После дтп писала им заявление с просьбой выплатить деньгами, а не ремонтом. Отказали и направили на ремонт. Боялась, что затянут. С ремонта машину забрала через 11 дней. Это адекватные сроки. Ремонт вроде хороший по первым впечатлениям. Но это уже время покажет.
Show business's response
Наталья Губина
Level 3 Local Expert
February 20
Очень оперативно пролонгировали полис и применили максимальные скидки!!! Спасибо 🙏🏻
Show business's response
Владимир Комаров
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Очень приятная девушка оформляла каско. Интересные программы. Не навязывала, просто рассказала что у них есть. Взял демократичное каско за косарь для защиты от дятлов без полисов.
Show business's response
Марат
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Неудобно, что надо ехать в офис на заключение каско. Но уже несколько лет у них беру. Разница с другими страховыми на мой хавал тысяч в 10-15.
Show business's response
Василий Жолудев
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
После подписания согласования суммы, оплаты не было, начались какие то письма по прописке, нет возможности забрать письмо, по оценке занизили сумму на минимум
Станислав К.
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Ремонт по осаго сделали добротно, забирал с мастерской с толщиномером, осматривал тщательно, вопросов к мастерам нет. На ремонте машина была 2,5 недели, хотелось бы быстрее.
Show business's response
вася иванов
Level 15 Local Expert
June 5, 2023
Отличная страховая компания, выплатили быстро ущерб по страховке, насчитали больше чем рассчитывал в половина, и работники молодцы отзывчивые, добрые,
1
Show business's response
Виктор Петровский
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Отличная горячая линия. Ответили сразу, девушка ответила на все вопросы
Show business's response
наталья с.
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Ужасная компания, застраховать спецтехнику через личный кабинет не возможно, постоянно присылают коды, которые не верны, при обращении в офис объясняют что у них нет бланков, дозвониться не возможно!!! Большой огромный минус!!!!
2
1
Алик Акопян
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Дозвониться не возможно, специально не отвечают, очень жалею что застраховать машины
1
Общий Я.
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
31 декабря произошло ДТП. 18 января были поданы документы. 20 января был выезд осмотра автомобиля. Принято решение об возмещении ущерба путем оплаты денежных средств! На горячей линии пояснили возмещение ущерба в течении 20 календарных дней! до настоящего момента момента выплаты нет! В чем дело!!!!???????????? ЧТО ЗА ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ! На горячей линии вешают лапшу на уши, кормят завтраками!
4
Andrey Lavrov
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
По антиклещу без прoблем получил всю необхoдимую помощь. Спасибо вам!
Show business's response
Виктор Тараненко
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Ужасная страховая компания!!!!10 декабря 2021 года было ДТП,по сей день не могут разобраться!я уже машину отремонтировал,а они мне сервис назначили!вы там в себе????три заявления уже написал!!!!вы над людьми издеваетесь????
3
Инкогнито 1948
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Отличная компания! Страхую свой дом уже 4й год, радует ежегодная скидка.
1
Татьяна З.
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Все время делаю страховку в даной компании, мне нравится. Гелиос, своей ответственностью, деловитостью..
1
А К
Level 6 Local Expert
September 26, 2021
23 августа обратились в страховую компанию Гелиос, 24 августа была Экспертиза автомобиля, пошёл второй месяц,а выплаты до сих пор нет,на горячей линии постоянно говорят одно и то же,что Документы приняты,по ним принято положительное решение,ждите оплаты,невозможно узнать размер начисления,все в подвешенном состоянии,автомобиль не продать и не отремонтировать,что за безобразная страховая компания,лучше бы обратились через страховую виновника,никому не советую связываться с данной организацией,с которой мы имели глупость связаться
6
1
Потребитель
Level 18 Local Expert
December 17, 2020
Хорошая страховая компания, предлагает интересные тарифы по разным видам страхования.