрик вообще высший пилотаж!!!
Show business's response
Григорий Валуев
Level 3 Local Expert
May 31
Приехал с проблемами с электрикой, авто периодически уходило в аварийный режим и выдавало абсолютно разные ошибки. До этого отдавал смотреть электрикам в других местах, но за месяц ничего не могли решить. Здесь да, 2 дня искали проблему и в итоге нашли и устранили! Очень рад, что обратился именно сюда. По ценам мне кажется не высокие. Рекомендую!
2
Show business's response
garinich86
Level 7 Local Expert
September 9
Очень плохой сервис. Ходят по прилежащей парковке и шурупы в колеса вкручивают с расчетом, что к ним придут за ремонтом.
Все видно по камерам с ТЦ и видеорегистратора.
Иван П.
Level 4 Local Expert
May 13
Отличный автосервис, хорошие мастера все объяснили показали, рассказали. Делают на совесть, проблему решили, подход ответственный от и до. Крайне доволен.
2
Show business's response
Евгений Ш.
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Всем доброго времени суток. Пригнал разобаться с электрикой моего автомобиля. Мастер Евгений оперативно совместно с диагностом Александром определили причину быстро. А самое главное без развода и по хорошей цене, что не мало важно в это время. Рекомендую обащаться в этот автосервис.
8
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
April 7
3.04 во время поездки по Дмитровскому шоссе сломался двигатель (загорелась лампочка, выяснилось, что вышла из строя одна из свечей). Было это около 17.30. Ближайший техцентр оказался Геликон. Мальчики прям в этот же день всё сделали, всё поменяли на высшем уровне. Были небольшие проблемы с доставками деталей, но они справились👍Я им очень благодарна, так как машина была оооочень нужна на следующий день!!! Спасибо им большое за оперативную и отличную работу🌸
3
1
Show business's response
Инкогнито 4323
Level 3 Local Expert
May 2
Очень рекомендую данный сервис, очень грамотные и профессиональные мастера. Вежливый руководитель Евгений. Всё быстро сделали, без накруток.
1
Show business's response
Александр Лапшинов
Level 10 Local Expert
June 3
Хороший сервис, грамотные мастера, не навязывают ненужных работ, не возникает проблем с запчастями, практически все есть и быстрая доставка.
Show business's response
Светлана Матросова
Level 2 Local Expert
February 12
Была недавно на обслуживании а/м, Евгений, мастер приёмщик, очень понравился, мастер своего дела, сразу нашли причину, быстро произвели ремонт, спасибо вам огромное, буду вас рекомендовать друзьям и знакомым!!!!!
Show business's response
Васисуалий Лоханкин
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Отличный автосервис по разумным ценам, отдельная благодарность мастеру-приемщику Балашову Александру за профессионализм и грамотное определение неисправности, что не смогли сделать даже в клубном сервисе!
5
Show business's response
Андрей Мершиев
Level 28 Local Expert
June 15
Заехал в автосервис проверить состояние колодок.
Ребята молодцы, все сделали быстро
1
Show business's response
Миша И.
Level 2 Local Expert
September 3
Спокойно, терпеливо и четко отвечают на вопросы, знают свое дело. Ремонтом доволен.
1
Show business's response
Mikhail M
Level 15 Local Expert
February 5
Отоичный сервис! Поменяли двигатель, все по делу обозначили, сами запчасти заказали , сами все привезли и установили, каждый момент мастер Евгений согласовывал по телефону, в итоге забрал машину, очень доволен, буду тут обслуживаться и всем рекомендую!!! Спасибо еще раз мастеру Евгению! Все по делу, очень профессионально!
2
Show business's response
Аспен Карабасов
Level 2 Local Expert
July 28
оперативная запись на прием, диагностика и ремонт. отличный сервис, на высшем уровне
Show business's response
Blinker73
Level 7 Local Expert
July 29
Огромное спасибо приёмщику Александру и его бригаде. Всегда всё делают на совесть.
Show business's response
алекс.н
Level 3 Local Expert
April 5
Хороший сервис! Приняли быстро и сделали все оперативно👍 огромное спасибо мастеру-приемщику Александру!
2
Show business's response
Александр Ефанов
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Обслуживание очень хорошее ,качество работы отличная! Сервис рекомендую! А главное можно всегда заказать у сервиса запчасти на свой авто.👍
3
Show business's response
Наташа Амелина
Level 10 Local Expert
September 1
Хороший сервис,ничего лишнего не навязывают,все сделали быстро и аккуратно
Show business's response
Яна Дмитриевна
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Ребятам огромное спасибо, все качественно и в срок, Евгений мастер очень обходительный, сразу видно желание помочь !
Процветания !
4
1
Show business's response
Катеринка Катеринка
Level 7 Local Expert
April 25
Хороший сервис, быстро, качественно, цены приемлемые, обязательно приеду еще!
1
Show business's response
Елена М.
Level 11 Local Expert
February 12
Сервис для автомобиля просто отличный, масло поменяли очень быстро. Сделали диагностику ходовой, все отлично.
1
Show business's response
Александр Ж.
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Очень приятный сервис, заменили замерзшую омывайку, все работает.
Рекомендую к посещению данный сервис, сам тоже буду обязательно пользоваться.
6
1
Show business's response
Алескандр Сесекин
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Отличный автосервис, в котором не навязывают лишних услуг, не обманывают, выполняют работу быстро и качественно. Спасибо!
4
1
Show business's response
Юлиана
Level 6 Local Expert
June 2
Попала на прием без очереди, что несказанно порадовало, поскольку надо было сделать всё срочно. Замечательный мастер-приемщик и хорошие мастера. Не навязывают услуги, не делают лишнего Вышло приятное знакомство с сервисом. Теперь буду обращаться именно сюда, поскольку находится и близко с домом
Show business's response
сергей склад
Level 7 Local Expert
October 26
Сломался сервис. Не рекомендую. Обманывать начали. Жаль. Хороший был ангар
Show business's response
Егор Киселёв
Level 5 Local Expert
March 1
Замечательный автосервис, мастера своего дела, спасибо большое! Рекомендую данный автосервис.
1
Show business's response
Денис К.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Спасибо всему коллективу автосервиса Геликон, реально выручили, достойный уровень для Москвы !
4
1
Show business's response
Артемий Шумилов
Level 7 Local Expert
May 21
Отличный сервис, мастер Осман - супер мастер!!! Нет лишних наценок и хитростей!!!
3
Show business's response
Khayrulla K.
Level 3 Local Expert
January 17
Обращался по замене сцепления
Сделали все быстро качественно!
Огромный респект 👍
2
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 4 Local Expert
April 15
Производил замену ламп ксенона. Машину приняли с колес без записи. Справились за 15-20 мин. Рекомендую.
3
Show business's response
Армен варданян
Level 3 Local Expert
January 17
Очень понравился автосервис.
Грамотный персонаж и знатоки своего дела